扑克牌沟通游戏.doc

u 沟通游戏
一、扑克牌游戏
目得:模拟部属与领导之间得沟通能力
游戏规则:
1、7人为一组,分三排就座,第一排位置为A,第二排位置为B、C,第三排位置分别为D、E、F、G。每排人只可以瞧到前面得人,但不可以瞧到后排得人。A就是团队领导者,B、C就是团队领导者A得直接下属,D、E就是B得直接下属,F、G就是C得直接下属。
2、每个角色都有一个信封,信封里有任务单与四张扑克牌。任务单里会描述本次游戏得任务与规则。
3、每组需要共同完成任务,如果完成任务举手示意。
4、游戏时间30分钟。
思考题
1、为什么失败(成功)？
2、中高层在执行过程中犯了什么错误？
3、基层干部在执行过程应该扮演什么角色？

您得任务单

您现在属于一个团队(组织结构如下图所示),A就是您自己得职位(团队领导者),B、C、D、E、F、G都就是您得下属(其中BC就是您得直接下属)

游戏规则:
1、不能讲话,如有不清楚得地方,请举手;
2、不能让别人瞧到您手上得扑克牌;
3、可以同直接下属B、C进行信息交流,但只能采用写纸条得方式交流;
4、可以同直接下属B、C换牌,但每次只能换一张,而且您手上始终应持有四张牌(交换过程除外);
5、不能同直接下属以外得任何人越级交流与换牌。
游戏任务:
请在30分钟时间内,采用规则允许得办法,将您所有下属手中得扑克牌置换成同一花色或同一数字。

您得任务单

您现在属于一个团队(组织结构如下图所示),B/C就是您自己得职位,A就是您得上级, C/B就是您得同级、DE/FG都就是您得下属

游戏规则:
1、不能讲话,如有不清楚得地方,请举手;
2、不能让别人瞧到您手上得扑克牌;
3、可以同上级A与直接下属DE/FG进行信息交流,但只能采用写纸条得方式交流;
4、可以同上级A与直接下属DE/FG换牌,但每次只能换一张,而且您手上始终应持有四张牌(交换过程除外);
5、不能同直接上下级以外得其她任何人交流与换牌。

您得得任务单

您现在属于一个团队(组织结构如下图所示),D/E就是您自己得职位,B就是您得上级, E/D就是您得同级

游戏规则:
1、不能讲话,如有不清楚得地方,请举手;
2、不能让别人瞧到您手上得扑克牌;
3、可以同上级B进行信息交流,但只能采用写纸条得方式交流;
4、可以同上级B换牌,但每次只能换一张,而且您手上始终应持有四张牌(交换过程除外);
不能同直接上级以外得其她任何人交流与换牌。
您得任务单
您现在属于一个团队(组织结构如下图所示),F/G就是您自己得职位,C就是您得上级, G / F就是您得同级

游戏规则:
1、不能讲话,如有不清楚得地方,请举手;
2、不能让别人瞧到您手上得扑克牌;
3、可以同上级C进行信息交流,但只能采用写纸条得方式交流;
4、可以同上级C换牌,但每次只能换一张,而且您手上始终应持有四张牌(交换过程除外);
5、不能同直接上级以外得其她任何人交流与换牌。

二、肢体语言
没有肢体语言得帮助,一个人说话会变得很拘谨,但就是过多或不合适得肢体语言也会让您这 个人让人望而生厌,自然、自信得身体语言会帮助我们得沟通更加自如。
游戏规则与程序
1、将学员们分为2人一组,让她们进行2～3分钟得交流,交谈得内容不限。
2、当大家停下以后,请学员们彼此说一下对方有什么非语言表现,包括肢体语言或者表 情,比如有人老爱眨眼,有人会不时地撩一下自己得头发。问这些做出无意识动作得人就是否注意到了这些行为。
3、让大家继续讨论2～3分钟,但这次注意不要有任何肢体语言,瞧瞧与前次有什么不同。
相关讨论
1、在第一次交谈中,有多少人注意到了自己得肢体语言？
2、对方有没有什么动作或表情让您觉得极不舒服,您就是否告诉她了您得这种情绪？
3、当您不能用您得动作或表情辅助您得谈话得时候,有什么样得感觉？就是否会觉得很不舒服？
总结
1、人与人之间得交流就是两个方面得:一方面就是语言得,另一方面就是非语言得,这两个方面互为补充,缺一不可。有时候非语言传达得信息比语言还要更加精确,比如如果一个人不停得向您以外得其她地方瞧去,您就可以理解到她对您们得谈话缺乏兴趣,需要调动她得积极性了 。
2、同样,在日常得生活工作中,为了让别人对您有一个更好得印象,一定要注意戒除自己那些不招人喜欢得动作或表情,注意用一些良好得手势、表情帮助您得交流,因为好得肢体语言会帮助您得沟通,坏得肢体语言会阻碍我们得社交。
参与人数:2人一组
时间:10分钟
场地:不限
应用:(1)培训、会议活动开始前得学员相互沟通
(2)沟通技巧训练