2025年房地产经纪人之职业导论能力提升试卷A卷附答案.docx

2025年房地产经纪人之职业导论能力提升试卷A卷附答案

单选题（共600题）
1、下列关于房地产经纪必要性的表述中，错误的是（　　）。
A.房地产商品可以集中到固定的市场进行展示，所以需要房地产经纪服务
B.房地产价格高，经销商难以承受高额存货费用，所以需要房地产经纪服务
C.房地产交易价格相当复杂，因此需要房地产经纪服务
D.房地产交易心理相当复杂，因此需要房地产经纪服务

【答案】 A
2、刘先生委托甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）为其购买一套二手房，甲公司委派房地产经纪人袁女士承办该业务，刘先生与甲公司签订了房地产经纪合同。袁女士在执行该业务的过程中，甲公司发生了1700元的业务支出，包括广告宣传费、交通费等。然而，在房地产经纪合同有效期内，刘先生通过拍卖方式买到了一处二手房，并决定取消与甲公司签订的房地产经纪合同。
A.二手房居间业务
B.二手房买方代理业务
C.二手房卖方代理业务
D.房地产行纪业务

【答案】 B
3、售楼处的基本功能是（　　）。
A.展示商品房项目的信息、提供商品房销售的场所
B.规范房地产交易行为
C.促成房地产交易
D.提升房地产价值

【答案】 A
4、房地产经纪人员应当以( )的名义从事房地产经纪活动。
A.房地产经纪人
B.房地产主管部门
C.房地产经纪机构
D.房地产经纪人协理

【答案】 C
5、对于房地产经纪人员的职业资格，国际上通行的做法是根据可从事的房地产经纪( )的不同，设立房地产经纪人员职业资格的两级认证制度。
A.业务范围
B.年限
C.区域
D.业务水平

【答案】 A
6、准予注册的人员，由中国房地产估价师与房地产经纪人学会颁发住房和城乡建设部用印并( )的中华人民共和国房地产经纪人注册证书。
A.管理
B.注册
C.制作
D.监制

【答案】 D
7、房地产经纪机构客户关系管理系统的核心是（ ）。(2011年真题)
A.决策支持子系统
B.客户分析子系统
C.客户联络中心
D.客户资料数据库

【答案】 D
8、在房地产经纪信息加工整理的过程中，最关键的工作是对信息的（ ）。
A.筛选
B.鉴别
C.编辑
D.研究

【答案】 C
9、关于房地产经纪机构设立的分支机构的表述，正确的是（ ）。
A.分支机构能独立开展房地产经纪业务，具有法人资格
B.分支机构解散后，房地产经纪机构不对其解散后尚未清偿的全部债务承担责任
C.合伙机构和个人独资机构以其全部财产承担有限责任
D.股份有限公司和有限责任公司以其全部财产承担有限责任

【答案】 D
10、　　叶某是甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）房地产经纪人，叶某获得的报酬是每月800元底薪，另加业务收入提成。工作之初，叶某在甲公司A售楼处工作。由于甲公司业务拓展需要再新建售楼处，叶某由于工作业绩突出，被任命为新的案场经理。
A.销售人员
B.管理人员
C.辅助人员
D.领导人员

【答案】 D
11、从一般意义上来说，( )是事物的存在状态和运动属性的表现形式。
A.物质
B.速度
C.信息
D.分子

【答案】 C
12、房地产经纪延伸业务包括（　　）、抵押贷款手续代办和房地产信息咨询等。
A.提供留学
B.办理户口
C.交易登记及权证代办
D.物业管理

【答案】 C
13、由于房地产经纪机构担保公司、估价机构等选择不当而可能产生的风险属于（ ）。(2012年真题)
A.客户道德风险
B.对外合作风险
C.承诺不当风险
D.房地产经纪人员道德风险

【答案】 B
14、房地产经纪合同约定的是房地产经纪机构与（　　）之间的权利义务关系。
A.交易一方
B.交易双方
C.交易当事人
D.委托人

【答案】 D
15、房地产经纪机构的（ ）可以提供和输出客户表单管理、营销表单管理、客户资料管理、营销服务质量分析以及客户行为分析等的分析结果。
A.客户分析子系统
B.客户资料数据库
C.客户联络中心
D.决策支持子系统

【答案】 A
16、房地产经纪的（ ）是根据交易标的金额的一定比例来确定的。
A.销售收入
B.经营收入
C.信息费
D.佣金

【答案】 D
17、房地产经纪行业的管理内容不包括( )。
A.制定执业规范
B.规范经纪服务收费标准
C.管理房地产经纪纠纷
D.管理房地产经纪机构品牌

【答案】 D
18、房地产经纪机构的主要岗位中，属于销售案场经理岗位主要岗位职责的是（　　）。
A.根据销售计划，参与制定和调整销售方案、宣传推广方案，负责具体销售方案实施
B.负责市场信息的反馈，定期对销售数据及成交客户资料进行分析评估
C.负责公司房源开发与积累，并与业主建立良好的业务协作关系
D.协助连锁店经理处理一般日常事务

【答案】 A
19、目前中国香港地区市场上佣金的收费标准一般为房价的(　　)。
A.1%
B.2%
C.4%
D.6%

【答案】 A
20、下列违约行为中，（　　）是时间上的不完全履行。
A.履行不当
B.履行不能
C.履行迟延
D.履行拒绝

【答案】 C
21、在美国，由房地产经纪人协会主导建立的(　　)制度，在客观上促使房源信息在全美范围内得以共享。
A.联合销售
B.参与代理
C.独家销售
D.报底价销售

【答案】 A
22、补充协议的效力（ ）合同效力。
A.大于
B.等同于
C.小于
D.不同于

【答案】 B
23、须知文件包括购房须知、购房相关税费须知及（　　）。
A.抵押贷款须知
B.房地产经纪须知
C.贷款相关税费须知
D.其他须知

【答案】 A
24、下列关于我国房地产经纪服务收费管理的表述中，错误的是（ ）。(2008年真题)
A.依照合同约定收取服务费
B.房地产中介服务收费必须实行明码标价制度
C.收取服务费必须开具发票
D.交易成功后可获取佣金以外的其他收益

【答案】 D
25、目前，在房地产经纪行业管理中采用行业自治模式的国家或地区是（ ）。(2012年真题)
A.美国
B.中国大陆
C.中国香港地区
D.中国台湾地区

【答案】 D
26、房地产经纪机构通过门店，将一个业务团队固定在一个特定的客户开发范围之内，使之针对特定的客户提供服务，这叫做（ ）。(2011年真题)
A.取向经营
B.聚焦经营
C.单一经营
D.商圈经营

【答案】 D
27、下列关于房地产经纪行业组织管理职责的表述中，错误的是（ ）。(2007年真题)
A.保障房地产经纪人员依法执业
B.对违规执业的房地产经纪人进行行政处罚
C.按照章程对房地产经纪人员给予奖励或处分
D.组织房地产经纪人员业务培训

【答案】 B
28、经纪活动起源( )。
A.第一次社会大分
B.第二次社会大分工
C.第三次社会大分工
D.现代市场经济

【答案】 C
29、门店的任务目标设定原则不包括（　　）。
A.创新性
B.数量化
C.及时调整
D.挑战性

【答案】 A
30、孙某、周某均为注册房地产经纪人，在A省共同发起设立甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）。周某此时在B省乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）从事房地产经纪活动。甲公司成立后，又聘请了注册房地产经纪人崔某、房地产经纪人协理王某。在一次业务中，王某接待一位客户杨某，杨某委托甲公司出售一套已购公有住房，并与甲公司签订了房地产经纪合同，崔某是该宗业务的承办人。王某在协助崔某对该住房状况进行调查时，发现杨某的户口簿内有杨某和其父亲老杨两人，房屋所有权证上的所有权人为老杨。杨某在老杨购买该住房时已结婚，并与老杨居住在一起。调查还发现，老杨与其前妻韩某在半年前离婚，韩某的户口已迁至娘家。(2009年真题)
A.王某可以作为执业房地产经纪人在房地产经纪合同上签名
B.经孙某同意后，王某可以作为执业房地产经纪人在房地产经纪合同上签名
C.经孙某授权，周某作为执业房地产经纪人可以在房地产经纪合同上签名
D.崔某是该宗业务的承办人，应当在房地产经纪合同上签名

【答案】 D
31、住房贷款方案主要由（　　）、贷款类型和还款期限组成。
A.贷款额
B.担保费用
C.借款人
D.贷款人

【答案】 A
32、房地产转让的主要形式是（　　）。
A.房地产买卖
B.房地产租赁
C.房地产赠与
D.房地产作价入股

【答案】 A
33、房地产经纪信息的（ ）彻底改变了传统的广告媒体宣传，发放售楼书等耗费成本较大的信息发布和管理方式。
A.整体化
B.高效化
C.普遍化
D.网络化

【答案】 D
34、房地产经纪人员职业道德的基本内容包括遵纪守法、规范执业、诚实守信、公平竞争和( )。
A.灵活机智
B.信息公开
C.热情周到、
D.尽职尽责

【答案】 D
35、为积极开拓业务，房地产经纪人钱某在亲朋好友中收集房地产买卖的信息。钱某所采用的信息收集渠道属于( )。
A.直接渠道
B.间接渠道
C.媒介渠道
D.关联渠道

【答案】 B
36、在我国，房地产经纪机构中薪酬的支付方式一般不包括( )。
A.固定薪金制
B.分红制
C.佣金制
D.混合制

【答案】 B
37、张某通过甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）拟购买陈某在本市的一套住房。双方在甲公司的协助下签署了买卖合同，张某支付了陈某1万元定金。当张某向陈某支付首付款时，陈某正好出差在外，张某要求甲公司代收首付款，甲公司的经纪人王某直接拒绝了张某的要求，张某与王某发生了激烈的争吵。陈某出差回来后，告诉甲公司自己不再出售该房，并委托甲公司将1万元定金退给张某。
A.陈某提出不再出售该房是合理的
B.陈某提出不再出售该房时，无需退还定金
C.陈某应双倍返还定金
D.陈某的行为属于履行不能

【答案】 D
38、下列选项中，( )是指双方当事人互相享有权利、承担义务的合同，是商品交换最为典型的法律表现形式。
A.双务合同
B.对等合同
C.有偿合同
D.对价合同

【答案】 A
39、房地产经纪与其他经纪活动一样是一种专业服务，因此，从事房地产经纪活动的主体具有( )。
A.特殊性
B.行业性
C.专业性
D.普遍性

【答案】 A
40、建立房地产经纪机构的（ ）包括信息的输入与存储、整理分析、数据输出等工作。
A.客户分析子系统
B.客户资料数据库
C.客户联络中心
D.决策支持子系统

【答案】 B
41、房地产经纪人的经纪活动对委托人既构成违约责任又构成侵权责任时，委托人( )。
A.只能请求房地产经纪机构承担违约责任
B.可以请求房地产经纪机构既承担违约责任又承担侵权责任
C.可以自由选择请求房地产经纪机构要么承担违约责任，要么承担侵权责任
D.只能请求房地产经纪机构承担侵权责任

【答案】 B
42、居先生将其自有的一套房屋委托给一家房地产经纪机构出售，并签订了为期3个月的独家出售经纪服务合同。2个月后，居先生又将房屋委托给另一家房地产经纪机构出售。对此，居先生应当承担（　　）。
A.违约责任
B.侵权责任
C.履约不当责任
D.缔约过失责任

【答案】 A
43、廖某委托甲房地产经纪机构（以下称甲机构）寻找房源，并签订了房地产经纪服务合同，后经甲机构介绍，廖某拟购买杨某的一处房产。在相关情况调查中，甲机构发现该房产虽然登记在杨某名下，实际上为杨某与妻子朱某在婚后共同购置。随后廖某与杨某签订了房屋买卖合同，并将定金2万元交给杨某，同时委托甲机构为其代办房地产登记。(2011年真题)
A.由甲机构原额返还
B.由甲机构双倍返还
C.由杨某原额返还
D.由杨某双倍返还

【答案】 D
44、下列选项同交易标的之间的关系中，占有交易标的是( )。
A.经纪
B.行纪
C.经销
D.包销

【答案】 C
45、房地产经纪机构有告知委托人是否与委托房屋有利害关系的义务，体现了房地产经纪机构与房地产经纪人员在房地产经纪活动中应遵循（　　）原则。
A.保密
B.回避
C.规范执业
D.诚信执业

【答案】 B
46、新建商品房销售代理业务基本流程中，按一定时间周期对外结算佣金就是与（ ）结算佣金。
A.房地产估价机构
B.销售人员
C.开发商
D.销售经理

【答案】 C
47、如果房地产经纪人资格注册的起始日期为2004年6月1日，则注册有效期至( )。
A.2006年5月31日
B.2007年5月31日
C.2008年5月31日
D.2009年5月31日

【答案】 B
48、对房地产经纪服务费的管理主要是从( )方面进行。
A.是否符合收费标准与开具发票
B.是否明码标价与开具发票
C.是否依照合同约定与开具发票
D.是否符合收费标准和明码标价

【答案】 D
49、房地产经纪是一种中介服务，无论是房源还是客源，都要靠房地产经纪人员自己去寻找。因此房地产经纪人员必须具有（ ）的心理素质。
A.乐观、开朗
B.自知、自信
C.坚韧、奋进
D.积极、主动

【答案】 D
50、房地产经纪人在执业活动中的心理习惯属于职业道德的（ ）层面。
A.思想观念
B.行为习惯
C.意志
D.情感

【答案】 D
51、一个品牌必须要有自己核心的品牌价值，也就是（ ）。
A.品牌优势
B.品牌形象
C.品牌承诺
D.品牌塑造

【答案】 C
52、房地产经纪机构的经营战略中的多样化战略不包括（　　）。
A.技术关系多样化
B.产品、市场开发
C.资源多样化
D.纵向多样化

【答案】 D
53、孙某、周某均为注册房地产经纪人，在A省共同发起设立甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）。周某此时在B省乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）从事房地产经纪活动。甲公司成立后，又聘请了注册房地产经纪人崔某、房地产经纪人协理王某。在一次业务中，王某接待一位客户杨某，杨某委托甲公司出售一套已购公有住房，并与甲公司签订了房地产经纪合同，崔某是该宗业务的承办人。王某在协助崔某对该住房状况进行调查时，发现杨某的户口簿内有杨某和其父亲老杨两人，房屋所有权证上的所有权人为老杨。杨某在老杨购买该住房时已结婚，并与老杨居住在一起。调查还发现，老杨与其前妻韩某在半年前离婚，韩某的户口已迁至娘家。
A.因老杨在购买该住房时杨某已结婚，所以杨某有权出售该住房
B.杨某无权出售该住房，但有权对老杨的出售行为提出异议
C.杨某名字在户口簿内，有权出售该住房
D.老杨可以委托杨某出售该住房

【答案】 D
54、经济发达国家最主要的房地产经纪业务类型是（ ）。(2008年真题)
A.房地产买卖
B.房地产租赁
C.房地产居间
D.房地产代理

【答案】 D
55、房地产经纪人执业资格的执业范围为( )。
A.各省、自治区、直辖市
B.全国
C.允许注册的地区内
D.各个城市

【答案】 B
56、房地产经纪业务可能出现的民事赔偿风险中，（ ）比较常见的是房屋的质量、产权、销售许可等问题。
A.操作不规范引起的风险
B.未尽严格审查义务引起的风险
C.承诺不当引起的风险
D.资金监管不当引起的风险

【答案】 B
57、房地产经纪人应当依照被代理人的授权指示处理事务，这个授权指示表现形式不包括( )。
A.固定不变的指示
B.可以变动的指示
C.定期变更的指示
D.任意性指示

【答案】 C
58、从社会效果来看，房地产经纪活动的目的是( )。
A.收取佣金
B.促成和实现房地产交易
C.客户利益最大化
D.提高房地产经纪人的社会地位

【答案】 B
59、从长远来看，市场是公平的，只有（　　）的房地产经纪人员，才能长期获得客户的认可和回报，正所谓“老实人，人欺，天不欺”。
A.遵纪守法
B.诚实守信
C.尽职尽责
D.规范执业

【答案】 D
60、房地产经纪机构与门店或分支机构是契约合作关系，并授权门店或分支机构使用其品牌、标识和系统，这种经营模式是（ ）模式。
A.无店铺经营
B.单店经营
C.直营连锁经营
D.特许加盟连锁经营

【答案】 D
61、房地产经纪人的权利不包括（ ）。(2011年真题)
A.依法发起设立房地产经纪机构
B.处理房地产经纪有关事务并获得合理的报酬
C.同时受聘于两个或两个以上房地产经纪机构
D.要求委托人提供与交易相关的资料

【答案】 C
62、对房地产经纪服务合同而言，作为受托方的第一责任主体是（ ）
A.委托人
B.受托的房地产经纪机构
C.承办业务的房地产经纪人
D.协办业务的房地产经纪人协理

【答案】 B
63、房地产经纪机构主要依靠人力资源和（　　）进行运作，经营效益更多地取决于企业治理制度、内部管理、人员培训、企业文化等“软”实力。
A.信息资源
B.经济资源
C.制度资源
D.科技资源

【答案】 A
64、有关房地产代理活动，理解正确的是（ ）。
A.经纪人只能以卖方的名义从事代理服务
B.经纪人只能以买方的名义从事代理服务
C.以买方还是卖方的名义从事代理服务须依据合同约定
D.同时接受买卖双方的委托从事代理服务

【答案】 C
65、有关合伙制房地产经纪机构的表述，错误的是（ ）。
A.合伙人可以用货币、实物、土地使用权、知识产权或者其他财产权利出资
B.对货币以外的出资需要评估作价的，不能由全体合伙人协商确定
C.经全体合伙人协商一致，合伙人也可以用劳务出资，其评估办法由全体合伙人协商确定
D.合伙机构存续期间，合伙人的出资和所有以合伙机构名义取得的收益由全体合伙人共同管理和使用

【答案】 B
66、下列不属于房地产经纪机构的风险是()。
A.总体风险
B.个体风险
C.意外风险
D.生产风险

【答案】 D
67、对于房地产经纪合同履行中发生的争议，不适宜的处置方式是（ ）。
A.仲裁
B.行政复议
C.司法诉讼
D.向有关政府管理部门投诉，由其进行调解

【答案】 B
68、房地产经纪机构中，在连锁店（办事处）必须有（　　）名以上取得房地产经纪人执业资格并注册的房地产经纪人。
A.1
B.2
C.3
D.4

【答案】 A
69、对房地产租赁，租赁期在()月以上的必须采用书面合同。
A.3
B.6
C.9
D.12

【答案】 B
70、协同的概念所包含的含义中，( )是核心内容。
A.信息协同
B.应用协同
C.人的协同
D.流程协同

【答案】 C
71、 未完成房地产经纪服务合同约定的事项，或者服务未达到房地产经纪服务合同约定标准的，房地产经纪机构（　　）。
A.不得收取佣金
B.可酌情收取佣金
C.可根据完成情况按比例收取佣金
D.可与委托人协商确定是否收取佣金

【答案】 A
72、房地产法律( )是指以法律关系主体的意志为转移并能引起房地产法律关系产生、变更、消灭的活动。
A.事件
B.行为
C.方式
D.手段

【答案】 B
73、房地产经纪企业是否开设店铺主要是根据其所面向的( )决定的。
A.客户数量
B.业务范围
C.客户分布
D.客户类型

【答案】 D
74、房地产经纪机构经营管理的首要任务是( )。
A.建立品牌战略
B.进行集约性管理
C.选择恰当的经营模式
D.完成业务额

【答案】 C
75、房地产经纪机构的人力资源管理符合房地产经纪行业管理中有关房地产经纪专业人员职业资格登记管理的规定，体现了房地产经纪机构人力资源管理的（　　）特点。
A.人本性
B.双赢性与互惠性
C.战略性与全面性
D.合法性

【答案】 D
76、关于房地产登记手续代办的说法，错误的是( )。
A.房地产登记手续代办是居间服务应有的服务内容
B.房地产经纪机构可以多笔业务集中代办，具有成本优势
C.房地产登记手续代办可以收取报酬
D.房地产登记手续代办可以节约委托人的时间和精力

【答案】 A
77、房地产经纪信息计算机管理系统中，（ ）系统通过对信息化的原始数据进行科学的加工处理，运用一定的计算模型，为管理和决策的提供基础数据支持。
A.流程控制
B.客户服务
C.数据管理
D.辅助决策

【答案】 D
78、房地产经纪行业自律管理中最重要的手段就是( )。
A.制定行业规范
B.实施专业化管理
C.顺应市场机制
D.遵循行业规律

【答案】 A
79、促进商品交易的中介服务活动，可以( )、降低交易成本，是一种有偿的经济活动。
A.避免交易风险
B.提高服务水平
C.提高交易效率
D.扩大服务范围

【答案】 C
80、一般来讲，在房地产经纪活动中，( )行为是房地产经纪人向委托人提供房地产的交易信息。
A.媒介居间
B.商事居间
C.指示居间
D.委托居间

【答案】 C
81、房地产经纪人员受理委托业务后，收集与标的物业相关的市场信息是指标的物业所属的房地产分类市场的（　　）等。
A.物质状况、价格信息
B.供求信息、物质状况
C.供求信息、价格信息
D.权属状况、物质状况

【答案】 C
82、具备房地产估价师资格者，报名参加房地产经纪专业人员职业资格考试，可以（ ）。
A.免考《房地产经纪职业导论》
B.在连续四个考试年度通过应试科目
C.不免考
D.免考《房地产交易制度政策》，在连续三个考试年度通过其余应试科目

【答案】 D
83、　甲房地产经纪门店（以下简称甲门店）为改善经营进行改革：在业务上，建立商圈信息档案，实行“商圈经营”；在门店形式上，对该门店进行重新装修。重新装修后的门店既能满足客户的需求又可体现行业的特点，业务量因此有了明显增加。某日，王某委托甲门店以100万元的价格为其出售一套住宅。房地产经纪人高某承办该业务，并发布了房源信息。之后，该住宅以110万元的价格出售给了李某。李某的家庭平均月收入为12500元。高某为李某预定了偿还比率为30%的住宅贷款方案。
A.归王某所有
B.归甲门店所有
C.在王某和甲门店之间分配
D.在王某和高某之间分配

【答案】 A
84、从事新建商品房销售代理业务的房地产经纪人常用的房地产经纪服务合同是（　　）。
A.房屋出售经纪服务合同
B.房屋承购经纪服务合同
C.新建商品房销售代理合同
D.房屋承租经纪服务合同

【答案】 C
85、房地产经纪合同中应当有( )签名。
A.执行该业务的房地产经纪人
B.房地产经纪人协理
C.房地产交易双方
D.房地产经纪机构的法务人员

【答案】 A
86、存量房买卖的房地产登记需要出示原件及复印件的是( )。
A.房地产登记申请书
B.房地产权证
C.房地产买卖合同
D.当事人身份证明

【答案】 D
87、房地产经纪人员的责任，就是促成他人的房地产交易，因此应尽最大努力去实现这一目标。这体现了房地产经纪人员具有的职业道德是（ ）。
A.遵纪守法
B.规范执业
C.诚实守信
D.尽职尽责

【答案】 D
88、能够引起房地产法律关系的产生、变更、消灭的事实中，( )是指法律规范规定的、不以当事人的意志为转移的客观事实。
A.事件
B.行为
C.手段
D.方式

【答案】 A
89、房地产经纪机构经营规模的大小必须与其已拥有及可能拥有的（　　）相适应。
A.信息资源
B.管理水平
C.人力资源实力
D.品牌战略

【答案】 C
90、有关房地产代理活动，理解正确的是( )。
A.经纪人只能以卖方的名义从事代理服务
B.经纪人只能以买方的名义从事代理服务
C.同时接受买卖双方的委托从事代理服务
D.以买方还是卖方的名义从事代理服务须依据合同约定

【答案】 D
91、房地产抵押合同生效的条件是( )。
A.主债权合同成立
B.抵押合同订立前，被抵押的房地产未出租
C.抵押房地产无共有人
D.抵押合同订立前，被抵押的房地产未曾设立过抵押权

【答案】 A
92、物业查验的主要内容包括：物业的物质状况和( )。
A.物业装修状况
B.房屋建筑的成新
C.客户信誉状况
D.物业的权属情况

【答案】 D
93、经纪人是（ ）人，在商业活动中不归属于委托方或第三方，完全处于中间地位。
A.服务
B.代表
C.中介
D.销售

【答案】 C
94、房地产经纪机构对经纪服务进行“强买强卖”，违反了（ ）原则。
A.诚信
B.自愿
C.公平
D.保密

【答案】 B
95、业务员应遵守的销售流程，正确的是（ ）。
A.接待客户、追踪客户、签署合同、签定认购书、协助办理贷款
B.接听电话、接待客户、签署合同、协助办理贷款、追踪客户
C.追踪客户、签定认购书、协助办理贷款、签署合同、督促客户按期付款、办理入住
D.接听电话、接待客户、追踪客户、签定认购书、签署合同、办理入住

【答案】 D
96、在房地产经纪人员职业技能的构成中，供需搭配的技能是（ ）。
A.使供给方满意
B.使需求方满意
C.使供求双方在某宗房源上达成一致
D.为需求方提供尽量多的房源以供选择

【答案】 C
97、特许加盟连锁是将连锁经营与特许经营相结合的一种经营模式，是现代经济中发展最快和( )最强的商业模式。
A.专业性
B.持续性
C.渗透性
D.规模性

【答案】 C
98、房地产经纪机构品牌管理的主要内容是( )，通过制定企业的品牌战略、品牌识别系统以及积极的推广宣传，树立企业在市场中独一无二的形象和标志。
A.品牌建立和品牌维护
B.品牌建立和品牌策划
C.品牌塑造和品牌创新
D.品牌定位和品牌结构

【答案】 A
99、　　甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）接受客户杨某委托，代购一套办公用房。甲机构指派经纪人王某负责此项业务。合同约定：对办公房出售者所提供的证件，甲机构和王某本人不负责鉴别真伪。代理成功后，甲机构按成交价格的2％收取佣金，若代理不成功，甲机构只收取费用500元。王某通过乙房地产经纪机构（以下简称乙机构）寻找到了张某的房源，并与乙机构签订了房屋买卖合同，将张某所拥有的办公房以100万元卖给杨某。王某将房款中的90万元付给张某，余下10万元中2万元作为甲机构的佣金，8万元归乙机构。在房屋过户过程中，甲机构发现该办公房原来已由张某办理了抵押登记，担保了张某一笔50万元的贷款。因此杨某和甲机构、张某产生纠纷。
A.1.8万元
B.2万元
C.1.85万元
D.2.05万元

【答案】 B
100、取得房地产经纪专业人员资格证书的人员在工作中违反相关法律且造成不良影响的，由中国房地产估价师与房地产经纪人学会（ ）登记，并收回其职业资格证书。
A.取消
B.注销
C.变更
D.延续

【答案】 A
101、房地产经纪信息的价值不因为使用者的增加而减少，这说明房地产经纪信息具有( )。
A.多效性
B.共享性
C.时效性
D.积累性

【答案】 B
102、房地产经纪服务合同的保存期限为（ ）。(2011年真题)
A.不少于3年
B.不少于5年
C.5～10年
D.10年以上

【答案】 B
103、 新建商品房销售代理业务基本流程中，按一定时间周期对外结算佣金就是与（　　）结算佣金。
A.房地产估价机构
B.销售人员
C.开发商
D.销售经理

【答案】 C
104、传统的房地产经纪业主要集中于（　　）市场。
A.写字楼
B.住宅
C.商铺
D.购物中心

【答案】 B
105、房地产经纪机构建立共享资源库，为企业管理者提供（　　）信息。
A.风险决策
B.基础决策
C.项目决策
D.管理决策

【答案】 B
106、商业房地产租赁代理业务的基本业务流程环节不包括（　　）。
A.信息传播
B.房地产交验
C.充实所需的专业知识
D.房地产交易谈判

【答案】 C
107、关于房地产经纪门店客流类型的表述，错误的是（　　）。
A.自身的客流指专门为购房或租房而寻求中介的客流
B.分享客流指从临近的竞争对手的客流中获得的客流
C.派生客流指事先没有购买目标，无意中进店了解相关知识及信息等所形成的客流
D.潜在客流指无意中进店了解相关知识及信息等所形成的客流

【答案】 D
108、界定标的房地产的市场区域就是界定能够与标的房地产产生竞争关系的其他房地产所在的空间范围，因为房地产具有空间( )，房地产的相互竞争只能在一定的空间范围内产生。
A.灵活性
B.固定性
C.稳定性
D.代表性

【答案】 B
109、直接影响着企业的战略选择，进而影响企业管理模式和各项具体管理制度、措施确定的是( )。
A.企业经营管理
B.企业经营管理目标
C.企业经营理念
D.企业经营原则

【答案】 C
110、房地产经纪信息的加工整理程序通常包括鉴别、筛选、（ ）、编辑和研究五个环节。(2011年真题)
A.分析
B.整序
C.集中
D.调整

【答案】 B
111、房地产经纪行业组织行使管理职责的依据是房地产经纪执业规则和( )。
A.职业道德
B.执业技术标准
C.执业纪律
D.行业组织章程

【答案】 D
112、　　张某委托甲房地产经纪机构（以下称甲机构）为其寻找一套房子。经过反复比较，张某最终选择了一套两室一厅的房子，并同甲房地产经纪机构、房屋出售方签订了房地产经纪服务合同。后在甲机构房地产经纪人员李某的协助下，张某与出售方签订了房地产买卖合同。并委托甲机构为该房屋交易办理后续的贷款及产权过户手续。
A.甲机构可以向出售方追究违约责任
B.张某可以向出售方追究违约责任
C.张某应向甲机构追究责任，不能直接向出售方追究责任
D.甲机构和张某之间只有一方可以向出售方追究违约责任

【答案】 B
113、门店的营业绩效应以（ ）业绩的表现为衡量标准。
A.一个会计年度
B.每年
C.每季度
D.每月

【答案】 D
114、由于服务所具有的特点，使得消费者对房地产经纪机构服务的甄别和认知几乎完全依靠（　　）。
A.房地产经纪机构的特色
B.品牌
C.房地产经纪机构的名称
D.商标

【答案】 B
115、房地产经纪机构的资产中，固定资产所占的比例较少，其核心资产主要是（　　）等无形资产。
A.商业模式、品牌、专利技术
B.专利技术、品牌、专有技术
C.商业模式、商标、专有技术
D.商业模式、品牌、专有技术

【答案】 D
116、房地产经纪活动是房地产整体市场的重要组成部分，房地产经纪活动是( )。
A.商业行为
B.政策行为
C.宏观调控行为
D.市场行为

【答案】 D
117、房地产经纪机构的（　　），是指企业针对外部环境的变化对品牌造成的影响所进行的维护品牌形象、保持品牌的市场地位和品牌价值的一系列活动的统称。
A.品牌维护
B.品牌塑造
C.品牌建设
D.品牌创新

【答案】 A
118、房地产经纪机构以（ ）为主要资源。
A.人力
B.财力
C.信息
D.关系

【答案】 C
119、下列选项中，( )是指双方当事人互相享有权利、承担义务的合同，是商品交换最为典型的法律表现形式。
A.双务合同
B.对等合同
C.有偿合同
D.对价合同

【答案】 A
120、　李某有一处住过两年的房屋要转让，委托A房地产经纪公司的小张办理房屋的买卖事宜。假如你是小张，请回答以下问题：
A.将房屋转让涉及的税费告诉贾女士与李某
B.将李某的房屋正被租赁的情况告诉贾女士
C.将贾女士想把此房屋抵押贷款的情况告诉李某
D.将李某所经营公司的业绩情况告诉贾女士

【答案】 D
121、房地产经纪机构品牌战略的目标包括品牌愿景、品牌结构和（　　）。
A.品牌承诺
B.品牌个性
C.品牌定位
D.品牌价值

【答案】 C
122、在房地产经纪机构客户资料中，最重要的表格是（　　）。
A.房源登记表
B.销售进度登记表
C.客户登记表
D.房价信息表

【答案】 C
123、道德是一种社会意识形态，属于上层建筑的范畴，受社会存在，即经济基础的影响，但其又具有相对( )，并能反作用于经济基础。
A.特殊性
B.独立性
C.普遍性
D.灵活性

【答案】 B
124、房地产经纪信息的( )就是对房地产经纪信息的准确性、真实性、可信性进行分析。
A.筛选
B.整序
C.研究
D.鉴别

【答案】 D
125、 房地产经纪执业规范一般包含行为规范和（　　）。
A.职业道德
B.职业规范
C.技术规范
D.社会规范

【答案】 A
126、一般情况下，新建房地产的投资人委托经纪人销售期房或现房时，与经纪人订立的合同，以及二手房买卖中，房地产买卖的委托人与经纪人订立的合同形式分别为( )合同。
A.代理，代理
B.居间，居间
C.居间，代理
D.代理，居间

【答案】 A
127、各分部有较大的自主经营权，有利于发挥分部管理者的积极性和主动性，增强适应环境变化能力的房地产经纪机构组织形式是（　　）。
A.直线—参谋制组织结构形式
B.分部制组织结构形式
C.矩阵制组织结构形式
D.网络制组织结构形式

【答案】 B
128、下列工作中，不属于房地产经纪机构业务员岗位职责的是（ ）。
A.维护售楼现场设施的完好及清洁
B.掌握客户需求，发掘及跟进潜在客户，做好对客户的追踪、联系
C.负责销售渠道和客户服务管理，做好项目解释
D.负责客户接待、咨询工作，为客户提供专业的房地产置业咨询服务

【答案】 C
129、房地产代理业务类型中，不属于房地