护理人文关怀和谐护患关系.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,理解什么是人文关怀,如何将人文关怀融入护理工作,怎样才能建立良好的护患关系,“人文关怀”现已成为人们使用频率最高的词汇之一，频繁出现在各种媒体和各色人等的讲话中，成为各行各业的管理理念和服务思想，存在于人类社会的各个角落。,何为人文关怀？,概念：,人文关怀是对人的生存状态的关注，对人的尊严与复合人性的生活条件的肯定和对人类的理解与资源的追求。它要求把人、人性从封建神学的迷信中解放出来，反对野蛮，誉为的世界观，提倡人的个性发展与思想解放。其核心表现为对人精神价值的重视以及对人性的根本关怀。,通俗的说：,人文关怀就是关注人、关心人，重视人的个性，满足人的需求，尊重人的权利。,人文关怀的对象,经常提到的人文关怀，对象一定就是病人吗？不是的。,我们护士也需要人文关怀。我们也需要被人关注，关心和重视，需要满足我们的需求，享受被人尊重的权利。,只有在被人关注、关心和重视的情况下，才能更好的体现人文关怀。,护理案例,对于违反医院规定的病人及陪护在病区吸烟等。,我们应该如何应用人文关怀促进健康观念？,和谐的护患关系,护患双方相互尊重和信任,病人的合理需求获得满足,病人的问题能得到有效合理的解决,医护人员的专业技能能够发挥作用,病人想讲的话可以充分表达,医务人员要讲的话应该讲明白,构建和谐护患关系的要点,高质的护理技术服务，是和谐护患关系的前提。,尊重和维护病人的合法权益，是和谐护患关系的基础。,优化服务环境和流程、营造人文服务氛围，是和谐护患关系的保障,提高护理人员人文医学素养和给病人更多的人文关怀，是和谐护患关系的核心。,人文关怀是调和护患关系的润滑剂,护理中的人文关怀集中体现在一个”爱“字上面，而润物细无声就是我们护理工作的真实写照。,”爱在左，同情在右，走在生命两旁，随时播种，随时开花，将这一径长途，点缀得花香弥漫，使穿仗佛叶的行人，踏着荆棘，不觉得痛苦，有泪可落，不觉得凄凉“,谢谢,