致开发商一封信.doc

益华园业主致开发商信！

澄海区建设开发总公司益华园售楼处：
怀着对益华园四期的美好憧憬，我们选择了益华园住宅小区。在我们签订合同至今的一年多的时间里，从打桩，到封顶，再到它展露漂亮的外表，我们一直在默默地关注着益华园工程的进展，希望它健康、快速地成长。然而，在这一年多的时间里，我们得到的却都是令我们失望的消息：小区延期交房却没有赔偿、路道没有铺设水泥路、车位定价太高、防盗门、铝合金窗罩需要交费、消防验收还没有合格就交房等等。对此，我们部分业主已经不止一次地与贵司进行过交涉，但都没有结果。我们认为，这些问题已经严重影响到我们全体业主的利益。因此，有必要在贵司正式交房之前，与贵司就下列问题再进行一次交涉。
一、关于延期交房赔偿问题。
根据购房合同约定，益华园四期南区小区交房日期为2011年6月30日，至现在为止，延期交房已经达到120多天，合同约定延期交房赔偿问题却始终不见公司有任何态度，经业主多次跟贵公司交涉，公司却以天气原因进行敷衍，法律规定的不可抗力天气因素，在我们澄海还没有发生过，再说，要界定天气原因延期也必须依据工程日志或者监理日志，而不是天气预报。
二、关于车位问题
1、关于能否买卖的问题。地下停车位属于小区配套设施，配套设施的建设费用即配套设施费是建筑安装成本之一，该费用已纳入（并应当纳入）商品房销售成本中，业主在购买房屋时已经支付了该笔费用，因此地下车库为全体业主共有，贵司不能随便买卖。另外，地下车库属人防工程，根据法律规定，人防工程不能买卖。
2、即使车位能买卖，价格也不能由贵司单方面制定。根据合同自由原则，合同的内容由当事人协商确定，而价格是合同最主要的内容之一。因此业主有权就车位的价格与贵司进行协商。
3、业主有权选择是否购买车位。如果业主不能与贵司就车位价格达成一致，或不需要车位，业主有权拒绝购买车位，贵司不得强制要求业主进行交易。
4、车位属于小区公用面积配套，是全体业主的公摊面积，是不能对外出售的，只能出售或者出租给小区内的全体业主。
三、关于各栋防盗门及铝合金窗罩配套
根据《广东省物价局新建商品房交易价格行为规则》第五条、第六条规定，开发商在销售房屋时，应实行“一价清”制度，开发商在开发、建设中的各类设施、设备费用均应纳入开发成本，不得在房价外加收任何设施、设备费用。开发商在与购房者签订合同时不得出现不可预见费、待摊费用等不确定性条款。根据上述规定，贵司即将收取的防盗门、铝合金窗罩等费用属于建设中的设施、设备费用，同时也属于待摊费用，是法律明文禁止开发商另行收取的。因此我们希望贵司遵守法律规定，取消该项费用；另外：30、31栋只有一个防盗门，为何跟其他住户均分防盗门费用呢？
四、关于预付款的返息问题
根据汕头市物价局文件，开发商向购房者收取的预付款，应按购房者所支付的预付款按银行同期整存整取款利息折低购房款（不满三个月按活期存款利息抵算购房款）。因此，对贵司所收取的预付款的利息贵司应返还给我们全体业主。
五、关于顶楼天台滴水的问题
顶楼天台两侧的滴水，由于设计不合理或者施工不规范，导致天台雨水顺墙体直下，直至各楼住户窗台，导致外墙容易发黑发霉，影响小区外墙外观，而且使住户无法开窗，我们强烈希望贵公司能及时查漏补缺，完善该处设计遗憾。
六、关于小区黑搬运问题
现在进驻益华园小区的物业公司是由贵公司选定的，该物业在管理小区中，存在默许黑搬运的存在，没有进行有关规范和管理，我们希望贵公司能通知物业管理处，加强对小区内搬运工的管理，做到价格公道、住户满意。
七、关于小区周边道路问题
部分业主已经开始装修，春节前即将入住，但是小区外边道路却只有素土路面，刮风或下雨都对小区住户产生极大影响，再说，南区大门南侧通往城西树强学校的道路，也必须开通供住户通行，以缓解小区周边道路交通压力，方便住户出行。
上述问题是我们在贵司交房前发现的、我们认为应当及时解决的问题，我们希望贵司在接到本函之后能慎重对待、妥善处理，给我们一个满意的答复，我们也愿意与贵司进行友好协商。如贵司对我们广大业主的心声置若罔闻的话，我们将采取包括投诉、诉讼等手段来予以解决。

益华园四期业主
2011年11月7日
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