新闻媒体采访接待管理规定.doc

新闻媒体采访接待管理规定

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2020年5月29日
文档仅供参考

新闻媒体采访接待管理规定
归属体系:国美电器有限公司经营管理手册――销售系统分册
文件编号:国美—销—企划014
撰写单位:国美电器销售中心企划部
版 本:第一版
生效日期:
机密等级:□ 机密 ■一般
合计页数:3页 正文页数:2页
附件个数:无
制度正文目录:
目 录
页次
1、目的
1
2、范围
1
3、名词解释
1
4、职责
1
5、作业内容
1
6、注意事项
2
7、附件
2

总裁审批

管理研究室审核

撰写人

制度名称
新闻媒体采访接待管理规定
文件编号
国美—销—企划014
1目的:为规范国美电器总部、分部人员接受媒体采访的管理工作特制定如下规定。
2范围:
2.1适用范围:国美电器有限公司总部企划部及各分部广宣部
2.2发布范围:国美电器有限公司总部各中心、各部门;各分部
3名词解释(无)
4职责
4.1新闻采访的归口管理原则上在总部由销售中心企划部负责;
4.2分部由广宣部负责新闻采访相关事务的处理;
5作业内容
5.1 原则上能够接受新闻媒体采访的人员为:总部总经理、副总经理、各职能中心总经理、副总经理、企划部经理,分部总经理、销售总监和广宣部经理。其它人员不得擅自接受新闻媒体采访,除非由相关领导指定其接受采访,但事先应将采访内容与领导进行确认。
5.2 总部采、销各部部长和分部采购部总监(经理)在征求上级领导意见后,可就业务方面问题接受采访;
5.3 所有人员对采访我公司的记者都要给予礼遇,不得有推托或不礼貌的行为,并应立即和企划部或广宣部经理联系,再安排采访;
5.4 接受采访人员应积极维护企业形象,并严格统一口径,对于敏感的问题,应请示相关领导,而不应该擅自作答。总部企划部和分部广宣部对媒体比较敏感的问题或数字,在必要时要通知公司全体人员统一口径;
5.5 对于比较正式的采访,应要求媒体先将采访提纲传真过来,采访提纲应包括:媒体名称、记者姓名、所属部门、联系方式、希望采访的领导人、采访时间、采访内容等。由公司企划部或分部广宣部统一做出安排;
5.6 公司自行采写的新闻稿,在传给媒体前,总部应经副总签字后才可发出;分部应传真至总部新闻宣传部,经确认后才可发出。内容涉及商品型号、价格的必须经相关采、销经理签字后才可发出;
(1)分部在涉及厂商关系方面以及相对重要的问题时,要及时请示总部;
(2)各分部广宣部应密切关注当地媒体,对于刊登我公司负面报道的媒体,广宣部应及时与之取得联系,了解事实真相,阻止不良报道的继续刊发,并及时上报新闻宣传部;
生效日期
4月1日
页次
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附件数
0
制度名称
新闻媒体采访接待管理规定
文件编号
国美—销—企划014
6注意事项
6.1作为全国性的大型零售连锁企业,树立并保持良好的企业形象是企业发展的重要保证,为了防范由媒体负面报道而造成的不良影响,公司要求各级人员在接受新闻媒体采访时要在授权内进行,避免出现对公司不利的报道。
7附件(无)

生效日期
4月1日
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