2025年技术服务外包协议范本.doc

标准合同模板范本
甲方： XXX
乙方： XXX

20XX
PERSONAL RESUME

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PERSONAL

2025年技术服务外包协议范本
本合同目录一览
1. 技术服务外包概述
1.1 服务内容
1.2 服务地点
1.3 服务时间
2. 技术服务团队
2.1 服务团队组成
2.2 技术人员的资质要求
2.3 服务团队的培训和管理
3. 技术支持与维护
3.1 技术支持内容
3.2 技术支持响应时间
3.3 维护工作内容和时间安排
4. 服务费用与支付方式
4.1 服务费用总额
4.2 费用支付方式
4.3 费用调整机制
5. 保密条款
5.1 保密信息范围
5.2 保密义务期限
5.3 保密信息的使用和保护
6. 知识产权
6.1 技术成果归属
6.2 知识产权保护
6.3 侵权责任
7. 违约责任
7.1 违约行为
7.2 违约责任承担
7.3 违约赔偿金额
8. 争议解决
8.1 争议解决方式
8.2 仲裁地点和机构
8.3 诉讼地点和法院
9. 合同的生效、变更和终止
9.1 合同生效条件
9.2 合同变更程序
9.3 合同终止条件
10. 其他条款
10.1 通知与送达
10.2 适用法律
10.3 合同的完整性
11. 附件
11.1 技术服务外包详细需求说明书
11.2 服务团队人员名单
11.3 费用明细表
12. 签字页
12.1 甲方签字
12.2 乙方签字
13. 日期
13.1 签署日期
14. 合同版本控制
14.1 合同版本号
14.2 版本更新日期
14.3 版本更新内容
第一部分：合同如下：
第一条 技术服务外包概述
1.1 服务内容
甲方同意将《技术服务外包详细需求说明书》中约定的技术服务项目外包给乙方实施。乙方应根据甲方的要求，提供专业、高效的技术服务。
1.2 服务地点
乙方向甲方提供服务的地点为甲方指定的工作地点。除非双方另有约定，乙方应在甲方办公场所内提供服务。
1.3 服务时间
根据《技术服务外包详细需求说明书》中的约定，乙方向甲方提供服务的开始日期为本合同签署之日起，结束日期为项目验收合格之日。除非双方另有约定，服务期限为 __ 年。
第二条 技术服务团队
2.1 服务团队组成
乙方应组建专门的技术服务团队，团队成员包括但不限于项目经理、技术工程师、测试工程师等。乙方应确保团队成员的专业技能和服务水平符合甲方要求。
2.2 技术人员的资质要求
2.3 服务团队的培训和管理
乙方应对服务团队进行定期培训，提高团队的技术水平和沟通能力。乙方应确保服务团队遵守甲方的规章制度，严格按照甲方要求提供服务。
第三条 技术支持与维护
3.1 技术支持内容
（1）技术咨询：在项目实施过程中，乙方应为甲方提供技术难题解答、方案优化等咨询服务。
（2）技术培训：乙方应对甲方相关人员提供产品、系统及操作培训，确保甲方能够熟练使用相关技术。
（3）故障排查：乙方应在接到甲方故障报告后 __ 小时内响应，并根据甲方要求及时解决故障。
3.2 技术支持响应时间
乙方接到甲方技术支持请求后，应在 __ 小时内给出初步解决方案，并在 __ 小时内解决故障。如遇复杂问题，双方可协商延长解决时间。
3.3 维护工作内容和时间安排
乙方应按照甲方要求，在合同约定时间内完成系统维护、升级等工作。具体工作时间由双方协商确定，乙方应确保维护工作不影响甲方的正常运营。
第四条 服务费用与支付方式
4.1 服务费用总额
本合同服务费用总额为人民币 __ 元（大写：_______________________ 元整）。
4.2 费用支付方式
甲方支付服务费用的方式如下：
（1）合同签署后 __ 个工作日内，甲方支付服务费总额的 __%。
（2）项目验收合格后，甲方支付服务费总额的 __%。
（3）乙方按期完成维护等工作后，甲方支付相应期间的费用。
4.3 费用调整机制
如因不可抗力等客观原因导致合同执行发生变更，双方可协商调整服务费用。调整后的费用应在双方确认后 __ 个工作日内签订补充协议，并按补充协议约定的方式支付。
第五条 保密条款
5.1 保密信息范围
保密信息指本合同涉及的技术秘密、商业秘密以及双方在履行合同过程中形成的其他非公开信息。
5.2 保密义务期限
双方对保密信息的保密义务期限自本合同签署之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。
5.3 保密信息的使用和保护
双方应严格履行保密义务，不得泄露、复制、传播保密信息。未经对方同意，不得将保密信息提供给第三方。
第六条 知识产权
6.1 技术成果归属
本合同项目所涉及的技术成果归甲方所有。乙方应协助甲方办理相关知识产权登记手续。
6.2 知识产权保护
乙方应保证其提供给甲方的技术和服务不侵犯第三方的知识产权。如发生侵权，乙方应承担全部责任。
6.3 侵权责任
如乙方提供的技术或服务侵犯第三方知识产权，乙方应立即停止侵权行为，并赔偿甲方因此遭受的损失。损失赔偿金额双方协商确定。
第八条 违约责任
8.1 违约行为
双方应严格履行本合同约定的各项条款。如一方违约，应承担违约责任。
8.2 违约责任承担
违约方应向守约方支付违约金，违约金为本合同服务费用总额的 __%。
8.3 违约赔偿金额
如违约行为给守约方造成损失，违约方应赔偿守约方的实际损失，损失赔偿金额双方协商确定。
第九条 争议解决
9.1 争议解决方式
双方发生合同争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
9.2 仲裁地点和机构
如双方同意仲裁解决争议，仲裁地点为 __，仲裁机构为 __。
9.3 诉讼地点和法院
如双方同意通过诉讼解决争议，诉讼地点为 __，法院为 __。
第十条 其他条款
10.1 通知与送达
双方通过书面形式发送的通知、文件、函件等，均可采用邮寄、传真、电子邮件等方式送达。
10.2 适用法律
本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
10.3 合同的完整性
本合同自双方签字盖章之日起生效，取代了双方之前就本合同项目所进行的一切口头或书面协商。本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。
第十一条 附件
11.1 技术服务外包详细需求说明书
11.2 服务团队人员名单
11.3 费用明细表
第十二条 签字页
12.1 甲方签字
12.2 乙方签字
第十三条 日期
13.1 签署日期
第十四条 合同版本控制
14.1 合同版本号
本合同版本号为 __。
14.2 版本更新日期
last update date: __。
14.3 版本更新内容
版本更新内容如下：
（1）更新了服务内容的详细描述。
（2）明确了双方的权利和义务。
（3）完善了违约责任条款。
（4）增加了附件列表。
（5）调整了签字页格式。
第二部分：其他补充性说明和解释
说明一：附件列表：
附件一：技术服务外包详细需求说明书
本附件详细描述了甲方要求乙方提供的技术服务内容、服务范围、技术指标等。包括但不限于：
技术服务的具体项目
技术服务的实施步骤
技术服务所需达到的技术指标
技术服务的验收标准
附件二：服务团队人员名单
本附件列出了乙方提供服务期间的主要团队成员，包括姓名、职务、资质等信息。
附件三：费用明细表
本附件详细列出了本合同服务费用的各项明细，包括服务费用总额、分期支付金额等。
说明二：违约行为及责任认定：
1. 乙方未能按照约定时间、质量完成服务项目。
2. 乙方服务团队人员未能满足甲方提出的资质要求。
3. 乙方泄露甲方保密信息。
4. 乙方未按时响应甲方技术支持请求。
5. 乙方提供的技术成果侵犯第三方知识产权。
违约责任认定标准：
1. 按照本合同约定的违约金比例，向守约方支付违约金。
2. 赔偿因违约行为给守约方造成的实际损失，损失赔偿金额双方协商确定。
示例说明：
若乙方未能按照约定时间完成服务项目，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权要求乙方在规定时间内完成项目。若乙方服务团队人员未能满足甲方提出的资质要求，甲方有权要求乙方更换符合要求的技术人员。
说明三：法律名词及解释：
1. 技术秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。
2. 商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的经营信息。
3. 知识产权：指权利人对其创作的智力劳动成果依法享有的专有权利。
4. 不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。
5. 守约方：指履行合同义务的一方。
6. 违约方：指未履行合同义务的一方。
7. 仲裁：指合同双方同意通过第三方机构（仲裁机构）解决合同争议的方式。
8. 诉讼：指合同双方通过法院解决合同争议的方式。
技术秘密和商业秘密在本合同中受到保密条款的保护。
知识产权在本合同中涉及到技术成果的归属和保护。
不可抗力在本合同中用于解释合同履行过程中可能出现的风险。
守约方和违约方在本合同中分别指履行合同义务和未履行合同义务的一方。
仲裁和诉讼在本合同中作为争议解决方式。