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K酒店对讲机管理规定制度

K酒店对讲机管理规定制度之相关制度和职责，第一章总则第一条为强化各部门、管理处对讲机的管理,正确使用对讲机和提升对讲机的使用质量,延长使用年限,特制定本规定。第二条适用范围本规定适用于公司所辖各部门、管理处。...
第一章 总则
第一条 为强化各部门、管理处对讲机的管理,正确使用对讲机和提升对讲机的使用质量,延长使用年限,特制定本规定。
第二条 适用范围
本规定适用于公司所辖各部门、管理处。
第三条 职责
酒店采购部负责对讲机的采购、发放、调换、修理。
第二章 对讲机使用管理
第四条 保安人员使用对讲机仅限于在值班执勤时携带使用。严禁转借他人,严禁个人携带外出。
第五条 班组长须每半小时或1小时对本班组各岗位进行联系,以保证通信畅通和各项安全。
第六条 班组交接班时,必须做好对讲机的移交、验收工作并签字确认。如未按交接班〔制度〕要求,出现故障无法确认责任方时,由交接双方班组或全体队员共同承当相应的赔偿责任。发现使用故障必须及时上报。
第七条 使用方法
(一)按下发射键(也叫PTT键)并开始讲话,讲话完毕松开PTT键。
(二)对讲机发射时,距离头部或身体至少2.5厘米。
(三)讲话时不必大声,只需在距对讲机5—10厘米处以正常音量讲话即可
第八条 操作行为管理
(一)严禁私自乱拆、乱调、抛扔、敲打等行为。
(二)不可将对讲机放在极度多尘、潮湿环境。
(三)不可让对讲机受长时间的阳光直射及放置在加热装置四周。
(四)严格按规定频率正确使用对讲机。
(五)如果发现对讲机发生异常气味和冒烟,应马上关闭电源,并取出电池,然后送保安部修理处理。
第三章 对讲机通话规范用语
第九条 一般状况下:
呼叫方:XX岗位或XX呼叫XX岗位或XX人,听到请回答(重复一次或数次)结束时用“完毕〞。
被叫方:XX岗位或XX人听到,请讲。结束用“完毕〞。
呼叫方:语气平稳把呼叫内容讲清(尽量简明扼要),结束用“完毕〞。
被叫方:XX岗位XX人明白,结束用完毕。
第十条 紧急状况或紧急集合:
呼叫方:各岗位听到请回答,XX地方出现紧急状况,请马上支援,(除固定岗外所有巡逻岗马上支援)。重复呼叫结束用“完毕〞。
被叫方:XX岗XX人收到,马上到达,完毕。(听到后马上跑步赶往现场,以最快方法并互相用对讲机联系,以免有其他人员未听清,距离远通信不便时,要用接力方式传达到位)
1、严格按规定频率使用,严禁乱调乱按其他频率、将天线拆下来或随意拆卸。
2、严格按对讲机程序关电、改换电池,以保证对讲机的性能,寿命和使用效果。
3、电池不能常常改换,必须按规定时间(8-10小时)替换使用,电池充电时间不能超过15小时。
4、不准用对讲机谈论与上班无关的事情和不文明的言语。
5、接班时,交机人要讲明对讲机当班使用状况,接班者当场查验,发现损坏或通讯失灵马上报告组长或管理处主任。
6、遵守“谁使用,谁保管;谁损坏,谁负责〞的原则。