人事行政部年度述职报告.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,Page,*,单击此处编辑母版标题样式,人事行政部,2016,年度述职报告,2016/12/31,一、,人事行政部各模块管理,数据统计分析,二、部门重点工作计划达成情况,三、部门团队建设,四、部门工作成功与失败案件,五、,201,6,年部门工作目标分解,六、,201,6,年重点工作,七、,201,6,年工作年历,八、,201,6,年部门组织架构与编制,人事行政部,Page,3,部门各模块年度总结目录,人事管理工作总结,。,培 训 工 作 总 结,。,绩效考核工作总结,。,后 勤 工 作 总 结,。,薪 酬 工作总结,。,保险工作总结,。,宣传工作总结,。,。,人事管理,人事管理,Page,5,人事管理工作总结,201,6,年人员流失情况,201,6,年人员招聘情况,1,2,201,6,年在职员工情况,3,2016,年人员流失情况：,序号,部门,起始人数,日前人数,入职人数,离职人数,离职率,离职人员性别,男,女,1,2,2,0,0,0.0%,0,0,2,2,3,0,0,0.0%,0,0,3,16,16,2,3,1.0%,3,0,4,13,16,0,0,0.0%,0,0,5,13,13,0,0,0.0%,0,0,6,27,27,0,0,0.0%,0,0,7,125,126,78,77,4.1%,10,67,8,8,6,0,2,2.2%,1,1,9,45,41,22,24,2.7%,11,13,10,95,94,21,25,1.4%,5,20,11,571,498,92,165,2.3%,34,131,12,6,1,0,3,4.5%,1,2,13,28,28,7,7,1.5%,7,0,14,27,27,8,8,2.1%,8,0,15,41,39,5,6,1.2%,4,2,16,9,11,1,2,0.8%,2,0,17,21,20,2,3,0.7%,2,1,合 计,1049,968,238,325,2.2%,88,237,2016,年人员流失情况：,年度,2016,年,2015,年,2014,年,离职率,2.2%,1.7%,2.3%,2016,年招聘情况：,部门,招聘,人员,截止日仍,在职人员,招聘,成活率,合 计,单位：人,年度,2016,年,2015,年,2014,年,招聘成活率,65%,74%,74%,2016,年招聘费用统计分析：,部门,招聘人员,（人）,招聘,成活率,招聘费用（元）,介绍费用,宣传费用,人均费用,合 计,单位：元,2016,年各部门在职人员情况：,年度,2011,年,2012,年,2013,年,2014,年,2015,年,5,年平均人数,平均,人数,916,人,928,人,933,人,1034,人,1011,人,964,人,单位：人次,2011,年至,2014,年公司人员一直处于正增长状态，特别是,2014,年，人员增加幅度较大，增加,101,人，,2015,年同比,2014,年减少,23,人，建议公司各部门能控制人员增涨，加强人员有效工作时间的管理。,人事模块总结分析：,1,、新工的成活率低主要有两方面的因素：,A,、员工招聘质量不高，把关不严，没有真正做到,“,宁缺毋滥,”,的招聘原则。,B,、新员工的入职培训及技能培训工作还有待提高，包括企业文化的宣导。,2,、本部门人员岗位的专业性还有待提高，对公司各需求单位了解的不够，特别是在各部门的业务流程还不够清楚，,2016,年将针对现在的不足加强学习和锻炼。,3,、通过多了解外部环境的信息，才能更好地开展内部各项事务性工作。,培训,培训,Page,13,培训工作总结,201,6,年对各部门培训情况,201,6,年学习培训课时及费用统计,2016,年培训内容分布情况,1,2,3,4,2016,年培训工作总结,2016,年对各部门培训开展情况：,部门,培训课时,费用,培训人次,年度各部门参加培训平均小时,:,各项培训内容分布：,类别,管理,员工,合计,部长以上级,主任、主管,班长,文职,读书会,人次,48,187,235,总时长（小时）,99,266,365,费用（元）,787,1340,2127,公开课,人次,12,52,77,31,1,173,总时长（小时）,15,61.5,103.5,39,1,220,费用（元）,8.5,76.5,130,38,253,光盘培训,人次,2,9,21,5,5,42,总时长（小时）,2,9,30.5,5,5.5,52,费用（元）,15.7,70.5,164.5,39.3,39,329,公司内训,人次,3,37,79,28,891,1038,总时长（小时）,3,37,78.5,28,856.5,1003,费用（元）,6,2,186.5,194.5,外部参观,人次,8,18,5,1,63,95,总时长（小时）,16,33,10,2,97,158,费用（元）,0,外聘讲师,内训,人次,27,38,21,37,607,730,总时长（小时）,53.5,96,73.5,105,610.5,938.5,费用（元）,694,1197,940,938,45,3814,外聘讲师,辅导,人次,16,15,18,3,52,总时长（小时）,97.5,40,27,4.5,169,费用（元）,1503.5,194.5,1698,外派培训,人次,15,25,1,23,64,总时长（小时）,134,111,6,81,332,费用（元）,18975,698,39,616,20328,新员工培训,人次,9,281,290,总时长（小时）,18,562,580,费用（元）,14,636,650,2016,年培训工作总结：,绩效考核,绩效管理,Page,19,绩效考核工作总结：,各项考核分布情况,各部门考核明细,各部门考核人次与考核费用,1,2,3,3,2016,年考核工作总结,4,2016,年各项考核情况：,单位：元,单位：人次,所有考核项目,考核人次,考核金额,管,理,618,18720,员工,304,3940,合计,922,22660,行为规范考,核,考核人次,考核金额,管理,187,5100,员工,253,3165,合计,440,8265,各部门单位考核情况明细：,部门,ISO,体系,/,验厂,安全,行为规范,工作差错,现场管理,部门内部,合计,人次,金额,人次,金额,人次,金额,人次,金额,人次,金额,人次,金额,人次,金额,合计,单位：元,各部门被考核金额：,2015,年绩效考核工作总结：,2016,年绩效考核的开展方式是分,6,大模块进行监督检查，以罚款为主。全年度考核人次为,922,人次，考核金额为,22660,元，公司在职人员人均考核为,0.98,次,/,人，,22.4,元,/,人。,6,大模块中，行为规范考核最多，考核人次为,440,人次，占总人次的,48%,，考核金额为,8265,元，占总考核金额的,36%,。,薪酬,薪 酬,各部门,/,车间近两年工资数据对比,各部门,/,车间近两年工资数据对比,部门,年份,2016,年,2015,年,平均人数,应发合计,月平均工资,平均人数,应发合计,月平均工资,各部门,/,车间近两年工资数据对比,各部门,/,车间近两年工资数据对比,部门,年份,2016,年,2015,年,平均人数,应发合计,月平均工资,平均人数,应发合计,月平均工资,各部门,/,车间近两年工资数据对比,各部门,/,车间近两年工资数据对比,部门,年份,2016,年,2015,年,平均人数,应发合计,月平均工资,平均人数,应发合计,月平均工资,保险,保 险,2016,年工伤事故统计表,此处添加内容,此处添加内容,此处添加内容,双击添加,标题文字,序号,姓名,部门,时间,事故地点,具体情况,备注,工伤人次,1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,13,14,15,16,17,18,2016,年工伤事故统计表,此处添加内容,此处添加内容,此处添加内容,双击添加,标题文字,序号,姓名,部门,时间,事故地点,具体情况,备注,工伤人次,19,20,21,22,23,24,25,26,27,28,29,30,31,32,33,2016,年工伤事故统计表,此处添加内容,此处添加内容,此处添加内容,按工伤事故发生件数分析：,工伤发生时间,2012,年,2013,年,2014,年,2015,年,工伤件数,29,52,43,33,按事故类别分析：,事故类别,交通事故,工作场所,年份,2012,年,2013,年,2014,年,2015,年,2012,年,2013,年,2014,年,2015,年,工伤件数,7,12,4,7,22,40,39,26,按工伤程度分析：,2012,年,2013,年,2014,年,2015,年,工伤程度,死亡,重伤,轻伤,死亡,重伤,轻伤,死亡,重伤,轻伤,死亡,重伤,轻伤,工伤件数,1,5,23,7,45,5,38,8,25,占比,3.45%,17.24%,79.31%,13.46%,86.54%,11.63%,88.37%,24.24%,75.76%,备注：重伤是指受伤治疗金额在,2000,元以上的,双击添加,标题文字,工伤事故统计分析：,按受伤部位分析（不含交通事故）：,头（脸）,占比,手（手指）,占比,脚（脚趾）,占比,其他,占比,2012,年,5,22.73%,11,50.00%,4,18.18%,2,9.09%,2013,年,11,27.50%,15,37.50%,7,17.50%,7,17.50%,2014,年,2,5.13%,23,58.97%,10,25.64%,4,10.26%,2015,年,4,16.00%,14,56.00%,4,16.00%,3,12.00%,按工伤发生的部门分析：,工伤部门,工伤件数,4,4,2,4,2,2,6,2,1,1,1,4,发生频率,12.10%,12.10%,6.06%,12.10%,6.06%,6.06%,18.20%,6.06%,3.03%,3.03%,3.03%,12.10%,工伤事故统计分析：,2016,年工伤重伤事故及医药费情况,序号,姓名,部门,岗位,时间,具体情况,医疗地点,医药费用（发票金额）,工伤事故统计分析：,2016,年工伤重伤事故及医药费情况,序号,姓名,部门,岗位,时间,具体情况,医疗地点,医药费用（发票金额）,2016,年工伤事故统计分析：,2016,年保险工作总结与分析：,企业文化建设,企业文化建设,企业文化宣传与接待,单击此处添加段落文字内容,企业文化宣传与接待,单击此处添加段落文字内容,企业文化宣传与接待,单击此处添加段落文字内容,行政后勤工作,行政后勤工作,2016,年各部门工作差错数据统计,序号,部门,工作差错,损失金额,1,7,共计损失金额：,60263,元,2,11,3,7,4,11,5,6,6,1,7,1,8,1,9,2,合计,43,2014,年与,2014,年,2016,年差错案件对比,年份,年度工作,差错总数,人为差错,所占比例,技术工作差错,所占比例,2014,年,49,44,89.70%,5,11.30%,2015,年,41,37,90.20%,4,9.80%,2016,年,35,33,94.2%,2,5.8%,差错考核行政后勤工作分析总结（一）,一、考核管理工作：,1.,工作差错方面：,针对工作差错案件的反馈调查，是今年做得相对较差的一个版块，在公司生产较不稳定的情况下，而问题反馈反而减少。,2.,员工行为考核方面：,在年初实施开展,监督检查考核机制,以来，公司管理人员在行为素养方面 相对得到了提升。,差错考核行政后勤工作分析总结（二）,差错考核行政后勤工作分析总结（三）,差错考核和行政后勤工作总结分析（四）,ISO,办工作总结,ISO,体系工作总结：日常检查不符合项统计,检查的不符合项基本描述,次数,备注,22,12,45,4,21,36,10,22,客户投诉：全年收到销售部门反馈的客户投拆,3,次。,一、,人事行政部各模块工作数据统计分析,二、部门重点工作计划达成情况,三、部门团队建设,四、部门工作成功与失败案件,五、,201,7,年部门工作目标分解,六、,201,7,年重点工作,七、,201,7,年工作年历,八、,201,7,年部门组织架构与编制,人事行政部,2016,年重点工作达成情况：,关键任务,达成目标,工作目标达成情况,2016,年人事行政部团队建设,人事行政部,2016,年成功案例,成功案件,案件收获,人事行政部,2016,年成功案例,成功案件,案件收获,建立监督检查系统（常态化）,监督检查系统,ISO,9001,升级,落地,流程,标准,检查,ISO,14000,环保,资源,浪费,成本,控制,检查,安全,生产,监督,小组,检查,现场,环境,小组,检查,工作,差错,考核,检查,厂规,厂纪,员工,行为,检查,人事行政部,2016,年失败案例,失败案件,案件教训与分析,2017,年人事行政部工作目标,目标属性,指标项目,权数,/%,目标,计算公式及评分标准,责任,岗位,保底值,目标值,挑战值,客户指标,后勤满意度,各部门对后勤工作开展的满意度,75%,80%,85%,以每月开展满意度问卷调查为准,后勤主管,运营管理指标,招聘目标,招聘达成情况,65%,75%,80%,评分标准：权重*实际到岗人数,/,应到岗人数,招聘专员,新进员工的成活率,70%,80%,85%,（当年新进总人数,-,当年新工未两个月的离职人数）,/,当年新进总人数*,100%,招聘专员,学习成长指标,月人均听课时数,听课时数,0.3,0.5,0.7,1,课时,1,小时，总课时,当月在职人数,人事主管,员工稳定,公司员工流失率,2.3,%,2,.,0%,1.7,%,以主动离职的人数为准；主动离职人数,当月在职人数,100%,部长,2017,年人事行政部重点工作,关键任务,达成目标,关键活动（每项活动只填,3-5,项）,完成时间,责任人,2017,年人事行政部重点工作,关键任务,达成目标,关键活动（每项活动只填,3-5,项）,完成时间,责任人,2017,年人事行政部工作年历,一月,二月,三月,四月,五月,六月,七月,八月,九月,十月,十一月,十二月,2017,年人事行政部管理架构和人员编制,人事行政部长,薪酬主管,人,事,招,聘,专,员,行政后勤主管,ISO,办专员,人事主管,培,训,绩,效,专,员,前,台,统,计,专,员,保,安,队,长,清,洁,人,员,宣,传,接,待,专,员,薪,酬,专,员,2016,年人事行政部团队建设：,1,、目前部门现有的两位主管都有生二胎的计划，故在今年重点培养出一名人力资源主管岗位，为后续工作的有序开展进行人才储备；,2,、部门内部坚持每月不少于两次的光盘培训学习，从而来提高团队的专业水平和扩充知识面。,3,、坚持内部管理人员组织、主持本部门的周例会，从而来锻炼和提升部门团的综合水平和能力,结束语,个人及团队的成长,一、经历了,2016,年外部市场（订单）的跌涨起伏和公司内部管理的组织变革，进一步认识到人事行政部整个团队的综合能力的不足及无限的成长空间，,“,学习，永无止境,”,！,二、本人的性格方面，遇事还是过于急躁，凡事还是可以再淡定一些，提高个人冷静思考问题的综合水平和看事情的全局观。,三、进入公司以来的五年时间里，很感谢陪伴在我身边的诸多同事这么多年来对我的包容和工作支持，我也将更加努力去提升个人的不足和改进现有的缺点，更好地服务于公司各部门的工作！,汇报完毕，,谢谢！,