美容施工方案.doc

齐心源汽车服务有限公司
美容部
服务项目
项目 原价（元） 会员价（元）
普通洗车 30、35 25、30
清洁型精洗 98、128 68、98
护理型精洗 258、288 198、228
室内精洗 480 350
漆面增亮护理 180 130
漆面修复还原护理 580 450
坐垫拆装（工时） 40 20
座套拆装（工时） 50 30
服务项目说明：
1、 洗车——用途：将车身里外泥沙、灰尘清洗擦拭干净；
操作流程：洗车——冲洗（冲洗的目的为两个，一个是将车身打湿，一个是将附在车身的泥沙冲洗干净，冲洗的重点部位为：车身两侧、轮弧、裙边底盘）、擦洗（使用洗车海绵按照从上往下的顺序擦洗车身，擦洗到车身下部时更换海绵。）、刷洗轮胎；
擦车——（外部）拖水（用大号毛巾将车身大面积水擦干）、吹水（使用风枪将漆面边缝余水吹干）、擦水（用中号毛巾将漆面各个部位彻底擦拭干净）、擦玻璃（用玻璃专用巾将车玻璃里外擦拭干净）；（内部）——取脚垫、风枪除尘（使用风枪配合毛刷将出风口、拍档区、门板拉手、升降开关的灰尘解决干净）、擦拭内饰（其擦拭的部位有：仪表台、座椅、门板、门边、门框、后备箱门边框）、吸尘（部位：地板、座椅、座椅下方、后台、后备箱）、清洗脚垫（使用专用清洗剂清洗）、铺放脚垫（保证脚垫正反擦干、铺放整齐切勿压住刹车、油门）；钢圈轮胎、发动机舱除尘并添加雨刮水（使用带刷头的吹枪将发动机面部的灰尘解决干净）
注意事项：擦车身外部时，一定将车头部位、车裙边、前挡边框、雨刮片认真细致擦干净；擦车内饰时，将出风口、门板玻璃开关、门板储物盒等部位的灰尘、残渣清除干净，切勿将客户遗留在车内的票据零钱等物品弄丢，车内烟灰缸要解决干净，碰见客户摆放凌乱的物品给客户清理整洁（贵重物品勿碰）；
质量标准：外部——漆面无泥污、水渍，车裙边、底部泥污擦拭到位，中网处、灯饰处各部位都擦拭到位，玻璃透亮，钢圈干净轮胎涂刷均匀；内部——灰尘擦拭到位，出风口等毛巾不好擦拭部位灰尘清理工作到位，门边框擦拭到位，车内物品清理整洁，脚垫清洗干净铺放整齐，后备箱清理干净整洁；规定施工时间：40分钟
2、清洁型精洗——用途：通过常规洗车方式对车辆进行更全面更彻底的除污、除尘清洁，重要针对隐蔽、细微部位的灰尘和污泥；
操作流程：先按照常规洗车方式将车身外部清洗一遍，然后使用磨泥将车窗玻璃清洗一遍，使用装有清洗剂的喷壶和工具对外部装饰条、中网条、车标、钢圈部位进行单独清洗；按照常规方式抛开除尘环节将车身内部清理一遍，将车内各储物盒内的物品清理收集起来，使用龙卷风枪对内饰出风口、边缝、凸进部位、玻璃边框清理擦拭干净，将后备箱物品所有移出，将后备箱内清理擦拭干净，使用臭氧消毒机对室内进行20分钟杀菌消毒，喷洒空气清新剂；
注意事项：重点清洗部位：车窗玻璃、前挡玻璃边框、外部饰条、中网、车标、内部除尘、后备箱清理；
质量标准：车辆各细节部位都擦拭到位，如：中网、车标、外部装饰条、出风口、内饰边缝、各储物部位等；规定施工时间：60分钟
3、护理型精洗——用途：对漆面进行增亮涂层护理，对内饰进行局部去污清洁和上光保养护理；
操作流程：先按照清洁型精洗方式对车身外部进行清洗，使用磨泥和清水将漆面研磨清洗一遍，然后按照清洁型精洗方式对车辆内部进行清理，清理中添加两个工序，一个将门板、门槛条和较明显脏部位使用万能清洁剂清洁干净，一个将内饰进行上光养护，对外部进行打蜡上光时，做好准备工作，将所有胶条部位所有封贴好，对车身外部饰条进行上光护理，使用龙卷风枪将发动机面部的灰尘清理干净；
注意事项：漆面在进行打蜡施工前，必须得将漆面的油污、氧化层等污渍解决干净；
质量标准：漆面光滑且光泽度明显增亮，无任何蜡印留存，内饰明显污渍清洗干净，内饰上光护理光泽度自然一致；规定施工时间：120分钟
4、室内精洗——用途：对内饰各部位进行全面去污清洁和滋润养护上光护理，再对车内进行杀菌消毒解决，使车内彻底干净清洁，给人看起来焕然一新感觉；
操作流程：准备工作（将车内的小件物品使用专用储物盒储存起来，大件物品移至专用区域放置好。）、吸尘、内饰除污清洗（1、顶棚清洗；方法：将万能泡沫均匀喷洒在顶棚表满，迅速使用毛巾按从前往后或从后往前顺序反复擦拭，直至干净为止；2、仪表台清洗【包含：仪表台、AB柱、拍档区、扶手箱】；3、门板清洗【包含：门板、密封胶条、车窗框】；4、座椅清洗【包含：座椅、安全带、中柱、后台】；5、地板清洗；6、后备箱清洗；7、脚垫清洗；）、蒸汽消毒（包含：顶棚、出风口、门板、座椅、地板、后备箱）、上光养护、臭氧消毒、验收检查；
注意事项：1、在使用毛巾在擦拭内饰前，先检查毛巾是否褪色；2、不得直接对电控部位直接喷洒清洁剂；3、在清洗皮革部位时，应先找一隐蔽部位实验看是否有掉色现象，当遇老化部位时，要注意清洗手法和力度，切勿操作不妥损坏老化部位；4、每清洗一个部位都要将电控开光处和边缝处使用吹枪吹干；5、要保证车辆在室内美容施工过程中处在断电状态；6、使用龙卷风枪对边缝和凹进、风口部位进行清洗；
质量标准：室内各部位都清洗到位，无任何污渍，无异味，内饰干净整洁，光泽度自然一致；规定施工时间：180分钟
5、漆面增亮护理——用途：提高漆面光泽度，有效短期保护好漆面不受酸雨、紫外线损伤；
操作流程：1、洗车；2、漆面解决（使用清洁剂将漆面胶、油等污渍解决干净，使用磨泥将漆面研磨一遍）；3、将漆面的水渍清理干净（使用吹枪将边缝的水吹干）；4、将塑胶饰件封贴起来；5、上蜡、擦蜡；6、验收检查；
注意事项：1、上蜡前漆面一定要解决干净；2、涂蜡一定要均匀且全覆盖，不要漏掉；3、等蜡干后才可以擦蜡，每个部位的蜡都一定要擦到，不要漏掉；4、涂蜡不得涂到塑胶件上，如不小心涂到，须立即擦掉；
质量标准：漆面光滑、光亮，无任何残蜡留存，漆面无任何杂质；规定施工时间：40分钟（不计洗车时间）
6、漆面修复还原护理——用途：通过抛光研磨技术将暗淡无光、粗糙不够光滑的漆面修复好，将漆面原本光滑、艳丽的光泽度还原恢复，使车辆外观看起来焕然一新；
操作流程：1、洗车；2、准备工作（将全车塑胶部位封贴起来，将前挡玻璃用毛巾遮盖住。）；3、研磨抛光（现将漆面油、胶等物质使用清洗剂解决干净，将明显划痕修复好，再使用粗蜡整车研磨一遍，洗车后使用细蜡研磨一遍）；4、洗车收尾（在擦车过程中将残留在缝隙中的蜡渣解决干净）5、打蜡；6、检查验收；
注意事项：1、注意抛光机的转数和力度以及同一部位的研磨时间；2、漆面的每一部分都不能抛漏；3、电镀部位和塑胶部位抛光机不可触碰；4、凸出部位和边角部位是容易抛穿部位，因此此处应做到轻抛和短时间抛；
质量标准：抛光后的漆面明显艳丽光滑，无明显划痕，车身外部各处无任何残留蜡渣；规定施工时间：180分钟

维修部
油品名称 规格 油价 油格价 工时价 适合排量
加德士（加强型） 4L 145 25 60 1.6L以下
加德士（精选型） 4L 240 35 60 2.0L以下
加德士（方程式） 4L 320 35—50 80 3.0L以下
加德士（合成型） 4L 400 35—60 80 3.0L以下
美孚（力霸型） 4L 145 25 60 1.6L以下
美孚（1000型） 4L 240 35 60 2.0L以下
美孚（2023型） 4L 360 35—60 80 3.0L以下
美孚（金1号） 1L 140 35—100 120 3.0L以上
刹车油 1L
齿轮油 1L
方向助力油 1L
冷却液 1L

清洗养护类项目
项目名称 材料 规格 材料价 工时价 适合排量
油路清洗 清洗剂 1瓶 2.0L以下
油路清洗 清洗剂 1瓶 2.0L以上
节气门清洗 清洗剂 1瓶 2.0L以下
节气门清洗 清洗剂 1瓶 2.0L以上

易损件更换类项目
材料名称
性质
规格
材料价
工时价
经济型
中档型
中高档型
高档型
经济型
中档型
中高档型
高档型
刹车片（前）
国产
付

刹车片（前）
进口

刹车片（后）
国产

刹车片（后）
进口

火花塞
普通

火花塞
依金

火花塞
铂金

正时皮带

空气格

空调格

汽油格