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新时期电子商务项目管理透析

摘要：电子商务(ElectronicCommerce,EC)是指通过网络(尤其是Internet)所进行买卖交易以及有关服务或其他组织管理活动。网络迅速普及和电子商务迅速崛起以及全球经济一体化形成,对现代项目管理提出了新规定。怎样尽快采用信息化手段实行项目管理和决策,在项目有限生命周期内尽其所能地发挥管理功能使我们立于不败之地,开发和研究基于电子商务项目管理便是出路所在。
关键词：电子商务项目管理
所谓电子商务,就是商务信息数据电子化,通过网络实现商务流程(包括报价、协议、结算、文献数据传送、备货进度、发货告知等)。网络技术发展,推进了电子商务迅速发展,推进了企业营销模式革命,也推进了全球经济一体化。
一、电子商务项目管理可行性论证
项目管理是本世纪60年代产生一门管理学科。从项目管理学产生到目前,人们在项目管理理论和措施上做了大量工作,对项目管理认识也不停深入。现代大型项目基本特征是所需资源昂贵,技术复杂,波及人员、机构和职能互相依存程度高,风险大。在这种项目中,有一种能对项目信息和活动进行系统性管理充足开放系统是项目成功重要保证。电子商务(ElectronicalCommerce)引起了管理学革命,开发和研制基于电子商务重大项目管理已迫在眉睫。
计算机在现代项目管理组织、计划、协调、控制和决策项目管理各个阶段中发挥着越来越重要作用。综合国外状况来看,项目管理作为一门综合学科已经有相称深度,尤其是怎样将现代计算机技术与管理相结合上已经做出了很大成绩,计算机技术使现代项目管理从理论和措施上均有了巨大进步。目前,国外各项目管理商家正着手于电子商务与项目管理结合开发。
新技术(网络化、信息化数字化、智能化等)发展下项目管理(ProgectManagement)重要性、必要性以及可行性日益严重地摆在了我们面前。开发和研制基于电子商务项目管理时,就有必须确定可以满足这些企业集团需求多种电子商务计划技术可行性。一种基本原则应当是使用那些最能提高企业集团业务能力电子商务技术,如EDI、条形码、电子邮件、WWW、产品数据互换、电子表格等,目前这方面技术已经成熟。
世界经济一体化和信息化以及信息网络推进下二十一世纪电子商务对投资及管理模式产生了深刻影响。老式管理概念、理论和管理方式及模式正面临信息化机遇和挑战。怎样对项目进行项目前期审核和评估,项目实行阶段质量、进度等项目建设周期全过程、动态化计算机信息网络管理是我们必须面对和处理问题。
网络和电子商务技术使企业管理控制性能更好,组织构造更为有机化,更能满足系统目实现。首先,计算机系统控制替代了人监督,极大地变化了企业管理者监督和控制组织活动能力,其成果是控制范围更广,组织管理层次更少,对人员需求也更少。另首先,管理网络一体化增强了企业搜集、综合、整理、监督和传播信息能力,而这种变化又引起了组织交流方式巨大变革。
二、电子商务项目管理关键技术分析
1.多层软件体系构造。伴随Internet成功和普及,目前多层式系统正在逐渐成为企业注目焦点。与客户/服务器系统客户、服务器两层构造相比,多层构造在中间多了几层代理部分,其目是集成后端不一样服务器,使它们资料以及操作界面能以统一方式展现。多层软件体系构造优势还在于它使得客户使用成为也许,以便了系统维护和升级等。
2.工作流管理技术。工作流管理是近几年来计算机应用领域中发展最为迅速几项新技术之一,它重要特征是实现人与计算机交互事件结合过程中自动化。工作流重要波及内容是工作任务整体处理过程、工作组组员间根据一组已定义规则及已制定共同目所互换文本文献、多种媒体信息或与任务有关信息。网络时代下商务活动使得分布环境下虚拟企业、协同工作成为也许,也使对象按照某种规则在网上进行流动成为也许。项目管理自身特点和规律为工作流技术实行提供了极好应用背景。
3.系统集成技术。鉴于基于电子商务项目管理信息系统应用复杂性和多学科性,在系统详细实行过程中,我们必须强调系统集成,这重要包括与单位原有系统集成、与新购软件系统集成等以及部分软件二次开发等,以节省人力、财力、提高效率。
4.系统开放性和信息安全性。基于电子商务项目管理必须既要开放又要安全。开放使我们系统与外部系统相连接,以便数据互换和信息共享,安全保证我们系统稳定可靠,对于电子商务时代系统安全性能尤其重要。
5.现代项目管理措施研究。项目管理在发达国家已经发展完善了几十年,在我国应用尚属发展阶段,为此,对于现代项目管理我们也要予以重视,这当然不仅是一种技术问题,尚有体制等有关问题。
三、电子商务项目管理处理对策探析
当今企业集团要想在未来市场中立于不败之地,就必须逐渐实现电子商务。企业集团建立和实现电子商务环节,可以分部实行,逐渐完善。
伴随电子商务应用深入,企业可以逐渐建立电子商务应用系统。通过这样系统与某些有固定关系合作伙伴建立联络,通过它直接建立电子商务活动,以便愈加紧捷地与客户和供应商交往,提高企业运作效率。这样系统也同步提供应也许分布于全国甚至世界各地分支机构、联营企业、办事处等企业内部使用,极大地提高项目管理水平。
面向西部大开发重大项目,以某一行业项目管理信息系统为切入点,参照国际项目管理模式,分步实行。在详细实行过程中以网络为基础,以电子商务为手段,以管理为目。
电子商务技术发展日新月异,它综合了最新网络交互技术和数字技术,代表了未来信息管理技术发展趋势,对企业信息管理产生了深远影响和变革作用。虽然这些技术尚有许多有待完善,不过,我们已经可以看到,在很快未来,它发展将使信息管理从管理理念到管理手段和方式都发生巨大变化。
参照文献:
[1]李峻峰.电子商务环境下企业业务流程重组探讨[J].企业经济,,(4).
[2]李旺彦.高等教育与新电子商务[J].中国教育信息化,,(9).
[3]程代杰,刘卫宁.电子商务有关技术[J].计算机应用,1999,19(7).

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