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生产与运作管理要点答案
生产与运作管理要点答案
1. 生产运作战略及其影响要素
生产运作战略是指在公司（或任何其余形式的组织）的整体框架下，决定怎样经过运作活动
来达到公司的整体经营目标。［
影响要素：
1. 市场需求及其变化
2. 技术进步
3. 供给市场
4. 公司整体经营目标与各部门职能战略
2. 产品组合决议
产品组合决议就是指依据产品投产后其成本、盈利、市场据有率、竞争能力等的变化，对一个公司的生产品种，生产量所做的组合和调整，此中包含新产品的引进、现有产品的改进以及对不一样品种的产量的调整等问题。
3. 纵向集成及其利害
纵向集成，是指在一个从原资料供给到产品加工制造、装置达成，再到产品最后交托顾客的完好供给链的活动中，一个公司的生产运作所包含的环节。
利害：一般来说，提升纵向集成度简单带来的问题有：①因为所超越的供给链环节越多，所需投资也越多，要想退出或变换就越难，这简单致使资源柔性的降低；
② 各个环节的生产运作简单产生不均衡，进而限制生产运作能力的充散发挥，难以保证各个环节
都收到好的效益；I
③ 假如不一样阶段的生产运作内容差异较大，管理将变得复杂，需要高度的经营技术和管理方
法。特别是向后集成时，往常原资料生产的优势在于规模经济，特意生产原资料的厂家其生产能力必定要占优势，所以公司在考虑向后集成时更应当谨慎考虑。I
反过来，提升纵向集成度也有必定的好处，这些好处主要表此刻：
（1）与供给链上的各个环节由不一样公司所拥有对比，假如一个公司拥有许多的环节，这
些环节之间的交易成本有可能降低；
（2）在向后集成的状况下，能够降低供给风险；
（3）在向前集成的状况下，有助于博得和长久保持顾客；
（4）有益于协调整个供给链上的生产运作计划和实行控制，降低库存水平；
（5）有助于提升竞争壁垒。因为纵向集成度越高，竞争者要想加入所需的投资就越高。
4. 并行工程及其特色利处|
并行工程是指从产品开发的初始阶段，就由开发设计人员、工艺技术人员、质量控制人员、生产制造人员、营销人员，有时甚至还加上协作厂家、用户代表共同工作，各项工作同时并彳亍。|
特色：并行工程拥有以下五个方面的特色：
1、鉴于集成制造的并行性。
2、并行有序。
3、群组共同。
4、面向工程的设计。
5、计算机仿真技术。
利处：
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并行工程在先进制造技术中拥有承前启后的作用，这主要表此刻两个方面：
1 .并行工程是在CAD、CAM、CAPP等技术支持下，将本来分别进行的工作在时间和空间上交错、重叠，充分利用了原有技术，并汲取了目前快速发展的计算机技术、信息技术的优异成就，使其成为先进制造技术中的基础。
2, 在并行工程中为了达到并行的目的，一定成立高度集成的主模型，经过它来实现不一样部门人员的共同工作；为了达到产品的一次设计成功，减少频频，它在很多部分应用了仿真技术；主模型的成立、局部仿真的应用等都包含在技术中，能够说并行工程的发展为虚构制造技术的出生创建了条件，虚构制造技术将是以并行工程为基础的，并行工程的进一步发展方向是虚构制造(VM?/FONT>VirtualManufacturing )。
并行工程与面向制造和装置的产品设计
面向制造和装置的产品设计(DesignforManufacturingandAssembly,DFMA )是指在产品设计阶段充分考虑产品的可制造性和可装置性，进而以更短的产品开发周期、更低的产品开发成本和更高的产品开发质量进行产品开发。
5. 生产运作能力
定义：是指一个设备的最大产出率，设备能够是一个工序、一台设备，也能够是整个公司组织，本章主假如指一个公司的生产运作能力。广义上，公司生产运作能力是指人员能力、设备能力和管理能力的总和。狭义上，生产运作能力是指人员能力和设备能力，在资本集约度高的制造业公司，特别是指设备能力。
种类
1、设计能力[
设计能力是公司建厂时在基建任务书和技术文件中所规定的生产能力[1]?
2、查定能力
[1]对公司的产能作从头批准，称此结果为查定能力。它是公司的实质能力。？
公司在年度计划中规定今年度要达到的实质生产能力称为计划能力，它包含两大多数。第一是公司已有的生产能力，是近期内的查定能力，其次是公司在今年度内新形成的能力。
重要性:生产运作能力是保证一个公司将来长久发展和事业成功的核心问题。一个公司所拥有的生产运作能力过大或过小都是很不利的：能力过大，致使设备闲置，人员富饶，资本浪费；能力过小，又会失掉好多时机，致使时机损失。生产运作能力计划将成为拟订公司年度生产运作计划的重要依照之一。
胸怀：
胸怀可分为：投入胸怀和产出胸怀
投入胸怀：医院床位，飞机数目或座位数
产出胸怀：病人数，飞翔距离*顾客人数
6 .服务种类区分及其各自运作管理特色
项目单件型
或批型流水线型流丰
理

服务特征
个性化服务
多样化程度较高
多样化程度较低
多样化程度较低

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人员、设备特
性
人员密集；高
知识、技术人
员
人员密集；人员
必定技术；必定
设备密集
设备密集；一
定人员密集
设备密集或人员密集
服务周期长短不-
-较短短没有显然的
开始和结束标记

成本
很高
中等
高低不一
较低
运作管理目标
柔性，个性化
均衡性，必定柔
性
均衡性，稳固
性
连续性，稳固性

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7. 服务运作管埋特征
1、服务的无形性、不行触摸性；
2、生产与花费的不行分性；
3、不行储藏性；
4、顾客在服务过程中的参加
8. 利特法例
分别用I、R、T代表均匀库存、均匀产出率和均匀流程时间，这类关系为：I=R*T,称为利
特法例
9 .盈亏均衡算法
基本做法：假设收益为零和收益为目标收益时，先分别测算原资料保本和保利采买价钱；再
分别测算产品保本销售价钱和保利销售价钱。
计算公式：BEP=Cf/（p-cu-tu）
此中：BEP----盈亏均衡点时的产销量
Cf-——
P单位产品销售价钱
Cu单位产品
Tu—— 单位产品营业税金及附带
因为单位产品及附带经常是单位产品销售价钱与营业税及附带税率的乘积，所以公式能够表示为：
BEP=Cf/（p（1-r）-cu）
r营业税金及附带的税率
按实物单位计算：盈亏均衡点=固定成本/ （单位产品销售收入单位产品）
按金额计算：盈亏均衡点=/（1-改动成本/销售收入）=固定成本/贡献毛利
五种算法：1、依据固定花费、产品单价与计算保本产量的盈亏均衡点：盈亏均衡点=固定费用：（产品单价-改动成本）；2、计算保本产量，依据产量与目标收益计算最低销价为盈亏均衡点：（（固定花费+保持公司运行的收益）+ （产量x单位改动成本））：产量；3、剖析找出与，计算盈亏均衡点：盈亏均衡点=固定花费：（产品单价-改动成本）；4、依据公司固
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定花费、产品单价、单位改动成本计算其盈亏均衡点：（（固定花费+保持公司运行的收益）+（产量X单位改动成本））：产量；5、成本改动时怎样求盈亏均衡点：Y=BX+AY表示销售收益B:表示单件收益X:表示销售数目A:表示成本
10 .学习曲线
定义：是指当一个人或一个组织重复地做某一产品时，做单位产品所需的时间会跟着产品生产
数目的增添而渐渐减少，而后才趋于稳固。
影响要素：
1）操作者的动作娴熟程度。这是影响学习曲线的最基本要素；
2）管理技术的改良，正确的培训、指导，充分的生产准备与周祥的服务，薪资奖赏及处
罚等管理政策的运用；
3）产品设计的改良；
4）生产设备与工具的质量；
5）各样资料的连续供给和质量；
6）信息反应的实时性；
7）专业化分工程度
应用：
1）在生产制造方面，它能够应用于预计产品设计时间和生产时间，同时能够应用于；
2）学习曲线也是公司战略设计的构成部分，比方价钱、投资成本和运营成本的；
3）应用于和的能力。
4）学习曲线如使用不妥也是有必定风险的。这是指管理人员常常简单忘掉环境动向变化的
特征，在这类状况下，环境变化中的不测要素有可能影响学习规律，进而给公司带来损失。
运用：
第一，在生产运作能力管理中，学习曲线能够用来帮助公司较精准地预计对生产能力的需求，制定相应的能力计划；
其次，学习曲线能够用来帮助公司制定产品的成本计划，因为依据学习效应，可预计跟着积累产量的增添成本降低的可能性；
别的，依据学习效应理论，当一个公司竞争策略的要点放在低成本上时，为了保持必定的利
润，一定有足够的产量，公司往常是赶快增添产量，以使成本降至学习曲线的地址。
11 .备货生产
定义：是指在市场需求检查、市场需求展望的基础上，而不是在顾客订单的基础上，有计划的组织生产，以知足共性的市场需求。
往常是通用产品，社会需求量大，个性化需求少。
特色：标准产品，易于展望；鉴于展望组织生产；经过成品库交货，交货期不是主要管理目
标；多采纳高效专用设备；人员的专业化程度高
12.成本加法和成本减法
成本加法：在传统串行工程中，在进行产品的可行性研究时往常不过大概预计产品最后推向市场的价钱。在产品的最后设计达成以后，计算出产品的累计成本，再加上目标边沿收益，形成一个新价钱，再检查早先预计的价钱与这一价钱之间能否有差距，这一方法称为“成本加法”。
成本减法：而在并行工程中，运用的是“价钱减法”。在这类方法中，在开始详细的产品设计以前就依据市场研究的结果早先设定市场可接受的价钱，而后在此基础上拟订目标成本，并将成安分解到产品设计、制造资料等各个部分
主要差异：产品价钱和成本确实定方法。
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