关于个人业务工作的思考.doc

关于个金业务工作的思考
一、审查工作
我做审查工作的时间还不长，在信贷审查方面还有很多需要学习和积累的地方。对于如何做好审查工作，我有如下几方面的思考：
1、 熟悉我行所有与信贷相关的政策及制度。现有的信贷政策、制度方面的文件较为分散，必须将分散的知识进行集中整理，做到审查意见都是“有据可查”，避免个人的主观好恶影响审查结果；
2、 学习风险管理和风险控制方面的知识，这是为了熟悉风险控制要点，对各个环节的操作风险和合规风险进行更深层次的了解，做到在审查时认清真正的“风险点”，做到业绩发展与风险控制的平衡；
3、 审查意见不应该只出具同意的意见，对于明显不符合信贷政策、档案资料不合理的贷款也应出具书面的意见，以建立一个明确统一的审查意见标准；
4、 建立审查台账，记录审查的贷款数量、金额、具体审查意见，审查及最终审批情况，便于日常工作中的查核及与信贷员的沟通；
5、 增加“过件率、退件率”指标。过件率或退件率过高都不是正常现象，这两个指标有利于对审查岗位进行一定程度的约束，并有利于做到风险和业绩的平衡。
二、特约商户工作
目前分行的特约商户工作处于发展的初级阶段，技术、人员力量都显不足，要在这种情况下要使分行的特约商户业务得到发展，我有如下几点思考：
1、 加强与银联商务的沟通。由于分行的pos业务是与四川银联商务进行合作，pos机具的安装、商户培训、机具日常维护管理工作均是由银联商务开展，而分行目前主要是负责拓展商户及pos申请资料的初审。通过与银联商务的有效沟通，利用银联商务的优势，与其共同挖掘潜在商户，大力拓展优质的、收益高的特约商户；
2、 做好商户的建档工作。为每一个安装我分行pos机的商户建立档案并编号，妥善保管各商户的签约资料；
3、 建立特约商户申请台账，记录申请商户的具体情况、执行扣率，便于日常查核；
4、 在pos机的营销方面，可适当与贷款客户联系起来。对于资质较好的贷款客户，可进行pos机的捆绑营销，提高pos机的收入。另外，可重点营销连锁商店、售票点等商户，提高pos机的安装数量。