综合管理岗公务员素质测评方案.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,专业,xxxx,我国综合管理类公务员素质测评方案设计,小组成员：,xxxxxxx,主目录,CONTENTS,1,2,3,4,5,研究背景及意义,研究综述,研究基础,测评方法构想,实施计划说明,6,测评,结果,分析,与报告,研究背景及意义,第一部分,自1994年人事部颁布国家公务员录用暂行规定以来，我国公务员选拔工作逐渐走上了规范化、科学化的道路。人们己经逐渐意识到了人员素质测评量化考核人员的重要性和科学性。对公务员的各方面能力进行定量化、建立公务员选拔中素质测评模型是必然趋势。,背景,有学者对于公务员的分类进行了研究（黄华，高卫明，,2007,）,选背景,RESEARCH IDEAS,有学者对,直机关处级公务员胜任力,进行了相关的研究（陈芳，,2012,）,有,学者,对公务员的心理素质进行了研究，并把个性特征与职位进行了匹配研究（赖国强，1998）,背景,RESEARCH IDEAS,延时符,1,、,专业技术类职位,：指机关中履行专业技术职责，为实施公共管理提供专门的技术支持与保障的职位。,2,、,行政执法,类,职位,：指政府部门中直接履行行政监管、行政处罚、行政强制、行政稽查等现场执法职责的职位。,3,、,综合管理类职位,：指机关中除行政执法类职位、专业技术类职位以外的履行综合管理以及机关内部管理等职责的职位。,公务员职位分类,差异,研究,意义,可以有效提高综合管理岗位的公务员录用效率和效益。,为综合管理岗位的公务员的培养提供参考。,研究意义,THE SIGNIFICANCE,为综合管理岗位的公务员录用提供科学的依据，真正做到人员甄选。,可以为企业管理人员的素质测评提供一定的借鉴意义。,T,ITLE,T,ITLE,T,ITLE,为什么,why,综合管理类职位从事着规划、决策、指挥、监督等工作，需要对各项方针政策进行运筹规划。,综合管理类职位的数量最大，是公务员职位的主体,对此进行研究的相关文献并不多见,研究,意义,可以有效提高综合管理岗位的公务员录用效率和效益。,为综合管理岗位的公务员的培养提供参考。,研究意义,THE SIGNIFICANCE,为综合管理岗位的公务员录用提供科学的依据，真正做到人员甄选。,可以为企业管理人员的素质测评提供一定的借鉴意义。,研究,综述及研究基础,第二部分,研究综述,RESEARCH REVIEW,延时符,2003,年九项公务员通用能力模型,1,2,3,4,上海、深圳等地方构建公务员能力模型,上海市（,2004,）国家公务员,的三级指标体系,；,深圳市（,2005,）公务员,能力标准框架和要素,体系；,2007,年,公务员考核规定（试行）,德、能、勤、绩、廉,综合管理类部门承担的职责较为广泛,如公共服务、政府形象、经济发展、城市建设、行政效率、政务公开、公民满意度等,政治鉴别能力、依法行政能力、公共服务能力、调查研究能力、学习能力、沟通协调能力、创新能力、应对突发事件能力、心理调适能力,研究基础,RESEARCH,BASIS,方永平（,2002,）：组织,监控、关系管理、创新目标等五大类胜任指标,延时符,李和中、裘铮（,2003,）,：,59,种基本素质的公务员能力模型,，,包括了沟通、依法行政等核心素质,赵耀（,2005,）：机关业务能力、人际交往能力、个人素质能力、管理,能力,等,能力指标的五维度模型,王登峰（,2006,）：协调关系、工作能力、知识背景、工作风格、自我约束、工作,策略、,领导,能力七个维度和解决问题能力、人际关系、好学自律三个超级维度构成,萧鸣政（,2012,）,：公务员的品德：政治,品德、职业道德、社会公德、家庭美德和个人品德,素质测评指标构建,第三部分,（一）综合管理类公务员胜任力特征,维度,胜任力特征,德,政治,品德,、,个人品德、社会公德、职业道德,能,基本,能力,、,执行能力、组织能力,勤,责任心、工作态度、工作作风,绩,完成工作的,数量,、,完成工作的质量、完成工作的效率、所产生的效益,廉,廉洁自律,（二）提取素质测评指标的方法,延时符,被访谈人员为现在职综合管理类公务员。参考被访谈人员的工作职责和工作内容、工作要求，并结合其对应的工作分析，访谈了解被访谈人员的工作内容情况和工作所需要的能力素质。,工作分析法,行为事件访谈法,行为事件访谈法采用开放式的行为回顾式探察技术，通过让被访谈者找出和描述他们在工作中最成功和最不成功的三件事，然后详细地报告当时发生了什么。,表,3.2,行为事件访谈的,STAR,工具,延时符,情景方面（,S,）,任务方面（,T,）,行为方面（,A,）,结果方面（,R,）,1.,请描述一种情景，为,1.,你对当时的情况有何反应？采取了什么具体行动？,1.,事件的结果如何？结果是如何发生的？,2.,当时的情形怎样？,2.,请描述你在整个事件中承担的角色。,2.,这一事件引发了什么问题和后果？,3.,你为什么要这样做,？处于怎样的背景？,3.,你当时首先做了什么？在处理整个事件的过程中，都采取了什么行动步骤？,3.,你得到了什么样的反馈？,（三）确定素质测评指标,一级指标,二级指标,三级指标,德,政治品德,政治立场、组织纪律,个人品德,心胸开阔、处事大度、公道正派,社会公德,个人品行、奉献精神,职业道德,为民爱民、敬业精神、公共利益至上、开拓创新、求真务实,能,基本能力,心理调适能力、学习认知能力、语言表达能力、书面表达能力、公共服务能力、调查研究能力,执行能力,依法行政能力、政策把握能力、行政执行能力,组织能力,沟通能力、协调能力、团队建设能力,（,四,）指标权重设计方法,主观经验法,层次分析法,德尔菲法,延时符,表,3.4,综合管理类公务员“能”评价指标,延时符,一级指标,二级指标,三级指标,能,A,基本能力,B1,心理调适能力,B11,学习认知能力,B12,语言表达能力,B13,书面表达能力,B14,公共服务能力,B15,调查研究能力,B16,执行能力,B2,依法行政能力,B21,政策把握能力,B22,行政执行能力,B23,组织能力,B3,沟通能力,B31,协调能力,B32,团队建设能力,B33,（四）指标权重设计方法,延时符,1.,构造两两比较判断矩阵,A,B1,B2,B3,W,B1,B2,B3,表,3.5,判断矩阵,A-B,（四）,指标权重设计方法,延时符,1.,构造两两比较判断矩阵,B1,B11,B12,B13,B14,B15,B16,W,B11,B12,B13,B14,B15,B16,表,3.6,判断矩阵,B1-P,（四）,指标权重设计方法,延时符,B2,B21,B22,B23,W,B21,B22,B23,表,3.,7,判断矩阵,B,2,-P,（四）,指标权重设计方法,延时符,B3,B31,B32,B33,W,B31,B32,B33,表,3.,8,判断矩阵,B,3,-P,（四）,指标权重设计方法,2.,层次总排序和一致性检验,延时符,准则层,B1,B2,B3,权重,指,标,层,B11,B12,B13,B14,B15,B16,B21,B22,B23,B31,B32,B33,素质测评,方法构想,第四部分,一、现行公务员录用素质测评的方法,二、现行公务员录用素质测评方法的存在的问题分析,三、基于综合管理类初级公务员的素质测评方法构建,一、方案现行公务员录用素质测评的方法评估,延时符,笔试,面试,目前，我国公务员录用面试以结构化面试为主。,公共科目笔试,是根据公务员职业应当具备的基本能力，,针对所有报考者进行的考试，分为,“,行政职业能力测,验,”,和,“,申论,”,两个科目。,专业考试,重点测查胜任业务工作的专业能力。,无论采,取什么考试形式，其测查重点是与工作相关的专业知,识和运用专业知识解决问题的能力。,二、现行公务员录用素质测评方法存在的问题分析,延时符,以用人单位为主导的专业考试和面试，缺乏测评专业性和有效性，同时也难以保证测评的公正和客观。,笔试,面试,面试方式单一、缺乏职位针对性,三、基于综合管理类初级公务员的素质测评方法构建,延时符,无领导小组讨论,1,2,3,4,公文测验,面谈,性格测验,人员素质测评,实施计划,说明,第五部分,延时符,测评人员的确定,必要的后勤保障,测评人员的培训,测评时间及地点的选择,实施计划说明,测评人员的数量,测评人员的质量,测评人员的结构,培训的重要性,培训的目标,培训的内容,测评地点选取的要求,测评时间选择的要求,成立后勤保障小组,后勤工作内容,1,2,3,4,实施计划,IMPLENMENT PLAN,人员素质,测评,结果分析,与报告,第六部分,测评结果的分析与报告,延时符,调整,描述,解释,报告,THANKS,演示完毕,感谢观看,延时符,