2025年大学（管理学）公共管理学期末测试题及解析.doc

2025年大学（管理学）公共管理学期末测试题及解析

（考试时间：90分钟 满分100分）
班级______ 姓名______

第I卷（选择题 共40分）
答题要求：本卷共20小题，每小题2分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在括号内。

1. 公共管理学的研究对象是（ ）
A. 公共组织 B. 公共事务 C. 公共管理活动 D. 以上都是
2. 公共管理的核心主体是（ ）
A. 政府 B. 非政府组织 C. 企业 D. 公民
3. 下列属于公共管理职能的是（ ）
A. 经济调节 B. 市场监管 C. 社会管理 D. 以上都是
4. 公共政策的制定主体是（ ）
A. 政府 B. 政党 C. 利益集团 D. 以上都有可能
5. 公共管理的目标是（ ）
A. 效率 B. 公平 C. 公共利益 D. 以上都是
6. 公共管理的手段不包括（ ）
A. 行政手段 B. 经济手段 C. 法律手段 D. 私人手段
7. 下列属于公共组织的是（ ）
A. 政府部门 B. 学校 C. 医院 D. 以上都是
8. 公共管理的主体不包括（ ）
A. 个人 B. 组织 C. 政府 D. 社会
9. 公共管理的客体是（ ）
A. 公共事务 B. 公共资源 C. 公共服务 D. 以上都是
10. 公共管理的过程包括（ ）
A. 决策 B. 执行 C. 监督 D. 以上都是
11. 公共管理的理论基础不包括（ ）
A. 管理学理论 B. 经济学理论 C. 社会学理论 D. 文学理论
12. 公共管理的发展趋势不包括（ ）
A. 全球化 B. 信息化 C. 私有化 D. 市场化
13. 公共管理的伦理原则不包括（ ）
A. 公正原则 B. 效率原则 C. 责任原则 D. 自由原则
14. 公共管理的绩效评估指标不包括（ ）
A. 经济指标 B. 效率指标 C. 公平指标 D. 美观指标
15. 公共管理的改革与创新不包括（ ）
A. 理念创新 B. 制度创新 C. 技术创新 D. 文化创新
16. 公共管理的人才培养不包括（ ）
A. 专业知识培养 B. 实践能力培养 C. 道德素养培养 D. 艺术素养培养
17. 公共管理的国际合作不包括（ ）
A. 信息共享 B. 经验交流 C. 技术合作 D. 军事合作
18. 公共管理的信息化建设不包括（ ）
A. 电子政务 B. 电子商务 C. 电子社区 D. 电子游戏
19. 公共管理的市场化改革不包括（ ）
A. 引入市场机制 B. 提高服务质量 C. 降低成本 D. 增加垄断
20. 公共管理的社会化发展不包括（ ）
A. 鼓励社会组织参与 B. 提高公众参与度 C. 减少政府责任 D. 促进社会和谐

第II卷（非选择题 共60分）
答题要求：请将答案写在答题纸上，字迹工整，条理清晰。

（一）简答题（共20分）
答题要求：本卷共4小题，每小题5分。简要回答问题。

1. 简述公共管理的含义。
2. 简述公共管理的职能。
3. 简述公共政策的制定过程。
4. 简述公共管理的绩效评估方法。

（二）论述题（共20分）
答题要求：本卷共2小题，每小题10分。论述问题，观点明确，论据充分，逻辑严密。

1. 论述公共管理与私人管理的区别。
2. 论述公共管理的伦理困境及解决途径。

（三）案例分析题（共10分）
答题要求：本卷共一个案例，根据案例内容回答问题。

某市政府为了改善城市交通拥堵状况，决定修建一条地铁。在修建过程中，遇到了一些问题，如拆迁困难、资金短缺等。市政府采取了一系列措施，如加强宣传、协调各方利益、争取上级支持等，最终地铁顺利建成。

1. 请分析市政府在修建地铁过程中采取的措施体现了公共管理的哪些职能？
2. 请分析市政府在修建地铁过程中遇到的问题反映了公共管理的哪些挑战？

（四）材料分析题（共10分）
答题要求：本卷共一个材料，根据材料内容回答问题。

材料：近年来，随着经济的发展和社会的进步，人们对公共服务的需求越来越高。某市政府为了满足人们对公共服务的需求，加大了对公共服务的投入，提高了公共服务的质量。同时，市政府还积极探索公共服务的新模式，如引入社会资本、开展志愿服务等，取得了良好的效果。

1. 请分析市政府加大对公共服务投入的原因。
2. 请分析市政府探索公共服务新模式的意义。

（五）实践应用题（共10分）
答题要求：本卷共一个问题，根据问题要求进行实践应用。

请你结合所学知识，设计一个公共管理方案，以解决某社区的环境卫生问题。

答案：
1. D
2. A
3. D
4. D
5. D
6. D
7. D
8. A
9. D
10. D
11. D
12. C
13. D
14. D
15. D
16. D
17. D
18. D
19. D
20. C

简答题答案：
1. 公共管理是以政府为核心的公共组织整合社会的各种力量，广泛运用政治的、经济的、管理的、法律的方法，强化政府的治理能力，提升政府绩效和公共服务品质，从而实现公共的福利与公共利益。
2. 包括经济调节、市场监管、社会管理、公共服务等职能。
3. 包括问题认定、目标确立、方案设计、后果预测、方案抉择等过程。
4. 包括成本效益分析法、目标管理法、标杆管理法等方法。

论述题答案：
1. 公共管理与私人管理的区别主要体现在管理目标、管理主体、管理依据等方面。公共管理以公共利益为目标，主体包括政府等公共组织，依据法律法规；私人管理以利润最大化为目标，主体是企业等私人组织，依据市场规则。
2. 公共管理的伦理困境包括利益冲突、责任界定不清等。解决途径包括加强伦理教育、完善伦理制度、强化监督机制等。

案例分析题答案：
1. 体现了公共管理的经济调节、社会管理等职能。
2. 反映了公共管理面临的利益协调、资源短缺等挑战。

材料分析题答案：
1. 原因是人们对公共服务需求增加，提高公共服务质量。
2. 意义在于满足需求、提高效率、促进社会参与等。

实践应用题答案：
可成立社区环境卫生管理小组，制定卫生标准和奖惩制度。组织志愿者定期清理卫生，宣传环保知识提高居民意识。联系环卫部门增加垃圾清运频次，设置分类垃圾桶引导居民分类投放。加强对社区内商户卫生监督，确保其做好门前卫生。