吉林大学网上作业-市场营销学-多选题答案.doc

1：
产品整体概念包括(　　)。

1.工业品
2.消费品
3.核心产品
4.形式产品
5.附加产品
答案为：3 4 5

2：市场补缺者可采取的专业化战略有（　　）

1.顾客规模专业化
2.服务项目专业化
3.分销渠道专业化
4.特定顾客专业化
5.
地理区域专业化
答案为：1 2 3 4 5

3：
关系营销的层次包括（　　）

1.基本型关系营销
2.鼓动型关系营销
3.负责型关系营销
4.能动型关系营销
5.伙伴型关系营销
答案为：1 2 3 4 5

4：影响消费者购买行为的社会因素有（　　）

1.参照群体
2.家庭
3.社会角色
4.生活方式
5.个性

答案为：1 2 3

5：
定点超越的类型包括（　　）
1.产品定点超越
2.价格定点超越
3.过程定点超越
4.组织定点超越
5.战略定点超越
答案为：1 3 4 5

6：收集原始数据的主要方法包括（　　）

1.观察法
2.实验法
3.年鉴查阅法
4.调查法
5.专家估计法

答案为：1 2 4 5

7：
营业推广决策通常包括(　　)等内容。

1.确定目标
2.选择方式
3.制定方案
4.实施方案
5.评价方案
答案为：1 2 3 4 5

8：
促销组合是(　　)等手段的综合运用。

1.广告　
2.人员推销
3.公关　
4.产品开发
5.营业推广
答案为：1 2 3 5

9：
产业用户购买中心是由(　　)等人员组成。

1.实际使用者　
2.影响者
3.采购者
4.决定者
5.信息控制者
答案为：1 2 3 4 5

10：
影响消费者购买行为的心理因素包括(　　)。

1.需要和动机　
2.感觉和知觉
3.学习和态度
4.教育程度
5.记忆
答案为：1 2 3 5

11：
分析营销环境的根本目的是 (　　)。

1.扩大销售
2.对抗竞争
3.寻求营销机会
4.避免环境威胁
5.树立企业形象
答案为：3 4

12：
考察一个中间商，需要综合、考虑其(　　)等因素。

1.经营能力
2.所有制结构
3.所在区域
4.经营水平
5.周转能力
答案为：1 2 4 5

13：
企业确定广告预算的方法包括（　　）

1.量力而行法
2.全力以赴法
3.销售百分比法
4.竞争对等法
5.目标任务法
答案为：1 3 4 5

14：
人员推销的要素是(　　)。

1.推销策略
2.
推销人员
3.推销对象
4.推销品　
5.推销费用
答案为：2 3 4

15：企业贯彻社会市场营销观念需要统筹兼顾的利益有（　　）

1.消费者需求
2.上级指示
3.
企业利润
4.竞争者动向
5.社会利益
答案为：1 3 5
1：
促销组合是(　　)等手段的综合运用。

1.广告　
2.人员推销
3.公关　
4.产品开发
5.营业推广
答案为：1 2 3 5

2：
马斯洛需求层次论的内容包括（　　）
1.
生理需要
2.安全需要
3.社会需要
4.自尊需要 　　
5.自我实现需要
答案为：1 2 3 4 5

3：
在我国，营销合同纠纷的处理方式有(　　)。

1.权衡
2.协商
3.调解
4.仲裁
5.诉讼
答案为：2 3 4 5

4：
市场细分的有效条件是(　　)。

1.可衡量性
2.可进入性
3.可获利性
4.长期稳定性
5.全面、综合性
答案为：1 2 3

5：
定点超越的类型包括（　　）
1.产品定点超越
2.价格定点超越
3.过程定点超越
4.组织定点超越
5.战略定点超越
答案为：1 3 4 5

6：市场补缺者可采取的专业化战略有（　　）

1.顾客规模专业化
2.服务项目专业化
3.分销渠道专业化
4.特定顾客专业化
5.
地理区域专业化
答案为：1 2 3 4 5

7：
营业推广决策通常包括(　　)等内容。

1.确定目标
2.选择方式
3.制定方案
4.实施方案
5.评价方案
答案为：1 2 3 4 5

8：
社会购买力受到(　　)等因素的影响。

1.居民收入　
2.币值
3.消费者储蓄
4.消费者信贷
5.消费者支出模式
答案为：1 2 3 4 5

9：
企业的社会责任包括（　　）
1.保护消费者权益
2.保护企业员工权益
3.保护企业所有者权益
4.保护社会的利益和发展
5.保护自然环境
答案为：1 4 5

10：
新产品构思的来源主要有(　　)。

1.顾客　
2.竞争者
3.企业生产部门
4.企业销售部门
5.代理商
答案为：1 2 3 4 5

11：
按谈判双方接触的方式，谈判可划分为(　　)谈判。

1.主场　
2.客场
3.口头　
4.书面
5.集体
答案为：3 4

12：属于市场营销信息系统子系统的有（　　）

1.内部报告系统
2.营销情报系
3.营销调研系统
4.营销分析系统
5.管理信息系统
答案为：1 2 3

13：
分析营销环境的根本目的是 (　　)。

1.扩大销售
2.对抗竞争
3.寻求营销机会
4.避免环境威胁
5.树立企业形象
答案为：3 4

14：企业贯彻社会市场营销观念需要统筹兼顾的利益有（　　）

1.消费者需求
2.上级指示
3.
企业利润
4.竞争者动向
5.社会利益
答案为：1 3 5

15：
下列属于心理定价策略的有（　　）

1.尾数定价
2.渗透定价
3.声望定价
4.撇脂定价
5.招徕定价
答案为：1 3 5
1：企业贯彻社会市场营销观念需要统筹兼顾的利益有（　　）

1.消费者需求
2.上级指示
3.
企业利润
4.竞争者动向
5.社会利益
答案为：1 3 5

2：
在我国，营销合同纠纷的处理方式有(　　)。

1.权衡
2.协商
3.调解
4.仲裁
5.诉讼
答案为：2 3 4 5

3：
新产品构思的来源主要有(　　)。

1.顾客　
2.竞争者
3.企业生产部门
4.企业销售部门
5.代理商
答案为：1 2 3 4 5

4：
产业用户购买中心是由(　　)等人员组成。

1.实际使用者　
2.影响者
3.采购者
4.决定者
5.信息控制者
答案为：1 2 3 4 5

5：
企业确定广告预算的方法包括（　　）

1.量力而行法
2.全力以赴法
3.销售百分比法
4.竞争对等法
5.目标任务法
答案为：1 3 4 5

6：
产品整体概念包括(　　)。

1.工业品
2.消费品
3.核心产品
4.形式产品
5.附加产品
答案为：3 4 5

7：
人员推销的要素是(　　)。

1.推销策略
2.
推销人员
3.推销对象
4.推销品　
5.推销费用
答案为：2 3 4

8：
(　　)是市场导向的市场营销观念。
1.
生产观念　
2.产品观念
3.推销观念　
4.市场营销观念
5.社会营销观念
答案为：4 5

9：
下列属于心理定价策略的有（　　）

1.尾数定价
2.渗透定价
3.声望定价
4.撇脂定价
5.招徕定价
答案为：1 3 5

10：
政治法律环境是由那些影响各种组织、个人行为的(　　)组成。

1.法律　
2.政府机构
3.群体规范
4.传统习惯
5.公众团体
答案为：1 2 5

11：
消费者的信息主要有(　　)等几个方面的来源。

1.商业　
2.间接
3.个人　
4.大众　
5.经验
答案为：1 3 4 5

12：
营业推广决策通常包括(　　)等内容。

1.确定目标
2.选择方式
3.制定方案
4.实施方案
5.评价方案
答案为：1 2 3 4 5

13：
企业的产品组合包括(　　)等三个因素。

1.广度　
2.深度
3.产品线
4.产品项目
5.关联性
答案为：1 2 5

14：属于市场营销信息系统子系统的有（　　）

1.内部报告系统
2.营销情报系
3.营销调研系统
4.营销分析系统
5.管理信息系统
答案为：1 2 3

15：
社会购买力受到(　　)等因素的影响。

1.居民收入　
2.币值
3.消费者储蓄
4.消费者信贷
5.消费者支出模式
答案为：1 2 3 4 5
1：
按谈判双方接触的方式，谈判可划分为(　　)谈判。

1.主场　
2.客场
3.口头　
4.书面
5.集体
答案为：3 4

2：
营业推广决策通常包括(　　)等内容。

1.确定目标
2.选择方式
3.制定方案
4.实施方案
5.评价方案
答案为：1 2 3 4 5

3：
马斯洛需求层次论的内容包括（　　）
1.
生理需要
2.安全需要
3.社会需要
4.自尊需要 　　
5.自我实现需要
答案为：1 2 3 4 5

4：属于市场营销信息系统子系统的有（　　）

1.内部报告系统
2.营销情报系
3.营销调研系统
4.营销分析系统
5.管理信息系统
答案为：1 2 3

5：
人员推销的要素是(　　)。

1.推销策略
2.
推销人员
3.推销对象
4.推销品　
5.推销费用
答案为：2 3 4

6：影响消费者购买行为的社会因素有（　　）

1.参照群体
2.家庭
3.社会角色
4.生活方式
5.个性

答案为：1 2 3

7：
新产品构思的来源主要有(　　)。

1.顾客　
2.竞争者
3.企业生产部门
4.企业销售部门
5.代理商
答案为：1 2 3 4 5

8：
影响消费者购买行为的心理因素包括(　　)。

1.需要和动机　
2.感觉和知觉
3.学习和态度
4.教育程度
5.记忆
答案为：1 2 3 5

9：
考察一个中间商，需要综合、考虑其(　　)等因素。

1.经营能力
2.所有制结构
3.所在区域
4.经营水平
5.周转能力
答案为：1 2 4 5

10：
产品价格是由(　　)等要素构成的。

1.生产成本
2.流通费用
3.税金
4.利润
5.广告费
答案为：1 2 3 4

11：
关系营销的层次包括（　　）

1.基本型关系营销
2.鼓动型关系营销
3.负责型关系营销
4.能动型关系营销
5.伙伴型关系营销
答案为：1 2 3 4 5

12：产品组合涉及的维度包括（　　）

1.适应度
2.长度
3.深度
4.宽度
5.相关性

答案为：2 3 4 5

13：
企业的产品组合包括(　　)等三个因素。

1.广度　
2.深度
3.产品线
4.产品项目
5.关联性
答案为：1 2 5

14：
分析营销环境的根本目的是 (　　)。

1.扩大销售
2.对抗竞争
3.寻求营销机会
4.避免环境威胁
5.树立企业形象
答案为：3 4

15：
在我国，营销合同纠纷的处理方式有(　　)。

1.权衡
2.协商
3.调解
4.仲裁
5.诉讼
答案为：2 3 4 5
1：
关系营销的层次包括（　　）

1.基本型关系营销
2.鼓动型关系营销
3.负责型关系营销
4.能动型关系营销
5.伙伴型关系营销
答案为：1 2 3 4 5

2：市场补缺者可采取的专业化战略有（　　）

1.顾客规模专业化
2.服务项目专业化
3.分销渠道专业化
4.特定顾客专业化
5.
地理区域专业化
答案为：1 2 3 4 5

3：
分析营销环境的根本目的是 (　　)。

1.扩大销售
2.对抗竞争
3.寻求营销机会
4.避免环境威胁
5.树立企业形象
答案为：3 4

4：
定点超越的类型包括（　　）
1.产品定点超越
2.价格定点超越
3.过程定点超越
4.组织定点超越
5.战略定点超越
答案为：1 3 4 5

5：
产品整体概念包括(　　)。

1.工业品
2.消费品
3.核心产品
4.形式产品
5.附加产品
答案为：3 4 5

6：
影响消费者购买行为的心理因素包括(　　)。

1.需要和动机　
2.感觉和知觉
3.学习和态度
4.教育程度
5.记忆
答案为：1 2 3 5

7：企业贯彻社会市场营销观念需要统筹兼顾的利益有（　　）

1.消费者需求
2.上级指示
3.
企业利润
4.竞争者动向
5.社会利益
答案为：1 3 5

8：属于市场营销信息系统子系统的有（　　）

1.内部报告系统
2.营销情报系
3.营销调研系统
4.营销分析系统
5.管理信息系统
答案为：1 2 3

9：收集原始数据的主要方法包括（　　）

1.观察法
2.实验法
3.年鉴查阅法
4.调查法
5.专家估计法

答案为：1 2 4 5

10：
政治法律环境是由那些影响各种组织、个人行为的(　　)组成。

1.法律　
2.政府机构
3.群体规范
4.传统习惯
5.公众团体
答案为：1 2 5

11：
产品价格是由(　　)等要素构成的。

1.生产成本
2.流通费用
3.税金
4.利润
5.广告费
答案为：1 2 3 4

12：
消费者的信息主要有(　　)等几个方面的来源。

1.商业　
2.间接
3.个人　
4.大众　
5.经验
答案为：1 3 4 5

13：
人员推销的要素是(　　)。

1.推销策略
2.
推销人员
3.推销对象
4.推销品　
5.推销费用
答案为：2 3 4

14：
按谈判双方接触的方式，谈判可划分为(　　)谈判。

1.主场　
2.客场
3.口头　
4.书面
5.集体
答案为：3 4

15：
企业的产品组合包括(　　)等三个因素。

1.广度　
2.深度
3.产品线
4.产品项目
5.关联性
答案为：1 2 5

1：
企业的社会责任包括（　　）
1.保护消费者权益
2.保护企业员工权益
3.保护企业所有者权益
4.保护社会的利益和发展
5.保护自然环境
答案为：1 4 5

2：
在我国，营销合同纠纷的处理方式有(　　)。

1.权衡
2.协商
3.调解
4.仲裁
5.诉讼
答案为：2 3 4 5

3：企业贯彻社会市场营销观念需要统筹兼顾的利益有（　　）

1.消费者需求
2.上级指示
3.
企业利润
4.竞争者动向
5.社会利益
答案为：1 3 5

4：产品组合涉及的维度包括（　　）

1.适应度
2.长度
3.深度
4.宽度
5.相关性

答案为：2 3 4 5

5：
分析营销环境的根本目的是 (　　)。

1.扩大销售
2.对抗竞争
3.寻求营销机会
4.避免环境威胁
5.树立企业形象
答案为：3 4

6：
关系营销的层次包括（　　）

1.基本型关系营销
2.鼓动型关系营销
3.负责型关系营销
4.能动型关系营销
5.伙伴型关系营销
答案为：1 2 3 4 5

7：
营销战略任务的确定应考虑(　　)等因素。

1.企业历史上的突出特征
2.环境变化
3.企业资源
4.企业的特有能力
5.企业管理当局的意图
答案为：1 2 3 4 5

8：
人员推销的要素是(　　)。

1.推销策略
2.
推销人员
3.推销对象
4.推销品　
5.推销费用
答案为：2 3 4

9：市场补缺者可采取的专业化战略有（　　）

1.顾客规模专业化
2.服务项目专业化
3.分销渠道专业化
4.特定顾客专业化
5.
地理区域专业化
答案为：1 2 3 4 5

10：
考察一个中间商，需要综合、考虑其(　　)等因素。

1.经营能力
2.所有制结构
3.所在区域
4.经营水平
5.周转能力
答案为：1 2 4 5

11：
企业确定广告预算的方法包括（　　）

1.量力而行法
2.全力以赴法
3.销售百分比法
4.竞争对等法
5.目标任务法
答案为：1 3 4 5

12：杂志是企业常用的平面广告媒体，与其它广告媒体相比，它的优点有（　　）

1.灵活
2.针对性强
3.保存期长
4.触及面广
5.信息量大

答案为：2 3

13：
营业推广决策通常包括(　　)等内容。

1.确定目标
2.选择方式
3.制定方案
4.实施方案
5.评价方案
答案为：1 2 3 4 5

14：
社会购买力受到(　　)等因素的影响。

1.居民收入　
2.币值
3.消费者储蓄
4.消费者信贷
5.消费者支出模式
答案为：1 2 3 4 5

15：
按谈判双方接触的方式，谈判可划分为(　　)谈判。

1.主场　
2.客场
3.口头　
4.书面
5.集体
答案为：3 4
1：企业贯彻社会市场营销观念需要统筹兼顾的利益有（　　）

1.消费者需求
2.上级指示
3.
企业利润
4.竞争者动向
5.社会利益
答案为：1 3 5

2：
分析营销环境的根本目的是 (　　)。

1.扩大销售
2.对抗竞争
3.寻求营销机会
4.避免环境威胁
5.树立企业形象
答案为：3 4

3：产品组合涉及的维度包括（　　）

1.适应度
2.长度
3.深度
4.宽度
5.相关性

答案为：2 3 4 5

4：
产品价格是由(　　)等要素构成的。

1.生产成本
2.流通费用
3.税金
4.利润
5.广告费
答案为：1 2 3 4

5：
促销组合是(　　)等手段的综合运用。

1.广告　
2.人员推销
3.公关　
4.产品开发
5.营业推广
答案为：1 2 3 5

6：
产业用户购买中心是由(　　)等人员组成。

1.实际使用者　
2.影响者
3.采购者
4.决定者
5.信息控制者
答案为：1 2 3 4 5

7：杂志是企业常用的平面广告媒体，与其它广告媒体相比，它的优点有（　　）

1.灵活
2.针对性强
3.保存期长
4.触及面广
5.信息量大

答案为：2 3

8：
社会购买力受到(　　)等因素的影响。

1.居民收入　
2.币值
3.消费者储蓄
4.消费者信贷
5.消费者支出模式
答案为：1 2 3 4 5

9：
企业的社会责任包括（　　）
1.保护消费者权益
2.保护企业员工权益
3.保护企业所有者权益
4.保护社会的利益和发展
5.保护自然环境
答案为：1 4 5

10：
考察一个中间商，需要综合、考虑其(　　)等因素。

1.经营能力
2.所有制结构
3.所在区域
4.经营水平
5.周转能力
答案为：1 2 4 5

11：
消费者的信息主要有(　　)等几个方面的来源。

1.商业　
2.间接
3.个人　
4.大众　
5.经验
答案为：1 3 4 5

12：
关系营销的层次包括（　　）

1.基本型关系营销
2.鼓动型关系营销
3.负责型关系营销
4.能动型关系营销
5.伙伴型关系营销
答案为：1 2 3 4 5

13：属于市场营销信息系统子系统的有（　　）

1.内部报告系统
2.营销情报系
3.营销调研系统
4.营销分析系统
5.管理信息系统
答案为：1 2 3

14：
在我国，营销合同纠纷的处理方式有(　　)。

1.权衡
2.协商
3.调解
4.仲裁
5.诉讼
答案为：2 3 4 5

15：
下列属于心理定价策略的有（　　）

1.尾数定价
2.渗透定价
3.声望定价
4.撇脂定价
5.招徕定价
答案为：1 3 5
1：
营业推广决策通常包括(　　)等内容。

1.确定目标
2.选择方式
3.制定方案
4.实施方案
5.评价方案
答案为：1 2 3 4 5

2：
新产品构思的来源主要有(　　)。

1.顾客　
2.竞争者
3.企业生产部门
4.企业销售部门
5.代理商
答案为：1 2 3 4 5

3：收集原始数据的主要方法包括（　　）

1.观察法
2.实验法
3.年鉴查阅法
4.调查法
5.专家估计法

答案为：1 2 4 5

4：
分析营销环境的根本目的是 (　　)。

1.扩大销售
2.对抗竞争
3.寻求营销机会
4.避免环境威胁
5.树立企业形象
答案为：3 4

5：
社会购买力受到(　　)等因素的影响。

1.居民收入　
2.币值
3.消费者储蓄
4.消费者信贷
5.消费者支出模式
答案为：1 2 3 4 5

6：
产品整体概念包括(　　)。

1.工业品
2.消费品
3.核心产品
4.形式产品
5.附加产品
答案为：3 4 5

7：
下列属于心理定价策略的有（　　）

1.尾数定价
2.渗透定价
3.声望定价
4.撇脂定价
5.招徕定价
答案为：1 3 5

8：
市场细分的有效条件是(　　)。

1.可衡量性
2.可进入性
3.可获利性
4.长期稳定性
5.全面、综合性
答案为：1 2 3

9：
定点超越的类型包括（　　）
1.产品定点超越
2.价格定点超越
3.过程定点超越
4.组织定点超越
5.战略定点超越
答案为：1 3 4 5

10：
影响消费者购买行为的心理因素包括(　　)。

1.需要和动机　
2.感觉和知觉
3.学习和态度
4.教育程度
5.记忆
答案为：1 2 3 5

11：
政治法律环境是由那些影响各种组织、个人行为的(　　)组成。

1.法律　
2.政府机构
3.群体规范
4.传统习惯
5.公众团体
答案为：1 2 5

12：影响消费者购买行为的社会因素有（　　）

1.参照群体
2.家庭
3.社会角色
4.生活方式
5.个性

答案为：1 2 3

13：杂志是企业常用的平面广告媒体，与其它广告媒体相比，它的优点有（　　）

1.灵活
2.针对性强
3.保存期长
4.触及面广
5.信息量大

答案为：2 3

14：
(　　)是市场导向的市场营销观念。
1.
生产观念　
2.产品观念
3.推销观念　
4.市场营销观念
5.社会营销观念
答案为：4 5

15：产品组合涉及的维度包括（　　）

1.适应度
2.长度
3.深度
4.宽度
5.相关性

答案为：2 3 4 5

1：
下列属于心理定价策略的有（　　）

1.尾数定价
2.渗透定价
3.声望定价
4.撇脂定价
5.招徕定价
答案为：1 3 5

2：
按谈判双方接触的方式，谈判可划分为(　　)谈判。

1.主场　
2.客场
3.口头　
4.书面
5.集体
答案为：3 4

3：企业贯彻社会市场营销观念需要统筹兼顾的利益有（　　）

1.消费者需求
2.上级指示
3.
企业利润
4.竞争者动向
5.社会利益
答案为：1 3 5

4：
企业确定广告预算的方法包括（　　）

1.量力而行法
2.全力以赴法
3.销售百分比法
4.竞争对等法
5.目标任务法
答案为：1 3 4 5

5：
企业的产品组合包括(　　)等三个因素。

1.广度　
2.深度
3.产品线
4.产品项目
5.关联性
答案为：1 2 5

6：产品组合涉及的维度包括（　　）

1.适应度
2.长度
3.深度
4.宽度
5.相关性

答案为：2 3 4 5

7：
社会购买力受到(　　)等因素的影响。

1.居民收入　
2.币值
3.消费者储蓄
4.消费者信贷
5.消费者支出模式
答案为：1 2 3 4 5

8：
营销战略任务的确定应考虑(　　)等因素。

1.企业历史上的突出特征
2.环境变化
3.企业资源
4.企业的特有能力
5.企业管理当局的意图
答案为：1 2 3 4 5

9：
产业用户购买中心是由(　　)等人员组成。

1.实际使用者　
2.影响者
3.采购者
4.决定者
5.信息控制者
答案为：1 2 3 4 5

10：
消费者的信息主要有(　　)等几个方面的来源。

1.商业　
2.间接
3.个人　
4.大众　
5.经验
答案为：1 3 4 5

11：影响消费者购买行为的社会因素有（　　）

1.参照群体
2.家庭
3.社会角色
4.生活方式
5.个性

答案为：1 2 3

12：
影响消费者购买行为的心理因素包括(　　)。

1.需要和动机　
2.感觉和知觉
3.学习和态度
4.教育程度
5.记忆
答案为：1 2 3 5

13：
(　　)是市场导向的市场营销观念。
1.
生产观念　
2.产品观念
3.推销观念　
4.市场营销观念
5.社会营销观念
答案为：4 5

14：
人员推销的要素是(　　)。

1.推销策略
2.
推销人员
3.推销对象
4.推销品　
5.推销费用
答案为：2 3 4

15：收集原始数据的主要方法包括（　　）

1.观察法
2.实验法
3.年鉴查阅法
4.调查法
5.专家估计法

答案为：1 2 4 5

1：
营销战略任务的确定应考虑(　　)等因素。

1.企业历史上的突出特征
2.环境变化
3.企业资源
4.企业的特有能力
5.企业管理当局的意图
答案为：1 2 3 4 5

2：
分析营销环境的根本目的是 (　　)。

1.扩大销售
2.对抗竞争
3.寻求营销机会
4.避免环境威胁
5.树立企业形象
答案为：3 4

3：
企业的社会责任包括（　　）
1.保护消费者权益
2.保护企业员工权益
3.保护企业所有者权益
4.保护社会的利益和发展
5.保护自然环境
答案为：1 4 5

4：
消费者的信息主要有(　　)等几个方面的来源。

1.商业　
2.间接
3.个人　
4.大众　
5.经验
答案为：1 3 4 5

5：
(　　)是市场导向的市场营销观念。
1.
生产观念　
2.产品观念
3.推销观念　
4.市场营销观念
5.社会营销观念
答案为：4 5

6：
促销组合是(　　)等手段的综合运用。

1.广告　
2.人员推销
3.公关　
4.产品开发
5.营业推广
答案为：1 2 3 5

7：
营业推广决策通常包括(　　)等内容。

1.确定目标
2.选择方式
3.制定方案
4.实施方案
5.评价方案
答案为：1 2 3 4 5

8：市场补缺者可采取的专业化战略有（　　）

1.顾客规模专业化
2.服务项目专业化
3.分销渠道专业化
4.特定顾客专业化
5.
地理区域专业化
答案为：1 2 3 4 5

9：
企业的产品组合包括(　　)等三个因素。

1.广度　
2.深度
3.产品线
4.产品项目
5.关联性
答案为：1 2 5

10：
影响消费者购买行为的心理因素包括(　　)。

1.需要和动机　
2.感觉和知觉
3.学习和态度
4.教育程度
5.记忆
答案为：1 2 3 5

11：
产品整体概念包括(　　)。

1.工业品
2.消费品
3.核心产品
4.形式产品
5.附加产品
答案为：3 4 5

12：
人员推销的要素是(　　)。

1.推销策略
2.
推销人员
3.推销对象
4.推销品　
5.推销费用
答案为：2 3 4

13：影响消费者购买行为的社会因素有（　　）

1.参照群体
2.家庭
3.社会角色
4.生活方式
5.个性

答案为：1 2 3

14：
马斯洛需求层次论的内容包括（　　）
1.
生理需要
2.安全需要
3.社会需要
4.自尊需要 　　
5.自我实现需要
答案为：1 2 3 4 5

15：属于市场营销信息系统子系统的有（　　）

1.内部报告系统
2.营销情报系
3.营销调研系统
4.营销分析系统
5.管理信息系统
答案为：1 2 3