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2025年大学旅游管理（旅游技术研发）试题及答案

（考试时间：90分钟 满分100分）
班级______ 姓名______

第I卷（选择题 共30分）
答题要求：本大题共10小题，每小题3分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在括号内。

1. 以下哪种技术在旅游景区智能导览系统中应用最为广泛？ （ ）
A. 大数据分析技术
B. 虚拟现实技术
C. 地理信息系统技术
D. 人工智能语音识别技术

2. 旅游技术研发中，用于优化旅游线路规划的关键算法是（ ）
A. 遗传算法
B. 深度神经网络算法
C. 蚁群算法
D. 支持向量机算法

3. 旅游在线预订系统的安全防护技术主要侧重于防范（ ）
A. 网络攻击
B. 数据泄露
C. 系统故障
D. 用户误操作

4. 景区人脸识别入园技术的核心在于（ ）
A. 高精度图像采集
B. 快速特征提取
C. 准确身份匹配
D. 稳定网络传输

5. 以下哪项不属于旅游技术研发中提升游客体验的技术手段？ （ ）
A. 智能客服系统
B. 旅游大数据营销
C. 景区智能照明系统
D. 虚拟旅游体验平台

6. 旅游交通票务系统实现实时动态调整票价主要依赖于（ ）
A. 市场需求预测模型
B. 交通流量监测技术
C. 动态定价算法
D. 支付安全技术

7. 旅游技术研发中，利用传感器网络实现对景区环境监测的主要目的是（ ）
A. 提高景区安全性
B. 优化景区管理
C. 提升游客舒适度
D. 以上都是

8. 在线旅游平台个性化推荐系统的基础是（ ）
A. 用户行为数据收集
B. 旅游产品分类
C. 推荐算法模型
D. 营销推广策略

9. 旅游技术研发中，用于提升旅游目的地营销效果的新兴技术是（ ）
A. 短视频营销技术
B. 搜索引擎优化技术
C. 社交媒体营销技术
D. 虚拟现实广告技术

10. 景区智能停车系统的关键技术不包括（ ）
A. 车牌识别技术
B. 车位检测技术
C. 停车计费技术
D. 视频监控技术

第II卷（非选择题 共70分）

二、填空题（共10分）
答题要求：本大题共5小题，请在横线上填写正确答案。

1. 旅游技术研发中的人工智能技术主要应用于智能客服、______、个性化推荐等方面（请填一项）。

2. 虚拟现实技术在旅游中的应用形式主要有虚拟旅游体验、______等（请填一项）。

3. 旅游大数据的来源包括游客在线行为数据、景区运营数据、______等（请填一项）。

4. 旅游交通技术研发致力于提高交通的便捷性、舒适性和______（请填一项）。

5. 旅游技术研发中，区块链技术可用于保障旅游交易的______和可追溯性（请填一项）。

三、简答题（共20分）
答题要求：简要回答问题，观点明确，条理清晰。

1. 简述地理信息系统技术在旅游线路规划中的作用。（10分）

2. 说明旅游技术研发中提升旅游服务质量的主要技术措施有哪些？（1分）

四、材料分析题（共20分）
答题要求：阅读材料，结合所学知识回答问题。

材料：随着旅游市场的不断发展，旅游技术研发也日益重要。某旅游企业在智能旅游服务方面投入大量资金进行研发，推出了一系列新的技术应用。例如，通过人脸识别技术实现快速入园，利用智能导览系统为游客提供个性化的游览路线推荐，借助大数据分析优化旅游产品定价策略等。但在实际运营过程中，也遇到了一些问题，如人脸识别准确率在高峰期有所下降，智能导览系统偶尔出现卡顿现象，大数据分析结果与市场实际情况存在一定偏差等。

1. 请分析该旅游企业在智能旅游服务技术应用中取得了哪些成效？（10分）

2.针对该企业遇到的问题，提出相应的改进措施。（10分）

五、论述题（共20分）
答题要求：结合相关理论，深入阐述观点，论述要有理有据。

论述旅游技术研发对未来旅游产业发展的重要影响及面临的挑战。

1. 景区人脸识别入园技术的核心在于（ ）
A. 高精度图像采集
B. 快速特征提取
C. 准确身份匹配
D. 稳定网络传输
答案：C

2. 以下哪项不属于旅游技术研发中提升游客体验的技术手段？ （ ）
A. 智能客服系统
B. 旅游大数据营销
C. 景区智能照明系统
D虚拟旅游体验平台
答案：B

3. 旅游交通票务系统实现实时动态调整票价主要依赖于（ ）
A. 市场需求预测模型
B. 交通流量监测技术
C. 动态定价算法
D. 支付安全技术
答案：C

4. 旅游技术研发中，利用传感器网络实现对景区环境监测的主要目的是（ ）
A. 提高景区安全性
B. 优化景区管理
C. 提升游客舒适度
D. 以上都是
答案：D

5. 在线旅游平台个性化推荐系统的基础是（ ）
A. 用户行为数据收集
B. 旅游产品分类
C. 推荐算法模型
D. 营销推广策略
答案：A

6. 旅游技术研发中，用于提升旅游目的地营销效果的新兴技术是（ ）
A. 短视频营销技术
B. 搜索引擎优化技术
C. 社交媒体营销技术
D. 虚拟现实广告技术
答案：D

7. 景区智能停车系统的关键技术不包括（ ）
A. 车牌识别技术
B. 车位检测技术
C. 停车计费技术
D. 视频监控技术
答案：D

8. 以下哪种技术在旅游景区智能导览系统中应用最为广泛？ （ ）
A. 大数据分析技术
B. 虚拟现实技术
C. 地理信息系统技术
D. 人工智能语音识别技术
答案：C

9. 旅游技术研发中，用于优化旅游线路规划的关键算法是（ ）
A. 遗传算法
B. 深度神经网络算法
C. 蚁群算法
D. 支持向量机算法
答案：C

10. 旅游在线预订系统的安全防护技术主要侧重于防范（ ）
A. 网络攻击
B. 数据泄露
C. 系统故障
D. 用户误操作
答案：B

二、填空题答案
1. 智能导游
2. 虚拟场景购物
3. 旅游社交媒体数据
4. 安全性
5. 安全性

三、简答题答案
1. 地理信息系统技术在旅游线路规划中的作用：地理信息系统技术可以整合地形、景点分布、交通线路等多方面空间数据。通过分析这些数据，能准确找出距离近、景点丰富多样的路线组合，为游客规划出便捷且丰富的旅游线路。还能根据不同游客的兴趣偏好，如历史文化爱好者倾向的古迹路线、自然风光爱好者的山水路线等，定制个性化线路，提升游客旅游体验。
2. 提升旅游服务质量的主要技术措施：利用智能客服系统，能随时解答游客咨询，提高服务响应速度；借助智能导览系统，为游客提供精准的景点介绍和个性化游览路线；通过大数据分析了解游客需求，优化旅游产品和服务；采用人脸识别等技术实现快速入园等便捷服务流程；运用景区智能照明等设施提升游客游览环境舒适度。

四、材料分析题答案
1. 成效：通过人脸识别技术实现快速入园，提高了游客入园效率；利用智能导览系统为游客提供个性化游览路线推荐，增强了游客游览体验的个性化；借助大数据分析优化旅游产品定价策略，有助于企业更好地适应市场需求，提高经济效益。
2. 改进措施：针对人脸识别准确率在高峰期下降问题，升级硬件设备，优化识别算法，增加备用验证方式；对于智能导览系统偶尔出现卡顿现象，优化系统代码，增加服务器带宽，定期进行系统维护和更新；针对大数据分析结果与市场实际情况存在偏差，扩大数据收集范围，引入更多外部数据，优化数据分析模型，提高分析的准确性。

五、论述题答案
旅游技术研发对未来旅游产业发展的重要影响：提升旅游体验，如虚拟现实让游客身临其境地感受旅游目的地；提高运营效率，像智能管理系统可优化景区人流、物流等；精准营销，依据大数据了解游客需求进行针对性推广；创新旅游产品，如虚拟旅游等新业态。面临的挑战：技术成本高，研发和应用新技术需大量资金；技术更新快，要不断跟进升级；数据安全问题，游客信息等数据存在泄露风险；人才短缺，既懂旅游又懂技术的复合型人才匮乏。