中国品牌之殇.doc
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中国品牌之殇 中国的市场太浮躁。专门多国外的品牌进入中国以后发觉中国人更重视产品需求,品牌需求部不是专门重视,什么缘故?因为产品能够假冒伪劣,每个人都能够穿名牌,民工,老总都能够穿名牌,所有的品牌在中国都贬值。 实际上整个社会对品牌的情感认同差不多被破坏了,这种危害不是一两年能挽救过来的,而且从趋势上看大伙儿还在连续破坏。 我们当前的环境是处于一种不规则状态,尽管提出了商标的爱护,然而对无序的价格竞争依旧没有提出什么措施。这些差不多上需要专门多专家明白的,为这些制度的完善提供建议。然而现在专门多专家,专门是品牌这方面的专家,太脱离实际。 “点子”的做法,会让大伙儿觉得专门新奇,但不可能形成大伙儿的一种购买适应。一样点子差不多上造一个效应,是为了推广成话题做的,而不是成为一个营销策略。只是一个时刻点的行为而不是一个系统的行为。然而专门多企业不明白,花了专门多钞票做一个点的行为却毁了整个系统的行为,企业要是明白的话,他是不敢搞的。花几千万弄一个点子,能挣回几千万吗?值吗?即使真挣几千万,那你后面也走不动,点子都不可能长久,只能讲是辅助你的营销行为,在某一方面起到促进作用。 就像我们做营销咨询似的,专门多人给企业一点子,讲我保你成功什么的,然而他们事实上连指引你的这条路对不对自己都搞不清晰,只给你描画了一个以后前景你就敢去?一旦做错就苦恼了,因此先要保证是给你一条正确的路,中间可不能因为时刻上或策略上的缘故再往回走,从头再来那专门耽搁时刻。 品牌,不是欺诈,而是迎合 企业做品牌是在积存消费者心中的一种情感。然而消费者并不这么认为,消费者的情感都会发泄在产品上,因此消费者认同你的产品的好坏确实是你的品牌的好坏,事实上是他的情感在左右。因此消费者一旦他的情感没了的时候,他对你的产品信任度就会产生质疑,对你品牌感受好的时候一定是对你产品感受好。 你有好的产品品质,然而假如你可不能讲,那么你也不能得到不人的认可。有些人内心面有货然而他讲不出来;有的人呢,内心就那么一点,然而他全部都表现出来了,表现的百分之百,他就得到了社会的认同。因此在产品的推广,并不是推广的好的,产品确实是最好的。那个和做人的道理是一样的。 做品牌确实是把自己的优点都表现出来被消费者同意,然而这种表现是有技巧的。不是讲在“欺诈”消费者,我们在塑造里面不能讲是“欺诈”,只能讲是“迎合”了消费者的心态,用你的产品去迎合了他们的心态。 比如彩电,消费者喜爱颜色鲜艳的,红是红绿是绿的。然而彩电好不是颜色多鲜艳,而是有多少层次。像我们的都市环境,灰蒙蒙的但它有一百多个层次,事实上越鲜艳层次越少,实际上是越差,然而消费者不明白。层次多了难度就大了,技术含量就高了,但消费者反而认为你的不行。 因此有些它是迎合消费者的心态去做的一些情况,不能讲是欺诈。从产品角度要会去迎合,得到消费者的认同。 企业不明白品牌的道理 中国企业在品牌策略方面,实际上是要分清你给消费者的产品到底是高频率的消费产品依旧低频率的产品,那么每种不同类型的产品由于购买形状的改变决定了品牌价值的改变。这是个关键。因为你要塑造品牌的方式都要随着你要得到的那个结果去改变。 你想得到独立价值、情感价值是一种方法,想要得到卖相价值也是一种方法。也确实是讲它来源于消费者的购买需求方式;我们做品牌,不要把品牌认知和品牌好感混淆在一起,我们不是打广告做到了高度认知确实是成功品牌了,它不可能因为你被高度认知确实是一个成功品牌,它也不可能会成功。因为这是临时的,高度认知能做到一两年就不得了了,它不可能天天打广告,因此你所有的行为里面都需要为一个目标去做。 品牌期望塑造的结果一定要清晰,什么叫清晰呢?比如人不一样,期望的结果就不一样,有的人期望做一个科学家这是一种品牌结果,有的人期望做一个老总这也是一个品牌结果。那么你要为不同的品牌结果付出的代价和努力及塑造的方式全都不一样。也确实是讲,我们必须把自己的目标点找准,到底你要做什么样的品牌?那个地点面品牌有概念、个性、特点,最后你做出的品牌不是跟大伙儿一个模子出来的,确信都有区不,在同样一类品牌都能让人分不出来。 我们现在有专门多做品牌治理的往往是独立于品牌塑造之外的,这专门惊奇。品牌治理是治理塑造的过程,在品牌塑造中要分步骤达到目标,就要按部就班,那么每一步都要有治理。在那个过程中有专门多规则性的东西就要达成,在策略下去治理的,没有策略,空泛的治理是不明白管什么的。 不同的品牌治理的方式不一样,有的品牌它需要两时期,有的品牌需要五个时期,每一个品牌的时期性结果都不是品牌的最终愿景。比如讲你上小学是“三好生”,那么“三好生”只是你时期性的成果,但你的愿景是科学家,那就需要专门长的时刻,要从小学上一个好初中,然后上高中,然后上一个好大学,最后成为科学家。 因此讲品牌过程是一个长期积存的过程,为那个愿景去积存品牌,品牌价值就会越积存越大。并不是你想做一个品牌,找谁谁谁一策划,一年内就被人明白。那只是被认知了,和大伙儿混了个脸熟,或叫“万人迷”,你并没有品牌特点。因此那个要弄清晰,品牌治理是先有策略,后有治理,目的是用什么样的方式去完成那个策略,达成品牌愿景。 品牌里面还有专门多的细节的东西,比如名称、概念、诉求、视觉展现等,外部的感受的专门多东西差不多上有关联的,要把这些治理的东西做到一起,你不能没有关联。有的找这家广告公司做 VI设计,找那家咨询公司做一个治理,这不对,什么缘故呢?这些公司他们之间没有和谐,这家公司给你设计的视觉是军人,那公司要你表现的是一个先锋青年,然后又弄一个时尚白领的概念,那如此整个的就乱了。品牌应该是在一个思维和概念里梳理出来的,然而现在企业都不明白品牌的那个道理,把它弄的专门纷乱,我看能明白品牌,能把这几样能凑在一起的专门少。 做品牌分不清感性与理性 娱乐化是一种趋势。越专业的越没人听,大伙儿连做理性分析的时刻都没了,都情愿感性同意一件情况。因为感性是最容易被不人同意的。理性同意速度慢,感性同意速度快,因此专门多理性产品恨不得把自己的产品做成感性化。然而感性化,我们卖感性产品是卖重复率的,也确实是讲消费者感性化之后,今天同意之后,改日还能够同意。 娱乐产品,事实上它能够感性群众,也能够理性群众,确实是要看你如何做。比如两个人谈话,一个人专门感性、专门烈火、专门随和,就会感染另外一个人,而另外一个人也会讲出专门多东西。假如一个人专门严肃,另外一个人也会带着更严肃,因此两个人交往就差了。就像两人搞对象,刚开始两人理性的,慢慢慢慢越来越感性,最后俩人结婚了。假如讲越来越理性,苦恼了,就结不了婚。女的琢磨那男的,讲你这儿有那个毛病,那儿有那个毛病,老是理性的分析你,做一件什么事,都理性的分析你。她假如不是感性的同意你,而是理性的同意你,是专门难同意的。因此大伙儿就觉得这社会感性同意的程度快。 然而比如喝杯饮料,你非要让他理性分析半天再去喝,看起来也不大可能。现在我们做饮料的,做着做着就讲我们这饮料里有营养,做成理性的了。比如做酒的,本来感性的,做情感的,他做着做着就像茅台酒,讲什么 “ 喝出健康来 ” ,本来感性的,你给它做成理性的了。做成理性的,大伙儿喝你的时候速度就变慢了,减慢你的销售速度,那你的市场就小了。 感性的或理性的,要依照产品的特点来。因此是感性的营销方式依旧理性的营销方式没有绝对,它是针对不同的产品和不同的人群做选择的。 做品牌做成了算命先生 我们现在做的好多品牌的本质东西都没动,都在做外形、给人改名。改名是谁该干的?那是算命先生的事。现在我们变成都干这事儿的了。什么不吉利,太古旧,犯忌讳,都没这些事。你确实是再老,也都有它能够挖掘的东西。就比如讲你那个老了,只剩下那个地点,一个传统的老店,实在不行了,你还能够变成旅行网点。他再老也绝对有老的价值,假如把“老”的价值挖掘出来,那就不一样了。应该按照其原有的价值挖掘出可塑造的东西。做一个新的等于重新创立一个品牌,不是把原有的品牌提升。 因此不管是产品诉求也好,品牌诉求也好,差不多上为了达成自己想要的一种目的,然后让消费者也要能达到那个目的。假如你的品牌情感目的你没达成,只做了一个品牌诉求,而那个诉求又没有在你的消费者面前凝聚出情感来,对你没有形成一种好感,最后你的那个品牌诉求就白做了。假如你做产品诉求,只做产品利益了,没有做利益的结果,也不行,产品的诉求卖空了。那你那个诉求卖什么呢,卖情感吗?也不是,最后,什么都没有达成。因此有专门多卖产品的时候都卖成不的,卖品牌的时候卖成产品,这确实是广告语造成的。那个纷乱不是讲企业非要这么做,我估量有专门多是广告公司的误导。 广告公司不明白营销 找广告公司策划广告,假如你是在导入期时用还能够的广告,他策划出来给你一讲,你觉得有道理,事实上你差不多在成熟期了,然后一放,感受不对。还有的是你正在成长期,结果他给你做了一个成熟期的广告,然而成熟期的竞争市场区隔比较猛烈,采纳的方式就要有改变。因为专门多优秀的广告差不多上在成熟期产生的,因此他就会讲你看哪个哪个广告也是做的如此,你就被讲服了,觉得他讲的有道理。他讲的是在成熟期竞争的时候有道理,然而在成长期的时候并不一定有道理。因为在抢夺市场的时候做的是一种广告,在建设市场的时候做的是一种广告,在竞争市场做的又是另一种广告,不同的时期要有不同的策略。 广告并不能在同条件下用同一个广告,因此我们现在确实是缺乏这种合理的市场定位。太多创意出来的广告,差不多上为了一种美感,为了一种创意的噱头,为这些去做的。也有专门多明明应该像恒源祥那样先打认知,但它却做创意的广告,创意出来的时候就不是在做认知了,创意了一年大伙儿还不明白是如何回事呢,实际上是在白费钞票。 广告是有时期的,不同的时期做不同的事。举个例子,当那个市场刚开始做的时候,消费者需求还没有完全饱满,需求正在上升,上升率比较高的时候,那我就要抢夺市场。那个时候的消费者买产品是看有没有,而不是选哪个好不行。你假如有那个产品,你要打的广告是产品概念广告,告诉消费者,我确实是那个产品,那你就抢到了那个市场。 假如那个市场都抢完了,大伙儿都有那个产品了,消费者就该选择了,看哪个牌子的好。大伙儿都会讲我的牌子好,这时候就显现个性了,你多一项功能,他多几种款式等等,这是一步一步进展的。也确实是讲你要随着市场的进展去设计你的广告,产品和品牌差不多上通过那个市场的进展逐步去做的。 到了一个过程,饱和到一定程度,还有竞争条件下的促销广告、产品抢夺市场的形式广告等等各种各样的广告,差不多上为了一种竞争的目的,是为了某一时期去完成的广告。这是大的策略,在大策略下面还有专门多小策略的广告。因此到底企业要拍什么样的广告,做什么样的内容,在每一时期,每一时期,差不多上有区不的。 然而我们现在的广告公司,差不多上差不多上一些小孩在搞创意,他哪里明白得营销?大伙儿一分析一头脑风暴,创意就出来了。广告出来,讲服企业,企业觉得有道理,然后就放了,放完之后最后结果不行,经常是如此。 企业做广告只会凑喧闹 关键依旧企业不明白造成的,它就觉得不人做广告了,挺喧闹的,我也要做个广告,这是一种现象;还有一种现象,有些企业在他们那个竞争并不是专门猛烈的行业或讲是那个环境下,做了一个简单的广告,难道占有了专门大一部分市场,让大伙儿看到了期望。因此大伙儿就觉得我要一做广告,我也能一下子就挣钞票。也许你确实能挣一点钞票,也许你什么都挣不到。因为,你做了一个广告,告诉大伙儿你的产品能给消费者带来什么好处,而那个时候,不人差不多看到市场需求,差不多到了预备尝试购买的时候,不人那个时候做了一个告诉消费者我那个品牌的产品是该产品里面利益最好的广告,等于你帮他教育了市场,他赢了,你死了。 事实上大伙儿都不情愿教育市场,然而到了需求大于供给的时候,大伙儿都掠夺市场,因为那个时候需求差不多有了,你就告诉我是谁就行了,那大伙儿都情愿。抢市场,然而明明是能够抢市场的,你还帮着教育,这就掏冤钞票了。明明该去用产品利益抢市场的,你却做了一个品牌的认知,等于您做了另外一个概念,等到了不人打品牌的时候,让消费者做需求选择的时候,你又做了品牌的个性概念,你又打得太细了,本来是所有的人群都需要的,你愣是又给细分了。因此广告不是你照着做就能赢市场,那个地点有产品的时期、产品的特点和营销的技巧。 先不讲营销创新,能搞明白就专门不容易 中国企业是如此的,一家成功所有人都仿效。比如在不同时期,用某一种短期行为,有一家成功了,那不人就觉得他能成功,我就照着那个做就对了。然而他不明白,换一种方法另外一家企业也能成功,而且做的是对的。成功有专门多机缘和巧合,还有专门对规律。咨询公司是利用自己的体会把握住这些机缘、巧合和规律。不人的时刻、地点、机缘、资源条件不一定和你一样。在一个时期,有些可仿照,有些不能。 现在不管能不能,大伙儿都会照着那个成功企业的方法做。假如那个领头的错了,所有的都错,领头的是一个短期行为,所有的差不多上短期行为。这两年我做的几个企业我是深有感触的,有时进入一个行业,一看那个行业营销行为专门纷乱,大伙儿都觉着专门难做,几家领头的都在找策划公司,但依旧摆脱不出来,我一做,跟不人不一样,迅速的摆脱出来,这时大伙儿都跟着你,因为你突然间掠夺市场掠夺的最大,这时大伙儿都觉得你是对的,都照着你学。这是什么缘故?确实是不明白营销,确实是不明白。有些行业的营销水平专门低,整个竞争都处在专门初期的时期,但看起来看起来专门猛烈。现在有些人搞什么创新营销,但当你看到中国营销水平的时候,你就明白我们不讲创新,先搞明白就专门不容易了。 荒自己的地,耕不人的田 从营销的角度上来讲,“脑白金”不能称之为成功。什么缘故讲它不成功呢?因为营销角度上讲,企业不仅要赚产品的利益,还要赚品牌的钞票。然而它等于品牌的钞票没赚到,它天天在做促销,是荒自己的地,耕不人的田。等于讲本来是在自己的一亩三分地种地,但它种的是不人的地———“礼品”的那块地。企业是要让品牌建立在自己的地上。然而 “脑白金”、“黄金搭档” 它荒了自己的地,荒了它的品牌应该是建在自己的保健品身上的,最后它在礼品的地上出了 “脑白金”、“黄金搭档” 。品牌在它自身的概念里边的价值是零。也确实是讲它只能赚到产品的钞票,赚不到品牌的钞票,它采纳的这种方式。 它不是卖自身的产品概念,而是卖另外一个概念,我们管它叫做产品的一个卖点。做卖点差不多上短期的,短期如何办呢?它就要长期做广告,因为要是不做广告,那个短期就截止了,就卖不动了。它做广告,天天送礼送礼,你天天送,就天天做卖点。什么时候该做卖点?是你不卖自己的产品,而是把自己的产品加一个不的利益上时,我们管那个叫促销利益。也确实是讲它一年到头的做促销,一个产品做促销能做多长时刻? 它的广告花了多钞票?七、八年下来品牌一分不值,广告花了那么多钞票。假如讲累积下来,它赚了 20亿,但花了10亿的广告费,这10个亿跟20个亿之间就不等值了。不算物价增长,这10个亿在前几年到今天,炒房地产都能炒100个亿出来。它的比例不是一比几的咨询题,是一比几十倍的咨询题。这是什么概念?它这不等于会做营销,做营销不是这么玩的。展开阅读全文
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