客运企业安全生产标准化安全职责、制度与操作规程.pdf

安全生产标准化安全职责.制度与操作规程-1-目录第一部分安全管理责任体系.1一、主题内容与适用范围.1二、术语.1三 安全生产管理体系内容.1四安全管理组织.2附L1安全保证组织网络结构图.3附L2安全生产管理委员会组织结构图.4附L3 车站安全生产组织机构图.5附L4客运站安全生产组织网络图.6第二部分部门安全生产职责.72.1 安全生产委员会职责.72.2 安全生产管理办公室职责.82.3 工会安全生产职责.92.4 站务办公室安全生产职责.102.5 客运站安全生产职责.102.6 保卫部安全生产职责.112.7 财务部安全生产职责.112.8 财务结算中心安全生产职责.112.9 人事劳动部门安全生产职责.122.10 义务消防队安全职责.13三部分各岗位安全职责.153.1 站长岗位安全职责.153.2 主管安全副站长岗位安全职责.153.3 主管生产的副站长安全职责.163.4主管后勤的副站长安全职责.173.5工会主席岗位安全职责.173.6 站务办公室主任安全职责.183.7 客运安全职责.193.8 保卫处主任安全职责.193.9 客运处主任安全职责.193.10 财务处主任安全职责.213.11 安全员安全职责.213.12 会计安全职责.223.13 出纳员安全职责.223.14 文档员安全职责.233.15 微机员安全职责.243.16 安保人员安全职责.243.17 记帐员安全职责.243.18 统计员安全职责.253.19 核算员安全职责.263.20 票据保管员安全职责.263.21 调度员安全职责.263.22 客运线路经营管理员安全职责.273.23 班组安全生产职责.283.24 班组长安全生产职责.283.25 车库管理员安全职责.283.26 客运站副站长安全职责.283.27 安检岗位安全职责.293.28 值班站长安全职责.313.29 迎门服务员安全职责.323.30 售票员安全职责.323.31 问事员安全职责.323.32 检票员安全职责.333.33 广播员安全职责.343.34车场管理员安全职责.343.35小件寄存员安全职责.353.36 候车室服务人员安全职责.353.37 稽查员安全职责.353.38 站务员安全职责.363.39“三品”检查员安全职责.363.40 安检员安全职责.373.41 站场安全员安全职责.383.42 监控人员岗位职责.373.43 收款员岗位职责.38.39第四部分客运站服务流程和操作规程.414.1客运站服务流程图.414.2安全生产操作规.41第五部份制度及管理措施.615.1 安全教育培训制度.615.2 安全生产监督检查制度.615.3 交通事故应急预案.625.4 安全例会制度.625.5 安全生产投入及安全生产费用提取和使用制度.635.6 设施管理制度.655.7 事故统计报告制度.665.8 安全生产管理规定.675.9 文件档案管理制度.695.10 车辆技术管理制度.705.11 危险源场所管理措施.715.12 车队队长安全职责.745.13 安全副队长安全职责.755.14 一岗双责制度.765.15 职业健康管理.785.16 消防安全制度.805.17 生产安全事故隐患治理及检查制度.87第一部分安全管理责任体系一、主题内容与适用范围本部分规定了安全生产管理体系概念、内容和组织。本部分适用于指导本车站制定安全生产职责和操作规 程。二、术语安全生产管理体系：以保证安全生产为目标，运用安全 系统的概念和方法，通过设置管理机构，制定安全职责，建 立灵敏的安全信息反馈系统，推行安全目标管理，开展群众 性的安全活动，把各个方面、各个环节的安全管理活动组织 起来，形成一个有明确的任务、职责和权限，又能互相协调，促进和制约的安全管理的有机整体。三安全生产管理体系内容1、确定明确的安全生产目标的措施。2、建立以行政一把手为安全生产第一责任人的组织保 证体系。3、建立健全以安全生产责任制为核心的安全规章制度。4、制定安全生产管理规划和年度工作计划并组织贯彻 落实。5、推广应用现代管理方法，加强安全生产工作的科学-1-管理。6、建立高效灵敏的安全信息反馈系统。7、开展群众性安全教育、安全检查和隐患整改以及班 组安全管理活动。8.建立健全安全管理档案，加强安全管理基础工作。四安全管理组织1、站长是汽车站安全生产第一负责人，对全站安全工 作全面负责，主管副站长协助站长工作。2、建立组织网络，在站长的领导下设立安全生产领导 小组，领导小组成员分工对本站安全生产负责；负责本站基 础设施设备安全管理；负责客运站、安检、客运车辆的安全 管理；负责本站行政安全管理；负责站场安全管理；3、车站按规定配备兼职安全员，负责全站安全生产的 正常业务、技术工作。4、设立安全生产领导小组，设立兼职安全员，协助管 理本站的安全工作。5、安全生产委员会每月召开一次安全生产会议，车队 每月召开二次安全学习、会议。附1.1安全保证组织网络结构图附1.2安全生产管理委员会组织结构图附1.3安全生产组织机构图附1.4客运站安全生产组织网络图附1.1安全保证组织网络结构图附1.2安全生产管理委员会组织结构图附1.3车站安全生产组织机构图附14客运站安全生产组织网络图第二部分 部门安全生产职责2.1 安全生产委员会职责1、认真贯彻“安全第一、预防为主”的安全工作方针,协调和指导单位安全工作；2、审议本站的安全工作目标；3、督促检查各部门对上级领导有关安全工作的法规的 要求的执行情况；负责组织落实站内事故的调查，并将调查 结果及应采取的措施提出正式报告；4、定期不定期听取各部门整改重大隐患和加强安全管 理方面的工作汇报，并提出解决问题的建议；及时反映重要 安全问题及隐患，并提出处理意见；完成上级交办的安全工 作任务；5、审议安全生产责任制等各项安全管理制度，文本应 涵盖本站的所有部门，内容应体现“分级管理，分线负责”的原则，且与车站的行政管理职能相符；6、做出对安全工作有贡献人员的奖励和违章作业、事 故责任人员处罚决定；7、按“四不放过”原则对事故进行调查处理责任追查和隐患整改。2.2 安全生产管理办公室职责1、认真贯彻执行国家及上级安全生产方针、政策、法 令、法规指示，在站长和安全生产委员会的领导下，负责本 站的安全生产工作；2、负责对职工进行安全思想和安全技术知识教育，对 新入站的职工进行安全教育，组织对驾驶人员参加安全技术 培训和考核，组织开展各种安全活动；3、组织制订、修订本站安全生产管理制度和安全操作 规程，编制安全专项措施计划，提出安全专项措施方案，并 检查执行情况；4、组织参加安全大检查，贯彻事故隐患整改制度，协 助和督促有关部门对查出的隐患制订防范措施，检查隐患整 改工作；5、参加车辆大修项目的审查、验收等工作，使其符合 安全技术要求；6、负责特种设备的安全管理，检查督促有关部门和单 位搞好安全装置的维护保养和管理工作；7、深入现场检查，解决有关安全问题，纠正违章指挥、违章作业，遇有危及安全生产的紧急情况，有权令其停止作 业，并立即报告有关领导处理；8、制定突发事件（重大事故、紧急运输等）预案，并组织演练;9、负责各类事故的汇总统计、上报工作，并建立、健 全事故档案，按规定参加事故的调查、处理工作；10、负责对各站门的安全考核评比工作，会同工会认真 开展安全生产竞赛活动，总结交流安全生产先进经验，积极 推广安全生产科研成果、先进技术及现代安全管理办法；建 立健全安全生产管理网络，并指导开展安全生产工作。2.3 工会安全生产职责1、贯彻公司工会有关安全卫生的方针、政策，并监督 认真执行，对忽视安全生产和违反劳动保护的现象及时提出 批评和建议，督促和配合有关部门及进改进；2、监督劳动保护费用的使用情况，对有碍安全生产、危害职工健康和违反安全操作规程的行为有权抵制、纠正和 控告；3、做好安全生产宣传教育工作，教育职工自觉遵纪守 法，执行安全生产各项规程、规定，支持安全领导小组对安 全生产做出突出贡献的部门和个人给予表彰和奖励，对违反 安全生产规定的部门和个人给予批评和处罚；4、参加本站有关安全生产规章制度制订；5、协助行政部门搞好班组的安全建设；6、关心职工劳动条件的改善，保护职工在劳动中的安全与健康，组织从事职业危害作业人员进行预防性健康检查 和疗养；7、发动和依靠广大职工群众有效地搞好安全生产；，参加安全生产检查和对建设项目的“三同时”监督,参加事故的调查处理。2.4 站务办公室安全生产职责1、协助汽车站领导贯彻上级有关安全生产指示，及时 转发上级和有关部门的安全生产文件、资料。做好车站安全 会议记录，对安全部门的有关材料，及时组织汇审、打印、下发；2、组织检查落实节假日值班制度；3、组织检查劳动纪律情况，对违反劳动纪律和车站规 定的职工，提出处理意见，并根据站领导的决定予以处理；4、在安排、总结工作时，同时安排、总结安全工作；5、负责车辆管理工作，贯彻执行上级有关管理部门的 交通安全规定；6、负责汽车站基础设备设施的安全协管工作。2.5 客运站安全生产职责1、建立健全客运站安全生产制度，配备安全检查人员。严格实行进出站例检制度，进站检验合格报班制度，加强安 全管理；2、配备专职或兼职的消防人员，建立健全消防工作制度，各种消防器材、设施配备齐全有效;3、应根据条件设立安全值勤人员，以维护车站治安秩序，保障旅客生命财产、车站和车辆安全；4、加强乘车安全教育，严格查堵危险品，做好旅客行 包和携带物品的危险品检查工作，必要时有权会同当事人开 包检查，对查获的危险品要按规定登记处理；5、建立完善各类登记台账，杜绝车辆超载出站和旅客 携带危险品出站。2.6 保卫处安全生产职责1、健全安全保卫制度，认真做好要害部门安全生产的 保卫工作，安排值班值宿；2、掌握本站主要生产过程的火灾特点，经常深入现场 监督检查火源、火险及灭火设施的管理，督促落实火险隐患 的整改，确保消防设施完备和消防道路通畅；3、抓好值班、值宿工作，加强安保人员的管理，对值 班、值宿脱岗，按严重失职处罚；4、维护站内正常的生产秩序，杜绝违法乱纪的现象发 生；5、负责汽车站安全用电的管理。2.7 财务处安全生产职责1、按规定安装防盗门窗、报警装置，配备灭火器材。工作人员能够正确使用防盗。灭火设备，特别是下班离室前 一定要开启报警装置，并锁好保险箱和防盗门；2、使用公安部门指定的合格保险柜，做到撬不开，搬不走；3、现金存放过夜不得超过规定的限额，如确有特殊原 因不能按时将限额现金存入银行的，必须向主管领导提出书 面申请，经批准同意后，方可存放在财务室保险柜内过夜,必须专门安排值班守护人员，否则一旦发生失窃案件，必须 追究金额赔偿责任；4、财务人员去银行存、取大额现金，应安排保卫人员 陪同；5、印鉴、票据必须分开保管，支票不得预留印章；6、财务人员应保持高度的警惕性，防止各种意外事件 的发生，保护国家和集体财产安全。2.8 财务结算中心安全生产职责1、在站长的统一领导下，面向生产实际，以效益为中 心及遵循及时，准确、详细、实事求是，监督与服务并行的 原则，开展结算工作；2、必须遵守国家有关法律、法规的有关规定；3、结算记录必须以实际发生的经济业务及证明业务发 生的合法凭证为依据，如实反映营业收入和经营效益，做到 内容真实，数字准确，项目完备，资料可靠；4、加强票据管理，按实际消耗量及时提出订购票计划，做好客票的发放工作；5、对客票款的营收要做到准确及时，日清月结。切实 做到营收款及时入库，会同保卫部人员及时存入银行；6、认真做好常年核算工作，准确及时上报各种报表及 年、季、月分析的文字说明；7、每日把营收情况及时上报以便领导决策。2.9 人事劳动部门安全生产职责1、对新入人员（包括实习、代培人员）及时组织安全 教育，经考核合格后方可分配下属部门，会同安全部门组织 对员工的安全技术教育及特种作业人员的培训、考核工作，并对培训效果进行评定；2、把安全工作业绩纳入奖励考核内容；3、按国家规定，从质量和数量上保证安全生产人员的 配备；4、签订的劳动用工合同中应有安全方面条文，并会同 有关部门执行；5、保证劳动防护用品的开支，保证企业安全需要的经 费。2.10 义务消防队安全职责1、要做到“三知”、“三会“三知”即知火警电话“H9”,知匪警电话“no”，知当地公安部门、防火办和上级保卫部 门的电话。“三会”即：一要会报火警做到遇有火警沉着、镇 静，报清单位地址、火势及起火的性质；二要会使用灭火器 材，做到对单位的灭火器知道位置，性能和使用方法；三要 会扑救初起火灾。做到正确选用灭火工具和扑救方法；2、认真执行各项消防安全管理制度，主动积极向周围 人员宣传消防常识。勇于批评、劝阻和制止违反消防安全规 章制度的现象，操作规程和其它不安全行动；3、积极参加消防安全检查和整改火险隐患的活动；4、积极维护和保养好消防器材和设施；5、一旦发生火灾，及时扑救和报警，消防队到场后，迅速向指挥员提供火场情况，配合消防队疏散人员、物资、维护秩序、勇敢灭火。事后保护现场、积极协助有关部门调 查火灾原因，吸取火灾教训；6、定期组织人员进行学习和训练；7、明确分工：消防组织一般应设立指挥人员、报警人员、抢救人员、疏导人员、灭火人员。第三部分各岗位安全职责3.1站长岗位安全职责1、组织建立本企业安全生产责任制、规章制度和操作 规程；2、确保本单位安全生产投入的有效实施；3、建立与企业相符的安全管理机构，且提供人力资源;4、每季度至少组织一次安全专题会议，且解决有关安 全生产问题；5、对十一、春节重大节假日有专题部署会议并强调安 全问题。3.2主管安全副站长岗位安全职责1、认真贯彻执行安全生产的方针政策和法规，掌握车 站安全生产动态，协助站长负责车站安全生产工作，对本站 安全生产工作负直接领导责任；2、组织实施本站生产计划的同时，组织实施安全工作 计划，组织落实安全生产责任制；3、组织实施本站安全生产活动和安全生产宣传、培训 教育考核工作；4、领导本站安全生产管理部门开展工作，定期召开安 委会，研究车站安全生产工作。领导组织本站安全生产检查 工作，及时解决生产过程中的安全生产问题；5、组织设计施工方案时，审核安全技术管理措施，制 定本站安全技术措施经费的使用计划；6、健全和完善本站安全奖惩方法，负责安全奖惩的考 核工作，保证本站安全生产工作有计划、有目标、有检查、有落实、有考核、有奖罚；7、组织制定、修订和审核安全规章制度、安全操作规 程及安全技术措施计划，并组织实施；8、发生伤亡事故后，要亲临事故现场，领导组织伤亡 事故调查，分析和善后处理过程中的具体工作；7、在安全生产中有突出成绩的人员，要给予奖励，对 性质严重的违章生产行为的人员，要给予严惩。3.3主管生产的副站长安全职责1、按照管生产必须管安全，谁主管谁负责的原则，对 车站的安全生产负重要责任；2、组织制定安全操作规程并组织实施；3、坚持贯彻“五同时”原则，监督检查生产职能部门 安全职责履行和各项安全生产规章制度、安全操作规程的执 行情况，及时纠正生产运行中的失职和违章行为；4、组织生产职能部门安全事故的调查处理工作；5、组织安全生产检查，协调生产职能部门有关安全工作，落实重大生产事故隐患的整改;6、定期分析本站安全生产动态，及时解决安全生产存 在的问题。3.4主管后勤的副站长安全职责1、负责建立本部门的安全职责、规章制度及各种设备的 安全管理制度和安全技术操作规程；2、负责本部门的安全工作，组织安全检查、安全教育 和隐患治理；3、负责本单位安全防火管理；4、负责所属锅炉、变压器、热力管网、电气设备及其 它设备的安全管理。5、负责本部门事故的调查处理和上报工作。3.5 工会主席岗位安全职责1、对劳动保护工作负有直接监督责任。按三个条例规 定，建立健全监督检查委员会和群众检查组织，定期召开工 作会议研究劳动保护工作，并及时掌握安全生产情况，督促 限期解决事故隐患；2、经常向职工群众进行遵章守纪教育和劳动保护、科 学知识教育，协助做好新职工的三级安全教育和技术培训、考核等工作；3、经常检查本站技术措施经费的提取和使用，监督执 行“三同时”的审查验收。参加本站伤亡事故的调查处理，对生产中发生的事故，要迅速向上级工会组织呈报。并写出 书面处理意见；4、充分发挥职工代表大会的作用，对劳动保护、工作 环境提案实施和整改情况进行检查和监督，对违章指挥、违 章作业和发生事故的，不能评为先进；5、监督企业严格履行国家关于劳动时间的规定，不准 陵意加班加点，切实执行国家规定的女工“四期”保证和其 它特殊保证措施；6、在生产中发现有明显重大事故隐患和职业病危害，危及职工生命安全和可能造成国家财产损失时有权向领导 或现场指挥人员建议停止作业。3.6 站务办公室主任安全职责1、认真贯彻执行国家有关安全管理的法规和上级有关 的安全工作部署；2、利用各种形式，经常向广大职工宣传安全防火和安 全灭火知识；3、负责制定安全工作责任制、安全防火制度，并检查 企业的安全工作，对本企业的安全防火情况提出建议，当好 经理的参谋；4、经常检查各部门的消防器材的使用情况，发现问题 及时向企业领导汇报；5、做好安全档案的整理工作，及时传达和部署上级文 件精神。并做好安全工作会议、检查记录;6、参加并组织对安全事故案件的现场勘查和处理，提 出处理意见并提出改进措施；7、加强安全教育和安全培训，对防火设施、设备进行 管理，建立账目，完善设备使用制度；8、加强安全“四防”工作，编制好值班值宿轮流表。3.7 客运安全职责1、组织建立本客运站安全生产责任制、规章制度和操 作规程；2、确保本单位安全生产投入的有效实施；3、建立与客运站相符的安全管理组织机构，且提供人 力资源；4、每季度至少组织一次安全专题会议，且解决有关安 全生产问题；5、对重大节假日有专题部署会议并强调安全问题；6、认真审核单位年度安全生产计划和总结，并实施奖 惩。3.8 保卫处主任安全职责1、在主管领导和公安机关的业务指导下，负责本站治安、消防管理和安全防范工作，维护单位工作秩序;2、宣传教育职工增强法制意识，提高警惕，依靠群众 做好“四防”工作；3、负责企业治安管理，同刑事犯罪活动和其他危害治 安的行为做斗争。查破企业发生的一般案件，协助公安机关 侦破重大案件；4、负责消防安全管理、防火措施的制定和落实，以及 消防设备的维保管理工作；5、掌握车站周边人员动态，积极预防各类犯罪的发生;6、具体负责治安保和防火的组织管理工作；7、协助有关部门做好保密工作，发挥在教育感化、转 变后进和调解疏导矛盾纠纷中的作用，防止矛盾激化；，根据上级安全责任制的规定，制定具体的措施制度,保障各项防范措施的贯彻落实；9、完成公安机关交办的其他任务，组织好治安联防工 作。3.9 客运处主任安全职责1、结合汽车站的特点，制定工作计划及考核指标；2、制定营运线路的发展规划，为本站努力开发出新的 有潜力的营运线路；3、加敝土司乘人员安全的教育工作及安全技术的学习；4、做好营运客车的各项规费的上缴工作；5、熟悉公司所经营的营运线路旅客的运量，周转量及流向，配合好上级主管部门对营运线路，班时，班次的调整,申请等项工作。3.10 财务处主任安全职责1、负责安全生产资金的提取和落实；2、按有关规定标准，保证劳动防护用品、防暑降温等 费用的开支，同时实行财务监督；3、确保安全教育经费的开支，必须专款专用，不得挪 用；4、负责安全生产资金计划、安全技术措施计划和劳动 保护经费计划的编制、修订调整；5、负责对在安全生产中违章单位和个人的罚款缴纳工 作。3.11 安全员安全职责1、认真贯彻贯彻国家有关安全生产劳动保护的政策、法令和公司的安全生产的规章制度；2、落实企业安全生产技术防范措施；3、定期进行企业安全生产大检查；4、参加调查处理重伤、死亡事故；5、与有关部门共同做好新入人员安全技术培训和特殊 工种作业人员培训、复审工作；6、总结推广安全生产先进经验，积极向领导建议表扬和奖励安全生产先进单位和个人;7、完成领导交办的各项临时性工作。3.12 会计安全职责1、认真执行国家并于企业安全技术措施经费提取使用 的有关规定，做到专款专用，并监督执行，切实保证对安全 生产的投入，保证安全技术措施和隐患整改项目费用到位；2、执行财政部关于安全技术措施费用使用管理规定，保证安全技术措施费用和事故隐患整改费用到位；3、审查单位经营计划时，要同时审查安全技术措施计 划，并检查执行情况；4、把安全管理纳入经济责任制，分析单位安全生产经 济效益，支持开展安全生产竞赛活动审核各类事故费用支 出。3.13 出纳员安全职责1、严格按照国家有关现金管理的规定，根据稽核人员 审核签章的收付款凭证，进行复核办理款项收付。对重大的 开支项目，必须经过会计主管人员或单位领导审核签章，方 可支付，收付款后要在收付款凭证上签章，并加盖“收讫”、“付讫”戳记；2、库存现在不得超过银行核定的限额，超过部分要及 时存入银行，不得以白条抵充库存现象，更不得任意挪用现 象；3、根据已经办理完毕的收付款凭证，逐笔顺序登记现 金日记账，当日的收支款项当日必须入账，并结出余额，每 日终了，现金的账面余额要同实际库存现金核对相符，如有 差错，要及时查询处理；4、出纳人员不得兼管收入、费用、债权、债务账簿的 登记工作通讯稽核工作和会计档案保管工作；5、保管库存现金和各种有价证券对于现金和各种有价 证券，要确保其安全和完整无缺，如有短缺，要负赔偿责任。要保守保险柜密码，保管好钥匙，不得任意转交他人；6、出纳人员所管的印章必须妥善保管，严格按照规定 用途使用；7、对于空白收据必须严格管理，专设登记簿登记，认 真办理领用注销手续；8、在支取大额现金时请保卫人员协同工作。3.14 文档员安全职责1、按上级和公司规定做好文件的日常收发和传阅工作,并且进行文件归档；2、注意档案管理中防火、防丢失、防虫、防鼠等工作;3、文件要分类存档，档案室要清洁、不乱，涉及重要 材料要保密；5、按照正确按规程使用微机，人走断电。3.15 微机员安全职责1、认真钻研业务，提高微机使用及管理水平；2、微机储存要认真，输出准确无误，对资料保密；3、要保持微机室的高度清洁；4、严格遵守操作规则，注意保养，延长使用寿命；5、不准他人随意动用微机，微机室不准闲人进入；6、经常检查电源防止发生电火。3.16 安保人员安全职责1、准时到岗，坚守岗位，工作时间不空岗，不做与工 作无关的事情；2、严格执行出入门规定，做好外来人员的登记接待；3、夜班不准睡觉，要每半小时巡视一遍；4、严禁院内吸烟，看护防火设备，注意可疑人员，有 情况及时报告；5、值班时不准喝酒，不准会客，不准玩麻将，不准留 外人过夜。3.17 记帐员安全职责1、执行股份制企业会计制度要求；2、负责根据审核无误的会计凭证按会计法规定登 记帐薄；3、记帐时，应将会计凭证日期、编号、业务内容、金 额和其它有关资料逐项记入帐内，做到数字准确，摘要清楚;4、各种帐簿应按页次顺序连续登记；不得跳行、隔页 如果发现跳行隔页应将空行空页划线注销或注明“此行空 白”或“此空白”字样，并由记帐人员签名盖章；5、凡需要结出余额的帐户，结出余款后，应在“借”或“贷”栏内写明借或贷等字样；没有余款的帐户，应在借 或贷等栏内写“平”字样，并在余额栏内用“0”表示；6、每一帐页登记完结转大页时，应结出本页合计数及 余额，写在本页最后一行；7、做好部主任或会计交办的工作。3.18 统计员安全职责1、及时下达生产，经营计划；2、根据中华人民共和国统计法制定并组织贯彻客 运的统计工作制度；按月统计并向上级报送统计资料；3、搞好统计工作和原始记录的整理工作；4、当好领导参谋，及时为领导提供预测，分析报告，必要数据等，监督计划的执行情况；5、做好统计台帐，做到统计资料科学化，规范化和台 帐化，做好统计服务工作；6、考核生产经营情况，按月编制生产统计报表；7、报表要及时，数字准确，内容齐全。3.19 核算员安全职责1、严格遵守国家财经纪律及公司的有关规定，执行现 金管理制度；2、对客票款的营收，行包收入要做到准确及时，日清 月结；3、加强票据的管理，切实做到营收款项及时入库；会 同保卫人员及时存入银行；4、对乘务员的长短票，要认真做好差票记录，做到不 错记、不少记、不隐瞒；3.20 票据保管员安全职责1、按客票的实际消耗量及时提出订购票计划；2、负责保管好客票及其它各种票据，并及时对帐；3、对票库要经常打扫、保持整洁，对票据经常归类整 理，做到票据不乱，不丢失，不霉烂；4、收发票据要及时并准确记帐。3.21 调度员安全职责1、坚持安全第一，保证车辆运输安全；2、发现不安全因素，未经排除不安排出车；3、车辆有严重隐患，查不出原因不安排出车；4、安检不合格的车辆不安排出车；5、维修后的车辆，安检站和司机发生异议，不能共同 签字验收，不安排出车；6、故障没有维修或没有修好，影响安全行车的，不安 排出车；7、车辆带病行驶，司机不报告的，一经发现立即停车;，驾驶员患妨碍安全驾驶疾病时不安排出车；9、长途运输情况不明、地点不清不安排出车。3.22 客运线路经营管理员安全职责1、管理本集团所经营的客运线路，熟悉掌握各营运线 路旅客的运量，周转量及流向，配合好上级主管部门对营运 线路、班时、班次的调整，申请等项工作；2、做好营运客车的各项规费的上缴工作，及时发放票 证；做到每辆客车都能携带齐全有效的各种票证运输旅客，并将应提取的每辆车的各种税费制表上报；3、遵照交通部的有关文件精神，结合客运市场的现行 格局，制定营运线路的开发规划，协调好有关部门，努力开 发有发展潜力的新营运线路，使集团公司能不断地拓宽市场 领域，完全能适应客运市场的需要；4、协调好各营运线路在使用中所发生的因班时、班次,线路产生的各方面的问题，配合好各级主管部门和有关单位 尽快地解决问题，不误生产运输。3.23 班组安全生产职责1、根据工作要求和班组人员特点合理安排工作；2、组织好安全生产活动，开好班前安全会，做好活动 记录；3、班组兼职安全员，协助班组长教育、检查、督促本 班组人员做好安全工作；4、班组根据工作内容及工作地点，做好有针对性的安 全教育，并做好记录；5经常自检现场安全生产情况，及时发现和纠正各种不 安全因素，不能解决的要采取临时控制措施，并及时报告领 导处理，同时做好记录；6、发生工伤事故要及时报告，保护好现场，组织抢救 工作，并协助做好事故调查工作；7、对本班组新入人员做好入场安全教育，并认真填写 教育记录卡。3.27 班组长安全生产职责1、认真执行安全生产规章制度及安全操作规程，合理 安排班组人员工作，对本班组人员在生产中的安全和健康负 责；2、经常组织班组人员认真学习安全方面的各项规章、制度和操作规程，不断提高组员的自我保护能力;3、认真落实站务人员的业务学习，做好班前安全教育,不违章指挥，不冒险作业；4、检查班组岗位安全作业状况，发现问题及时解决并 上报有关领导；5、认真做好新工人的岗位安全生产教育工作，并做好 记录；6、发生工伤事故及未遂事故，保护现场并立即上报站 长。3.25车库管理员安全职责1、建立健全各项车库管理制度和岗位职责，做好车辆 登记备案理工作；2、车库内按消防要求设置消防栓，配备灭火器，由消 防负责人定期检查，由车管员负责管理使用；3、负责管理车库内卫生和不安全隐患的排划工作。4、严格按照车库管理制度进行对库内车辆的安全监督 检查工作。定期检查车库内照明、供水、取暖、电线等设备 的使用情况。6、加强对进库司机安全教育，严格遵守安全防火规定 和车库管理制度，严禁库内修车、吸烟。3.26 客运站副站长安全职责1、协助站长认真贯彻执行“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，组织落实上级有关安全工作的法律、法规、政策、制度和客运站的安全规章制度；2、组织制定对本站的安全措施、安全计划、安全规章 制度、安全培训计划经常督促检查落实；3、全面掌握安全工作及安全管理干部队伍状况，及时 分析、研究、解决安全工作中存在的问题和隐患，做好事故 的预测、防范和处理；4、经常深入基层、作业现场，检查指导安全工作，对 危险性较大的作业要亲临现场指挥；5、协助站长定期对职工进行安全考核、评比；6、在加强安全防火的同时根据行业特点，还要加强旅 客进站上车的安全检查工作，要组织专职“三品”检查员和 兼职“三品”检查队伍；7、对违反安全生产、安全防火和安全检查的肇事者必 须严肃处理，不可姑息迁就。3.27 安检岗位安全职责1、根据国家法律、法规和授权，遵循“预防为主，安 全第一”的方针，建立全站安全生产管理体系，建立并落实 安检安全管理的目标；2、制定全站安全生产管理的年度工作计划，采取各种 安全管理措施，建立健全检测站安全生产、内部治安综合治 理的各项规章制度和预案，并负责组织实施；3、组织建立安全生产责任制、安全生产规章制度和操作规程，及时、如实向上级报告生产事故；4、全面负责检测站安全管理日常事务，组织、协调、指挥、部署、实施检测站安全管理工作，负责组织对检测站 安全管理效能评价，不断完善检测站安全管理工作；5、负责检测站安全管理和技术设备管理工作中的对内 协调、对外联系工作，以及安全信息管理、安全教育培训。3.28 值班站长安全职责1、认真学习贯彻执行上级下发文件指示精神和站长的 工作安排。领导职工模范遵守交通、生产、防火安全各项规 章制度，坚持杜绝违章生产，在生产与安全矛盾时，生产服 从安全；2、对本职范围内的安全工作负全面责任；3、按规定对职工进行安全教育和安全检查。按时组织 职工进行安全学习和安全考核；5、对未经安全培训合格的工人和特殊工种的无证人员 不安排顶岗作业；6、对发生的事故，要组织职工保持现场及时上报，协 同安全主客部门按“四不放过”的原则严肃处理，认真吸取 教训。“四不放过”即：事故原因分析不清不放过；事故责 任者未进行严肃处理不放过；事故责任不清，职工没有受过 教育不放过；没有防范措施不放过。3.29 迎门服务员安全职责1、负责对进站旅客的迎门接待工作；2、负责向旅客介绍售票、候车、行包托运、小件寄存 等位置和办理程序；3、维护旅客进站秩序，做好旅客疏导工作；4、做好站、车宣传工作，扩大客运站的旅客来源。3.30 售票员安全职责1、严格执行运价政策和票据管理及营收报解制度，负 责票据的领取、登记、发售、保管工作，遵守售票纪律，严 禁无关人员进入售票室；2、根据不同旅客的特点，采取多种方式，按时保持保 量地完成售票任务；3、注意观察客流动态，当客流发生变化时，及时向有 关人员提供信息，以便加、减班次；4、按时填写当班工作记录，原始台帐，负责交接好当 班工作。3.31 问事员安全职责1、熟悉本站及有关市县发售预售票天数、方式及售票 时间、配用车型、始发班车类别等；2、掌握班车在途运行时间，到达所去客运站的时间，沿途经过的主要站点，长途班车的转乘、住宿地点；3、熟记汽车、火车、轮船、飞机各线（班）车次、航 班、船期；起止地点、经由站点、开、到时间；里程、票价 及行包、零担快件运价及小件寄存时间、收费标准等；4、省内外大中城市及有关市县的交通情况及铁路、公 路、水路、民航等各客运中转换乘地点及联运衔接的车次、船期、航班等；5、当地及有关城市的行政区划，市、县、镇、乡、村、屯所在地点，新、旧名称及交通、旅社分布情况；6、及时了解掌握本站当日班线、班次的调整、变更情 况；7、及时了解掌握本站当日班线、班次的调整、变更情 况；8、接待旅客应热情礼貌，要耐心准确的解答旅客问题,做好宣传解释工作；9、帮助旅客与广播室联系，广播找人。3.32 检票员安全职责1、负责检票，引导旅客进站上车等工作；2、严禁携带危险品、禁运物品和超限物品的旅客检查 上车；严格按车辆载客限额检票、不检超员票；3、照顾重点旅客优先上车，严禁持无效客票和无票人上车。对未进入发车位的车辆不予检票;4、及时打印结算单，避免车辆发车晚点。3.33 广播员安全职责1、宣传客运规章制度，及时广播重要新闻，时事政治,宣传表扬好人好事，并按广播宣传用语要求进行播音；2、围绕为旅客运输服务，有计划的宣传本站业务、服 务项目、旅客须知和安全、卫生、旅行常识等。当好旅客向 导；3、适时播放通知、公告和上级命令等，宣传站内班车 发车信息情况；4、搜集、积累资料，组织、制作文艺节目，丰富广播 内容。爱护设备、器材，保管好各种资料。严格播音室内管 理，严禁无关人员进入播音室。3,37站场管理员安全职责1、热爱本职工作，牢固树立为驾、乘人员和旅客服务 的思想，严格执行管理制度；2、按照班次、发车时间合理安排进站车辆的停放，并 保证车辆正点发车；3、严格遵守服务规程，保证场内秩序良好；对站内发 生的肇事，应及时通知站长，并做好现场保护工作；4、应知营运区域内线路、站点、班次、发车到站时间 和当班内各班次车型、车号及车流变化；5、应知车场安全停车规定和管理制度。3.35 小件寄存员安全职责1、着装整洁，佩带服务证章上岗；2、参加班前会，接受任务；3、整理货架，核对寄存物品；4、杜绝易燃、易爆、易腐烂、有毒物品寄存；5、按规定办理寄存业务，认真做好存取记录，标签，提取凭证要填写清楚，完整相符，一件一签，按规定收费；6、室内严禁烟火，禁止非工作人员入内。3.36 候车室服务人员安全职责1、解答询问，指引候车处，动员超重行包托运和超高 儿童购票，提供和管理好服务设施，维护好候车室秩序，照 顾老、弱、病、残、幼和外宾等旅客；2、应知营运区域内的情况；3、应知危险品，禁运品种类；4、应知不能作为行包托运的物品处理办法。3.37稽查员安全职责1、着装整洁，佩带服务证章上岗；2、参加班前会，掌握当日车次，时间和线路变化情况;3、上车清点人数，做好稽查无票乘客的工作；4、在稽查工作中，认真执行国家法律、法令以及公路 管理的有关规定，做到以理服人；5、认真填写稽查记录；6、做到清正廉洁，不请吃、不徇私；7、做好站长交办的临时性任务；3.38 站务员安全职责1、着装整洁，佩带服务证章上岗；2、挂好候车方向牌，维护候车秩序，督促旅客办理行 包；3、协助保卫人员做好“三品”检查工作；4、全面服务，重点照顾好老、弱、病、残、孕妇等特 殊旅客；5、检查是否有漏乘旅客，并通知未检票的旅客及时检 票乘车；6、熟知车站各路线、班次、发车时间、票价、里程；7、严格遵守国家法律、法规认真执行黑龙江省人民政 府交通厅颁发的黑龙江省公路客运管理规定；3.39“三品”检查员安全职责1、了解掌握“三品”内容和特征，有识别“三品”工 作能力，检查方法要符合规定，达到自身安全；2、做好旅客行包和携带物品的危险品检查工作，必要时有权会同当事人开包检查，对查获的危险品要按规定登记 处理；3、实施检查时必须佩戴“三品检查”标志，组织好旅 客秩序，不得漏查，检查后在旅客行里、包裹加贴“三品”检查合格标签，防止重复检查，并认真填写“三品”检查记 录；4、严格按照操作使用说明书的要求进行对检测仪的操 作，使用过后进行断电处理，机箱门锁好；5、检测机器设备张贴明显安全警示标志，避免人、畜 进入检测设备中造成伤害。3.40 安检员安全职责1、各岗位检验人员应对本岗位的安全工作定期检查，发现事故、火灾及其他隐患应及时处理并上报站长；2、各岗位检验人员要认真履行本岗位工作职责，不许 撤离本工作岗位；3、节假日、公休日任何检验人员未经批准不得随意进 入检测线；4、检测仪器、设备必须严格按规定范围使用，严禁超 功能使用。检验员必须在掌握仪器、设备的操作方法和注意 事项后方可进行操作；5、检验员必须严格执行安全操作规程，并认真维护、保养仪器和设备;6、仪器、设备在使用过程中发现异常时应立即停止使用，排除故障后方可继续使用，严禁带故障运行；7、发生事故后，在场检验人员应及时进行救护，保护 好事故现场，并立即向主管领导汇报。因玩忽职守，违反操 作规程及擅离工作岗位造成事故者，要视情节轻重和损失大 小，分别给予行政处分和经济处罚，情节严重的报有关部门 依法处理。3.41 站场安全员安全职责1、要不折不扣地执行国家、省、市和企业制订各项安 全生产管理制度，切实加强对营运