供应商质量管理小常识.docx

01为什么张贴关键岗位牌？因为关键岗位检验内容涉及产品重要特性，检验人员对产品生产过程的品质问题负有督导责任，所以重点标示。02机台为什么要设定工艺参数？参数设定是项目打样期间经过工程师多次调试验证出来的过程特性，如刀具寿命，设置超过规定，就会导致刀具磨损加工不到位，设置不达标，就会导致成本浪费，所以要严格遵守规定！03为什么有不同颜色的包材？因为不同颜色的包材代表不同品质状态的物料，我们现场管理的时候可以很容易区分，不易混淆。04为什么穿防静电服？有的的产品需要在标准洁净度及温湿度的环境条件下生产，否则会有很多灰尘造成产品脏污不良，脏污非常不好处理，易导致工厂不良积压，生产成本增加，另外还能减少静电对人体的伤害，也是防护的一种。05什么是岗位SOP？岗位配备的一个指导性文件，对岗位的工作予以说明和规范，确保作业的一致性和标准性。SOP需要放置在对应操作工位，随时指导作业人员，而且文件都是工艺工程师根据现场的实操经验，避免错误操作引发产品质量问题制作的，有很强的指导性，对操作的安全性也有保障。一份好的作业指导书，要指导作业人员快速理解操作内容，且尽可能用图片来提供指导，仅辅助以少量必要文字。06为什么要固定工序？工序不可以随意调换，例如你贴的辅料要经过保压工序，如果调换到保压工序的后面，会影响产品质量，标准化作业是质量保证的基础。07如何规避错混料？来料区、包装区、检验区等、不同型号、不同颜色产品不可混放，不可无标识同型号产品不同颜色的产品不可放置在一起同型号不同版本产品不可放置在一起同型号不同状态产品不可放置在一起一条线只能作业一种型号、颜色、状态的产品清换线需严格按照Check list 执行物料清点，确保上一个型号物料全部清理完毕08影响产品质量的六大因素是什么？这六大因素分别是人、机、料、法、环、测，简称5M1E。人是指生产制造产品的员工、机是指生产制造产品的设备、料是指生产制造产品的原材料、法是指生产制造产品所使用的各类方法、环是指生产制造产品所处的环境、测是指判定产品质量所采取的测量方法。这些是现场管理人员需要密切关注的，我们在生产上遇到的异常都可以从人、机、料、法、环、测六个方面去排查，快速抓到导致问题的因子，及时解决。9你知道什么是戴明环吗？戴明环又叫PDCA循环，是美国著名质量管理专家休哈特博士提出，由此普及。Plan：制定目标与计划；Do：任务展开，组织实施；Check：对过程中的关键点和最终结果进行检查；Action：纠正偏差，对成果进行标准化，并确定新的目标，制定下一轮计划。每一项品质工作的展开都是一个PDCA循环，我们要做的就是在每一个循环闭环的过程中，持续改进、积攒经验，最终达到质的飞跃！10你知道什么是柏拉图原理吗？柏拉图原理又叫二八原则，是寻找影响产品质量主因用从高到低的顺序排列成矩形，表示各原因出现频率的一种图表。其主要作用包括但不限于：一、品质问题发生时分析哪些是导致不良的主要原因，然后通过采取措施来改善这些原因，提升良率；二、确认措施的改善效果，如果采取的措施行之有效，通过重绘柏拉图与原图相比，横轴不良项目相应的柱高会降低；三、启示我们在工作中要善于抓主要矛盾，善于从纷繁复杂的工作中理出头绪，把资源用在最重要、最紧迫的事情上。11为什么要组织参加QCC活动？Quality Control Circle的缩写，即质量管理小组；QCC 活动是质量管理中七项原则“全员参与”的集中体现，是吸引广大员工积极参与质量管理的有效形式。QCC真正目标是让一线真正做产品的员工关注品质，预防和改善品质问题，从而提高经济效益，并使员工从中获取 被承认的快乐，增加成就感。12你知道6W2H的思维模式吗？6W2H也叫八何分析法，是一种通用的评价模型和决策方法。What：工作的内容和达成的目标Why：做这项工作的原因Who：参加这项工作的具体人员，以及负责人When：在什么时间、什么时间段进行工作Where：工作发生的地点Which：哪一种方法或途径How：用什么方法进行How much：需要多少成本，即其性价比