外科护理工作计划.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,外科护理工作计划,为深入抓好医疗护理质量，提高护理人员业务技术水平。今年的护理工作要以抓好护理质量为关键，围绕医院的发展规划，本着“以病人为中心”，以“服务、质量、安全”，为工作重点的服务理念，创新管理方式，不停提高社会满意度。制定护理质量工作计划如下：,一、加强护理安全管理，完善护理风险防备措施，有效的回避护理风险，为病人提供优质、安全有序的护理服务。,1.不停强化护理安全教育，将工作中的不安全原因及时提醒，并提出整改措施，以院内、外护理差错为实例讨论借鉴，使护理人员充足认识差错原因、新状况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。,2.将各项规章制度贯彻到实处，定期和不定期检查，并有监督检查记录。3.加强重点环节的风险管理，如夜班、中班、节假日等，减少交接班的频次，减少工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，同步注意培养护士独立值班时的慎独精神。,4.加强重点管理：如病重病人交接、压疮防止、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。,5.加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老年病人，在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，到达共识，引起各班的重视。,6.深入规范护理文书书写，减少安全隐患，重视现阶段护理文书存在问题，记录要“客观、真实、精确、及时完整”，防止不规范的书写，如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等，使护理文书原则化和规范化。,7.完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作，如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回忆性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。,二、以病人为中心，倡导人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，防止护理纠纷。,1.当班或主管护士真诚接待病人，积极做入出院病人健康宣传教育。,2.加强服务意识教育，提高人性化积极服务的理念，并于周二基础护理日加上健康宣传教育日，各个班次随时做好教育指导及安全防备措施。,3、加强回访工作，制定回访制度，主管护士对各自分管病人进行及时回访，严格督促检查。,三、规范开展中医护理工作,1.完善、健全、实行中医护理常规。积极开展专科专病护理，提供具有中医特色的健康指导。,2.以中医医院中医护理工作指南为指导，制定中医知识技能培训计划，抓好护士中医“三基”培训，重点是西医毕业护士的中医基础知识、技能培训，中医文化学习，提高护士中医理论及技能水平，为中医特色护理服务的开展打下坚实基础。,3.继续推广中医护理技术操作，抓好中医特色护理服务项目的开展。,4.开展中医特色护理质量评价,5.每月对中医护理服务质量及中医护理方案进行考核，检查贯彻状况。,四、加强临床护理质量管理,1.建立健全科室一级质控组织,由护士长和全科护理人员构成，制定质控工作方案,质控从个人做起，认真贯彻护理质控工作。并定期组织质控检查,发现问题及时分析原因,提出整改措施,贯彻并检查整改效果.。,2.严格执行消毒隔离制度和院内感染工作制度,严格执行无菌操作规程和原则防止措施，加强院感知识培训，按医院院内感染工作规定认真做好各项监测管理工作。,3.加强病区管理，保持病区整洁、有序。加强治疗室管理：药物、物品、仪器定点放置、统一标识、标识醒目，并规定护理人员人人熟知药物、物品、仪器放置位置，掌握操作规程，保证护理工作及时、精确、安全执行。,4.监督各项护理安全制度的贯彻，尤其是护理关键制度的执行状况，保证护理安全，尤其是三查八对制度，坚决杜绝药物问题引起的护理缺陷;加强执行医嘱的环节管理，强化执行医嘱的精确性;深入完善护理安全管理措施，规范使用手腕带、护理安全标识。,5.深入规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书质控。强调不合格的护理文书不归档。,五、加强护士业务培训,1.按护士规范化培训及护士在职继续教育实行方案、贯彻各级护理人员业务培训和三基考核计划，贯彻分层次培训，抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作，提高护士三基理论与操作水平。,2.重点加强对新入科护士、聘任护士、低年资护士的培训考核。,3.贯彻护理会诊和护理疑难病例讨论，组织每月一次护理查房，业务学习、基本操作技能训练和考核。,4.开展应急救护能力培训，做到培训率及考核合格率到达95%,六、确定护理教学工作计划并组织实行，指定护士负责实习生的带教工作。重视带教工作，常常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平。,七、今年护理工作目的,1.基础护理合格率95%,2.特级、一级护理合格率90%,3.护理技术操作考核合格率95%,4.护理三基理论考核合格率95%,5.急救药械管理完好率100%，,6.急救药械质量检查合格率100%,7.消毒隔离质量合格率100%,8.一人一针一管一用灭菌执行率100%,9.病区管理合格率95%,10.住院后患者压疮发生率0(难免压疮除外),11.护理事故发生率0,12.护理文献书写合格率 95%,