建筑智能化系统工程项目风险管理.pptx

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,10/22/2019,版权归中国建筑所有，请勿翻印,#,建筑智能化系统工程,项目风险管理,课程设计：李建寅,1,风险无处不在,2,培训背景概要：,工程项目的独特性、广泛性；,项目风险的多样性、复杂性；,科技的发展,项目内外部环境的变化,不确定因素日益增多，面临的风险也越来越大，由此产生的,风险损失也越来越重、风险管理势在必行,建筑智能化系统工程因涉及的面很广，交叉的地方多，风险隐患也多,课程简介,3,课程简介,目标学员：,课长：,行政事项：,1.,课堂上保持安静，手机静音；,2.,积极参与互动和集体活动；,3.,课间主动调节状态，保证课堂的高效学习；,4.,请勿迟到、早退和课程中进出教室。,4,课程目标,单击此处添加文字内容,1,项目风险的规划、识别、分析、应对、监控,单击此处添加文字内容,2,智能化系统工程项目概述,单击此处添加文字内容,3,风险管理在建筑智能化系统工程中的应用,总目标,：项目风险的规划、识别、分析、应对、监控等，对智能化系统工程项目有较全面的了解。同时利用所学的风险管理知识在智能建筑工程项目各个阶段应用,5,课程内容,1,.,初识项目风险管理,什么是项目风险？,项目风险管理规划,项目风险识别,风险评估,风险应对,2,.,建筑智能化系统工程项目介绍,建筑智能化系统构成；,建筑智能化系统工程各阶段介绍,3,.,风险管理在智能化系统,工程项目中的应用,识别,评估,应对,1,2,3,6,日程安排,9-12 am,12,am,-2 pm,2-5,:30,pm,今天,后期,培训后一个月之内，针对跟进的项目识别项目存在的风险并找出相应的风险应对方案,上午课程内容,午餐及午休,下午课程内容,午餐及午休,项目风险管理介绍,智能化系统介绍,项目风险管理规划,项目风险识别,风险评估,风险应对,风险管理在智能化系统工程项目中的应用,7,（二）智能化系统工程项目基础知识,（一）项目风险管理基础知识,（三）,风险管理在智能化系统工程项目中的应用,8,（一）项目风险管理基础知识,01,项目,风险管理概述,02,项目,风险识别,03,项目,风险评价,04,项目,风险处理,05,项目,风险监控,9,项目风险管理概述,01,完成本单元时，你应能：,1,.,对风险有几个基本的概念；,2,.,风险有些什么样的要素；,3,.,项目风险是什么？,4,、项目风险管理,5,、项目管理与风险管理,6,、风险管理的过程,10,1,、什么是风险？,a.,风险是指不良后果或损失、灾难发生的危险和机会。,b.,风险是损失发生的不确定性，即风险由不确定性和损,失两个要素构成。,c.,风险是在一定条件下，一定期限内，某一事件其,预期结果与实际结果之间,的变动程度。变动程度,越大，风险越大。,项目风险管理概述,11,项目风险管理概述,纯粹风险：,对于只能带来损失的风险，可称之为纯粹风险，一般由外部不确定因素引起。,投机风险：,对于既能带来损失又能带来收益的风险，可称之为投机风险，如市场状况的变化。,12,项目风险管理概述,2,、风险具备下列要素：,事件（不希望发生的变化）,事件发生的概率,事件的影响（后果,),风险的原因,每个事件的风险可以定义为不确定性和后果的函数,风险,f,（事件，不确定性，后果）,13,项目风险管理概述,3,、,项目风险,PMBOK,把风险定义为“一旦发生，会对项目目标产生积极或消极影响的不确定事件或者情况”。,在项目生命周期内，风险因素有物质风险因素和人为风险因素两类,物质风险因素：看得见，影响损失概率和程度的环境条件。,人为风险因素：与人们的心理和行为有关的一种无形因素,14,项目风险管理概述,4,、,项目风险管理,项目风险管理是指项目管理组织对项目可能遇到的风险进行规划、识别、估计、评价、应对、监控的过程，是以科学的管理方法实现最大安全保障的实践活动总称。,15,项目风险管理概述,4,、,项目风险管理,通过风险分析，可使项目相关人员加深对项目和风险的认识和理解，澄清各方案的利弊，了解风险对项目的影响，以便减少或分散风险；,通过检查和考虑所有到手信息、数据和资料，可明确项目的各有关前提和假设；,提高项目各种计划的可信度，有利于改善项目执行组织内部和外部之间的沟通；,编制应急计划时更有针对性；,16,项目风险管理概述,4,、,项目风险管理,能够将处理风险后果的各种方式更灵活的组合起来，在项目管理中减少被动，增加主动；,有利于抓住机会，利用机会；,为以后的规划和实际工作提供反馈，以便在规划和设计阶段采取措施防止和避免风险损失；,即使无法避免风险，也能明确项目到底应该承受多大损失或损害；,为项目施工、运营选择合同形式和制定应急计划提供依据；,决策更加有把握，更符合项目的方针和目标，总体上减少风险；,可推动项目执行组织和管理班子积累有关风险的资料和数据，以便改进将来的项目管理。,17,项目风险管理概述,5,、项目管理与风险管理,从项目的成本、时间和质量目标来看，风险管理和项目管理目标一致；,项目范围管理：风险管理通过风险分析来识别、估计和评价这些不确定性，向项目范围管理提出任务；,风险管理为项目计划提供了依据；,从项目的成本管理职能来看，项目风险通过风险分析，指出有哪些可能的意外费用，并估计意外费用的多少。,从项目的实施过程来看，许多风险都在项目实施过程中由潜在变成现实；,项目人力资源管理的许多内容也是项目风险管理的范围。,18,项目风险管理概述,6,、风险管理的过程,评估和审核,回顾风险管理过程和风险对策的制定过程；,评价风险对策的执行情况和效果；,总结经验教训,风险处理,设计、评价风险对策；,选择风险对策；,实施风险对策,风险评价,分析引起风险的原因；,评价风险概率；,估计风险损失；,风险识别,确定监测指标；,分析跟踪信息；,找出项目风险；,明确目标,确定监督对象；,记录跟踪信息；,过滤和初步处理信息,19,项目风险管理概述,01,完成本单元时，你应,能知道：,1,.,对风险的概念；,2,.,风险的要素；,3,.,项目风险是什么？,4,、项目风险管理,5,、项目管理与风险管理的区别,6,、风险管理的过程,项目风险管理概述,20,项目风险,识别,02,1.,风险的分类；,2,.,项目风险识别的基础,；,3,.,项目风险识别的方法；,4.,项目风险识别的结果,21,项目风险,识别,1,、风险的分类,按风险后果划分：纯粹风险：直接财产损失、连带损失、法律责任、个人损失；投机风险,按风险来源划分：自然风险、人为风险、政治风险、组织风险,按风险是否可管理划分：可预测可管理、不可管理,按风险影响范围划分：局部风险、总体风险,按风险后果的承担者划分：项目业主风险、承包商风险、投资方风险、设计单位风险等,按风险的可预测性划分：已知风险、可预测风险、不可预测风险,按风险的状态划分：静态风险和动态风险,22,项目风险,识别,2,项目风险识别的基础,项目自身特点：,业主和投资者、承包商、项目管理者,项目外在环境：,政治因素、法律因素、经济因素、社会风险、自然条件,项目生命周期各个阶段的各种可能风险,23,项目风险,识别,3,项目风险识别的方法,风险识别问询法：头脑风暴、专家预测法,财务报表法：分析资产负债表、营业报表及财务记录,流程图法：根据项目的总流程图和分流程图展示项目实施的全过程，根据这些过程分析潜在的风险,现场视察法,相关部门配合法,索赔统计记录法,环境分析法：项目的环境包括：业主、原材料供应商、竞争者、政府管理者,24,项目风险,识别,4,项目风险识别的结果,风险来源表,风险的分类或分组,风险症状,对项目其它方面的要求,25,10min,茶歇,26,项目风险,评估,03,27,项目风险,评估,项目风险评估的含义：估算风险事件发生的概率及其后果的大小，以降低项目的不确定性。,项目风险估计的工具和方法：,1,、统计法：,分布频率,平均数、中位数、众数：,中位数是大小排列数的中间数；众数是一组数中出现最多的数。,平均方差,正态分布,概率,28,项目风险,评估,29,如果决策目标是效益最大,则采取期望值最大的行动方案,如果决策目标是损失最小,则选取期望值最小的方案,(1),期望值法,E(X)=,风险型决策,例,:,某项工程需要确定未来一个月是否开工,若开工,天气好,工程可按期完工,获利,10,万元,;,若天气不好,则要损失,2,万元,.,如果不开工,则不论天气好坏,均要付出窝工费,0.2,万元,.,根据历史资料,下月天气好的概率,0.3,天气不好概率,0.7,决策是否开工,.,天气好,天气不好,期望值,0,3,0,7,方案,1,：开工,10,万元,-2,万元,方案,2,：不开工,-0.2,万元,-0.2,万元,方案,1:E1=10*0.3+(-2)*0.7=1.6(,万元,),方案,2:E2=(-0.2)*0.3+(-0.2)*0.7=-0.2(,万元,),益损期望值高,可采用,29,项目风险,评估,30,决策树法,要素,:,决策点,表示决策结果,方案枝,代表一个方案,自然状态结点,各自然状态获得效益的机会,概率枝,代表自然状态,决策点,方案枝,自然状态结点,概率枝,益损值,30,例,:,某项工程需要确定未来一个月是否开工,若开工,天气好,工程可按期完工,获利,10,万 元,;,若天气不好,则要损失,2,万元,.,如果不开工,则不论天气好坏,均要付出窝工费,0.2,万元,.,根据历史资料,下月天气好的概率,0.3,天气不好概率,0.7,决策是否开工,.,1,2,3,不开工,E2=-0.2,万元,天气坏,(0.7),开工,10,万元,-2,万元,-0.2,万元,-0.2,万元,天气好,(0.3),天气坏,(0.7),天气好,(0.3),E1=1.6,万元,计算步骤,项目风险,评估,31,项目风险,处理,04,1.,回避风险；,2,.,预防风险；,3,.,降低风险,；,4.,转移风险；,5.,风险自留,6.,应急计划的编制,32,项目风险,处理,1,回避风险,1,、下列几种情况，需要考虑是否采用回避风险的策略：,客观不需要的项目，没有必要冒险,一旦造成损失，项目执行组织无力承担后果的项目；,仅仅为了个人的功名利禄客观上不需要的项目。,2,、此种回避风险的缺点或限制是：,对某一具体风险单位来说，有些风险是不可避免的；,任何经济活动都要风险，这是风险的普遍性和客观性；,避免一种风险很可能会产生另一种新的风险；,如果主体不了解风险，就不能有效的避开风险。,33,项目风险,处理,2,预防风险,1,、工程法,防止风险因素出现；,减少已存在的风险因素；,将风险因素在时间和空间上隔离。,2,、无形法,教育法,程序法,34,项目风险,处理,3,降低风险,对于项目班子很少或根本不能控制的风险有必要采用迂回策略；,将项目每一个具体“风险”都降低到可接受的水平；,重视时间因素，将未来的风险“移到”现在。,35,项目风险,处理,4,转移风险,出售,发包,开脱责任合同,保险与担保,36,项目风险,处理,5,风险自留,风险自留是一种风险的财务对策，由企业或工程项目自身承担风险。,风险自留的有利和不利情况,6,应急计划的编制,应急计划的分类,纯事后的,带有必要事前行动的事后计划,缓和结果的事前行动,37,项目风险,监控,05,1.,风险监控的依据；,2,.,风险监控；,38,项目风险,监控,1,风险监控的依据,风险管理计划和风险应对计划,项目进度报告,项目评审,39,项目风险,监控,2,风险控制,根据风险因素的特性，采取一定措施使其发生的概率降至接近于,0,的程度，从而预防风险因素的产生；,减少已存在的风险因素；,防止已存在的风险因素释放能量；,改善风险因素的空间分布从而控制释放能量的速度；,把时间和空间上把风险因素与可能遭受损害的人财物隔离；,改变风险因素的基本性质；加强风险部门的防护能力；,做好救护受损人、物的准备。,40,120min,午餐,41,（三）,风险管理在智能化系统工程项目中的应用,（二）智能化系统工程项目基础知识,（一）项目风险管理基础知识,42,（二,）智能化系统工程项目基础知识,1,建筑智能化系统介绍,2,建筑智能化系统项目各阶段介绍,1,）,总论,2,）各系统介绍,43,建筑智能化系统介绍,01,1.,总论；,2,.,各系统介绍；,44,利用,4C,技术，,对建筑物的结构、系统、服务、管理四个基本要素，,以及它们之间的内在联系进行优化结合，,从而提供一个高效、节能、安全、舒适的环境。,Computer,现代计算机技术,C,ontrol,现代控制技术,C,ommunication,现代通信技术,C,RT,现代图形显示技术,智能建筑：,4C,技术：,智能建筑 建筑 智能化,智能化：,自动化、信息化、网络化,1,建筑智能化系统介绍,-,总论,45,1,建筑智能化系统介绍,-,总论,46,1,建筑智能化系统介绍,-,总论,5A,建筑设备自动化系统,(BA),BA,一般包括：楼宇自动化系统、照明灯光控制系统等,BA,系统能对建筑物内部的变配电系统进行监控、测量，以保证大楼电的正常供应，并能通过对空调、外墙照明等系统的综合控制达到节约能源、减轻管理人员劳动强度的效果。该系统以中央处理计算机为中心，对建筑物内部的设备进行时时控制与管理，能够随时按需调整建筑物内部的温度、湿度、照明强度和空气清新度，达到节约能源与人工成本的效果。从而提供一个舒适、安全的生活和工作环境。,通讯自动化系统（,CA,）,CA,一般包括：综合布线系统、计算机网络系统、程控交换系统、,对讲系统,、有线电视系统、等,CA,系统是保证建筑物内语音、数据、图像传输的基础，同时与外部通信网,(,如电话公网数据网、计算机网、卫星及广电网等,),相连，与世界各地互通信息。通讯自动化系统能向使用者提供快捷、有效、安全和可靠的信息服务，包括语言文本、图形、图像及计算机数据等多媒体的通信服务。,47,1,建筑智能化系统介绍,-,总论,5A,安全保卫自动化系统（,SA,）,SA,一般包括：闭路电视监控系统、门禁管理系统、入侵报警系统、,可视对讲系统、,电子巡更系统、背景音乐系统、停车场管理系统等。该系统主要是提供不受外界干扰、避免人员受到伤害、财务受到损失的环境，防止不法的事件发生，为大家创造一个安全、便利、舒适的办公和生活环境。,48,1,建筑智能化系统介绍,-,总论,5A,办公自动化系统（,OA,）,火灾报警于消防联动自动化系统（,FA,）,其他系统,智能照明,系统、机房装修等,49,1,建筑智能化系统介绍,-,各系统介绍,综合布线系统,对于现代化的智能楼宇来说，综合布线系统就如体内的神经，它采用了一系列高质量的标准材料，以模块化的组合方式，把语音、数据、图像和部分控制信号系统用统一的传输媒介进行综合，经过统一的规划设计，综合在一套标准的布线系统中。综合布线系统产品由各个不同系列的器件所构成，包括传输介质、交叉,/,直接连接设备、介质连接设备、适配器、传输电子设备、布线工具及测试组件。这些器件可组合成系统结构各自相关的子系统，分别起到各自功能的具体用途。,50,1,建筑智能化系统介绍,-,各系统介绍,建筑物核心交换设备,桌面,用户电话接口,网络交换机,电信,网络服务供应商,电话交换机,用户网络接口,桌面,其他网络子系统,51,1,建筑智能化系统介绍,-,各系统介绍,程控交换系统,电话交换机是一种特殊用途的用户交换机，它有若干电话机共用外线，适用于机关、团体、中小企业等单位，也可以用于住宅和秘书电话。集团电话交换机不需要专职的话务员和维护人员，每部都可以通过指示灯了解整个系统的工作情况。当外线呼入时，可由任意一部话机应答，并可以转给所需的被叫。,52,1,建筑智能化系统介绍,-,各系统介绍,有线电视系统,有线电视系统主要由信号源、前端、干线传输和用户分配网络组成。信号源接收设备向前端提供系统欲传输的各种信号。它一般包括开路电视接收信号、调频广播、地面卫星、微波以及有线电视台自办节目等信号。系统的前端部分的主要任务是将信号源送来的各种信号进行滤波、变频、放大、调制、混合等，使其适用于在干线传输系统中进行传输。系统的干线传输部分将系统前端部分所提供的电视信号通过传输媒体不失真地传输给分配系统。其传输方式主要有光纤、微波和同轴电缆三种。,53,1,建筑智能化系统介绍,-,各系统介绍,计算机网络系统,计算机网络系统集成：英文,Computer Network System Integration.,指通过结构化的综合布线系统和计算机网络技术，将各个分离的设备,(,如个人电脑,),、功能和信息等集成到相互关联的、统一和协调的系统之中，使资源达到充分共享，实现集中、高效、便利的管理。系统集成应采用功能集成、网络集成、软件界面集成等多种集成技术。系统集成实现的关键在于解决系统之间的互连和互操作性问题，它是一个多厂商、多协议和面向各种应用的体系结构。这需要解决各类设备、子系统间的接口、协议、系统平台、应用软件等与子系统、建筑环境、施工配合、组织管理和人员配备相关的一切面向集成的问题。,54,1,建筑智能化系统介绍,-,各系统介绍,公共广播系统,它包括背景音乐和紧急广播功能，通常结合在一起，平时播放背景音乐或其他节目，出现火灾等紧急事故时，转换为报警广播。这种系统中的广播用的话筒与向公众广播的扬声器一般不处同一房间内，故无声反馈的问题，并以定压式传输方式为其典型系统。,智能照明控制系统在确保灯具能够正常工作的条件下，给灯具输出一个最佳的照明功率，既可减少由于过压所造成的照明眩光，使灯光所发出的光线更加柔和，照明分布更加均匀，又可大幅度节省电能，智能照明控制系统节电率可达,20%-40%,。智能照明控制系统它可在照明及混合电路中使用，适应性强，能在各种恶劣的电网环境和复杂的负载情况下连续稳定地工作，同时还将有效地延长灯具寿命和减少维护成本。,55,1,建筑智能化系统介绍,-,各系统介绍,大屏显示系统,主要用来显示各种文字、符号和图形或动画，视频。画面显示信息由计算机编辑，经串行口置入显示屏的帧存储器，然后逐屏显示播放，循环往复，显示方式丰富多彩，变化多样。其主要应用于企业监控室，企业大门进出口，作为企业窗口向人群展示。,56,1,建筑智能化系统介绍,-,各系统介绍,楼宇自控系统,对建筑内机电设备智能化集中管理、分散控制，,以保障设备安全、可靠运行为基本出发点，以节能降耗、提高管理效率为基本目的。,同时对变配电、景观照明以及电梯系统提供通信接口进行集成。,57,1,建筑智能化系统介绍,-,各系统介绍,无线对讲系统,58,1,建筑智能化系统介绍,-,各系统介绍,办公自动化系统,收发文管理,外出人员管理,会议管理,领导活动安排,论坛管理,个人用户管理,电子邮件,远程办公,档案管理,简报期刊,59,1,建筑智能化系统介绍,-,各系统介绍,多媒体会议系统,扩声音响系统,舞台灯光系统,投影系统,(,投影机,),显示系统,(LED,显示屏、等离子电视机,),电动窗帘系统,舞台幕布系统,舞台机械系统（灯光吊杆、活动舞台）,数字会议系统（投票表决、,IC,卡签到、同声传译及视像跟踪系统）,视频会议系统,中控系统,60,1,建筑智能化系统介绍,-,各系统介绍,机房工程,61,1,建筑智能化系统介绍,-,各系统介绍,安全防范系统,视频监控、防盗报警等,62,1,建筑智能化系统介绍,-,各系统介绍,智能一卡通系统,一卡通系统就是用户使用同一张非接触感应卡，实现不同管理功能，例如：门禁控制、考勤、就餐、消费、停车场出入、电梯使用等多种功能。,系统组成：由前端读卡设备，读取感应卡信息，识别核对卡片资料。传输设备将数据传输至系统管理应用平台，平台通过传来数据与资料库信息进行分析计算，判别卡片的合法性并将处理结果反馈至读卡器。,63,1,建筑智能化系统介绍,-,各系统介绍,智能一卡通系统,一卡通系统就是用户使用同一张非接触感应卡，实现不同管理功能，例如：门禁控制、考勤、就餐、消费、停车场出入、电梯使用等多种功能。,系统组成：由前端读卡设备，读取感应卡信息，识别核对卡片资料。传输设备将数据传输至系统管理应用平台，平台通过传来数据与资料库信息进行分析计算，判别卡片的合法性并将处理结果反馈至读卡器。,64,建筑智能化系统项目各阶段介绍,01,1.,项目前期准备阶段、；,2,.,项目施工阶段；,3.,项目竣工验收阶段；,65,建筑智能化系统项目各阶段介绍,设计、投标阶段,专业的设计或者协助甲方做相关咨询、方案设计等,投标,66,建筑智能化系统项目各阶段介绍,67,建筑智能化系统项目各阶段介绍,68,建筑智能化系统项目各阶段介绍,69,建筑智能化系统项目各阶段介绍,70,（二）智能化系统工程项目基础知识,（三）,风险管理在智能化系统工程项目中的应用,（一）项目风险管理基础知识,71,风险管理在智能化系统工程项目中的应用,02,1.,设计、投标阶段的风险分析；,2.,项目前期准备阶段的风险分析；,3.,项目施工阶段的风险分析；,4.,项目竣工验收阶段的风险分析；,72,设计、投标阶段的风险分析；,案例一分析：,某公司拟对海外某一国家的机场智能化系统工程投标。在投标前，项目经理组织有关人员对投标风险进行评价，并采用了综合评分法。,评价步骤如下：,73,设计、投标阶段的风险分析；,第,一,步，识别可能发生的各种风险事件，见下表。,第二步，由专家们对可能出现的风险因素或风险事件的重要性进行评价，给出风险事件的权重，反映某一风险因素对投标风险的影响程度。,第三步，确定每一风险事件发生的可能性，并分,5,个等级表示。第四步，将每一风险事件的权重与风险事件可能性的分值相乘，求出该风险事件的得分；再将每一风险事件的得分累加，得到投资风险总分，即为投标风险评价的结果。显然，风险总分越高，说明投标风险越大。,第五步，将投标风险评价结果和评价标准进行比较。根据该公司的经验，采用这种方法评价投标风险的风险标准为,0.8,左右。显然，本投标项目的评价结果小于该标准，是可以接受的。,因此，这个工程标是可以去参加投标的。,74,设计、投标阶段的风险分析；,可能的风险事件,权重,W,风险事件发生的可能性,C,W*C,很大（,1.0,）,比较大（,0.8,）,中等（,0.6,）,不大（,0.4,）,较小（,0.2,）,政局不稳,0.05,0.03,物价上涨,0.15,0.12,业主支付能力,0.1,0.06,技术难度,0.2,0.04,工期紧迫,0.15,0.09,材料供应,0.15,0.12,汇率变化,0.1,0.06,无后续项目,0.1,0.04,累计,0.56,75,设计、投标阶段的风险分析；,案例二分析：,某工程承包公司有两个施工招标项目可供选择：其中工程项目,A,为某个国家的大型国际会议中心项目，预计合同额较高，如能中标可获得较高利润，但竞争对手多而强，失标的风险较大，且投标所耗费用高；另一工程项目,B,为一般公用建筑，如中标可获利润相对较少，竞争对手少，自己有优势，中标的可能性较大，投标所需费用相对较少。他们各自的中标概率、失标概率及相应的获利额和投标费用损失（失标费用）额如表所示。,项目,获得项目（中标）,失标,概率,（,%,）,获利,预计,值,概,率,（,%,）,损失,（,万,元,）,概率,（,%,）,损失,（,万元）,A,20,-300,80,+30,B,70,-60,20,+10,10,+5,76,设计、投标阶段的风险分析；,问题：,若该承包公司现有实力仅能选择其中之一承包，试用风险评价的风险量函数的方法比较项目,A,与项目,B,的风险量大小，并据以对投标决策作出判断。,77,项目前期准备阶段的风险分析；,风险源：,如：合同较低不清晰，项目团队理解不充分,分包队伍选择不合适,应对措施：,如：合同充分交底,选择最合适的分包队伍，,分包的履约能力评估,78,项目施工阶段的风险分析；,可能风险源：,如：,BAS,系统与其他专业交流不足，可能强电单位提供的二次回路不能满足要求；工序跟进不到位，消防水管已经做了压力测试等，,BAS,系统的仪表未安装,风险预防：,在设计联络会时提出自己的明确要求,风险应对：,79,项目竣工验收阶段的风险分析；,可能风险源：,资料管理不规范，导致后期验收资料不全,；,项目干系人沟通不到位，故意刁难,风险预防：,风险应对：,80,谢谢！,81,