“图书馆%2B监狱”：我国公共图书馆跨界融合服务探索.pdf

40工作研究福建图书馆J(THELIBRARYJOURNALOFFUJIAN2023年第1 期“图书馆+监狱”：我国公共图书馆跨界融合服务探索谢春花（国家图书馆）摘要以我国31 家省级公共图书馆为研究对象，对研究现状进行整理总结。本文分析当前“图书馆+监狱”跨界融合发展的几种模式，发现开展融合服务过程中存在的不足。未来可通过建立专业技能培训平台、智慧融合平台、特殊教育平台、亲情互动平台、业务交流平台等方式，进一步完善“图书馆+监狱”跨界融合服务措施，从而实现跨界融合的可持续发展。关键词公共图书馆监狱跨界融合0引言联合国教科文组织在公共图书馆宣言中明确指出：每一个人都有平等享受公共图书馆服务的权利，而不受年龄、种族、性别、宗教信仰、国籍、语言或社会地位的限制。对因故不能享用常规服务和资料的用户，例如少数民族用户、残疾用户、医院病人或监狱囚犯，必须向其提供特殊服务和资料。1 1 2 0 0 5 年国际图联发布了第9 2 号专业报告一监狱图书馆服务指南（第三版），这也意味着图书馆界对服刑人员的文化教育的关注。跨界合作，指两个不同行业或领域间的合作。其含义多引申为：跨越两个不同领域、不同文化、不同意义形态等范畴而产生的一个新行业、新领域、新模式、新风格等。【2 跨界合作之所以能够实现，是因为不同行业间同时存在着共性和个性，跨界合作实际上就是将其系统化地进行运用的过程。【3 公共图书馆与监狱开展跨界合作不仅是保障服刑人员的基本文化权益，更是为推广全民阅读，提高文献使用率，建设“学习型”社会打下坚实基础。自1 9 8 6 年浙江图书馆在浙江省第六监狱建立图书流通站起，至2 0 2 1 年我国公共图书馆与监狱开展跨界融合服务已经有35 年的历史。经过多年的历史沉淀，公共图书馆不断积累服务经验，也在自主创新的社会环境中面临着新问题和新挑战。本文通过深人调查，分析公共图书馆与监狱部门跨界融合的经验和模式，探索发展新思路，为提升服务效能提供有益参考。1我国“公共图书馆+监狱”石研究现状在中国知网以“服刑人员或监狱”和“图书馆”为主题进行文献检索，检索时间范围不限，经过去重、剔除不相关文献后，共得到有效文献28篇（见图1）。综合图1 可以看出，我国对图书馆与监狱跨界融合的研究文献数量较少，研究起步于1 9 9 0年，在1 9 9 1 2 0 1 3年间出现多次研究断层情况，2014一2 0 2 1 年，每年论文发表量在1 到4 篇之间，没有明显增长，说明人们对该领域的研究重视度不够，与少年儿童、老年人、残疾人等特殊人群研究相比，没有形成研究热潮。在研究对象上，对我国公共图书馆与监狱跨界融合的研究综述有5 篇：王东艳 4 对1 9 8 6 一2011年2 5 年间我国监狱图书馆发展历史及研究成果进行了综述，并对我国监狱图书馆建设面临的困难及对策提出自己的观点；谭益阳 5 对该主题国内外研究现状、基础理论研究、实践工作研究等几方面进行了综述；郭晓敏 6 、郑碧莲 7 对我国省级公共图书馆为服刑人员提供服务及法律援助现状进行了综述，并就完善省级公共图书馆对服刑人员的服务提出建议；叶淦林 8 、吴兰玉 9 、杨明英 1 0 、全清娥 等以德兴市、衡阳市、常德市、荆门市等市级图书馆为例，阐述了公共图书馆与监狱跨界合作的建设实践；黄悦宇 1 2 、吴卫娟【1 3 对我国公共图书馆参与未成年服刑人员服务进行了探索研究。在研究主题上，主要集中在4 个方面：公共41期2023年第福建图书馆学刊（THELIBRARYJOURNALOFFUJIAN工作研究图书馆在监狱的服务方式和服务内容、公共图书馆在监狱服务的收获、公共图书馆为服刑人员服务的作用、公共图书馆与监狱跨界合作产生的问题及对策。2我国公共图书馆与监狱跨界融合发展现状目前，我国与监狱开展跨界融合服务的省、市、县级公共图书馆较多，因此选择以我国31 个省区市的省级公共图书馆（不含港澳台地区）作为调研对象，以客观性、真实性、可信性为前提，通过网络调查和文献研究两种方法，将文献资料和网络数据进行整理、筛选和归纳总结。4.543.52332.521.5+410.58661666T000720050050OZ900z2002800260029108102610M发表年份（年）图1：我国图书馆与监狱跨界融合研究历年发文情况表1：我国省级公共图书馆与监狱开展跨界融合服务情况序号省级行政单位图书馆名称建立图书流通站建立监狱分馆捐书其他活动1北京市首都图书馆X2天津市天津图书馆3上海市上海图书馆VV4重庆市重庆图书馆5广东省广东省立中山图书馆VV6黑龙江省黑龙江省图书馆7吉林省吉林省图书馆丁V8辽宁省辽宁省图书馆9河北省河北省图书馆V10河南省河南省图书馆VV11山东省山东省图书馆12山西省山西省图书馆13安徽省安徽省图书馆V14江西省江西省图书馆15江苏省南京图书馆16浙江省浙江图书馆VV42期2023年第福建图书馆学刊（THELIBRARYJOURNALOFFUJIAN工作研究序号省级行政单位图书馆名称建立图书流通站建立监狱分馆捐书其他活动17福建省福建省图书馆VV18湖南省湖南图书馆19湖北省湖北省图书馆20海南省海南省图书馆V21云南省云南省图书馆22贵州省贵州省图书馆23四川省四川省图书馆24青海省青海省图书馆25甘肃省甘肃省图书馆26陕西省陕西省图书馆27内蒙古自治区内蒙古图书馆28新疆维吾尔自治区新疆图书馆V29广西壮族自治区广西壮族自治区图书馆30宁夏回族自治区宁夏图书馆31西藏自治区西藏图书馆综合表1 可以看出，只有黑龙江省图书馆、青海省图书馆、广西壮族自治区图书馆、宁夏图书馆4 家省级公共图书馆未与监狱系统开展融合服务，其余2 7 家省级公共图书馆均开展了跨界合作：其中1 4 家建立了监狱分馆；1 6 家建立了图书流动站、流通站、服务站或服务点；天津图书馆仅与监狱系统确定联合帮教关系，联合开展活动。安徽省图书馆、江西省图书馆、浙江图书馆、福建省图书馆4 家图书馆同时建立图书流通站和监狱分馆。与监狱开展跨界服务的2 7 家省级公共图书馆均有向监狱捐赠图书。因此，可将我国公共图书馆与监狱跨界融合服务的模式归纳为4 类：捐赠图书；建立图书流通站、流动点；设立公共图书馆监狱分馆；其他活动。2.1捐赠图书阅读疗法是一种通过书籍来帮助养成健康心理的治疗方法。监狱服刑人员长期处在封闭环境下，面临着狱内劳动改造、出狱后谋生的双重压力，因此阅读疗法目前被广泛运用于服刑人员的认知改造。书籍作为展开阅读疗法的关键，发挥着不可替代的作用。与监狱开展跨界融合服务的27家省级公共图书馆均向监狱捐赠了图书，多以文学、法律、历史、心理学类图书为主。与此同时，公共图书馆根据服刑人员需求提供针对性服务，以期让服刑人员将阅读变成一种习惯，从而潜移默化地影响和改变其身心状态，让“刑期”变成改变认知、重拾希望的“学期”。2.2建立监狱图书流通站“图书流通站”是公共图书馆深化公共文化服务的重要方式。目前我国公共图书馆在学校、医院、军营、警营、社区、保税区、监狱等地建立了图书流通站，以“阅读零距离”为服务理念，将公共图书馆服务下沉到各个生活场所，满足各类用户的不同需求，从而打通公共文化服务“最后一公里”。在被调查的31 家省级公共图书馆中，1 6 家省级公共图书馆通过建立监狱图书流动站、流通站、服务站、服务点等方式，开展与监狱系统的跨界合作（见表2），其中8 家省级公共图书馆建立了2 个及以上的图书流通站。图书流通站的建立，一方面发挥了公共图书馆社会教育职能，进一步助力全民阅读推广；另一方面串联起高墙内外的精神世界，让服刑人员服刑期间在精神上通过书籍得到慰籍。同时，公共图书馆为图书流通站定期更新图书，以满足服刑人员精神文化需求。43期2023年第工作研究福建图书馆J(THELIBRARYJOURNALOFFUJIAN表2：我国省级公共图书馆建立监狱图书流通站情况序号图书馆名称设立情况1首都图书馆北京市第二监狱流动图书站、北京市女子监狱流动图书站2上海图书馆周浦监狱流动图书馆3重庆图书馆渝州监狱流动图书站4河北省图书馆石家庄监狱服务点5河南省图书馆郑州女子监狱服务站6山东省图书馆山东省第一劳教所图书流通站、山东省第二女子监狱图书流通站7山西省图书馆太原市劳教所图书流通站8辽宁省图书馆沈阳第一监狱图书流动车9安徽省图书馆马鞍山监狱图书服务点、蜀山监狱犬“青年爱心图书室”和“安徽省图书馆服务点”10江西省图书馆江西省强制戒毒劳教所图书流通站11南京图书馆南京女子监狱流通服务点、南京市公安监管支队流通服务点浙江图书馆乔司监狱四分监狱图书流通站、浙江省第三监狱流通站、浙江省第四监12浙江图书馆狱流通站、浙江省第六监狱服务站、浙江省未成年犯管教所流通站13福建省图书馆福建省未成年犯管教所图书流通点、福清监狱图书流通点14广东省立中山图书馆广东省2 5 所监狱建成2 5 个“求知图新”读书基地15海南省图书馆海南省看守所图书服务站、美兰监狱图书流动站、海口监狱图书流动站16甘肃省图书馆城关区拘留所流动图书室服务点2.3建立图书馆监狱分馆我国公共图书馆不断将其职能及服务下沉到基层，在监狱建立了公共图书馆分馆。在被调查的31 家省级公共图书馆中，有1 4 家图书馆在监狱建立分馆（见表3），其中江西省图书馆启明分馆是由江西省图书馆与江西省未成年犯管教所联合创建的江西省图书馆未管所图书流通站升级共建而成。数字化、智能化时代，监狱分馆的服务也应改革创新，满足服刑人员多样化、数字化需求。2017年首都图书馆与北京市监狱管理局在原有合作模式的基础上共建“首都图书馆监狱数字分馆”，让数字资源为广大干警和服刑人员服务。子。1 4 福建省图书馆对仓山监狱分馆开放1 6 万册电子图书、1 万种电子期刊的IP访问权限，并转赠全国文化信息资源国家中心下发的5 0 0 G视频资源。1 5 1同时福建省图书馆建立监狱系统数字分馆，让高墙内的服刑人员能共享全国文化信息资源共享工程资源建设的成果。表3：我国省级公共图书馆设立监狱分馆情况序号图书馆名称设立情况1吉林省图书馆梅河监狱分馆、吉林省未成年犯管教所分馆、长春北郊监狱分馆2安徽省图书馆女子监狱分馆、白湖监狱分馆、阜阳监狱分馆、合肥监狱分馆、肥河监狱分馆3江西省图书馆南昌监狱分馆、江西省图书馆启明分馆4浙江图书馆浙江省乔司监狱分馆5福建省图书馆福建省仓山监狱分馆、福建省图书馆监狱系统数字分馆、榕城监狱分馆6湖南图书馆湖南省女子监狱服务点湖北省未成年犯管教所流通点、汉西监狱、洪山监狱、武汉女子监狱、沙洋苗子湖监狱、7湖北省图书馆武昌戒毒所442023年第1 期福建图书馆学刊（THELIBRARYJOURNALOFFUJIAN工作研究序号图书馆名称设立情况云南省第一女子监狱分馆、云南省第二女子监狱分馆、云南省第三女子监狱分馆、云南省8云南省图书馆五华监狱分馆、云南省第三监狱分馆、云南省未成年犯管教所分馆9贵州省图书馆安顺监狱分馆、第一女子监狱分馆、平坝监狱分馆10四川省图书馆成都监狱分馆11陕西省图书馆西安监狱分馆、富平监狱分馆、雁塔监狱分馆12内蒙古图书馆内蒙古第四监狱分馆、内蒙古女子监狱分馆、内蒙古女子劳教所分馆新疆维吾尔自治区第一监狱分馆、第三监狱分馆、第四监狱分馆、新收犯监狱分馆、未成13新疆图书馆年管教所分馆14西藏图书馆西藏自治区监狱分馆、拉萨监狱分馆2.4其他活动我国省级公共图书馆在建立图书流通站、监狱分馆，开展捐书活动的同时，充分利用图书馆丰富的馆藏资源、专业的人才队伍以及广泛的社会影响力，为服刑人员开展了丰富多彩的活动。具体可分为文化熏陶、人文关怀、警示教育、成果展示、技能培训五大类。文化熏陶：以开展专题讲座、主题读书交流会、阅读推广、参观学习等为主。如上海图书馆组织服刑人员参观上图，让服刑人员在高墙外切实感受阅读的魅力。人文关怀：通过建立服刑人员与家属的连接纽带，让墙内安心服刑、墙外放心等待。如吉林省图书馆、陕西省图书馆向服刑人员子女赠送书籍，组织其亲属参加社会帮教活动，让他们感受到来自高墙外的关爱。警示教育：监狱作为刑罚执行机关，一直是开展警示教育基地的重要场所，因此，安徽省图书馆、湖北省图书馆、海南省图书馆均组织图书馆党员赴监狱参观，切实强化警示教育工作，筑牢党员思想防线，传递法治正能量。成果展示：主要有文艺汇演、联欢会、作品展等。如安徽省图书馆举办合肥监狱建监6 0 周年服刑人员书法美术作品展，充分展示服刑人员劳动改造成果。技能培训：以新闻写作、书法培训等技能培训为主。如浙江图书馆充分考虑未成年犯的需求，举办新闻写作培训，充分保障未成年犯平等接受义务教育的权利。3我国公共图书馆与监狱系统开展融合服务存在的不足从服务广度来看，服务人群尚未完全覆盖，尤其是老年犯、未成年犯、残疾罪犯等群体。在被调查的31 家省级公共图书馆中，只有浙江图书馆、福建省图书馆、吉林省图书馆、云南省图书馆、新疆图书馆等5 家图书馆在未成年犯管教所建立图书流通站或者图书馆分馆。针对老年犯、残疾罪犯的融合服务目前尚未涉及。从服务手段来看，未与智能时代完全接轨。目前公共图书馆在与监狱系统融合过程中，仍然以传统图书馆服务手段为主。虽然首都图书馆、福建省图书馆为相关监狱系统提供了线上检索、电子图书等服务，但是与智能时代的“新三大件”一一人工智能、物联网、区块链相比，目前的服务方式还没有迈进智能时代。从服务水平来看，缺乏行业指导。目前各级各类公共图书馆都在积极探索与监狱的跨界融合发展，但是不同图书馆的策划能力、服务水平、管理条件、财力支持都存在较大差异，图书馆界相关实践经验交流较少，导致在与监狱系统融合服务的过程中只能凭感觉进行。4对“图书馆+监狱”融合发展的思考4.1加强教育改造，建立专业技能培训平台目前我国监狱服刑以劳动改造为主，随着公共图书馆与监狱跨界融合服务的逐渐深人，以阅读、技能培训等方式进行的教育改造逐渐引起人们重视。教育改造的目的不仅仅是让服刑人员获得更多的生存技能，更重要的是树立其判断是非的能力以及正确的世界观、人生观和价值观。为更好地进行教育改造，首先，公共图书馆要加强与服刑人员的联系，根据用户实际需求分配图书。如新疆图书馆有针对性地增加双语图书，加强图书的可读性，从而让阅读成为劳动改造的有益补452023年第1 期福建图书馆JTHELIBRARYJOURNALOFFUJIAN工作研究充，潜移默化地影响和改变服刑人员。其次，“授人以鱼，不如授人以渔”。公共图书馆可举办与服刑人员相关的专业技能培训，通过图书馆特有的丰富资源和人才队伍，在高墙内开设专业技能学习班，引导服刑人员在服刑期间掌握一门专业技术，从而在走出高墙后有更多的谋生手段，有业可就。4.2借助新兴技术，建立智慧融合平台智慧时代的到来，让图书馆充满了更多可能性，传统图书馆也逐渐向智慧图书馆转型。为了紧跟时代潮流，公共图书馆与监狱的跨界融合单靠传统图书馆显然不够，“图书馆+监狱”的跨界融合也要从线下延伸到线上。公共图书馆可以利用人工智能、AR、VR 等新兴技术，有效延伸服务触角，让“云阅读”“云展览”成为服刑人员教育改造的得力助手，与智慧时代接轨的重要手段。服务手段的创新不仅为服刑人员提供了更多的便利性，还为智慧图书馆建设提供有益参考。4.3关注特殊群体，建立特殊教育平台为延长服务半径，公共图书馆要关注未成年犯、老年犯、残疾罪犯等特殊群体的需求。未成年犯受教育程度普遍较低，并处于生理与心理发育形成的关键时期。面对这类特殊群体，公共图书馆一是要保障未成年犯享受阅读的权利，并注重专业技能培训。二是要加强未成年犯的心理教育，帮助未成年犯培养健康心理和健全人格。三是要加强未成年犯的普法教育，开展普法宣传，筑牢“法律红线不可逾越”的思想底线。对老年犯、残疾罪犯，公共图书馆要更注重服务手段，如提供适老化服务终端、大字版图书、老花镜、放大镜等，以及有声阅读器、电子助视器、盲文刻印机、智能听书机等无障碍设备，拉近他们与“阅读”的距离。4.4注重亲属交流，建立亲情互动平台服刑人员的积极改造离不开其亲属的支持与鼓励，但是受监狱严格探监制度的影响，服刑人员与家属直接见面的机会不多。因此在严格执行监狱管理制度的基础上，公共图书馆可以通过组织亲属参观服刑人员书法作品展、观看服刑人员文艺演出等方式，直接或间接地增强服刑人员与亲属的联系，让家属看到服刑人员的改造成果。对于有子女且刑期较长的服刑人员，公共图书馆可通过讲故事比赛、为子女挑选一本好书、写一封家书、录制寄语视频等方式，增进服刑人员与子女的感情，培养他们与子女的沟通能力，从而在出狱后能够尽快融入家庭生活。同时还可通过微信、微博等新媒体融合手段，在警员的监督下建立服刑人员与家属一对一的沟通平台，通过亲情教育，帮助服刑人员更好地改造。4.5加强行业指导，建立业务交流平台图书馆跨界融合发展是当今社会发展和传统图书馆转型发展过程中一个必不可少的环节。为了推进与监狱系统的跨界融合，公共图书馆之间要积极开展业务交流，加强纵向理论研究，拓宽横向实践模式，搭建“图书馆+监狱”交流合作平台，不断探索新的学术观点和实践想法。还可联合监狱管理部门开展相关业务技能培训，有针对性地提升图书馆员与警员的业务能力，进一步推动“图书馆+监狱”跨界融合服务实现创新发展，更好地为服刑人员顺利改造出狱添砖加瓦。5结语图书馆在开展跨界合作时，要考虑自身的专业发展，在资源建设、机构建设、人力资源建设等领域从跨界融合发展中获得资源“反哺”，成为图书馆行业发展的重要推动力之一。1 6 跨界融合不是一方获利、一方受损，而是形成利益共同体，实现双方合作共赢。公共图书馆通过“阅读疗法”治愈服刑人员，让其走出高墙后能够更顺利地与社会接轨，同时也积极推动了全民阅读进程，提高馆藏文献资源的普及率及利用率。公共图书馆在与监狱跨界融合发展的过程中，应当注重总结经验、弥补不足，不断创新跨界融合服务模式，从而达到“用书籍洗涤灵魂，用知识重塑人生”的目的。参考文献1个人图书馆.联合国教科文组织公共图书馆宣言1 9 9 4 EB/0L.(2013-06-03)2022-03-16.http:/ 页）（收稿日期：2022-06-1046期2023年第工作研究福建图书馆J(THELIBRARYJOURNALOFFUJIAN0603/05/12610912_290206632.shtml.2默秀红“互联网+”背景下的图书馆跨界合作实践与思考 J.情报理论与实践，2 0 1 8，4 1(11):79-82.3赵容慧.我国图书馆跨界合作研究综述 J.图书馆工作与研究,2 0 2 1(3）：1 2 2-1 2 8.4王东艳.我国监狱图书馆2 5 年建设和研究现状 J.国家图书馆学刊，2 0 1 1,2 2（4）：6 9-7 5.5谭益阳.我国监狱图书馆研究综述 J.图书馆建设,2 0 1 4(6):1 2-1 6.6郭晓敏.我国省级公共图书馆为服刑人员服务调查研究J.新世纪图书馆，2 0 1 5（6）：91-96.7郑碧莲.公共图书馆为服刑人员提供知识援助研究一一以省级公共图书馆为例 J.发展研究,2 0 2 0(1):9 6 -1 0 0.8叶林.送书服务到监狱协同帮教促转化德兴市图书馆把读者服务工作延伸到监狱J.江西图书馆学刊，1 9 9 8（3）：2 9.9吴兰玉.衡阳市图书馆在雁南监狱建立图书流通站 J.图书馆,2 0 0 1(3)：6 5.10杨明英.常德市图书馆监狱分馆建设实践J.图书馆,2 0 1 0(4)：1 32-1 33.图书馆理论与实践，2 0 1 7（1 1）：7 5-8 0.5符艺.公共图书馆读者决策采购应用模式与体系构建研究 J.图书馆界，2 0 2 0（5）：9 0-9 4.6吴晋斐.基于供需互动视域下公共图书馆采选模式变革一一以“你选书，我买单”模式为例J.晋图学刊,2 0 1 8(4):7-1 0,7 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