DB1405_T 040-2023养老机构等级划分与评价.pdf

ICS 03.080 CCS A 12 1405 晋城市地方标准 DB 1405/T 0402023 养老机构等级划分与评定 2023-05-19 发布 2023-08-19 实施 晋城市市场监督管理局 发 布 目次 前言.II 引言.III 1 范围.1 2 规范性引用文件.1 3 术语和定义.1 4 养老机构基本要求.1 5 养老机构等级划分与标志.1 6 养老机构等级划分方法.1 7 评定组织与程序.2 8 评定等级管理.3 附 录A （规范性）养老机构等级评定内容方法表.4 附 录B （资料性）养老机构等级评定申请书.31 附 录C （资料性）养老机构自评报告.33 前言 本文件按照GB/T 1.12020标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则的规定起草。本文件由晋城市民政局提出、组织实施和监督检查。本文件由晋城市市场监督管理局对标准的组织实施情况进行监督检查。本文件由晋城市民政标准化技术委员会归口。本文件起草单位：晋城市民政局、山西君智企业管理咨询有限公司、太原科技大学、山西省检验检测中心。本文件主要起草人：周桐、王雪娥、王燕妮、韩玉霞、张瑶、龙科、王玲艳、柴春锋、李楠楠、刘理、赵春明。引言 本文件是依据GB/T 372762018、养老机构等级划分与评定国家标准实施指南（试行）以及山西省养老机构等级评定管理办法（试行）制定。本文件中的养老机构等级划分与标志、等级评定内容与GB/T 372762018保持一致，细化了评定内容的具体标准和评定方法，并对评定组织与程序、评定等级管理进行了规定。本文件旨在确定养老服务机构服务质量的星级概念，树立养老服务机构在市场中的星级形象，这将有利于加强养老服务行业管理水平，促进养老服务质量的提高，帮助老年人选择适当的星级养老服务机构作为养老服务的提供者，对满足晋城市社会发展和人民生活需要都有重要意义。养老机构等级划分与评定 1 范围 本文件规定了养老机构等级划分与评定的基本要求、等级划分与标志、等级划分方法、评定组织与程序、评定等级管理。本文件适用于晋城市范围内依法成立的各类养老机构的等级划分与评定工作。2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB/T 37276 养老机构等级划分与评定 GB 50016 建筑设计防火规范 养老机构等级划分与评定国家标准实施指南（试行）3 术语和定义 以及下列术语和定义适用于本文件。3.1 安宁服务 为临终老年人及其家属提供特别服务支持和心理慰藉的服务。4 养老机构基本要求 申请等级划分与评定的养老机构应满足GB/T 37276中第五章的要求，并符合山西省养老机构等级评定管理办法（试行）中第二章的规定。5 养老机构等级划分与标志 养老机构等级用五角星（）表示，养老机构评定等级从高到低依次为五级（）、四级（）、三级（）、二级（）、一级（）。等级越高，表示养老服务机构的档次、服务质量和水平越高，服务设施设备更加完善。6 养老机构等级划分方法 6.1 养老机构等级的划分实行基本要求符合和评定项目打分制相结合的原则。机构在评定等级时，应首先满足第 4 章养老机构基本要求，在此基础上，还应满足相应等级的分值要求（见表 1）；若不满足养老机构基本要求，则不能参加养老机构等级评定。6.2 按照养老机构等级评定标准，评定满分为 1000 分。得分不低于 900 分且每一分项得分不低于该项总分 90%，评定为五级；得分不低于 780 分且每一分项得分不低于该项总分 80%，评定为四级；得分不低于 570 分且每一分项得分不低于该项总分 60%，评定为三级；得分不低于 450 分且每一分项得分不低于该项总分 50%，评定为二级；得分不低于 360 分且每一分项得分不低于该项总分 40%，评定为一级。表表1 1 等级与分值对应关系 养老机构等级 总分分值（不低于）分项分值（不低于）五级 900 分 该项总分 90%四级 780 分 该项总分 80%三级 570 分 该项总分 60%二级 450 分 该项总分 50%一级 360 分 该项总分 40%7 评定组织与程序 7.1 评定组织 7.1.1 民政部门负责组建由业务主管部门、研究机构、相关行业组织的有关人员及养老服务专家等组成养老机构等级评定委员会。7.1.2 养老机构等级评定委员会设办公室，负责评定委员会日常工作。7.1.3 养老机构等级评定委员会负责组织开展养老机构等级评定和复核，以及对已获评定等级养老机构的抽查复评等工作。7.1.4 养老机构等级评定委员会每年组织一次集中评审。7.2 评定申请 符合条件并有意愿申请等级评定的养老机构，在申请等级评定前应自行按评定指标开展自评，向相应的省级、市级或县级民政部门养老机构等级评定委员会提交等级评定申请。7.3 申请受理 养老机构等级评定委员会对养老机构提交的等级评定申请材料进行审查，对符合评定条件且材料齐全的及时公示审查通过结果；对不符合评定条件的，作出不予受理的正式答复；对符合评定条件但材料有误的，要求申请机构补正材料。7.4 组织评定 养老机构等级评定委员会组成评定小组或委托符合条件的第三方机构负责评定工作。评定机构通过现场评价、书面评价和社会评价等方式对养老机构进行综合评价，提出初步评定意见，书面报养老机构等级评定委员会。7.5 结果审核 7.5.1 民政部门初审养老机构参评资格，并公布符合参评条件的养老机构名单。7.5.2 养老机构等级评定委员会召开评定会议，应当有 2/3 以上委员出席。养老机构等级评定委员会表决采取无记名投票方式进行，评定结论应当经全体出席委员半数以上通过。7.5.3 养老机构等级评定委员会审核初步评定意见并确定评定等级，向社会公示评定结果。公示期为10 个工作日，公示期间，养老机构等级评定委员会受理复核申请。7.5.4 民政部门确认养老机构评定等级、发布公告，向通过等级评定的养老机构送达评定结果通知书，并颁发等级证书和牌匾。8 评定等级管理 8.1 获得评定等级的养老机构应当将评定等级牌匾悬挂在服务场所或者办公场所的明显位置，自觉接受社会监督。8.2 养老机构应当合理申报评定等级。参评未通过相应等级评定的，两年内不得申报同一等级及以上等级评定。8.3 养老机构评定等级有效期为 3 年。评定等级有效期满前 3 个月，可以申请重新评定；前一次等级评定两年后，可以申请升级评定。上述两项申请的评定程序与首次评定相同。8.4 评定等级有效期满后未再申请参加评定的养老机构，原评定等级自动失效，养老机构应当交回牌匾和证书。A A 附 录 A （规范性）养老机构等级评定内容方法 A.1 养老机构等级评定内容方法 表A.1 养老机构等级评定内容方法 序号序号 评定项目评定项目 分值分值 等级要求等级要求 评定方法评定方法 1 1 环境环境 120120分分 1.11.1 交通便捷度交通便捷度 1010分分 1.1.1.1 机构的道路交通情况符合以下条件时得相应分数：（1）机动车（含救护车）能直接停靠在机构主要出入口和建筑主要出入口处，得 2 分；（2）机动车（含救护车）能停靠在机构主要出入口处，但不能直接停靠在建筑主要出入口处，得 1 分。2 一至五级 现场查看机构主要出入口是否开向车流量大的城市主干道，机构内的殡葬、货物、垃圾通道是否与机构主要出入口合并使用。现场查看或使用手机地图应用（高德地图、百度地图或其他地图 APP），搜索机构出入口到最近能满足急危重症就医医疗机构的车行距离。1.1.1.2 机构的公共交通情况符合以下条件时得相应分数：（1）机构主要出入口 300 米内，有至少 1 个公共交通站点（包括公共汽车站点、轨道交通站点等），得 2 分；（2）机构主要出入口 500 米内，有至少 1 个公共交通站点（包括公共汽车站点、轨道交通站点等），得 1 分；（3）机构的公共交通情况不符合（1）和（2），但机构设有定期班车接送老人到达附近的公共交通站点，得 0.5 分。2 1.1.1.3 机构主要出入口不直接开向城市主干道、快速路等交通量大的道路，以利于老年人出行安全。1 1.1.1.4 机构设有供货物或垃圾等运输的单独的通道和出入口。注：“单独”指不与机构主要出入口合并使用。注：“单独”指不与机构主要出入口合并使用。1 1.1.1.5 机构内的交通组织便捷流畅，满足疏散、运输要求。注：当机构无院区或内部道路时，此项不参与评分。注：当机构无院区或内部道路时，此项不参与评分。1 1.1.1.6 养老机构应确保防火间距、消防车道、消防车登高操作场地完备，符合建筑设计防火规范（GB 50016）的要求。2 1.1.1.7 机构内的人车交通组织符合以下条件时得相应分数：（1）人车分流（老年人通行道路无机动车辆通行），得 1 分；（2）人车混行，但能避免车辆对人员通行的影响（例如道路设计区分步行道与车行道），得 0.5 分。注：当机构无院区或内部道路时，此项不参与评分。注：当机构无院区或内部道路时，此项不参与评分。1 1.21.2 周边服务设施（含机构面积）周边服务设施（含机构面积）1010分分 1.2.11.2.1 机构面积机构面积 3 3分分 一至五级 1.2.1.1 机构的床均建筑面积符合以下条件时得相应分数：（1）建筑面积35/床，得 3 分；（2）25/床建筑面积35/床，得 2 分；（3）建筑面积25/床，得 1 分。3 1.2.21.2.2 配套设施配套设施 7 7分分 1.2.2.1 机构的基础设施完善，周边无污染源、噪声源及易燃、易爆、危险品生产、储运的区域。1 1.2.2.2 周边 1 公里或 15 分钟步行距离内有满足老年人日常保健、常见病多发病护理、慢病护理的医疗机构（例如社区卫生服务中心）。注：养老机构内设相应设施或与该类设施合设时自动得分。注：养老机构内设相应设施或与该类设施合设时自动得分。2 1.2.2.3 周边 5 公里或 15 分钟车行距离内有满足急危重症就医的医疗机构或急救机构。注：养老机构内设相应设施或与该类设施合设时自动得分。注：养老机构内设相应设施或与该类设施合设时自动得分。2 序号序号 评定项目评定项目 分值分值 等级要求等级要求 评定方法评定方法 1.2.2.4 周边 1 公里或 15 分钟步行距离内设有至少 1 处商业服务业设施（例如商场、菜市场、超市/便利店、餐饮设施、银行营业网点、电信营业网点）。注：养老机构内设相应设施或与该类设施合设时自动得分。注：养老机构内设相应设施或与该类设施合设时自动得分。1 1.2.2.5 周边 1 公里或 15 分钟步行距离内设有至少 1 处供老年人开展休闲、体育活动的公共绿地、公园或文化活动设施（例如老年活动中心、老年大学）。注：养老机构内设相应设施或与该类设施合设时自动得分。注：养老机构内设相应设施或与该类设施合设时自动得分。1 1.31.3 公共信息图形标志公共信息图形标志 1010分分 1.3.1.1 设有应急导向标识，包括但不限于安全出口标志、疏散路线标志、消防和应急设备位置标志、楼层平面疏散指示图等，且信息准确无误，具有一致性、连续性和显著性。2 一至五级 现场查看服务导向标识、无障碍标识。1.3.1.2 设有通行导向标识，包括但不限于人行和车行导向标志、楼梯/电梯导向标志、楼层号等，且信息准确无误，具有一致性、连续性和显著性。注：当机构无可评价的外部道路和室内交通空间时，此项不参与注：当机构无可评价的外部道路和室内交通空间时，此项不参与评分。评分。2 1.3.1.3 设有服务导向标识（例如公共活动空间、就餐空间、公共卫生间标志等），且信息准确无误，具有明确性和显著性。1 1.3.1.4 必要处设有安全警示标识，如墙面凸出处贴有防撞标志、透明玻璃门视线高度贴有防撞标志，临空处/水池边设有警告标志/地面高差突变处设有提示标志等，以引起老年人对不安全因素的注意。注：当机构内不存在此类不安全因素时自动得分。注：当机构内不存在此类不安全因素时自动得分。2 1.3.1.5 居室入口处设有居室门牌号等信息标识，且设有供老年人个性化布置的空间或设施，以利于老年人识别。1 1.3.1.6 各类标识的形式符合以下全部条件：（1）安装牢固、无残缺破损，不会对人员带来安全隐患；（2）位置易于老年人查看，未被照明设施、监控设施、树木等遮挡，且不影响轮椅坡道等无障碍设施及其他设施功能的安全使用；（3）标识设计在尺寸、颜色、文字、材质等方面符合老年人视觉特点和相关行业标准（例如字体放大、增加背景色与内容颜色的明度对比），易于老年人识别。1 1.3.1.7 标识设计在形式、材质等方面体现机构特色，且与所处环境空间风格具有一致性和协调性，兼顾实用和美观。1 1.41.4 院内无障碍院内无障碍 5050 分分 1.4.11.4.1 室外及建筑出入口无障碍室外及建筑出入口无障碍 8 8分分 一至五级 现场查看各通道和场所是否实现无障碍衔接。1.4.1.1 室外人车通行道路地面平整、防滑、不积水。注：当机构无室外人车通行道路时，此项不参与评分。注：当机构无室外人车通行道路时，此项不参与评分。1 1.4.1.2 室外人行道与建筑出入口、车行道或其他场地（例如活动场地）实现无障碍衔接，便于轮椅通行。1 1.4.1.3 设有无障碍机动车停车位，且符合以下全部条件：（1）距离建筑主要出入口近便；（2）停车位一侧设有宽度1.20m 的通道，可直接衔接人行道并到达建筑主要出入口；（3）停车位设有明显标志（例如地面涂有停车线、轮椅通道线和无障碍标志）。1 1.4.1.4 建筑主要出入口符合以下条件之一：（1）为平坡出入口；（2）为同时设置台阶和轮椅坡道（或升降平台）的出入口，且台阶及坡道两侧设有扶手。1 1.4.1.5 建筑主要出入口的门符合以下全部条件：（1）门的开启净宽1.10m；如含有 2 个或以上门扇，至少有 1个门扇的开启净宽0.80m，便于轮椅进出；1 序号序号 评定项目评定项目 分值分值 等级要求等级要求 评定方法评定方法 （2）门的开启形式为平开门或电动感应平移门，而非旋转门；（3）门扇易于老年人开启，且开启后不会快速关闭，不会夹伤老年人；（4）无门槛及高差，或门槛高度及门内外地面高差15mm，且以斜面过渡。1.4.1.6 建筑主要出入口内外留有进深1.50m 的区域，便于人员等候及轮椅回转。1 1.4.1.7 建筑主要主入口设有雨篷，且可覆盖人员等候区域。注：年降水量注：年降水量 200mm200mm 以下的地区，自动得分。以下的地区，自动得分。1 1.4.1.8 建筑主要出入口的平台、台阶、坡道表面平整、防滑、不积水。1 1.4.21.4.2 建筑内部交通空间无障碍建筑内部交通空间无障碍 1414分分 1.4.2.1 老年人经过的公共走廊地面符合以下条件之一：（1）无门槛及高差；（2）门槛高度及地面高差15mm，且以斜面过渡。1 1.4.2.2 老年人经过的公共走廊宽度符合以下条件时得相应分数：（1）通行净宽1.80m，得 2 分；（2）通行净宽1.40m，且局部设有1.80m 的轮椅回转及错行空间，得 1 分；（3）通行净宽1.40m，得 0.5 分。2 1.4.2.3 老年人经过的公共走廊的主要位置两侧设置扶手，且扶手高度距地 0.800.90m。1 1.4.2.4 建筑内设有老年人用房的各楼层垂直交通措施符合以下条件时得相应分数：（1）采用电梯或升降平台，得 2 分；（2）采用轮椅坡道或楼梯升降机（爬楼机），得 1 分。注：当机构为单层建筑（或老年人用房均设在一层）时自动得注：当机构为单层建筑（或老年人用房均设在一层）时自动得 2 2分。分。2 1.4.2.5 当建筑内设有电梯时，至少 1 部电梯符合以下全部条件：（1）轿厢深度1.40m，宽度1.10m；（2）轿厢门开启净宽0.80m；（3）电梯门洞净宽度0.90m。注：当机构为单层建筑（或老年人用房均设在一层）时自动得注：当机构为单层建筑（或老年人用房均设在一层）时自动得分。当老年人用房设在不同楼层但未设电梯时不得分。分。当老年人用房设在不同楼层但未设电梯时不得分。1 1.4.2.6 当建筑内设有电梯时，至少 1 部电梯满足担架进出及运送需求。注：当机构为单层建筑（或老年人用房均设在一层）时自动得注：当机构为单层建筑（或老年人用房均设在一层）时自动得分。当老年人用房设在不同楼层但未设电梯时不得分。分。当老年人用房设在不同楼层但未设电梯时不得分。2 1.4.2.7 当建筑内设有电梯时，至少 1 部电梯的轿厢配置符合以下条件中3 项及以上：（1）设有运行显示装置和抵达提示音；（2）轿厢侧壁设有扶手，且扶手形式不占用过多轿厢内部空间，扶手形式不易对人员形成磕碰；（3）设有延时关门按钮；（4）照明良好，便于老年人进出时看清地面以及操作选层按钮。注：当机构为单层建筑（或老年人用房均设在一层）时自动得注：当机构为单层建筑（或老年人用房均设在一层）时自动得分。当老年人用房设在不同楼层但未设电梯时不得分。分。当老年人用房设在不同楼层但未设电梯时不得分。1 1.4.2.8 当建筑内设有楼梯时，常用楼梯符合以下全部条件：（1）非弧线形楼梯；（2）楼梯设有扶手，且扶手高度距地 0.800.90m；（3）楼梯上行及下行第一阶与平台有明显区别，或设有提示标识。注：当机构为单层建筑（或老年人用房均设在一层）时自动得注：当机构为单层建筑（或老年人用房均设在一层）时自动得分。分。1 1.4.2.9 当建筑内设有楼梯时，常用楼梯的踏步形式符合以下全部条件：（1）无异形踏步（例如扇形踏步），且楼梯平台内不设踏步；（2）同一梯段的踏步高度和宽度一致；1 序号序号 评定项目评定项目 分值分值 等级要求等级要求 评定方法评定方法 （3）踏步有踢面；（4）踏面前缘向前凸出10mm，踏面前缘设防滑条且凸出高度3mm，不影响老年人踩踏。注：当机构为单层建筑（或老年人用房均设在一层）时自动得注：当机构为单层建筑（或老年人用房均设在一层）时自动得分。分。1.4.2.10 建筑内的公共交通空间（公共走廊、过厅、楼梯间等）地面平整、防滑，无缺损。1 1.4.2.11 公共走廊、楼梯的扶手安装坚固，材质防滑，触感温润，形状易于老年人抓握。1 1.4.31.4.3 建筑内部主要用房及空间无障碍建筑内部主要用房及空间无障碍 1616分分 1.4.3.1 居室门内外地面符合以下条件之一：（1）无门槛及高差；（2）门槛高度及地面高差15mm，并以斜面过渡。1 1.4.3.2 居室门的开启净宽0.80m。1 1.4.3.3 居室门的开启不会影响公共走廊的正常通行。1 1.4.3.4 居室地面铺装平整、防滑。1 1.4.3.5 卫生间（含公共卫生间及居室内卫生间）门内外地面符合以下条件之一：（1）无门槛及高差；（2）门槛高度及地面高差15mm，并以斜面过渡。1 1.4.3.6 卫生间门的开启净宽0.80m。1 1.4.3.7 卫生间（含公共卫生间及居室内卫生间）地面铺装平整、防滑，排水良好无积水。1 1.4.3.8 公共洗浴空间门内外地面符合以下条件之一：（1）无门槛及高差；（2）门槛高度及地面高差15mm，并以斜面过渡。1 1.4.3.9 公共洗浴空间门的开启净宽（或门洞口通行净宽）0.80m，且便于浴床进出。1 1.4.3.10 洗浴空间地面铺装平整、防滑，排水良好无积水。1 1.4.3.11 公共就餐空间地面铺装平整、防滑。注：当无公共就餐空间时，此项不参与评分。注：当无公共就餐空间时，此项不参与评分。1 1.4.3.12 活动场所内地面无高差，便于使用轮椅、助步器的老年人到达及使用；且活动场所地面材质平整、防滑。1 1.4.3.13 医疗卫生用房与康复空间的位置方便老年人到达，通行路径无障碍。注：当无医疗卫生用房及康复空间时，此项不参与评分。注：当无医疗卫生用房及康复空间时，此项不参与评分。1 1.4.3.14 为老年人设置的医疗卫生用房（如诊室、治疗室等）满足轮椅进出与回转的空间需求。1 1.4.3.15 康复空间地面平整，采用防滑且具有防护性的材料。1 1.4.3.16 机构内为老年人提供服务的服务台（或服务窗口）设有低位服务设施，其台面距地面高度为 0.700.85m，下部留空高度0.65m，深 0.45m，便于轮椅接近和使用。1 1.4.41.4.4 室外活动空间无障碍（含室外活动场地）室外活动空间无障碍（含室外活动场地）1212分分 1.4.4.1 机构内设有室外活动空间，或临近公共绿地，可满足老年人室外活动需求。1 1.4.4.2 活动场地地面铺装平整、防滑、不积水，且主要活动场地便于轮椅老人到达。1 1.4.4.3 活动场地能获得日照，有向阳、避风的空间，可满足老年人晒太阳需求。1 1.4.4.4 活动场地的位置与车辆通行空间不交叉。1 1.4.4.5 集中使用的活动场地临近设有满足老年人使用的公用卫生间。1 1.4.4.6 活动场地设有荫凉休息区，如树荫区、廊架、凉亭，并布置座椅。1 1.4.4.7 散步道宽度符合以下条件：至少一条散步道宽度1.20m，满足轮椅与一人错行需求；且散步道局部拓宽，宽度1.80m，满足1 序号序号 评定项目评定项目 分值分值 等级要求等级要求 评定方法评定方法 轮椅错行需求。1.4.4.8 散步道地面铺装平整、防滑、不积水。主要散步道沿途不铺设鹅卵石健步道或汀步。1 1.4.4.9 沿散步道设有座椅供老年人休息。1 1.4.4.10 散步道线路符合以下条件：（1）可路过主要活动场地；（2）可路过景观小品，如凉亭、雕塑、花池等。1 1.4.4.11 沿主要散步道、主要活动场地周边、台阶处有照明设施。1 1.4.4.12 主要散步道沿途有高差时，采用轮椅坡道过渡。1 1.51.5 室内温度室内温度 1515分分 1.5.11.5.1 温湿度控制温湿度控制 5 5分分 一至五级 用温度计、湿度计测量室温情况。1.5.1.1 冬季老年人居室、居室卫生间、盥洗室、公共活动空间、就餐空间、康复与医疗空间、工作人员办公室温度不低于 20；洗浴空间温度不低于 25；公共卫生间、楼梯间、走廊温度不低于18。夏季室内温度 2628。1 1.5.1.2 老年人居室设有温度或湿度调节设备，如散热器、空调、电风扇、加湿器、除湿器等。1 1.5.1.3 老年人洗浴空间（包括居室卫生间内的洗浴区和公共洗浴空间）设有温度调节设备，如浴霸、暖风机等。1 1.5.1.4 公共活动空间及就餐空间设有温度或湿度调节设备，如散热器、空调、电风扇、加湿器、除湿器等。1 1.5.1.5 温度及湿度调节设备设有相应的防护措施，能保证使用过程的安全。1 1.5.21.5.2 通风调节通风调节 1010分分 1.5.2.1 老年人居室设有带开启扇的外窗。1 1.5.2.2 公共活动空间设有带开启扇的外窗。1 1.5.2.3 就餐空间设有带开启扇的外窗。1 1.5.2.4 公共走廊设有带开启扇的外窗，或设有机械排风设施。1 1.5.2.5 卫生间及洗浴空间设有带开启扇的外窗，或设有机械排风设施。1 1.5.2.6 以下空间通风条件不佳时需设有新风系统或空气净化设备：（1）老年人居室；（2）室内公共活动空间；（3）就餐空间。注：每符合一项得注：每符合一项得 1 1 分，满分分，满分 3 3 分。通风情况良好的情况下自动分。通风情况良好的情况下自动得分。得分。3 1.5.2.7 对机构内通风条件的整体印象，符合以下条件的获得相应分数：通风条件优秀，空气清新，所有空间均无异味，得 2 分；通风条件整体良好，无憋闷感，局部空间有轻微异味，得 1分。通风条件不佳，有憋闷感，存在较大异味，得 0 分。2 1.61.6 室内光照室内光照 1515分分 1.6.11.6.1 自然采光自然采光 5 5分分 一至五级 现场查看老年人居室、查看居室朝向。1.6.1.1 老年人居室具有良好的自然采光条件。1 1.6.1.2 公共活动空间具有良好的自然采光条件。1 1.6.1.3 就餐空间具有良好的自然采光条件。1 1.6.1.4 公共走廊具有良好的自然采光条件。1 1.6.1.5 位于东西向的老年人居室及公共活动空间，设有有效的遮阳措施。注：机构无东西向的居室及公共活动空间时，此项不参与评分。注：机构无东西向的居室及公共活动空间时，此项不参与评分。1 1.6.21.6.2 人工照明人工照明 1010分分 1.6.2.1 老年人居室的人工照明，符合以下条件：（1）照度充足、均匀，居室内无明显阴影区；（2）设有 2 个及以上的照明光源，局部需要提高照度的区域，如盥洗池、床头、书桌等，设有局部照明。注：每符合注：每符合 1 1 项得项得 1 1 分，满分分，满分 2 2 分。分。2 序号序号 评定项目评定项目 分值分值 等级要求等级要求 评定方法评定方法 1.6.2.2 老年人居室照明控制面板位置明显，安装高度适宜（距地面 0.801.20m），控制面板形式便于老年人识别并操作。1 1.6.2.3 卫生间的人工照明，符合以下条件：（1）照度充足、均匀，卫生间内无明显阴影区；（2）设有 2 个及以上的照明光源，局部需要提高照度的区域，如盥洗池，设有局部照明。注：每符合注：每符合 1 1 项得项得 1 1 分，满分分，满分 2 2 分。分。2 1.6.2.4 老年人居室到就近卫生间的路径上设有夜间照明设备，如夜灯、智能感应灯等，以满足老年人起夜如厕的需求。1 1.6.2.5 公共活动空间照度充足、均匀，灯具无明显眩光、易维护。1 1.6.2.6 面积较大的公共活动空间及就餐空间，照明可以分区控制，以实现节能的目标。1 1.6.2.7 公共走廊、楼电梯、门厅等交通空间照明充足、均匀，灯具无明显眩光、易于维护。1 1.6.2.8 机构内人工照明的整体印象良好，通过局部照明、选用有特色的灯具等多种形式，营造出明亮、温馨、家庭化的照明氛围。1 1.71.7 室内噪声室内噪声 5 5分分 1.7.1.1 老年人居室与电梯井道、有噪声震动的设备机房等相邻布置时，设有隔声降噪措施。1 一至五级 现场查看老年人居室，用分贝仪测试。1.7.1.2 老年人居室具有良好的隔声条件，老年人在居室内休息时不会受到室内外活动的干扰。1 1.7.1.3 公共活动空间能够实现动静分区，同时开展多项活动时，声音相互无干扰。1 1.7.1.4 就餐空间声环境良好，人员就餐、通行，设备移动时无明显回声和噪声。1 1.7.1.5 公共走廊、楼电梯、门厅等交通空间声环境良好，人员通行、设备移动时无明显回声和噪声。1 1.81.8 绿化绿化 5 5分分 1.8.1.1 绿化满足以下要求：（1）有草、灌木、乔木等绿色植物，且植被维护状态良好；（2）没有易产生飞絮植物，行人经过位置没有带刺、根茎易于露出地面的植物，无蔓生枝条阻挡行人通行。1 一至五级 现场查看，机构提供绿化面积与机构总面积，计算比例。1.8.1.2 植被种类满足以下要求：（1）适应当地气候，生长良好；（2）种类丰富，不同季节均可见绿。1 1.8.1.3 设有以下园林景观小品及设施，符合以下条件：（1）景观小品：如花坛、雕塑等；（2）水景：如水池、喷泉等；（3）园艺操作场地或种植花箱设施；（4）屋顶花园或温室花园；（5）专为认知症老人疗愈性景观（提供五感刺激等元素，可开展小组活动）。注：符合注：符合 2 2 项得项得 2 2 分；符合分；符合 3 3 项及以上得项及以上得 3 3 分。分。3 2 2 设施设备设施设备 130130分分 2.12.1 居室（含照料单元）居室（含照料单元）2020分分 2.1.12.1.1 居室空间居室空间 注：当机构设有多种类型的居室时，须评价每一类居室空间，均注：当机构设有多种类型的居室时，须评价每一类居室空间，均符合要求时才可得分。符合要求时才可得分。9 9分分 一至五级 现场查看老年人居室家具及电器配备，养老机构提供寝具合格证，进行查看。2.1.1.1 老年人居室内床位平均可使用面积不低于 6，单人间居室使用面积不低于 10。1 2.1.1.2 收住中度失能老年人的多人间居室床位数4 床；收住重度失能老年人的多人间居室床位数6 床（注：申请 4、5 级评定的养老机构如不符合此项要求，则自动终止评定程序）。1 2.1.1.3 居室设施满足基本的安全和使用需求，符合以下全部条件：（1）设有紧急呼叫装置或为老年人配备可穿戴紧急呼叫设备；1 序号序号 评定项目评定项目 分值分值 等级要求等级要求 评定方法评定方法 （2）外窗和开敞阳台设有安全防护措施；（3）设有床、床头柜/桌子、椅子/凳子、衣柜/储物柜等老年人居住生活所必需的家具；（4）设有方便老年人使用的电源插座。2.1.1.4 双人间居室和多人间居室内为每位老年人设有均等的家具设备，保证使用时互不干扰。1 2.1.1.5 居室空间在保护老年人私密性方面，符合以下全部条件：（1）居室设门或门帘，或通过墙体和家具的布置进行空间分隔，以起到居室与走廊之间的视线分隔作用；若门上设有观察窗，观察窗形式合理，尺度适宜，避免过于通透；（2）双人间和多人间居室中，每张床位分别设有帘子，或通过隔断、家具的布置进行空间分隔，以起到床与床之间的视线分隔作用；（3）居室如厕区/卫生间设门或帘子，以起到如厕区/卫生间内外的视线分隔作用。1 2.1.1.6 居室空间符合以下全部条件：（1）满足轮椅和助行器通行、回转与停放的空间需求；（2）便于护理人员在老年人床边进行护理操作；（3）设有可供老年人家属就坐休息的空间；（4）留有增设坐便椅等辅具的空间。1 2.1.1.7 居室内的设施配置符合以下条件：（1）设有冰箱或洗衣机；（2）设有电视。注：满足注：满足 1 1 项及以上得分。项及以上得分。1 2.1.1.8 单人间居室和双人间居室比例符合以下条件时得相应分数：50%，得 2 分；0 且50%，得 1 分。2 2.1.22.1.2 居室卫生间居室卫生间 4 4分分 2.1.2.1 能力完好、轻度失能、中度失能老年人居室中有卫生间的居室比例符合以下条件时得相应分数：80%，得 2 分（注：申请 5 级评定的养老机构如不符合此项要求，则自动终止评定程序）；60%，得 1 分（注：申请 4 级评定的养老机构如不符合此项要求，则自动终止评定程序）；50%，得 0.5 分（注：申请 3 级评定的养老机构如不符合此项要求，则自动终止评定程序）。2 2.1.2.2 居室卫生间满足基本的安全和使用需求，符合以下全部条件：（1）设有紧急呼叫装置或为老年人配备可穿戴紧急呼叫设备；（2）设有洗手池和坐便器；（3）如厕区的必要位置设有扶手，扶手形式、位置合理，能够正常使用。1 2.1.2.3 居室卫生间内留有护理人员辅助操作的空间，符合以下全部条件：（1）盥洗池附近有护理人员为老年人进行助洁操作的空间；（2）坐便器附近有护理人员为老年人进行助厕操作的空间。注：仅评价居室内的独立如厕区或独立卫生间。若没有设置独立注：仅评价居室内的独立如厕区或独立卫生间。若没有设置独立如厕区或独立卫生间的居室，此项不得分。如厕区或独立卫生间的居室，此项不得分。1 2.1.32.1.3 照料单元照料单元 3 3分分 2.1.3.1 机构内老年人生活用房按照料单元设计，符合以下全部条件：（1）每个照料单元具有相对独立性；（2）照料单元规模合理，每个照料单元的设计床位数60 床；（3）若设有认知症老人照料单元，其设计床位数20 床。1 2.1.3.2 每个照料单元内设有单元起居厅，单元起居厅内设有日常起居活动所需的家具设备，满足老年人开展交流、做操、手工、棋牌、看电视等日常起居活动的需求。注：若未按照照料单元设计，此项不得分。注：若未按照照料单元设计，此项不得分。1 序号序号 评定项目评定项目 分值分值 等级要求等级要求 评定方法评定方法 2.1.3.3 每个照料单元内设有护理站，护理站位置明显易找且适度居中，利于服务人员观察到单元起居厅、走廊等公共活动场所。注：若未按照照料单元设计，此项不得分。注：若未按照照料单元设计，此项不得分。1 2.1.42.1.4 认知症友好化设计认知症友好化设计 注：当机构不收住认知症老年人时，此项不参与评分。注：当机构不收住认知症老年人时，此项不参与评分。2 2分分 2.1.4.1 照料单元和居室采用了认知症友好化的配置，符合以下条件：（1）设有专门的认知症照料单元；（2）认知症老年人居室的单人间比例30%。注：每符合注：每符合 1 1 项得项得 1 1 分，满分分，满分 2 2 分。分。2 2.1.52.1.5 居室和照料单元的整体氛围居室和照料单元的整体氛围 2 2分分 2.1.5.1 居室和照料单元的空间尺度宜人，具有家庭化氛围，空间元素丰富，色彩搭配协调，符合以下条件时得相应分数：完全符合以上描述，得 2 分；部分符合以上描述，得 1 分；完全不符合以上描述，得 0 分。2 2.22.2 卫生间、洗浴空间卫生间、洗浴空间 2020分分 2.2.12.2.1 公共卫生间公共卫生间 1010分分 一至五级 现场查看公共卫生间，使用卷尺或红外测距仪测量高度；现场查看老年人居室，浴位数，且计算轮椅老年人的专用浴位数比，洗浴空间的浴位空间宽敞，可容纳护理人员在旁辅助老年人洗浴。2.2.1.1 设有供老年人使用的公共卫生间。1 2.2.1.2 公共卫生间设有无障碍厕位，或机构内设有无障碍卫生间。1 2.2.1.3 就餐空间或起居厅等老年人集中使用的场所附近设有供老年人使用的公共卫生间。1 2.2.1.4 公共卫生间满足老年人基本的安全如厕需求，设有便于老年人使用的便器等便溺设施。1 2.2.1.5 公共卫生间如厕区设有扶手，且形式、位置合理。1 2.2.1.6 公共卫生间设有方便轮椅老年人接近和使用的盥洗池。1 2.2.1.7 公共卫生间设有紧急呼叫设备。1 2.2.1.8 公共卫生间能够保证使用者如厕时的私密性，符合以下全部条件：（1）分男女卫生间（当仅设一个卫生间且卫生间内仅设有一个厕位时自动符合该条件，若同一卫生间内超过两个厕位则须分设男女卫生间）；（2）入口处设有墙垛、门、帘子等，对外部视线有遮挡；（3）不同厕位之间设有隔板等遮挡设施（仅有一个厕位时自动符合该条件）。1 2.2.1.9 门厅附近设有供家属、工作人员使用的公共卫生间。1 2.2.1.10 公共卫生间设有坐便器、蹲便器等，可供不同使用者选择。1 2.2.22.2.2 洗浴空间（包括公共洗浴空间和老年人居室内的洗浴空间）洗浴空间（包括公共洗浴空间和老年人居室内的洗浴空间）1010分分 2.2.2.1 设有公共洗浴空间。1 2.2.2.2 每间老年人居室内均设有洗浴设施或设有公共洗浴空间。1 2.2.2.3 洗浴空间（包括公共洗浴空间和老年人居室内的洗浴空间）满足老年人基本的安全洗浴需求，符合以下全部条件：（1）设有便于老年人使用的淋浴设备，且配有易于识别的冷热水标识；（2）设有便于老年人使用的扶手；（3）设有紧急呼叫装置或为老年人配备可穿戴紧急呼叫装置。2 2.2.2.4 洗浴空间（包括公共洗浴空间和老年人居室内的洗浴空间）的浴位空间宽敞，可容纳护理人员在旁辅助老年人洗浴。1 2.2.2.5 公共洗浴空间能满足浴床等进出和使用的需求，保证老年人可卧姿洗浴。1 2.2.2.6 公共洗浴空间内或邻近设有卫生间或便器，能满足老年人在洗浴过程中的如厕需求。1 2.2.2.7 公共洗浴空间内能满足老年人的更衣、吹发、盥洗的需求。1 2.2.2.8 公共洗浴空间能够保证老年人在洗浴过程中的私密性，符合以下全部条件：（1）入口处设有墙垛、门、帘子等，对外部视线有遮挡；1 序号序号 评定项目评定项目 分值分值 等级要求等级要求 评定方法评定方法 （2）不同淋浴位之间设有隔板等遮挡设施（当洗浴空间仅设一个浴位时自动符合该条件）。2.2.2.9 机构内设有理发室或设有可满足理发需求的空间。1 2.32.3 就餐空间（含厨房）就餐空间（含厨房）1515分分 2.3