2025年大学大四（企业战略管理）数字化转型战略试题及解析.doc

2025年大学大四（企业战略管理）数字化转型战略试题及解析

（考试时间：90分钟 满分100分）
班级______ 姓名______

第I卷（选择题 共40分）
答题要求：本卷共8小题，每题5分。在每题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。
1. 企业数字化转型的核心驱动力不包括以下哪一项？
A. 客户需求变化
B. 技术创新
C. 政府政策强制要求
D. 市场竞争加剧
2. 以下哪种数字化技术对企业供应链优化起到关键作用？
A. 大数据分析
B. 虚拟现实
C. 区块链
D. 人工智能
3. 企业数字化转型过程中，关于数据安全的说法正确的是？
A. 只要购买了安全软件就无需担心数据安全
B. 数据安全是技术部门的事，与其他部门无关
C. 应建立完善的数据安全管理体系
D. 数据安全问题只会在转型后期出现
4. 数字化转型能够为企业带来的最直接效益是？
A. 提升品牌知名度
B. 降低运营成本
C. 拓展市场份额
D. 增强员工凝聚力
5. 企业在制定数字化转型战略时，首先要考虑的是？
A. 行业发展趋势
B. 自身资源与能力
C. 竞争对手的做法
D. 技术供应商的建议
6. 以下哪项不属于数字化营销的手段？
A. 搜索引擎优化
B. 参加行业展会
C. 社交媒体营销
D. 电子邮件营销
7. 数字化转型中，企业组织架构变革的方向通常是？
A. 更加集权化
B. 保持原有架构不变
C. 向扁平化、网络化转变
D. 增加管理层级
8. 企业数字化转型成功的关键因素是？
A. 高层领导的支持
B. 技术团队的规模
C. 采用最新的技术
D. 快速跟风市场潮流

第II卷（非选择题 共60分）
9. （10分）简述企业数字化转型的主要内容。

10. （15分）分析大数据技术在企业数字化转型中的应用场景及价值。

11. （15分）企业在数字化转型过程中可能面临哪些挑战？如何应对？

材料：某传统制造企业，在市场竞争日益激烈的情况下，决定进行数字化转型。该企业面临着生产设备老旧、生产流程繁琐、信息系统不兼容等问题。在转型过程中，企业投入大量资金进行设备升级和软件系统更新，但效果并不理想，员工对新系统操作不熟悉，生产效率反而有所下降。
12. （10分）请根据上述材料，分析该企业数字化转型失败的原因。

材料：一家电商企业通过数字化转型，利用人工智能算法实现了精准营销，根据客户的浏览和购买历史推荐个性化商品，销售额大幅增长。同时，运用大数据分析优化供应链管理，降低了库存成本。
13.(10分)请结合材料，阐述数字化转型对电商企业的重要意义。

答案：1.C 2.A 3.C 4.B 5.B 6.B 7.C 8.A
9. 企业数字化转型主要内容包括：业务数字化，将传统业务流程通过数字技术进行优化和重构；管理数字化，利用数字化手段提升管理效率和决策科学性；产品与服务数字化，开发数字化产品或为客户提供数字化服务；营销数字化，借助数字渠道和工具开展营销活动等。
10. 应用场景：客户画像分析、精准营销、生产预测、供应链优化等。价值：通过对海量数据的分析挖掘，能洞察客户需求，提高营销精准度，优化生产与供应链，降低成本，提升企业竞争力。
11. 挑战：技术难题、资金投入大、员工技能不足、组织架构不适应、数据安全风险等。应对：加强技术研发与合作，合理规划资金，开展员工培训，变革组织架构，建立数据安全体系。
12. 失败原因：设备升级和软件更新未充分考虑企业实际情况与员工接受度；缺乏员工培训，导致员工对新系统操作不熟悉；转型过程中未有效整合各环节，使得生产效率下降。
13. 重要意义：利用人工智能实现精准营销，满足客户个性化需求，提高销售额；运用大数据分析优化供应链管理，降低库存成本，提升企业运营效率和经济效益，增强市场竞争力。