品管员绩效考核管理办法.doc

1 依据
1。1依据公司薪资制度和绩效管理程序的要求，特制定本办法。
2 目的
2。1合理评价品管员的工作绩效，使员工绩效和其绩效奖金紧密挂钩,有效调动员工的工作积极性，提高工作效率，提升工作品质,合理控制投入与产出,不断提升品质管理水平，有效降低品质失败成本。
3 范围
3.1公司各岗位品管员之绩效考核。
4 定义（无)
5 职责
5.1人力资源部:负责指导绩效考核办法的制定,对各部门绩效考核结果进行监督和审核；对不合理的个案进行调查，对绩效考核方案适宜性进行不断调整；
5。2品管主管：负责对结果的达成提供有力的资源，负责品管绩效面谈,制定出达成和提出绩效的计划，并对结果的真实性负责，并保证考核的合理性；
5.3各品管组长：负责绩效办法的具体实施，并对绩效考核情况的真实性负责，杜绝虚假情况发生;
5.4统计:负责每天绩效数据的统计,并对统计数据的准确性负责。
6 内容
6.1考核的主要内容及计算方式：
岗位KPI及CPI考核项目(占50％）
6。1.1下工序投诉100%批量不良返工(检验准确度）:下道工序品管或生产单位投诉上道工序（包括进料检验）因品管没有按规范要求检验产品使100%不能得到发现需退货或返工；计算方式：依不合格品处理单按批次计算。
6。1.2首件确认错误导致之批量不良（检验准确度）：PQC因未要规定要求确认首件导致生产批量不良；计算方式：依不合格品处理单按批次计算。
6.1.3品质合格率:生产单位通过品质控制能力提升以及自身品质改善而达成之月品质合格率提升；计算方式:本月品质合格率—上月品质合格率。
6。1.4稽核不符项：包括体系内部、外部审核、第二、三方客户验厂等所发现的不符合项;计算方式：按收到的不符合项数（包括严重、一般、建议改善项）.
6。1.5 5S得分：5S稽核之不符合项，按品管课5S稽核扣分规则之总得分;计算方式：按稽核结果。
6.1。6出勤:按月请假天数扣除绩效分,员工按每请假一天扣2分计算,特休和调休不扣除绩效分。
工作能力和工作态度考核项目（按公司《绩效管理程序》作业）
6。1。7对品管发现潜在异常、标准不合理、BOM表错误;品管对异常之合理提案等等按公司奖惩制度执行.
6。2考核所依据的主要数据资料：【装配厂品质月报表】【涂装厂品质月报表】【注塑厂品质月报表】【五金厂品质月报表】【外协厂品质月报表】【客户检验不良品质月报表】【品管日常检验失误报表】【品管课5S查核表】【品管月漏检统计表】【不符合项报告】等。
6.3绩效考核金额：
6.3。1绩效基值依据公司薪资制度如下.
职等
岗位类别
A
B
C
D
一般直接人员
0
200
300
400
6。3.2以部门年度目标分解到各岗位之重点控制项目达成状况以及工作能力、工作态度体现作为绩效奖金分配依据，设置A、B、C个级别，具体依据公司《绩效管理程序》作业.
考核得分等级：(试用期品管员以及内聘品管员当月按0。5考核系数进行核算）
等级
A-优秀型
B—良好型
C-潜力型
比例
20％
70％
10％
考核系数
1。2
1.0
0。5
6.3。3品管员月绩效分值计算公式为:
绩效得分=工作业绩*50%+工作能力得分（20＊工作能力获得系数）+工作态度得分(30＊工作态度获得系数）
6.3.4以部门为单位进行“绩效得分”分值排名，按考核等级分配比例酌情确定各员工考核最后系数.
6.3.5品管员月绩效薪资计算公式为:绩效基值*考核系数
6.5绩效面谈和绩效申诉依据《绩效管理程序》作业。
6。6绩效考核结果的应用
6。6。1部门自行汇总品管员的绩效考核数据，并对其进行统计分析，作为提高检验准确率、及时、调整工艺和标准定额等的依据；
6.6。2绩效考核数据也是品管升迁、可培养，需要转岗或淘汰的依据。
6.6.3品管人员升迁机制如下：
品管员
资深品管
现场班组长
QA/SQE
品管主管
技术员
生产主管

6。7本办法之奖金额在不违背现有员工薪资管理规定的前提下作为员工绩效奖励之临时补充,另行给付。若公司薪资制度变更，应检视其适用性，再行决定变更或废止。
7 控制要点
7.1每月3号前各品管组长提交各品管绩效得分到品管主管审核，统计将各绩效得分进行排列，并列出【部门员工绩效汇总表】交主管审核后提交系统主管批准
7。2 系统主管审批后，文员将部门各绩效结果在部门内进行公布，如有异常,各员工按“绩效申诉"流程作业.
8 核决权限
权限
内容
立
审
决
FQC/OQC绩效考核表
品管组长
品管主管
品保部主管
生产系统QC绩效考核表
品管组长
品管主管
生产系统主管
部门员工绩效汇总表
文员/统计
主管
系统主管
9 相关文件/资料（无）
10相关表单：
10。1【IQC绩效考核表】
10.2【PQC绩效考核表】
10。3【FQC绩效考核表】
10。4【OQC绩效考核表】
10.45【绩效管理申诉表】
10。6【部门员工绩效汇总表】
内部文件 严禁外传
更改履历
更改日期
更改单NO
页码
条款
修改内容
版次
批准
2011。1。1
20110201
3
6。3。1
删除原品管员绩效奖金240元的规定，品管员绩效奖金依公司薪资制度确定。
1。1
涂序斌
6。3。3
品管员绩效奖金取消按每分6元计算方式,修订为：月绩效分/100*对应的职等绩效工资。
6.3.4
规定试用期及内聘品管员绩效考核分数。
4
8
删除原绩效考核表核决权限，增加FQC/OQC和生产系统QC绩效考核表。
2011．5．13

全部
改版
依据公司新绩效管理程序修订
2．0
涂序斌