完善企业员工绩效考核方法的探析.doc

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东北财经大学自学考试本科毕业论文

完善企业员工绩效考核方法的探析

作 者 宋晓宇

专 业 人力资源

总 考 号 020212300457

指导教师 王满亭

答辩日期

成 绩

内 容 提 要

由于日益激烈的市场竞争，中小企业在不断发展壮大的过程中，逐渐暴露出了其在经营管理中的缺点与不足。很多企业忽视了绩效考核在人力资源管理中的地位和作用。这种现状如果不及时改善，那么它对中小企业的影响将是致命的。为了建立一套科学合理的员工绩效考核体系，有效的激励员工，调动员工的工作积极性，阐述了对我国中小企业员工绩效考核体系构建方法的相关问题进行了研究，论文首先，通过对员工绩效考核国内外研究现状的回顾，为本文的研究提供了最新的理论借鉴与指导。同时对员工绩效考核方法与理论的发展过程进行了详细的分析与阐述。为本文的研究提供了原则和规范的理论指导依据。其次，对我国中小企业员工绩效考核体系的现状进行了分析。分别详细分析了绩效指标体系、绩效指标权重体系以及绩效考核综合评价体系中存在的问题。再次，在分析比较常用员工绩效考核体系构建方法的基础上，针对我国中小企业员工绩效考核体系中存在的问题，分别选择了解决问题的定量方法，建立了我国中小企业员工绩效指标体系、绩效指标权重体系以及绩效考核综合评价体系的构建方法。为我国中小企业员工绩效考核体系的构建提供了理论方法上的指导。重点讨论了以深圳航空公司安全员管理绩效考核细则的构建为例，进行了实证研究。运用文中所建立的员工绩效考核体系构建方法，分别构建了该公司安全员岗位的绩效指标体系、绩效指标权重体系以及绩效综合评价体系。对所建立的员工绩效考核体系构建方法的有效性和实用性进行了验证。

关键词：员工绩效考核体系 构建方法 指标 权重 综合评价

完善企业员工绩效考核方法的探析

本文在总结以往绩效考核方法和理论的基础上，分析了我国中小企业绩效考核体系中存在的问题，从问题出发以理论为基础，选择了合适的定量方法完成对我国中小企业绩效考核体系构建方法的研究，并通过结合实证研究，验证了该体系方法在实际应用中的可行性和有效性。
一、绪 论
对本文的研究背景与意义、国内外研究现状、以及本文研究的主要内容及方法进行了简要说明。
（一） 研究背景与意义
（二）国内外研究现状
（三）本文研究的主要内容及方法
二、员工绩效考核相关概念及理论概述
通过比较国内外学者从不同角度对绩效考核概念的描述，对本文的绩效考核概念进行定义；详细分析了以往国内外常用的绩效考核方法理论，并在此基础之上总结出绩效考核体系构建的原则、基础及步骤。
（一）员工绩效考核的相关概念
（二）员工绩效考核相关理论概述
（三）员工绩效考核体系构建的原则和步骤
（四）本章小结
三、 我国中小企业员工绩效考核体系现状
针对我国中小企业绩效指标体系、绩效指标权重体系、绩效考核综合评价体系中存在的问题进行了分析。
（一）我国中小企业员工绩效指标体系的现状
（二）我国中小企业员工绩效指标权重体系的现状
（三）我国中小企业员工绩效考核综合评价体系现状
（四）本章小结
四、 我国中小企业员工绩效考核体系的构建方法
以因子分析法为基础的绩效指标体系构建；以群体模糊德尔菲法为基础的绩效指标权重体系构建；以及以模糊评价为基础的员工二级绩效考核综合评价体系构建，从而完成了整个员工绩效考核体系的构建方法的研究。
（一）员工绩效指标体系构建
（二）员工绩效指标权重体系构建
（三）员工绩效考核综合评价体系构建法
（四）本章小结

五、 深圳航空公司安全员岗位绩效考核体系的构建
通过对深圳航空公司安全员岗位员工绩效考核体系的构建，验证了本文所构建的员工绩效考核体系构建方法在实际应用中的可行性和有效性。
（一）深圳航空公司简介
（二）深圳航空公司安全员岗位绩效指标体系的构建
（三） 深圳航空公司安全员岗位绩效指标权重体系的构建
（四）深圳航空公司安全员岗位绩效考核综合评价体系的构建
（五） 本章小结
结 论
参考文献

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