(3小时学生版)人生何处不绽放.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,提纲,第一章,.,做人的价值观,第二章,.,谁给了你凋谢的权利？,第三章,.,人际交往及团队精神,第四章,.,工作态度与方法,第五章 做一位有职业素养的员工,为什么我要活着？,因为我妈妈生了我。,因为死是一件恐怖的事情。,因为活着，所以活着。,贫困者活得很辛苦。在这个险恶的世界苦苦挣扎，生活的重担压得喘不过气来,富贵者活得很无聊。不愁吃穿，灯红酒绿之后，生活反而单调而茫然,1,、为信念而活着,世界上找不到没有憧憬的人，盲人也是有憧憬的,每个人都渴望梦想成真，但不可能大家都成为大老板、大领袖、大学者。,钓到者如何做到神宁气定？,2,、为责任为活着,70,多岁老婆婆的责任。,爱是一种责任，要爱，趁还活着,为生命而感动,为平淡而感动,3,、为真实而活着,忽视拥有的，羡慕没有的。,真实自然一点，痛痛快快流泪或许也是一种幸福。,4,、为思想而活着,活着，就要表明自己的存在，表现得与死不同。,澳大利亚的感受，,3%,物质达到一定程度的两个方向。,第一方向，是物质上骄奢淫逸，这里是精神上的沙漠。,第二方向，是物质之后的精神思考，这是人类精神的家园。,第二节 活着，就要有一种精神,一、见义勇为，是做人的精神,你经历过吃亏不讨好的事情,二、尊严，是做人的精神,乞丐老婆婆,三、正义，是做人的精神,流浪汉的尊严,三、关心他人，是做人的精神,案例：山西王家岭被困井下,8,天,8,夜的,115,名矿工获救,四、,真情，是做人的精神,生活可以没有豪言壮语，但不能抹杀真情实感。,周洋感言感言看如何体现真情？,精神是什么？,遇到弱者，把别人当人；,遇到强者，把自己当人；,遇到有困难的人，伸出自己热情的手；,遇到社会中的丑恶现象，说一句有良知的话,精神无处不在，从点点滴滴之中透视出人性，从件件小事之中折射出做人的精神。,第三节、社会公德,一、社会公德缺失现象,把广场的草坪切成小块，搬到自己的院子里。,1,万平方米草坪赶不上自己院子里的,1,平方米草坪,泉眼,被污染,“看到别人过得很悲惨，我就很快感”,挤公共汽车,挤上之前骂前面的人缺德，挤上之后骂后面的人缺德。,有人对自己的子女进行自私、狡猾、凶狠等全方面的“缺德”教育，认为这样自己的子女在社会上就不会吃亏了,少数人不断地在突破人类道德的底线，这类人的思想就像经济大萧条时期的股市，不断地向下探底。,二、改善社会公德的三个方面,1,、知名人士应该举起社会公德的旗帜,市长是一座城市的道德旗手,北京某处长带家属回老家探亲,2,、法律是维护社会公德的尚方宝剑,公民需要个性展示及适度的自由，以此促成百花齐放、百家争鸣的局面，但个性展示不是胡作非为。,让违反社会公德的人付出十倍、百倍的代价，而不是让他从中尝到甜头。,新加坡机场转机的经历,3,、每位公民都是道德大学里的老师,打工者回村谈发财之道,女儿成了破烂王,三、个人道德中的“大我”与“小我”,“大我”指精神上健康的一面。,表现为：快乐、阳光、理性、自然、信任、大爱、谋略、积极、创造、开放。,“小我”指精神上不健康的一面。,表现为：消沉、阴暗、偏执、做作、多疑、自私、奸诈、被动、愚钝、狭隘。,有人一辈子生活在“大我”之中，高风亮节；也有人一辈子局限在“小我”之中，阴暗丑陋。,“小我”“大我”：,有人过去生活在“小我”之中，后来学习了、感悟了、升华了、净化了，上升到“大我”的境界。,“大我”“小我”：,有人原本抱着“大我”的心态处世，但面对生活中出现的种种挫折，没有及时地调整好心态，“大我”被残酷的现实扭曲成了“小我”。,“小我”永远存在。,在我们的内心世界中，被“大我”挤得无影无踪的“小我”依然存在，只不过躲在黑暗的角落，被我们忽视了。趁“大我”“睡觉”之时，“小我”会悄悄地溜出来。,一个组织、一个民族同样分为“大我”与“小我”。,没有高尚精神境界的民族，将不会有大的作为；没有良好道德观念的民族，将不可能赢得世界的尊重。,改革开放的最大成就是经济发展较快，最大的遗憾是国民素质没有同步的提高,第四节、不遗余力地绽放,“秋丛绕舍似陶家，遍绕篱边日渐斜。不是花中偏爱菊，此花开尽更无花。”,唐代诗人元稹描绘到了极致。,端详一簇簇菊花，花瓣向四周伸展，片片婀娜挺拔，娇艳中暗藏铮铮傲骨。娇小玲珑的嫩芽簇拥在花心处，堆砌出黄金般的颜色。,再看看整朵花，只觉得它要把花心吐露，以朝阳般的气势喷薄而出，不遗余力地绽放它的美丽,。,大自然的绽放之美无处不在：,摇曳在翠绿的枝头，,悬挂在柔嫩的草尖，,游荡在深山幽谷，,闪烁在浩淼的海滩,生命的绽放。,多少短跑选手花上几年、十几年的时间苦练，也就是为了向世人展示这几秒钟的绽放，自己也在绽放之中享受到生命的价值与成功的喜悦。,挖井,的漫画相信大家不会陌生：一个人埋头挖井，他挖了或深或浅的,5,口井，但都没有找到水源。,挖井人徒劳无功并不可怕，可怕的是他得出了一个错误的结论：“此处无水！”,做到不遗余力的绽放绝非易事。或因忽视，或因骄傲，或因泄气，我们总是在应当全力以赴的刹那，习惯性地懈怠一下：,对待父母懈怠一下,对待爱人懈怠一下,对待工作懈怠一下,对待生活懈怠一下,曾经有这样一位司机，驾龄也不短了，但开车总是大错不犯，小错不断。,一位安全驾车几十年的老司机告诉我：“开车永远没有师父，一秒钟足够毁灭你一辈子的荣耀。,投入的态度不同，收获的绽放自然不一样。,像菊花一样，竭尽全力地绽放。每天达到自己当日人生的制高点，你会发现原来生活如此绚丽，阳光总能照进心里的每个角落，迎接我们的是彻头彻尾的充实和快乐，带着满足的笑容安然入睡，如此踏实、如此坦荡,让我们重新温习曾经影响几代人，而渐渐被人遗忘的一句名言：,“人最宝贵的东西是生命，生命属于每个人只有一次。人的一生应当这样度过：当他回首往事的时候，不因虚度年华而悔恨，也不因碌碌无为而羞耻,”,要灿烂，就要不遗余力地绽放！,第五节、一份宁静,昔日的文学青年把文学当成了奢侈品,手机的幻觉。,“讲坛热”“国学热”“私塾热”“收藏热”“鉴宝热”、“抢盐热”,一、何谓宁静？,1,、宁静，不是静止，不是被动，不是萎靡不振，而是在表面安静的状态下，蕴育着一种力量。,2,、“用意不用力”是身心合一的表现，身体言行皆为心之所想，身心之间没有抵触，没有摩擦，没有损耗,3,、“用意不用力”是用力恰到好处的表现。,二、宁静是一种意境,有了这份意境，小街的灯火变得浪漫了，寻常的月色变得迷人了。,意境有两种表现：,烟灰一般的松散：跳水皇后高敏,钢铁一般的意志：乒乓球冠军邓亚萍,三、宁静是一种修炼,因为生活，我们有着燃烧的激情；,因为激情，我们有着冲天的梦想；,因为梦想，我们多了一份烦躁焦虑。,在烦躁焦虑之中，我们少了一份感悟，少了一份思考，少了一点历练，少了一些厚重。,站在光芒四射的舞台上时，我们会欣喜若狂；,面对人生的惊涛骇浪时，我们会不知所措；,成功与失败，我们都不能承载，精神的防波堤原来是如此的不堪一击,！,是的，人生有太多的无可奈何，太多的身不由己，要做到意随心动是何等之难。,席慕蓉：“今日的得可能变成明日的失，今日朦胧的幸福可能变成明日朦胧的悲伤。可是，无论如何，我总是认真而努力地生活过了。”,不要过于计较得失，也不要太在意悲喜，以出世人的心境，过着入世人的生活。,四、处处有宁静,“闲云潭影日悠悠，物换星移几度秋？”流水带走了光阴，带走了童年，但明月还在，花儿照开，只是浮躁之人无法聆听到天籁之音。,当你屏住呼吸、用心去听的时候，听到了竹子拔节的声音，听到了花儿绽放的声音，听到了小草从岩缝中长出破石的声音,五、时时有宁静,桃花让你体会到浮华喧闹中的宁静；,莲花让你体会到洁身自好中的宁静；,菊花让你体会到孤独萧条中的宁静；,梅花让你体会在逆境严寒中的宁静。,六、宁静，一种生活的留白,1,、南宋马远的,寒江独钓图,2,、忙了一辈子，练了一辈子的原地折返跑,3,、人生要会做加法，更要学会做减法,4,、像树木一样的剪枝,。,绽放与宁静并不矛盾,人需要一种平衡，像昼与夜、虚与实、快与慢、现实与梦游、勤奋和慵散,只有工作中绽放了，工作之后才会有宁静。,第二章,谁给了你凋谢的权力？,第一节、尘埃人,【,概念,】,我是飘浮在空中的一粒尘埃，我的爸爸是混世魔王程咬金，我的爷爷是纸上谈兵的赵括。,【,目的,】,通过忽悠别人，达到忽悠自己的目的。,【,症状,】,来无影，去无踪。上不着天，下不着地。,【,结果,】,随遇而安，最后的落点就是我的归宿。,不要说我懂得不多，大江南北的东西啥没见过？出道多年，虚虚实实，油滑油滑的，想抓住我太难了。,你跟我讲道理，我就给你耍流氓；,你要给我耍流氓，我就跟你讲道理；,你要道理流氓一起上，我就和你“躲猫猫”。,我并不孤独，我的同道也很多：,经济学家炒股有几个不亏？那几个不亏的人哪个又没有内幕呢？,搞文艺评论的有几个能写出像模像样的文章呢？他们拿别人的文章当教材，却把作者骂得一无是处。,这么多的同道都能凭借游刃有余的虚功夫，把小日子混得有滋有味。唯独我尘埃人不能混么？别人是运筹帷幄，决胜千里；我是运筹帷幄，决胜帷幄。,双眼盯着电脑，脑袋发麻，眼睛发直，目光慢慢的游离了，正如白蛇娘娘碰到了雄黄酒，现出了原形，我看到了自己变成了一粒飘浮在空气中的尘埃。,一眼能看透我的上司很少，每次面试的时候，侃侃而谈。,我把自己打死一只蟑螂的故事，讲得比武松打虎的故事还要精彩，刚入职时让上司眼睛一亮。真正到了打蟑螂的现场，让上司的眼前一黑。,别人的工作像快刀切菜，干净利落；又像跳恰恰舞，“恰恰、恰恰恰”，明快的节奏，关键的时刻都踩到了关键点。在我的工作中，永远听不到“恰恰恰”的清脆声，或心浮气躁地飘在空中，或拖泥带水地变成了一堆稀泥,。,别人的工作是招招见血，剑剑封喉。我的工作就像挠痒挠错了地方一样，痒的地方没有抓到，不痒的地方被我抓破了皮,。,别人新入职时往往是从低职位往上做，像爬梯子一样节节升高；而我是从高职位往下做，像坐滑翔机一样处处让贤。,我身上的伪装物被上司一层一层地扒掉，当我的最糟糕的一张底牌被上司识破之后，我就开始了新的求职之旅。,别人要离职，老板会真诚挽留；我要离职了，全体员工欢呼雀跃：“送瘟神啦,!,”,放心吧，找份工作并不难，本人最大的强项就是去面试。咱工作过的公司无数，是见过大世面的人，对面试官提出的几个白痴级的问题倒背如流，面试就像小时候玩“空中接龙”的游戏一样简单。,扪心自问，作为公民，我不是坏人；作为员工，却没有做什么好事。,如果一个组织有四个尘埃人混到了重要岗位，足以把组织抬得很高，飘得很远，摔得很惨，死得很难看。,第二节、风凉人,什么叫“风凉人”？爱说风凉话的人。,什么叫“风凉话”？风凉人说出来的话。,风凉人的心中永远没有明媚的阳光和似锦的繁花，再美的风景在他眼中只是阴雨绵绵、残花败絮。,有关“风凉人”的几个知识点：,【,概念,】,口中能喷射寒气、毒气、妖气的高级动物。,【,目的,】,离间同事关系、打消组织士气、阻碍组织发展，唯恐天下不乱。,【,症状,】,面对成功的女人,：,面对失败的男人：,【,结果,】,最喜欢的结果：秋风落叶的凄惨。,最讨厌的结果：太平盛世的繁荣。,【,武器,】,酸话、甜话、苦话、辣话。,酸话：说话的时候，似有所指，但也不一定具体指什么，像易经大师算卦一样，从来不正面阐明,甜话：风凉人在组织没有大市场，但任何组织都不可能,100%,的齐心，他正好趁虚而入，察言观色，拉拢组织中少数不明真相的人、年青缺乏经验的人、组织中不受领导重视的人,。,苦话：尽量让组织成员蒙上悲观情绪，把组织描述得毫无前途，一无是处。,辣话：找到组织管理中的不足之处，猛烈抨击，夸大其词。常常组织少数人形成小团体的离心力。,一个人要防范风凉人袭击你，请瞪大眼睛、挺直腰杆站在阳光之下；,一个组织要治愈风凉人，请把他放进高温高压的组织融炉中煎熬，暖其寒气，祛其毒气，化其妖气。,第三节、有位小姐叫范丽,范丽小姐，经常在同事面前炫耀她们家族的荣耀：“如果没有朝代的更迭，我目前的身家应该是个公主、格格之类。”,我特别害怕与她交往，因为咱们家里八百辈子都是农民，站在她面前，心里早已矮了半截,。,范大小姐的思维模式很独特，初次接触觉得她懂礼貌、有涵养，深入接触才发现她的礼仪与公众礼仪不同，大伙很难适应,。,暑假期间，单位组织半个月的出国旅游，范大小姐一家三口参加了单位的旅游团。,旅游途经多个国家，每天晚上都是入住不同的酒店，转运行李的工作量特别大，他们一家疲于清理物品。,有一种艳福叫做痛苦。,生活并不是不需要细节，但太细了，细得让人腻了、烦了，细得连自己都不能自拔了。细腻是一个偏正词，侧重于“细”，而不是“腻”。一个人每天吃两块肥肉，能起到润滑肠胃，延年益寿的作用，这就叫“细”。让人每顿喝两斤猪油，就会让人脂肪堆积，恶心想吐了，这就叫“腻”,。,有一种“细腻”叫做反胃,运动战讲究轻装上阵，部队必须就地销毁大件物品及辎重武器。不懂得放弃，就不会赢得最后的拥有。两部电视剧记载了两个皇帝的故事。,末代皇帝,拿破仑,范大小姐自认为是有品味的人。她钟爱菊花，每天早晨办公室都要摆上一支新鲜的菊花，弄得她的先生每天晚上为买菊花而发愁，经济状况拮据。,有一种“高雅”叫做俗气。,范大小姐是一位非常讲卫生的人。,她养成了吃饭之前用酒精消毒双手的习惯，但出差环境往往不允许，不用酒精擦拭一下，她吃饭时就难以下咽了，所以每到一处就满大街找药店买酒精。其实细菌是无处不在的，生活在细菌环境中，人才会有免疫力，才会健康。但从小养成的这种强迫性习惯定式，自己也没法改变了。,有一种“细菌”叫洁癖,。,人生是漫长的，但关键只有几步，因此，要扼住命运的咽喉。范大小姐扼住了生活细节的咽喉，让事业窒息，让同事窒息，让家庭窒息，让自己窒息。,有一种“抓住”叫做扼杀。,范大小姐，针尖般的心眼，“大小姐”的“,范儿,”；,不见其“丽”，只见其“,腻,”。,有位小姐叫范丽，有类小姐叫“,犯腻,”。,第三章,人际交往及团队精神,第一节、流言,一、捕风捉影,某男与某女发生了不正常的男女关系,本人数学学得不好，不想做精确计算了，只能列举几个简单的假设推断，与数学基础不好的人共勉：,某男和小刘加班，那大家可能就开始讲某男与小刘的关系不正常了；,某男、某女、小刘三个人在一起加班，大家可能讲“三角恋”了；,大男与小女加班，“老马吃嫩草”了；,大女与小男加班，“姐弟恋”了；,老男与老女加班，“黄昏恋”了；,如果是某女与某女加班，“同性恋”,兴风作浪,二、主题鲜明，乐于传播,狗咬人不是新闻，人咬狗才是新闻,三、流言如流弹,在网络环境下，每个人即是猎人，又是猎物,。,2009,年使用频率最高的字是“被”字，一个“被”字看出了多少主角的无奈。,第二节、团队合作,一、合作中的心态,西欧某国与中国某机构签订了一项学习培训项目，学习基地建在欧洲的某座城市。,二、合作中的利益,长期短期，大小、整体局部。利益中的尊严与良知,别人凭什么与你合作？,1,、要想到合作对别人会有什么好处，这些好处是否让别人愿意合作；,2,、考虑自己通过合作得到什么利益；当我们追求利益最大化的时候，一定要考虑别人能否忍耐利益最小化。,3,、考虑如何找到大家都能接受的利益平衡点，保证合作的稳定性与长久性。打着自己的小算盘：“利益是你的，也是我的，但归根结底还是我的。因为你前辈子欠我的！”,三、合作中的补台,1,、合作中的接口,2,、合作中的短板,3,、合作中的情感,四、合作中的退出机制,天下没有不散的宴席。合作要想好不合作，当一方退出，什么时候退，退出时的投入比与退出比的比例以及怎样补偿。,良性退出的标准：朋友还能做朋友。,四、组织的温暖从何而来？,每个人给他组织一点温暖，组织变得温暖了。,第三节、感恩,1,、两则案例：,某市工会等组织企业家资助贫困学生，五名学生受助一年多，没有主动给资助者打过一次电话、写过一封信，受助大学生的冷漠，政府取消了对这五名学生的资助。,2,、感恩的概念,感恩指乐于把自己得到好处的感激之情呈现并回馈他人。,3,、在哪些方面要感谢组织与同事？,一个人缺乏感恩之心，他会感到全世界和你作对。,感谢别人的教育、帮助、引导、平台、机会、经历,4,、关于感恩的五种论述,“感恩”是一种生活态度，是一种品德，是不可磨灭的良知。,“感恩”之心，就是健康心灵不可或缺的阳光雨露。连感恩都不知晓的人必定拥有一颗冷酷绝情的心。,“感恩”是一处动人的风景。,d.,在人生的道路上，随时都会产生令人动容的感恩之事，去发现并铭记那无私的人性之美。,e.,感恩并不是报恩，因为恩泽是我们无法回报的。,两种错误感恩：,大恩不言谢；口蜜腹剑以图更大好处。,感恩是一种自内而外的情感流露：,发于心、出于口、见于行！,5,、养成感恩的习惯,（,1,）列举一份你感谢别人的理由：,（,2,）表达谢意的纸条、邮件或短信。,（,3,）小小肢体语言：拍背、握手、拥抱,（,4,）公开感谢别人,（,5,）事后的小善意,（,6,）一份小小的礼物,（,7,）给他们意外惊喜,（,8,）对有心无力者心怀感激,第四章,工作态度与方法,第一节 学习的坚持与创造,一、学习,1,、不是输在了起跑线上,一名专业围棋选手与业余棋手对弈，据说前二十步棋没有太大的区别。,世间最容易做的事是一锤子买卖，最难做的事是一辈子的坚持。,古希腊大哲学家苏格拉底曾经让学生做一个简单的健身动作，把胳膊尽量向上举，然后再尽量往后甩，每人每天做,300,次。,“举手之劳”原来是如此之难,!,2,、坚持中的困境,在坚持的道路上，不一定会有鲜花与美酒，但一定伴有寂寞与荆棘，关键是在比拼谁的耐力能够等到峰回路转的那一刻,3,、成功者就需要坚持不懈,法国作家拉罗什夫科说：“取得成就时坚持不懈，要比遭到失败时顽强不屈更重要、更难做到。”,成功者容易被眼前的小胜利冲昏头脑，失去了取得更大成功的机会，甚至前期胜利的果实也付之东流,4、学习中的捷径,捷径不是在任何地方都存在的，尤其在学习方面更是如此,。,当你想“催生”的时候，可能变成了早产。,美国作家马尔科姆,葛拉威尔写了一本书,超凡者,(Outliers),，其核心是“一万小时定律”。,贫僧与富僧,二、学习中的创造,1,、谁是我的老师？,每个人都是我们的老师,。,2,、生活处处皆文章,思想的火花像天空的闪电,思想需要碰撞,3,、思想创造,一辈子没有读几本书，也是一位学者；读了一辈子的书，只是一个书呆子,知识是能源，不是能量,。,第二节、工作的形与神,案例：,小和尚撞钟的启示,一、工作中的“形”与“神”,工作中的“形”,任何岗位上的不称职，任何员工的不用心，都可以把组织的发展和自己的事业置于死地。,工作中的“神”,一个司机的厚积薄发,。,院长就每晚都能睡安稳觉了，而不至于,24,小时开机，诚惶诚恐。大连瓦房店第三人民组织,二、神的成果需要“入神”的状态,工作的突破均在工作之余的思考,三、工作之神需要高度的自觉性,为自己工作，给自己一个交待,春秋时候，卫国国君卫灵公；,某著名的基督教堂参观,第三节 有心插柳柳成荫,电视节目中，主持人采访一位明星，问她是如何成为名人的。,某位考取名牌大学生,一、“无心”之中的“有心”,“无心插柳柳成荫”：“无心”是一种在坦然心态下，默默无闻地在舞台下苦练出的“寂寞之心”，这种“无心”是最高境界的一种“有心”。,二、,有心者不会心浮气躁,为什么现实离理想是那么的遥远？,因为你第一天就没有朝目标前行。,明天很重要，今天要好好睡觉！,三、有心者不会手忙脚乱,规划的过程就是理清思路、分清轻重缓急的过程。分类排序：不得不做的，需要做的，可做可不做的，坚决不能做的。,四、有心者循序渐进,有人一辈子捡垃圾维生，日复一日，直到有一天走不动了。有人先单打独斗捡垃圾,一群人捡垃圾,垃圾回收站,垃圾加工厂。,如果一个人一天的活动可以概括他的一辈子，人生就变得苍白了，精彩的人生不是简单的重复，而是渐进式的叠加。,五、有心者为子女做到表率,取得高考高分的学生有两类：,一类是暂时发力取得的：上大学后容易“脚踩西瓜皮，滑到哪里算哪里”，在事业上就不可能有后劲。,一类是坦然的心态下取得的，高考只是人生的一个小站。,第四节、制度只是底线,60,码理论,为什么这么好一条路要限速,60,公里？,你控制在,60,公里之内的时候，你是安全的，你不会明白为什么要限速在,60,码。,你超速到,100,公里出事了，这时你才明白“,60,码理论”，这时已经晚了。,即使你,100,公里没有出事，也并不能说明,60,理论的错误。,总之，,60,码一定会有它的道理，交警一定比我们专业，不要用生命挑战,60,码。,制度是组织的宪法，,组织没有制度，就像人没有思想；有制度却不执行，就像一个四肢瘫痪的人,。,制度分为两类：一类是需要不偏不倚地按照要求去完成，这类制度称为“唯一性制度”,另一类制度是岗位的底线要求，连这个底线都达不到，你就不能算是企业的员工了，我把这类制度称为“底线性制度”,打卡,组织规定八点上班，并不是代表八点准点的时候你正好出现在企业的门口，你就是优秀员工了。,员工如果想每天踩准八点整点进办公室的时候，一年迟到的次数估计是,180,次左右。,员工表现优秀,20%,，合格,60%,，不达标,20%,。,有人反对：“那在我们企业,100%,的员工都是优秀的！”,大家都进步了，组织发展了，对大家的要求也就水涨船高了，以底线为基准，向上追求卓越是没有止境的，好与差的评价是一个相互比较的结果,。,企业发展了，你没有发展，你就掉队了；,企业发展快了，你发展慢了，你也掉队了；,别人发展了，你没有发展，你也掉队了；,别人发展快了，你发展慢了，你同样掉队了,第五节 扫地就像写作文,案例：以清洁工为例，如何把握工作的两个方面，写好两篇作文？,中午聊天，用空调吹地板，更有员工扔纸。看到小孩子在走廊呕吐，大发脾气。,一、清洁工“写好”记叙文,第一要素时间：,何时来做？做多长时间？一天重复几次？,第二要素地点,：,在哪里做？在哪些环节做？哪些地方是重点？,第三要素人物：,由谁来做？责任人是否能够胜任此事？责任人遇到突发事件离开岗位，应该由谁来补充？由谁来监督和评价工作？,第四要素原因,：,为什么要做这项工作？为什么让他做？什么导致他的工作出现了差错？,第五要素经过：,是否对事情全面规划？各个环节是否达到了质量标准？工作程序是否正确？如何对突发事件做出应急处理？,第六要素结果：,监督人对结果评价了吗？达到了组织的质量要求吗？提出了工作改进意见吗？如何保证下次工作更出色？,二、清洁工写好抒情散文诗,武当山风景区的工作人员，西装革履的经理、青春靓丽的服务员，只要见到垃圾就赶忙过去捡起来，扔进垃圾桶，并教育游客共同爱护环境。,四平中心组织,工作的四种境界,“喷”出来的工作：投入热情，开拓创新，这便是抒情散文；,“流”出来的工作：把握每个工作的环节，条块分明，水到渠成，这就是工作中的记叙文；,“挤”出来的工作：浮于表面，推一下挪一步，这便是工作中的八股文。,挤都挤不出来的工作：因为你根本不是奶牛，挤也是白搭！,优秀的员工就是以抒情散文的热情，记叙文的严谨，书写自己的人生日志,。,第六章,有职业素养的员工,第一节、忠诚,面对一位忠诚但能力欠佳和一位有能力却不忠诚的人，组织毫不犹豫地选择前者。,员工忠诚组织的理由：,、组织与个人是合作关系：一个企业需要诚信地对待顾客建立自己的品牌，一个人也同样需要在合作的过程中建立自己的品牌。,2,、忠诚是造就个人品牌。组织与个人同样需要品牌。中国这么大，骗了这家企业再去骗那家。,区别：企业在公众监督下是显象的，个体是渐进的，有人不讲品牌，只要脑袋钻过去了，就不管屁股。,怎样度过职场最后的半天？,人生的每一步不可省略，这一步从今天看可能没有作用，但很多之后回头时才发现他的作用。,3,、忠诚让自己的才华保值增值。,实操类的教育在于现场感受，一条路坐的士做了,100,车，不如自己开车走一次。研究生教育不可能告诉你怎样学管理，在游泳中学会游泳。,4,、忠诚的人享受到工作的快乐。,工作中找到归属感，而不是苦差事,。讲课不会倒在讲台上，说话像,K,歌，手势像练瑜珈。寿命现在到了终点，阎王也会给我顺延顺延几分钟。,第二节、服从,古史辑要,载，元朝英宗皇帝问丞相拜住,“,今有魏征乎？,”,拜住：,“,盘圆水圆，盂方水方，有太宗则有魏征,”,.,你是给领导回的哪条短信,1,、收到,2,、好的，我现在就去办。,3,、放心！我会给您一个满意的结果！,匹夫见辱，拔剑而起，挺身而斗，此不足勇也。,苏轼,苏轼的教训,第三节、执行,案例分析,2008,年,9,月,15,日上午,10,：,00,，拥有,158,年历史的美国第四大投资银行,雷曼兄弟公司向法院申请破产保护，消息瞬间传遍地球的各个角落。,让人深思地是，在如此明朗的情况下，,德国国家发展银行,在,10,：,10,，居然通过计算机自动付款系统，向雷曼兄弟公司即将冻结的银行账户转入了,3,亿欧元。,首席执行官乌尔里奇,施罗德,董事长保卢斯,董事会秘书史里芬,国际业务部经理克鲁克,国际业务部副经理伊梅尔曼,负责与雷曼公司的主管希特霍芬,文员施特鲁克,1,、组织,靠,领导推动员工,的组织是日落西山的组织，,靠,员工推动领导,的组织是生机勃勃的组织！,2,、领导：,“三做”：做战略（目标）、做标准、做抽查。,“三少做”：少做签字的机器，少做违反制度的事情，少做琐事的复读机。,3,、员工,优秀的员工为领导排忧解难，不称职的员工永远是,“问题加工厂”,“问题中转站”,。,优秀的员工自我管理，不称职的员工把自己当鱼，把组织当网。,4,、时间观,一刻钟能完成的工作现在动手,雷厉风行,一小时能完成的工作，不做完不下班，事后要核对检查,钉子回脚,一小时以上的工作先拟定工作设计图,未雨绸缪,5,、任务观,领导说,10,，你要做到,100,，而不能只做,1,。,要创造，不要平庸；有惊喜，不有失望。,高效率、重结果、无借口、创造性执行,！,第四节、尊重,不要以为自己资格老、本事大、有功劳、与上级关系亲，就可以放纵自己。,宰予昼寝，子曰：,“,朽木不可雕也，粪土之墙不可杇也，于予与何诛！,”,子曰：,“,始吾于人也，听其言而信其行；今吾于人也，听其言而观其行。于予与改是。,”,在道德价值的坐标体系中，坐标的原点是“我”，我与他人，我与社会，我与自然，一切的关系都是由主体“我”而发射,以自我为中心，你就不会成为中心。,学会尊重他人、社会、自然，反而赢得别人的尊重。,第五节、建议,向上级提意见时要出于真诚和善意，做到有主见但不固执，多揽事而不争功，行权不越权，到位不越位。,美国前副总统戈尔曾写过题为,如何当好下属,的文章，讲到下级要在维护上级权威和面子的前提下，讲究方法、注意场合地向上级提出自己的不同意见，因为总统的权威和面子是国家的权威和面子。同理，院长的面子是组织的面子，也是你的面子。,路见不平一声吼，该出手就出手！,刘欢的路见不平,第六节、体谅,1,、对领导批评的体谅,2,、对领导错误的体谅,3,、可能是自己的高度不够？,4,、领导有难言之隐,读懂领导对你的评价？,股票,工作表现,上司态度,绩优股,完美者,不批评（赏识）,潜力股,明日之星,批评（希望）,ST,股,犯错者,批评（教育）,垃圾股,淘汰者,不批评（忽略）,第七节、汇报,错误汇报方式,一、乱汇报,条理性差,一刻钟汇报还没入主题,能力差,把领导当秘书使！,拍马屁,没事找事说！打断领导,二、不汇报,自立山头,开会像木头，会后像砖头,消极被动,领导每天像,追债,一样询问工作进度。,正确汇报方式,积极主动地与上级进行沟通，定期汇报工作进度。,正确方式,工作节点汇报,：告一段落，写个总结，设计一下一步，便于与领导碰撞过程中校正偏差。,关键时间汇报,：当天下班前静下来想想明天交班要说什么，每二天交班前五分钟再看看有没有需要补充的地方,突发事件汇报,：与事先设计出现了重大偏差,汇报内容,少出难题，多出思想。,少“将军”，多担当。,少记流水帐，多做条块框架,第八节、功绩,归功下属：,每个人的工作成绩大家都是有目共睹的，没必要过多地去表白自己的功绩，做一个让上级感动、乐于将自己功劳掩盖在集体荣誉之中的下属，你的前途将是光明的,。,归功领导：,自我欣赏时真诚地补充或者总结,现象,案例实例,理论,认清角色：,有时让你扛起来着，你要走到前台。有时学会退到后台。,人生何时不绽放？,婴儿如花般绽放，,带着希冀，沐浴阳光。,风雨飘摇，坎坷羁绊，,人生旅途也有彷徨。,渐入暮年回头望，,夕阳似火，竟是别样,一生梦想，一点痴狂，,笑看一生的爱恨情长。,交流邮箱：,Xilongpan,“,百度,”,搜索“,潘习龙博客,”,当当网、新华书店购买，,或给我邮件，签名寄书。,