点菜宝带图操作说明PPT学习课件.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,手持点菜机操作说明,1,下图为开机界面：显示机器编号及服务电话等。,一、点菜宝主要功能,:,1,、开台、转台、合台；,2,、点单、加单、退单；,3,、单个菜品口味要求点取,整桌菜品口味要求点取,4,、助记码点菜，编码点菜，菜品数量更改，手动输入菜,品做法；,5,、查帐单,(,查询该餐桌消费多少菜品,),，催菜、划单；,6,、查询餐桌状态,(,开台前查询该餐桌是否消费状态,),2,二、点菜员登录及操作主界面：,1,、登陆：,进入员工登录操作界面,，,如下图所示：,四位员工号码,，密码为数字,、在点菜宝主界面按,esc,键进入，录入员工编码和密码界面,登录以后会显示操作员的姓名；,、如密码输错,会提示登录不成功；,3,2,、修改个人登陆密码：,在主菜单下，按*号键三次以上后按,1,键，进入修改，密码界面：,4,3,、操作主界面：,下图为点菜机整机图和相应功能按键说明,功能显示区,按键区,开台,点菜,退菜,查看所点菜品,通知打印点菜单,催菜,方向选择键,删除键,输入法切换键,确认键,返回键,上菜划单,5,三、常用操作,1,、开台操作,:,在主界面选择,1,开台台,进入餐台操作界面,、输入餐桌的编码（按,ENT,键进入下一项操作）,、输入客人人数,(,服务员不必输入,),备注,:,一定要看到返回信息提示开台成功,6,2,、换台操作,:,、在点菜宝主界面选择,2,开换台、输入原台号的餐桌编码和新台号的餐桌编码按,ENT,键即可、转台成功后,返回信息会提示,XXX,转台成功,换台、并台、撤台、改台头操作类似，不作一一列举,7,3,、点菜操作：,、在主界面选择任一为空进行点菜,输入要点菜的餐桌编码进入点菜的界面，,如下图：,选择一空进行点菜，非空则为点取但未发送,8,、点菜分为二种模式,(,编码点菜主界面显示”数”，助记码点菜主界面显示”英”,),、点菜宝点菜数量怎样修改：在点菜的主界面用上下选择键，选择要更改菜品数量的菜点按,ENT,键，改完数量按,esc,键返回即可。,9,、单个菜品口味要求怎样点取,、在点菜的主界面选择需标注做法的菜品，按,ENT,键直到光标停留在制作上；、菜品做法点取有二种模式,(,直接手工打汉字,事先在摘要维护里面设好按编码来选择,),、,#,号键切换输入模式,点菜宝上下键选择拼音,左右键选择汉字,光标停在制作处，用汉语语拼音输入汉字，或记住每种作法固定编码进行制作方法的输入。确认后返回即可：,10,、,单品及整单叫起和不打印：,整单：光标停在点菜状态（用上下方向键选中空白处）按向右方向键，按第一次为整单叫起（！），第二次为整单不打（,V,）；单品：选中菜品按号键，按一次为叫起,第二次为不打印。,11,、,发送本次点取菜品：,点菜主界面按,esc,键，进入请选择界面，选择,1,发送,(,如下图所示,),，发送完以后点菜宝返回信息提示,XX,号点几道菜成功,.,、,整单口味要求怎样点取：,点菜主界面按,esc,键，进入请选择界面，选择,3,整单备注，输入完以后，按,esc,键发送即可,12,4,、退单操作：,、在点菜宝的主界面选择,6,进入退菜的界面,.,、在退菜主界面输入要退菜的餐桌编码,菜品，退菜数量,退菜原因即可,、退菜成功返回信息，,XXX,退菜成功,.,本次一菜退了几个菜品,13,5,、其它功能描术：,、查账单：查看在消费餐桌点取菜品明细,、催菜：通知后厨快速上菜,、划单：服务员对上到餐桌的菜品进行划取，,以标识已上之用。,、打印：发送结账消息到前台收银电脑。,14,6,、点菜宝不能正常登录的几种原因,、服务器电脑没有开启,.,、服务器电脑已开,但点菜宝小钥匙中间件没有开启,、点菜宝中间件没有在运行状态,、点菜宝小钥匙正常工作,但电脑左下角,WX,点菜机管理软件已退出,、基站与电脑的连接口没有接好,、无线基站长时间开机已死机,把无线基站的电源重新接入一下即可,注：上面几种原因都有提示,:,主机超时无应答,、操作员密码输入错误,.,提示登录失败原因为空,15,7,、点菜宝数据的下载：,如下图标识区域，分别为所需下载机器编号，选择所需下载信息，点击开始,/,停止下载按钮进行下载；,16,