工作压力调适和情绪管理.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,讲师简介,曹高举，,博士，复旦大学心理健康教育中心副主任，副教授；国际婚姻家庭协会特聘专家、上海市家庭教育讲师团成员、上海市团市委,12355,特聘心理专家、浙江大学心智管理与卓越领导力总裁高级研修班特聘讲师；华东师范大学心理咨询师国家职业资格鉴定培训特聘讲师；中国,EAP,服务中心（,CESC,）签约讲师；世纪明德（北京）、联合创景（深圳）、欣阁（深圳）、大成（成都）、红缇魅力女性高级学堂（大连）等多家机构的签约讲师；,哈尔滨日报,、,新民晚报,、,星尚,OK,等媒体特约撰稿；国内多所高校,EMBA,课程研修班主讲教师、,NLP,讲师和经理人教练；,个人博客：,,/,部分服务客户：,强生集团（上海、苏州）、宝钢集团、万科地产（杭州、宁波）、鸿基地产、中兴通讯（深圳、北京）、中国移动（上海）、工商银行（广州、东莞）、光大银行（重庆、厦门）、罗氏制药、羚锐制药、太平洋保险、平安保险、友邦保险、新华保险、方太厨具、云南机场集团、成都双流机场、东昌汽车、上海重型机器厂、上海纺织控股集团、上海市第一人民医院,11/10/2025,1,单元一 思者无极,反思自我状态，远离幸福萧条,11/10/2025,2,成人的烦恼,财富在增加，满意感在下降；娱乐越来越多，愉快越来越少；食品越来越多，食欲越来越少；沟通的工具越来越多，深入的交流越来越少；认识的人越来越多，真诚的朋友越来越少。,如此旅游,大学生的困惑,好不容易考上大学,对联,1、今天的人们缺什么？,11/10/2025,3,孩子的郁闷,生活的空间越来越大，生长的空间越来越小；,住房的面积越来越大，心灵的容积越来越小；,学习的压力越来越大，学习的动力越来越小；,校园的童谣,幸福萧条与情感破产,购买力、收入是过去的,2,倍，离婚率上升了,2,倍，自杀率上升了,3,倍，暴力犯罪上升,6,倍，抑郁症比例上升,10,倍,11/10/2025,4,2、情感破产和幸福萧条的根源,忙：,哈佛大学经济学教授,Juliet,Schor,；,茫：,事业的辉煌是一阵子，家庭的幸福是一辈子,老张的目标,盲：,孩子是如何厌学的？,11/10/2025,5,3、现代人到底想要什么？,渴望逃离此时此地；,渴望成为另一个人；,渴望即时的快乐；,渴望人群的拥抱；,渴望心灵的导师；,11/10/2025,6,单元二 能者不惧,修炼情商，提升压力管理能力,11/10/2025,8,一等人不用教,洞察力（,insight,），也叫领悟力。缘自精神分析理论，泛指咨询师对来访者主述问题的潜意识或无意识之缘由、关联、形成过程的分析。,弗洛伊德认为，洞察力就是变无意识为有意识。洞察力就是,“,开心眼,”,，,“,开天目”；,一、洞察力（Insight）,11/10/2025,9,1、肢体语言泄漏心理秘密,弗洛伊德：,“,凡人皆无法隐瞒私情，尽管他的嘴可以保持缄默，但他的手指却会多嘴多舌,”,。,罗夏克墨迹测验,语言、挥手,说谎与眼神,11/10/2025,10,2、学会观察表情,游戏：跟我说的做,嘴角（上扬或下垂），嘴型（张开或紧闭）；,眉毛（上扬或下垂），眼角（上扬或下垮）；,额头（眉毛上扬到额间有横纹，眉头紧簇则眉间有直纹）；,眼睛,（,睁大或微眯、,用眼睛控制行动、眼动模型,）；,11/10/2025,11,3、,洞察对方情绪，看心里的表情,表达力,=0.08*,言辞,+0.37*,声音,+0.55*,表情,哎，你怎么了？,著名管理学家德鲁客说过：人不能仅靠语言沟通，而要靠整个身体沟通。,收入,11/10/2025,12,心理测试：你的EQ有多高？,11/10/2025,13,二、觉察力（Aware）,游戏：鼓掌,你看到了什么？,怀疑的妻子,觉察力包括个人能够及时体察内心变化的能力、及时发现自我优缺点的能力和及时调整自我状态的能力。,11/10/2025,14,1、觉察力的类型,你了解自己吗？,外审：从外界赋予的形象、头衔、职位等角度入手，解答,“,我是谁？我该做什么？,”,通过别人的批评、督导、切磋来完成。,内省：从自己的内在角度入手，反省、挖掘自身的缺点、问题，通过自身的内省、研修、自我学习来完成。,11/10/2025,15,2、觉察的三度空间,觉察的广度：大脖子病,觉察的深度：行为之下是思想模式，思想之下是感觉，比感觉更深的有情绪，比情绪更深的有所谓的伤害，比伤害更深的有恐惧，比恐惧更深的地方有渴望、欲求失落与满足，其下还有价值体系。,强迫性重复,觉察的力度：边缘性人格障碍,11/10/2025,16,三、表达力,语言是最常用、最重要的沟通方式，弄不好会伤人。,Pac,训练,人际关系中，清晰的表达自我需要及感觉是必须的，如果无法完整、明确的表达自己，那就可能会让别人无法清楚的了解。,沟通中，误解是常态，理解是特例。,11/10/2025,17,运用三,A,法则,:,Appreciation,，,欣赏,感激,赞美,旁听生,Attention,，,全神贯注,Action,，,肢体接触。,英国医生的心理学研究,11/10/2025,18,四、同感力（Empathy）,11/10/2025,19,游戏：双手交叉,“,人”字游戏,同感力,(empathy),，也叫共情力，指能设身处地体验他人的处境，对他人情绪情感具备感受力和理解力。,父子沟通,11/10/2025,20,单元三 福者善应,塑造阳光心态，享受幸福生活,11/10/2025,21,C,(Consequence),情绪状态,B,(Beliefs),认知评价,A,（Activating events）,发生的事情,（,RET,Ellis,1950）,方法一：认知重评,11/10/2025,22,爱默生：“对于不同的头脑，同一个世界可以是地狱也可以是天堂。”,叔本华：事物本身并不影响人，人们只受到对事物看法的影响。,Tips 1,：看到的不是真实的世界，而是我们眼中的世界；,TIPS2,：周围发生的事情并不重要，重要的是你如何看待它；,Tips3,：每件事情的结果有益于你（太棒了）,11/10/2025,23,方法二：向下攀比,美国宾夕法尼亚教授格伦,菲尔鲍认为：幸福感是在比自己差的人比较中产生的。,实验：“我希望”、“还好我不是”,美国学者,StanleyMorse,和,Kenneth,Gergen,的实验：,Mr.Dirty,；,Mr.Clean,上海三环,11/10/2025,24,柏拉图认为人类行为的根源：知识、情绪、欲望。,弗洛伊德：,头脑（理性、逻辑、思辩，国王）,心（情绪、情爱，皇后）,欲望（饮食男女，仆人）,说文解字：,方法三：和谐身心,11/10/2025,25,方法四：体内生化,核心观点：人的任何生理现象都由体内的生物物质和化学的原因。,人脑快乐中枢（奥尔兹）；,人体鸦片：多巴类物质；,幸福荷尔蒙：脑内腓、五羟色胺等也可以产生幸福感；,11/10/2025,26,11/10/2025,27,方法五：学会放松,压力对人的伤害来源于人们对压力不恰当的心身反应；,学会宣泄,寻找支持,学会放松,11/10/2025,27,谢谢,11/10/2025,28,