2026年备考初级经济师之初级经济师人力资源管理真题练习试题（备用卷）附答案.docx

2026年备考初级经济师之初级经济师人力资源管理真题练习试题（备用卷）附答案

单选题（共150题）
1、下列各项中，室内装潢师最可能需要（　　）。
A.知觉能力
B.空间认知能力
C.推理能力
D.关系类比能力

【答案】 B
2、在假设企业想招聘一个高层管理人员，适宜的招聘方法是( )。
A.校园招聘
B.劳务派遣
C.通过猎头公司招聘
D.在报纸上刊登招聘广告

【答案】 C
3、下列团体的规范中，属于正式规范的是（ ）。
A.不得背叛同伙
B.企业的规章制度
C.不要太冒尖，太高产
D.不要偷懒

【答案】 B
4、奥尔波特的特质理论提出人格结构有三个层面，下列不属于这三个层面的是()。
A.枢纽特质
B.核心特质
C.次要特质
D.表面特质

【答案】 D
5、最低工资标准每()年至少调整1次。
A.1
B.2
C.3
D.5

【答案】 B
6、企业把（ ）看成是企业发展的根本前提之一。
A.员工素质的提高
B.生产能力的提高
C.领导者管理能力提高
D.团队竞争力

【答案】 A
7、采用头脑风暴法进行团体决策的基础之一是需坚持()的原则。
A.各抒己见
B.民主集中
C.发挥想象力
D.迟延评判

【答案】 D
8、对于具体的个人，其人格的变式在（　　）中生成。
A.遗传
B.环境
C.情绪
D.情境

【答案】 D
9、人们从事各种活动，适应生存所必需且影响活动效果的心理特征总和是()。
A.能力
B.性格
C.气质
D.个性倾向性

【答案】 A
10、下列选项中，关于绩效与薪酬的说法，正确的是（　　）。
A.企业绩效与个人绩效无关
B.薪酬代表了个人对企业的承诺
C.绩效代表了企业对个人的承诺
D.绩效与薪酬的关系体现了等价交换的原则

【答案】 D
11、最近，某公司人力资源部总监老张因为公司的一些事情感到心烦：一是公司各部门之间的工作职责与权限不清，推诿现象不断发生；二是公司各部门提出的招聘标准含糊不清，导致招聘工作不顺。
A.请示上级
B.工作轮换
C.问卷测试
D.样本选择

【答案】 C
12、“组织在外部进行空缺职位的候选人招募时所确定的目标人群”，称为招募计划中的（）。
A.招募渠道
B.招募范围
C.招募规模
D.招募方式

【答案】 A
13、关于组织公民行为的说法,错误的是（）
A.组织公民行为是一种典型的积极作行为
B.作:满意度高的员王通常会表现出更多的组织公民行为
C.组织公民行为通常是不属于员L职责氾围之内的行为
D.组织公民彳为通常能够从组纵获得薪回报

【答案】 D
14、内部招募常常会出现的一些问题，不包括（）
A.员工之间过度竞争
B.员工可能会感到不满或者不公平
C.容易形成近亲繁殖的现象
D.缺乏了解可能会出现招募失误

【答案】 D
15、一次同学聚会,几个社会工作专业毕业的年轻人抱怨起了现在的工作。小林说自己的苦恼来自工作理想与现实杯境的巨大落差。毕业时,他作为非正式编制人员被分派到区民政局工作,整天帮助科室做一些端茶倒水、打宇复印的杂事。由于没有正式编制,料室开会时,自己有时还会被请出去。小林觉得自己社会工作者的身份不被认同和尊重,由于是外派人员,科室也不关心自己的感受,每天的工作很没有意义。
A.身体疲为
B.职场暴力
C.职业倦怠
D.过度劳动

【答案】 C
16、关于小型组织的人力资源部门，下列叙述正确的是()。
A.工作重心更多放在组织的战略决策
B.职能方面通常出现专业化的分工
C.人力资源部门的职能相对不重要
D.一般不拥有正式的人力资源专家

【答案】 D
17、关于工作研究的说法,错误的是（ ）
A.工作研究是通过系统分析的方法来确定工作的职责以及所需的知识和技能的过程
B.方法研究包括过程分析、作业分析和动作分析三部分
C.时间研究是运用各种技术来确定合格工人按规定的作业标准完成某项工作所需的时间
D.预定动作时间标准法是国际公认的制定时间标准的先进技术

【答案】 A
18、在组织承诺中，员工为了不失去多年投入所换来的待遇而不得不继续留在该组织内的承诺是（　　）。
A.继续承诺
B.情感承诺
C.规范承诺
D.职业承诺

【答案】 A
19、下列关于职位说明书内容的陈述，错误的是（ ）。
A.职位说明书包括两个部分，即工作描述和工作规范
B.工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件
C.工作规范说明工作执行者为了圆满完成工作所必须具备的知识、能力及其他要求
D.工作描述和工作规范相互独立，自成体系

【答案】 D
20、（2020年真题）具体操作中，劳动合同中一年为（ ）。
A.360日
B.365日
C.366日
D.没有规定

【答案】 B
21、让优秀的人加入到企业中来，描述的是人力资源管理的()功能。
A.维持
B.吸纳
C.开发
D.激励

【答案】 B
22、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业，但从2010年年末起，由于行业内竞争的加剧，企业市场份额不断受到竞争对手的挤压，同时单件利润也在不断下滑，工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和，上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊，这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月，形势更加严峻。面对这种情况，管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本，提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中，小道消息已经在厂里迅速传播，少数的基层员工对管理层的措施提出了异议，很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候，大部分工人同时自行停止了工作，并出现在最高管理层的面前，集体提出了谈判要求。
A.正式
B.规范
C.非正式
D.松散

【答案】 C
23、劳动合同期限（ ）的，试用期不得超过2个月。
A.3个月以上不满1年
B.1年以上不满3年
C.3年以上固定期限
D.无固定期限

【答案】 B
24、由企业内各个部门自行实施工作分析的缺点在于（）。
A.耗费大量人力和时间
B.工作分析结果可能不专业、影响可信度
C.耗费资金
D.分析者对分析对象不了解

【答案】 B
25、作为一种态度指标,红织承诺的内容不包括()
A.情感承诺
B.豫职业承诺
C.规范承诺
D.继续承诺

【答案】 B
26、戒烟者为减少因再次吸烟而引起的认知失调，可通过改变认知的重要性来实现，以下属于这种做法的是（ ）。
A.吸烟让我放松和保持体型，有利于我的健康
B.生活中有如此多的压力，我只能靠吸烟来缓解，别无他法
C.我喜欢吸烟，不想真正戒掉我的烟瘾
D.放松和保持体型比担心30年后患癌更重要

【答案】 D
27、按照精神分析理论，人格的核心是（ ），这些事件是产生行为的动力。
A.强调自我实现的驱动力
B.自我实现
C.个体不断努力开发自身才智与能力
D.一个人思想中的各种事件

【答案】 D
28、（　　）作为人力资源管理的一个核心要素，是现代组织管理的一个重要手段和方法。
A.招聘与录用
B.绩效管理
C.工作分析
D.培训与开发

【答案】 D
29、 按照心理学对智力的理解，教师、律师和领导表现突出的共同能力是（ ）。
A.言语能力
B.空间认知能力
C.演绎能力
D.直觉能力

【答案】 A
30、（　　）是招聘录用系统的主要组成部分。
A.求职人员申请表
B.个人简历
C.对求职人员申请表及个人简历的评价
D.初步面试

【答案】 C
31、一个有效的压力管理的流程包括：①建立压力管理体系；②建立压力反应装置；③建立压力预防机制；④建立压力处理机制。下列排序正确的是（　　）。
A.①⑤③②
B.③④②①
C.③②④①
D.①③④②

【答案】 C
32、下列选项中，关于薪酬的说法，正确的是（ ）。
A.员工福利属于非经济薪酬
B.薪酬的本质实际上是一种不公平交易
C.基本薪酬可以分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬
D.根据员工具备能力的有效性及能力水平的高低来确定员工基本薪酬的是职位薪酬

【答案】 C
33、在确定录用标准时，如果把预测因子的分数与工作绩效标准的分数进行对照，所得到的结果有四种，以下说法正确的是()。
A.人们通常把错误拒绝看得比错误接受更严重
B.决策正确性的指标之一是正确接受的决策在总的“接受”决策中所占的比例
C.决策正确性的指标之一是错误接受的决策与总的决策数量之比
D.决策正确性的指标是错误决策与总的决策数量之比

【答案】 B
34、2011年8月,李某入职甲软牛公司(以下简称里公司)担任锵售总监,双方签订为期2的劳动合同。劳动合同约定:李某在终止劳动合同后3年内不得在同行业公司中从事与原职位相关的活动。2013年初,李某向甲公司提出解除劳动合同,李某的理由是:他履行劳动合同已经超过1年,甲公司没有按劳动合同约定提供劳动条件、而且他也不满足约定竞业限的内容,现在他提前30日以书面形式通知甲公司解除余劳动合同，甲公司不应孩反对，李某未办理解除劳动合同手续就入职乙软件公司(以下筒称乙公司)担任销售总監。甲公司获知后，公司领导与李某和乙公司联系,希望李某回公可工作,但乙公司以己签订劳动合同为由，坚决不放李某。于是，甲公司向劳动争议仲裁委员会提起仲裁申请,要求李某和乙公司承担赔偿责任。
A.李某没有从事技术性岗位,甲公司不得与其约定竞业限制
B.李某与甲公司签的劳动合同期限不足5年、李某可以不履行竞业限制约定
C.无论甲公司是否支付竞业限制经济补偿,李某都应当履行竞业限制约定
D.甲公司可以与李某约定竞业限制的范围、地域和期限

【答案】 D
35、某软件公司规模不断发展壮大，员工人数已从原来的20多人增加到现在的400多人，但管理层却发现公司的工作效率明显地下降了，相同类型的项目，过去5个人1个月可以完成，而现在10个人1个月都完成不了。由于绩效降低，员工人心涣散。
A.社会促进
B.社会懈怠
C.群体思维
D.群体冲突

【答案】 B
36、关于工作挑战性与工作满意度之间关系的说法,正确的是（）
A.两者呈正相关关系
B.两者呈负相关关系
C.两者呈倒“U”形关系
D.两者呈正“U"形关系

【答案】 C
37、职位等级越高，相邻的两个职位等级之间的差异比率越大是指确定薪酬等级数量及级差方法中的（ ）。
A.恒定绝对级差法
B.变动级差法
C.恒定差异比率法
D.变动差异比率法

【答案】 D
38、（）的员工在应尽义务方面表现非常突出，但不会表现出太多的热情。
A.情感承诺高
B.规范承诺高
C.规范承诺低
D.继续承诺高

【答案】 B
39、关于团队奖励计划的说法,正确的是（）
A.在绩效考核标准的制定上,团队奖励计划比个人奖励计划要相对复杂
B.团队奖励计划难以使企业员工产生较强的团队凝聚力
C.团队奖励计划下会使那些为企业作出巨大贡献的员工产生不公平感
D.团队奖励计划不会导致优秀员工的流动

【答案】 C
40、（2018年真题）用人单位安排劳动者在35度以上高温天气从事室外露天作业以及不能采取有效措施将工作场所温度降低到（ ）度以下的，应当向劳动者发放高温津贴。
A.30
B.31
C.32
D.33

【答案】 D
41、关于作业能力的说法，正确的是（　　）。
A.作业能力只受生理因素的影响
B.延长工作时间可以提高作业能力
C.选择正确作业姿势可以提高作业能力
D.轮班制度可以提高作业能力

【答案】 C
42、最早对社会促进现象进行研究的是（ ）。
A.罗森伯格
B.崔普利特
C.欧斯古德
D.德尔菲

【答案】 B
43、在某证券股份有限公司工作的老王，在公司工作已经10年以上，距法定退休年龄不满10年，但在公司中是B类员工。公司内部规定，B类人员不是正式员工，在相同（或相似）的岗位、干相同（或相似）的工作，享受的待遇不相同。去年公司发放亲属慰问费2000元，没有老王的份儿，他向有关负责人询问，得到的回答是：B类人员不享受此种待遇。他提出要签订无固定期限劳动合同，也遭到公司拒绝。老王感到自己在公司受到不公平待遇，向市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。根据以上资料，回答下列问题：关于老王提出要求订立无固定期限劳动合同的问题，以下说法正确的是()。
A.南于老王在该公司连续下作满10年，因此公司应与其签订无固定期限劳动合同
B.由于老王是企业B类人员，不符合签订无固定期限劳动合同的条件
C.由于老王距法定退休年龄不满10年，因此公司应与其签订无固定期限劳动合同
D.由于连续工作满10年的起始时间从《劳动合同法》施行开始，因此老王不符合签订无固定期限劳动合同的条件

【答案】 A
44、下列关于工作研究的陈述，错误的是（ ）。
A.工作研究是通过系统分析的方法来确定工作的职责，以及所需的知识和技能的过程。
B.方法研究包括过程分析、作业分析和动作分析三部分
C.工作研究包括方法研究和时间研究两项技术
D.工作研究的基本目标就是避免在时间、人力、物力和资金等多方面的浪费

【答案】 A
45、（2020年真题）关于劳动合同试用期的说法，错误的是（ ）。
A.试用期最长不得超过6个月
B.试用期内，用人单位辞退劳动者无需提前告知
C.同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期
D.试用期工资不得低于当地最低工资标准

【答案】 B
46、关于个人奖励计划的说法,错误的是()。
A.个人奖励计划降低了监督成本
B.个人奖励性薪酬不累加到员工的基本薪酬中
C.个人奖励计划能够更好地预测和控制劳动成本
D.个人奖励计划奖励的是员工的能力水平

【答案】 D
47、下列不属于观察法流程中观察前准备阶段的内容的是（ ）。
A.确定目标
B.选择观察对象
C.选择合适的方法
D.数据整理

【答案】 D
48、奠定人格赖以生成的物质基础的是()。
A.情境
B.遗传
C.环境
D.教育

【答案】 B
49、在绩效管理的各个环节中，绩效考核侧重于（　　）。
A.绩效信息的沟通和绩效的提高
B.绩效的识别、判断和评价
C.员工个人能力的发展
D.绩效计划的制定

【答案】 B
50、人力资源管理部门组织结构设置的趋势是（　　）。
A.和其他部门合并办公来处理人力资源管理事务
B.采用职能式组织结构，使人力资源管理工作更加专业化
C.采用简单的设置，突出人力资源管理的事务性职能
D.以服务提供者的身份出现，划分为服务中心、业务中心和专家中心三个部分

【答案】 D
51、按照规定应参加社会保险的各类用人单位，应当自成立之日起（　　）日内凭营业执照、登记证书或者单位印章，向当地社会保险经办机构申请办理社会保险登记。
A.10
B.20
C.30
D.40

【答案】 C
52、下列不属于劳动年龄外人口的是()。
A.未成年就业人口
B.老年就业人口
C.18岁以上就学人口
D.处于劳动年龄之外且未就业的其他人口

【答案】 C
53、（ ）费用低，速度快，节省时间和人力，调查范围广，不影响被调查人员的正常工作。
A.工作日志法
B.访谈法
C.问卷调查法
D.主题专家会议法

【答案】 C
54、如果要招募的是蓝领工人、从事一般行政事务类工作的员工或较低层次的其他员工，则应当选择的招聘广告媒介是（）。
A.当地报纸
B.杂志
C.广播电视
D.宣传材料

【答案】 A
55、下列招聘方法中，人力资源需求信息传播最广的一种是()。
A.员工引荐
B.媒体广告
C.招聘会
D.专门机构推荐

【答案】 B
56、一家公司拟招用20位初级操作工，并拟自行对这些人员进行培训，恰当的招聘方法是()。
A.从职业技术学校招聘
B.在专业杂志上刊登招聘广告
C.搜索人力资源数据库
D.从其他企业“挖墙脚”

【答案】 A
57、 下列措施中，不利于提高员工满意度的选项是（　　）。
A.改善工作环境
B.建立良好的上下级关系
C.提供更加公平的待遇
D.提供超出员工能力的挑战性工作

【答案】 D
58、下列决策技术中，不是所有决策成员同时参与的是（）。
A.头脑风暴法
B.德尔菲技术
C.具名团体技术
D.阶梯技术

【答案】 D
59、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业，但从2010年年末起，由于行业内竞争的加剧，企业市场份额不断受到竞争对手的挤压，同时单件利润也在不断下滑，工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和，上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊，这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月，形势更加严峻。面对这种情况，管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本，提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中，小道消息已经在厂里迅速传播，少数的基层员工对管理层的措施提出了异议，很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候，大部分工人同时自行停止了工作，并出现在最高管理层的面前，集体提出了谈判要求。
A.链状
B.簇式
C.环状
D.交错

【答案】 B
60、关于团体对个体从众行为影响的说法，错误的是( )。
A.团体凝聚力越大,个体越容易从众
B.团体观点的一致性越高,个体就越容易从众
C.团体规模越大,个体越容易从众
D.团体对个体从众的影响与团体的大小有关

【答案】 C
61、关于绩效考核指标的说法。正确的是（）。
A.制定考核指标时应避免一线员工参与
B.对不同性质的工作应设置不同的指标
C.应全部用结果而不用行为作为考核指标
D.考核指标的权重应由员工自己设定

【答案】 B
62、下列团体分类中，属于非正式团体的是()。
A.任务团体
B.朋友团体
C.指挥团体
D.团队

【答案】 B
63、 对某一专题进行深入探讨，其目的是为了解决复杂的问题，或通过讨论的形式使众多受训人员就某个主题进行沟通，以求达成共识的培训与开发方法是（）。
A.视听法
B.讨论法
C.操作示范法
D.角色扮演法

【答案】 B
64、关于工作丰富化的说法，错误的是（ ）。
A.工作丰富化无需管理人员的控制
B.工作丰富化关注提高工作的挑战性和完整性
C.工作丰富化可以提高员工的工作动力、满意度和生产率
D.工作丰富化的成本和事故率较高

【答案】 A
65、与内部招聘相比，外部招聘更（　　）。
A.有利于激励内部员工
B.有利于提高内部员工工资水平
C.能够获得提供新思想的员工
D.适合于补充中级岗位

【答案】 C
66、由于人力资源的()，各国政府都在努力通过各种措施降低失业率,从而让人力资源尽可能地参与价值创造过程。
A.能动性
B.社会性
C.时效性
D.开发性

【答案】 C
67、下列劳动强度的分级方法不正确的是()。
A.根据劳动时的氧气消耗划分
B.根据能量消耗划分
C.根据心理指数来划分
D.根据我国人民的饮食营养及各种活动的能量代谢需要划分

【答案】 C
68、现代整体的人力资源质量明显高于古代，这种情况反映的是人力资源的()。
A.可变性
B.能动性
C.时效性
D.社会性

【答案】 D
69、某企业是一家民营企业，创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算。其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大，企业的效益在不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制，改变以往一个人说了算的局面，由董事会对重大问题集体决策。 该方案得到张总的支持，并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利，董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见，依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面，人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了，企业的面貌发生了翻天覆地的变化。
A.具名团体技术是以口头形式完成的
B.团体成员在决策前应尽量不进行沟通
C.具名团体技术不限制时间
D.团体成员可以从别人那里获得灵感

【答案】 B
70、下列选项中，关于不属于减少团体中社会懈怠的途径是（ ）。
A.使个体的贡献可以被衡量和界定
B.使员工觉得自己的工作对团体是重要的
C.控制团体的规模
D.平等对待每一个组织成员

【答案】 D
71、最近，某公司人力资源部总监老张因为公司的一些事情感到心烦：一是公司各部门之间的工作职责与权限不清，推诿现象不断发生；二是公司各部门提出的招聘标准含糊不清，导致招聘工作不顺。
A.人力资源部
B.人力资源咨询公司
C.外部专家
D.业务部门

【答案】 A
72、关于招募广告的说法，错误的是（　　）。
A.在组织需要在较短的时间内招募到合适的求职者或大批求职者的时候，刊登广告还是比较有效的
B.招募广告不能帮助组织吸引潜在的合格求职者
C.招募广告在客观上还能产生一种广告效应，即提高组织在社会上的知名度，树立良好的社会形象
D.地方报纸上的分类广告不利于组织有针对性地招募具有特定技能水平的求职者

【答案】 B
73、不属于外部招募的做法是（ ）。
A.发布职位公告
B.校园招募
C.内部员工推荐
D.人才交流会

【答案】 A
74、下列选项中．关于绩效考核指标权重的说法，错误的是（　　）。
A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念
B.在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的重要性程度是不一样的
C.在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的重要性程度是一样的
D.同一个员工在不同的绩效周期，即使绩效指标是相同的，但这些指标重要性程度也会不同

【答案】 C
75、一次同学聚会,几个社会工作专业毕业的年轻人抱怨起了现在的工作。小林说自己的苦恼来自工作理想与现实杯境的巨大落差。毕业时,他作为非正式编制人员被分派到区民政局工作,整天帮助科室做一些端茶倒水、打宇复印的杂事。由于没有正式编制,料室开会时,自己有时还会被请出去。小林觉得自己社会工作者的身份不被认同和尊重,由于是外派人员,科室也不关心自己的感受,每天的工作很没有意义。
A.降低个体对工作的关注程度
B.增加个体对个人生活的倾斜
C.增加个体对工作场所的应对能力
D.降低个体对他人的盲目攀比

【答案】 C
76、（ ）是指团体或组织中在高低各个结构层次之间进行的沟通。
A.垂直沟通
B.上行沟通
C.横向沟通
D.下行沟通

【答案】 A
77、著名心理学家费斯汀格提出的说明态度和行为之间关系的理论是（ ）。
A.自我觉知理论
B.态度行为理论
C.认知失调理论
D.结构功能理论

【答案】 C
78、一个人在社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统是（　　）。
A.生活背景
B.能力
C.人格
D.学习经历

【答案】 C
79、某软件开发公司三年前招聘招收了刚刚毕业的学计算机的王某和赵某，人事经理决定让他们从事计算机软件的推销工作。从工作申请表和面试等人事资料看，王某和赵某虽然都想从事这项推销工作，但他们之间明显地表现出个体差异。王某很显然是外倾性格，热情、开朗、善交际、积极主动；赵某则表现出内倾性格，爱思考、不愿与人多说话，喜欢独处。一年后王某看起来很快适应了销售工作，得心应手成绩出色，工作局面已经打开，不久将提升为部门经理；赵某虽然也能完成交给的任务，但缺乏主动性和积极性。此后不久，赵某就找人事经理谈话，说他不想干了，准备辞职。人事经理让他说出理由，赵某也说不出个原因来。但其中有一点，人事经理已领悟出来，那就是赵某可能性格不适合销售工作。人事经理私下了解到，赵某有很强的钻研精神，很善于搞些发明创造。据说，他在中学时还获得少年科技发明奖，这种创造冲动他一直保持着。因此这位人事经理与总经理商谈之后，把赵某单独请到家里，吃完饭后，与他长谈了一次，最后决定让他去研究开发部。在赵某调到研究开发部的年底，他的两项发明已为公司创收近30万元。根据以上资料，回答下列问题：你对本案例中人事经理的看法是()。
A.不称职
B.与下属缺乏沟通
C.能量体裁衣，知人善任
D.创收与他无关

【答案】 C
80、用来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结果，以评估员工的实际工作效果，控制员工的亡作过程，并对其进行针对性的奖励和惩罚的制度是（　　）。
A.薪资奖金制度
B.绩效考核制度
C.人事调整制度
D.员工培训制度

【答案】 B
81、员工参加培训后，培训与开发部门对受训人员的产品数量和质量进行评估，这类评估属于（　　）。
A.反应评估
B.学习评估
C.结果评估
D.工作行为评估

【答案】 C
82、在市场经济条件下，决定工作条件、工资水平以及劳动力在不同职业、行业以及企业之间分配的主要因素是()。
A.劳动力需求
B.劳动力供给
C.企业或用人单位
D.劳动力需求和劳动力供给的相互作用

【答案】 D
83、（ ）是指熟悉目标职位的企业内部人员和外部人员就目标职位的相关信息展开讨论，收集数据、验证并确认分析结果。
A.工作日志法
B.文献分析法
C.主题专家会议法
D.工作实践法

【答案】 C
84、下列关于人事管理阶段特征的陈述，错误的是（　　）。
A.企业的人事管理与生产、营销、财务管理等一样，是企业基本的管理职能之一
B.人事管理工作的活动范围有限，有短期导向
C.全面重视员工的工作生活质量
D.工作的重点是提高劳动生产率

【答案】 C
85、某公司需要招聘一名采购经理。公司人事部门在当地晚报上刊登了一份招聘启事，内容如下：招聘采购经理大专以上学历，3年相关工作经验，较好的英语水平和计算机能力，有高度的工作责任感和沟通协调能力。主要工作职责是联系供货公司，及时准确地在规定时间内将企业各部门所需货物发送至指定地点，并确保货物的质量和价格符合企业的要求。根据以上资料，回答下列问题：对该公司而言，如果求职者众多，招聘选拔的第一步应该是()。
A.高层主管面试
B.申请表与简历的筛选
C.证明材料与背景材料核实
D.做出录用决策

【答案】 B
86、 建立薪酬体系要以（）为基础。
A.绩效管理
B.工作评价
C.工作分析
D.人员招聘

【答案】 B
87、如果一个企业强调培养独特的组织文化，那么对它比较合适的招聘来源是（　　）。
A.应届毕业生
B.竞争对手或其他公司
C.退伍／专业军人
D.老年人

【答案】 A
88、下列适用于劳动法的是()。
A.与国家机关、事业单位、社会团体建立劳动关系的劳动者
B.公务员和参照公务员制度管理的事业单位、社会团体的工作人员
C.农业劳动者、现役军人
D.家庭保姆

【答案】 A
89、关于工作分析信息中的工作任务清单的说法。正确的是（）。
A.部门和部门内的职位都需要确认工作任务清单
B.工作任务清单中的关键工作任务是体力消耗最大的工作任务
C.确定关键工作任务的依据是工作任务的体力消耗和重复性程度
D.工作任务的时间消耗是某项工作占月计薪天数的比例

【答案】 A
90、下列关于绩效考核方法的选择，错误的是()。
A.不稳定的、内容程序性弱的工作，绩效的衡量标准客观性很弱，可以选择非系统化的考核方法
B.稳定性居中的、内容程序性居中的工作，绩效衡量标准的客观性居中，可以选择目标管理法
C.员工工作的独立性高的工作，绩效的衡量标准客观性很弱，可以选择行为锚定法
D.员工工作的独立性低的工作，绩效衡量标准的客观性很强，可以选择将员工的行为与工作标准进行对照的评价方法

【答案】 C
91、 员工援助计划的主要内容不包括（）。
A.向生活贫困的职工家庭提供资助
B.减少或消除不适当的管理和环境因素
C.情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导
D.改变不合理的信念、行为模式和生活方式

【答案】 A
92、企业向全体员工支付的卡货币报酬是（）
A.福利
B.职位薪酬
C.奖金
D.年金

【答案】 A
93、下列员工对工作不满的表达方式中，具有破坏性和积极特点的是（　　）。
A.辞职
B.提建议
C.忠诚
D.忽视

【答案】 A
94、 国家劳动行政部门规定的企业职工月计薪天数是（　　）天。
A.30
B.21.75
C.20.92
D.20.83

【答案】 B
95、下列选项中，关于员工福利类别的说法，正确的是（ ）。
A.企业补充福利属于法定福利
B.带薪年休假属于法定福利
C.员工援助计划属于法定福利
D.住房公积金属于企业补充福利

【答案】 B
96、新产品开发循环期属于平衡计分卡法中的()角度。
A.客户
B.内部流程
C.财务
D.学习与发展

【答案】 D
97、小赵大学毕业那年由于大学毕业生的供给大规模增加，结果有很多大学毕业生一时找不到合适的工作。小赵因为家庭经济比较困难，所以就接受了一个餐馆服务员的工作。这份工作不仅工作时间长，体力耗费大，而且收入不高。于是一年之后，小赵到一家大公司去求职。这家公司对小赵和其他求职者的受教育程度、工作经验等都很重视，同时还采用了笔试、面试等多种手段来对他们进行筛选，小赵最终获得了一份白领工作。进入公司之后，小赵发现，这家公司的绝大多数中高层管理人员都是从基层逐步提拔上来的，只要业绩优秀而且对公司忠诚，不仅薪酬水平会逐年上涨，而且有不少晋升机会。根据以上资料，回答下列问题：关于小赵后来就职的这家大公司的说法，正确的是()。
A.这家公司已经建立起了内部劳动力市场
B.这类公司通常只从外部雇用用来填补初级岗位的员工
C.这家公司处在全国性劳动力市场上
D.这家公司重视与员工建立长期雇佣关系

【答案】 C
98、关于工作分析信息中的工作任务清单的说法。正确的是（）。
A.部门和部门内的职位都需要确认工作任务清单
B.工作任务清单中的关键工作任务是体力消耗最大的工作任务
C.确定关键工作任务的依据是工作任务的体力消耗和重复性程度
D.工作任务的时间消耗是某项工作占月计薪天数的比例

【答案】 A
99、下列人群中，不能称为团体的是（　　）。
A.一支球队
B.一家电视台派出的报道某球赛的多名记者
C.足球场的工作人员
D.一场球赛中的球迷

【答案】 D
100、一位烟草制造商，他认为自己制造的香烟是不利于别人健康的，但为了自己生存他又不得不这么做，这是（　　）。
A.自我知觉
B.知觉选择性
C.认知失调
D.工作满意度

【答案】 C
101、张经理最近抱怨，每次开会只要涉及到发表意见时，刚开始都沉默不语，后来才有几个人发表意见，最终一致通过。这是出现了（）现象。
A.团体极化
B.团体沉默
C.团体思维
D.团体压力

【答案】 C
102、（2017年真题）关键的绩效维度应当控制在（ ）个，以便使员工知道企业的发展重点。
A.3～5
B.5～10
C.10～15
D.1～3

【答案】 B
103、某家族企业主要是从事连锁酒店业务，老总谢总监对企业的所有事情都是一个人说了算，董事会成员不愿意表达自己的反对意见，其他人基本上没有发言权。为了改变这一局面，人力资源部建议在企业进行重大决策或者股权交易等事项时，董事会采用头脑风暴法进行决策，在进行最终决策前暂停，给成员最后一个机会来确定并说出自己的保留意见。
A.团体思维
B.团体极化
C.冒险转移
D.头脑风暴

【答案】 A
104、弱电工程师小李在一家高科技企业上班。一天小李收到公司人力资源部的邮件，说他上月考勤全部为迟到，依据公司奖惩制度，给予其严重警告，并扣发上月绩效工资6000元，只保留底薪3500元。他连忙去找人力资源经理，说他理解的公司文化是鼓励员工采取弹性工时、干好本职工作即可，所以他一直都是上午10点到单位。但经常在家里加班，以前也没有被扣过工资。而且他从来不知道公司有奖惩制度，不知者无过。但是，人力资源经理却说：“公司的新规定已经在公司内网的《员工手册》上挂了两个月了。”小李后来了解到，公司的考勤和奖惩新规定是两个月前，人力资源部在一次部门经理例会上宣布的。确实在内网首页上的《员工手册》刊登过，但很快就湮没在其他通知里了。
A.该制度具有法律效力，因为已经公示了，尽到了告知义务
B.该制度不具有法律效力，因为没有通过民主程序，也没有尽到对员工的普遍告知义务
C.该制度具有法律效力，对员工考勤并进行相应奖惩是企业管理者的基本权力
D.该制度不具有法律效力，弹性工时制的劳动者有决定何时劳动的权利

【答案】 B
105、心理学研究表明，要想使他人顺从我们的请求，创造一个良好的顺从环境非常重要。下列因素不属于有助于建立良好的顺从气氛的是（ ）。
A.积极的情绪
B.合理的原因
C.强调不顺从的惩罚
D.强调顺从的互惠性

【答案】 C
106、下列方法中，不属于工作分析方法的是()。
A.因素比较法
B.工作实践法
C.文献分析法
D.访谈法

【答案】 A
107、某公司产品在市场上具有一定的垄断性，效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有带来员工积极性和忠诚度的提高，近几年来，员工的满意度逐年下降，业务骨干流失率逐年上升。为此，公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现，员工满意度不高和人才流失的最主要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小，重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同，核心人员的薪酬外部竞争力低，对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此，专家提出相应的解决方案：重新设计该公司的薪酬体系，界定职位的职责和要求，按照一套成熟的职位评价标准对所有岗位进行价值评估，重新确定薪酬等级，进行外部薪酬调查，重新设计各职位的薪酬