金隅观澜时代开盘工作细则.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,金隅观澜时代开盘工作细则,1,开盘流程,预热阶段公布大致价格，进行落位,根据摇号结果梳理关系户及安抚客户,4,月,26,日,-4,月,30,日集中签约,4,月,19,日正式认购,4,月,5,日,-4,月,16,日意向登记,4,月,17,日摇号及调整期,4,月,18,日正式公布价格表,根据落位情况适当调整价格,2,开盘时间：,2009,年,4,月,19,日,第一阶段：意向确认（,4,月,5,日,4,月,16,日）,主要工作：带客户参观样板房和江景体验；根据大致价格进行位置引导并扩大客户选择 面；意向确认，告知认购规则；统计落位，以便及时调整价格。,第二阶段：摇号及公布价格（,4,月,17,日,4,月,18,日）,主要工作：现场摇号，告知客户摇号结果；根据价格及摇号顺序进行再次引导落位；安抚顺位较后的客户及位置引导；,第三阶段：正式公开（,4,月,19,日,9,：,00,）,主要工作：按摇号顺序分批进场进行认购,签定网上定金合同,;,签约须知须客户签字并回 收；,第四阶段：签约阶段（,4,月,26,日,4,月,30,日）,主要工作：分批集中签约；,开盘流程,3,开盘物料,4,场地布置及人员配备,1,、一楼模型区以及外围喷泉区为内场客户等候区；,2,、一楼电梯右侧区域为茶水糕点区；,3,、一楼电梯厅为客户选房预备区域；,4,、,VIP,室为认购区；,5,、财务室为客户换取定金发票区域；,6,、开盘当天样板房停止开放。,财务室,休息区,茶水区,认购区,预备区,保安,客服,5,内外场等候区、茶水区布置要求,等候区预计可以安置,100,张椅子，做好茶水供应的工作。根据摇号顺序，现场将划分认购时间段。,室外场地需要搭棚，供客户休息，建议放置,200,张椅子。,外场配备保安,4,名，其中二楼门口,1,名；楼梯口,1,名，引导停车,2,名。客服人员,2,名。,内场配备,2,名保安，,1,名内场模型区活动保安，,1,名门口处。客服人员,3,名。糕点区,1,名，茶水吧,2,名。,6,2025/7/24 周四,7,预备区布置要求,预备区,10,张椅子,每组客户允许,2,人进入。,销控板,二楼楼梯口配备保安,1,位,以备客户直接从二楼进入预备区,一楼,3,个区域拉隔离带,建议隔离带放置大盘绿化,并且配备,5,名保安,位置如图所示。,8,认购区布置要求,选择,VIP,室为认购区，保证认购区为一个相对密闭的空间。,柜台区,记录认购房源和审核。,销售桌，同时保证五组客户同时进行认购。,输入区，配备,3,台电脑及时录入网上定金合同,复印机,客服,1,名,销,控,板,9,财务区布置要求,OUT,开盘当天财务置换定金收据，要求配置,4,位财务人员,终审人员,2,位，审核资料及盖章。,由于财务室只有两个窗口，设置,10,张椅子作为等待区。,财务室门口及出口处各配备,1,名保安。,10,1,、金隅公司配合人员（,10,人,),注：不包括财务人员。,A,：签约指引人员,6,名。,B,：终审人员,2,名,C,：媒体对接人员,2,名。,2,、物业公司配合人员（最少,20,人）,A,：内场保安,10,人，外场保安,4,人。,B,：内场客服,4,人，外场客服,2,人。,3,、银行征信人员，每家银行,1,人。,人员配备要求,11,2025/7/24 周四,12,