经开区管委会招聘面试试题.pdf

经开区管委会招聘面试试题题目一：机场候机厅一位乘客随地扔垃圾、脱鞋袜，另外一位乘客表示不满，并将鞋袜扔到垃圾桶里，结果两人起了争执，问如何看待？专家审题专家审题本题属于对于社会现象进行综合分析类题目。我们需要综合分析考虑不文明乘客和文明乘客的行为，正确看待并发表自己的看法，分析两人产生争执的原因，从而进一步分析如何避免此种现象再次出现的措施，共同维护和谐、美好的公共环境。审题点审题点1：“机场候机厅一位乘客随地扔垃圾、脱鞋袜机场候机厅一位乘客随地扔垃圾、脱鞋袜”这里为我们交代了“机场候机厅”这一事件发生背景，即公共场所。对于随地扔垃圾、脱鞋袜的乘客，我们可以断定行为时不恰当的，可以分析这种行为对机场环境、城市形象带来的不良影响，分析这种行为背后的原因，如社会公德意识不强、规则意识淡薄等。审题点审题点2：“另外一位乘客表示不满，并将鞋袜扔到垃圾桶里另外一位乘客表示不满，并将鞋袜扔到垃圾桶里”对于不满的乘客，可以从思想动机、行为方式入手，一方面要看到他可取的一面，即比较强烈的社会责任感，进行了不满，但也要注意到他的思想、行为中不妥之处，当时态度比较生硬，采取了“将鞋袜扔到垃圾桶里”这样激进的行为，激化了矛盾。审题点审题点3：“结果两人起了争执结果两人起了争执”两个起了争执是事件的结果，应该看到，这种结果一方面是两位乘客自身的问题，另一方面机场在管理和服务上也存在一定的漏洞。审题点审题点4：“问如何看待问如何看待”本题问的是你怎么看待这件事，而不是怎么处理这件事。所以这道题的答题重点是分析这件事情，故本题属于综合分析类题目，我们可以按照“是什么-为什么-怎么办”的思路来组织答案。故本题的答题思路可为：简单谈谈对这一现象的整体看分析这一现象产生的原因（乘客、机场）提出解决对策。正确示例正确示例机场是重要的公共场所，它既是一座城市的重要交通枢纽，也是该城市的一个窗口、名片。乘客的随地乱扔垃圾、脱鞋袜是不文明的行为，其他乘客站出来表示不满本意是在维护公共秩序，但也导致事件的升级，故事件双方都存在不妥之处，暴露出了公民素质等问题，引人深思。首先，乱扔垃圾、脱鞋袜的乘客应当负主要责任，他的不文明行为破坏了其他乘客的出行感观，影响了候机厅的卫生环境，损害了城市的文明形象。该乘客在别人劝阻时与之发生冲突，将不文明行为再次升级，是公德心的缺失以及规则意识淡薄的表现。其次，另一乘客的劝阻，体现出乘客强烈的社会责任感，初衷是好的，但其在劝阻过程中的言语、行为、态度过于生硬，激发了矛盾。这也体现出公民在处理问题的时候没有讲究方式方法。再次，机场方也有不可推卸的责任。作为机场管理者，对于机场发生的不文明现象没有及时制止，导致乘客发生冲突进而事件现象升级，管理存在严重缺位，更暴露出机场方对乘客日常行为的约束、监督不够。这场冲突让我们看到，乘客的素质和机场的管理都还存在不足之处，需采取一定的措施。一是多渠道加强文明行为宣传。利用机场的引导指示牌、LED屏、候机休息区的宣传区、登机牌等媒介，采用漫画、视频短片等形式宣传文明行为，提示乘客共同维护良好的候机环境；通过官方微博、微信公众号，引导群众维护公众文明，提高公德意识，鼓励用理性方式抵制不文明行为。二是机场应采取措施，加大监管力度。建立健全应急反应机制，加大巡逻力度，发现类似的不文明行为及时出面制止，对于一些拒不配合且态度蛮横者，要采取措施予以处罚或通知公安机关处理。尝试建立不文明乘客黑名单，把行为恶劣的人纳入黑名单，提高其不文明成本，倒逼游客提升自我管理意识，在全社会形成一种遵守规则、诚信和谐的社会风气。文明是一个城市最好的名片，我们每个人都要从自我做起，从身边做起，从小事做起，自觉遵守文明规则，共同维护公共场所的文明秩序。经开区管委会招聘面试试题编号：0f0c46289dd3bc3b0dcee05d1234e3ca2022/12/11第1页，共4页题目二：焦裕禄有三劲，亲劲、韧劲、拼劲？专家审题专家审题审题点审题点1：“焦裕禄焦裕禄”焦裕禄在河南兰考带领当地群众克服恶劣的自然难题，解决了长久以来的温饱问题，受到了群众的爱戴，焦裕禄精神不仅在当时值得党员干部学习他的这种艰苦奋斗的精神，在当代也是有着深远的影响和意义。这个审题点我们可以结合表态肯定焦裕禄精神积极意义。审题点审题点2：“亲劲、韧劲、拼劲亲劲、韧劲、拼劲”焦裕禄的亲劲、韧劲和拼劲在做群众工作时，对于每位党员干部来说，起到了示范和标杆作用，因此，我们表态之后，可以阐述对“三劲”的理解并说明“三劲”对于当前工作的深刻意义，最后分别就“三劲”在以后工作中如何落实来具体讲解。通过上面的分析，我们可以梳理出这道题的答题思路，即：肯定“三劲”-论述如何理解“三劲”及其意义-说明在今后如何践行“三劲”。正确示例正确示例焦裕禄精神的亲劲、韧劲和拼劲，无论处在哪一时期，都有着极其深远的教育意义，值得我们认真学习、深刻领会，并努力践行。“亲劲”体现亲民爱民。群众工作离不开群众，更离不开干部对群众的亲近，只有深入到群众中去了，获得群众的信任了，凝聚民心民力，我们各项工作才能事半功倍。就像焦裕禄在风雪铺天盖地的时候，依然带领干部访贫问苦，登门为群众送救济粮款，一句“我是你们的儿子”，充分体现了他为民爱民亲民的作风，也赢得了群众的支持和爱戴。“韧劲”体现坚韧意志。做任何工作都离不开坚韧的品质，这种韧劲在过去和现在都能在广大党员干部中间起到示范标杆作用，使广大党员干部见贤思齐，进而提升强化干部队伍整体水平。“拼劲”体现迎难而上、无私奉献。奉献精神在党员干部中也极其重要，面对兰考自然灾害肆虐和贫困落后的实际，焦裕禄书记带领广大干部群众大力治理风沙、内涝、盐碱“三害”，亲自种植泡桐树，以满腔热情和实际行动谱写了一曲改天换地的英雄壮歌。他的迎难而上、艰苦奋斗的作风，诠释了党员干部干事创业的拼劲。“三劲”在群众工作当中的意义不言而喻，如何贯彻好焦裕禄的三劲，还需要从各项工作中努力。第一，弘扬焦裕禄精神，要从亲民劲的小事做起。要与群众多交流，勤沟通，减少误解，赢得信任，为开展工作打好群众基础。因此，我认为我们的党员干部要像焦裕禄同志一样，面对复杂的群众问题，能够做到始终把自己当成人民的儿子，心里时刻装着人民，真正做到想群众之所想，急群众之所急、办群众之所需，真正践行好亲劲。第二，弘扬焦裕禄精神，要练就一股坚持到底、不达目的誓不罢休的韧劲。对待工作，一方面注重科学的工作方式和方法，敢于直面工作中的问题和挑战。另一方面要善于时刻总结吸取经验教训，带领人民群众脚踏实地，撸起袖子加油干，才能达成目标。第三，弘扬焦裕禄精神，更要有在攻坚克难中提振信心的拼劲。在全球经济发展放缓的背景下，国内又处于经济社会转型期，我们党员干部更要在工作中发扬不计个人得失，无私奉献和吃苦耐劳的品质，全面学习业务知识，全心全力做好本职工作，更好地解决各类问题矛盾，为人民谋取福祉。题目三：社区让你组织一次老年人防诈骗讲座，你怎么组织？专家审题专家审题审题点审题点1：“社区社区”社区两个字一方面明确了开展活动的具体地点，这也就限制了活动开展的大小和规模；另一方面也明确了活动组织者的身份定位应该是社区的工作人员。审题点审题点2：“老年人防诈骗讲座老年人防诈骗讲座”活动主题是老年人防诈骗讲座，这道题可以转化为培训类题目，即通过这场讲座让老年人掌握最基本的防诈骗常识，那么就要有讲座的老师，可以是社区的工作人员，也可以是派出所的民警；要有讲座的方式，可以放视频，讲解案例，还可以现场模拟；要有讲座的内容，如常见的诈骗老年人的手段有哪些，特征是什么，什么人容易被骗，如何识别，以及被骗后如何挽回损经开区管委会招聘面试试题编号：0f0c46289dd3bc3b0dcee05d1234e3ca2022/12/11第2页，共4页失等。要想把讲座搞好，前期动员宣传，后期二次宣传都少不了。正确示例正确示例近几年，老年人遭遇诈骗的事件不断发生，不仅让老年人经济上蒙受重大损失，精神上也受到沉重打击，为了让老年人加强防卫意识，避免上当受骗。我会从以下几方面开展具体的活动组织工作：第一，做好讲座前的准备工作，增强活动科学性。首先，我会通过上网查询、翻阅资料的形式，了解老年人经常在哪些领域遭遇诈骗，下载一些实施诈骗的视频资料、做好PPT。其次，我会通过电话访谈、调查问卷的形式对社区老年人、子女等进行调研，询问他们想了解哪方面的防诈骗术、是否遭遇过诈骗、遭遇诈骗后采取了哪些维权措施，并做好统计记录工作。最后，我会确定参与人员，可以邀请一些遭遇过诈骗的老年人、一线办案民警、法律专家等一起参与讲座。第二，我会进行广泛宣传，增强活动参与性。通过线下+线上的宣传方式，让尽量多的社区居民知道并积极参与到此次讲座中。线下主要通过在社区宣传栏张贴海报、发放宣传单页，线上通过在微信群、业主QQ群推送消息等方式，告知广大社区朋友，尤其是老年人参与讲座的意义，讲座时间、地点、讲座的主题“远离诈骗安享晚年”等。第三，丰富讲座形式内容，增强活动趣味性。通过播放视频、演示PPT的形式，让社区居民对现在的一些诈骗过程、诈骗手段有基本了解，明白诈骗分子通常采用的一些诈骗方法，比如推销保健品诈骗。还可以邀请一些遭遇过诈骗事件的老年人，现场讲一下自己是如何被骗的，比如电信诈骗分子是如何引诱老人汇钱的。同时由办案经验丰富的民警、法律专家，讲解目前针对老年人的主要骗局，比如以健康为诱饵，让老年人购买“神奇”药物；以亲情为诱饵，要求老人转账救急等，并告知一些防诈骗的小技巧，如不贪小便宜、遇到经济问题要多跟子女协商、要及时报警等。此外还要设置专家与社区居民的提问互动环节，由专家解答居民疑问，帮助群众更好的远离诈骗。最后，我会免费发放一些针对诈骗行为改编的小品、相声的光盘及防诈骗宣传手册给群众，以通俗易懂、群众喜闻乐见的形式，加深老人对防诈骗的印象。第四，在讲座结束之后，我会把活动过程中拍摄的一些视频、照片，上传到社区官网及社区微信公众号上，让更多的人了解我们本次活动，帮助更多老年人远离诈骗。同时，在社区中成立防诈骗宣传活动室，设置宣传展板、公布咨询热线等，为老年人远离诈骗设置最后一道安全屏障。题目四：追问：有学生反映采血设备不卫生，你怎么办？专家审题专家审题作为追问，思路非常简单明确。首先，我们需要对相关的真相进行调研，但是要注意，我们作为献血单位没有直接调查的权限，对血液中心进行调查，需要寻求省卫监所的支持和帮助，我们只能从旁协助。其次，调查结果如果没问题，那么只需要反馈处理意见即可；如果存在问题，就需要召回处理已采集血液、对被采血者进行全身体检、严肃处理责任人、自己作为组织人员也需要做出检讨。最后，不仅要在今后做好事前调研，而且需要在现场做好监督，更需要开放投诉和举报通道，确保安全。具体如何思考，我们需要结合题干信息进一步分析：审题点审题点1：“有学生反映有学生反映”这里交代了信息来源，是学生反映的。既然是由人来反映的，那么就是存在一定主观性质的观点，不一定就是客观真相。我们要想合理地处置问题，就需要先进行相关的调查，在调查结束之后，根据调查结果分别假设处理。审题点审题点2：“采血设备不卫生采血设备不卫生”这里交代了核心问题，就是采血设备的卫生问题。因为采血设备卫生与否直接关系到被采集者的身体健康，也间接关系到被输血者的生命安全，所以是很重要的问题。一旦调查发现确实存在这样的问题，相关的处理措施就很复杂，不仅包括对已采集血液的处理，而且要对参与献血的人员进行体检，更需要对相关的责任人员进行追究。整合上述信息，此题的思路是：了解客观真相（多种途径调查）-调查结果进行分情况假设和处理（是和否）-最后做好惩前毖后的工作。正确示例正确示例面对这样的质疑，我不会选择逃避，我会主动承担起调查处理的重任，回应质疑，保证处理结果的公平公正。首先，电话联络反映情况的学生，请他描述是在血液中心的哪个位置发现不卫生现象，什么时间的事，方便我们进行调查取证工作。其次，通过多种途径调查清楚事件真相。其一，我会立刻将学生反映的情况向省卫监所的负责人进行全面汇报，请求他们对整起事件进行调查，我们提供配合。其二，配合卫监所的工作人员对血液中心在献血活动当天使用的卫生设备进行全面检测，对当天已经采集的血液及时化验，判断是否残留了病菌。其三，配合卫监所工作人员调取当天血液中心的监控录像，判断医务工经开区管委会招聘面试试题编号：0f0c46289dd3bc3b0dcee05d1234e3ca2022/12/11第3页，共4页作人员处理针具、设备消毒等方面的工作是否合乎标准。再次，根据不同的调查结果，采取相应的措施。如果经过调查发现，血液中心不存在这名同学所反映的不卫生状况，一方面我会将具体的化验结果、卫监所出具的证明意见通过官方微博进行公示。另一方面，我会对这名同学的认真负责表示赞扬，希望他继续监督我们的工作。如果经过调查发现，血液中心在血液和针具检测中确实存在不卫生情况。那么我会以单位的名义请求卫监所立即扣留献血活动当天采集的所有血液，对于已经投入血库的那部分血液也要及时召回。接着，我会立即联系三甲医院，对当天参与献血的人员进行全身体检，判断是否有人感染，对感染者要及时救治。之后，我会以单位的名义请求卫监所对血液中心的不负责任的行为予以严肃处理，涉嫌犯罪的人员还要移送司法机关。完成上述工作后，我会将最终的处理结果以官方微博的形式进行公示，并自我检讨，承诺今后绝不出现此类错误。最后，这起风波也提示我改进自己的工作。一方面，在组织员工体检和献血工作之前，我需要做好资质调研工作，选择最安全可靠的合作对象，可以请卫监所的工作人员协助进行现场监督。另一方面，在今后组织类似活动时，设立专门的投诉举报热线，鼓励大家积极反映问题，提供线索。题目五：小张办事雷厉风行，但做事毛躁，工作常出错误，作为他的领导，你会怎么做？专家审题专家审题本题属于人际关系类题目。本题考察的是领导如何和下属进行沟通的问题，面对下属，领导应该秉持着严管和厚爱相结合的原则，既要肯定其优点，也要委婉的指出其问题，帮助下属尽快的成长进步。下面结合题干内容展开分析：审题点审题点1：“小张办事雷厉风行，但做事毛躁，工作常出错误小张办事雷厉风行，但做事毛躁，工作常出错误”这句话给出本题矛盾。单位里面的同事办事“雷厉风行”是很好的事情，证明同事对待工作态度积极，面对领导交办的任务能够迅速行动，办事不拖沓，这个很好的品质要予以肯定并鼓励其充分发扬。但是与此同时做事比较毛躁，工作经常出错是不利于工作开展的，因此要给同事指出问题，并且帮助其予以改正。对于做事比较毛躁，更多的还是一个工作习惯和自我意识的问题，所以可以通过帮助其指出问题，告知其做工作的时候放慢速度，给自己积极的心理暗示；对于工作常出错误，要交给他一些自我检查的方法，不确定的工作询问后再做，以及设立相互监督、审核专岗等方式，全面解决出错问题。审题点审题点2：“作为他的领导，你会怎么做？作为他的领导，你会怎么做？”这句话给出本题身份。本题考生作为领导，在和下属沟通的时候，注意语气态度要温和谦逊，不能咄咄逼人，多给予下属更多的肯定和鼓励，同时要尽自己的所能给下属提供相应的帮助，可以通过安排老带新、汇报工作给指导等方式，帮助下属尽快改正。故本题的解题思路为：首先，主动沟通，表示肯定；其次，委婉指出，给出建议；最后，积极鼓励，关注成长。正确示例正确示例作为单位的领导，既要充分发现人才的优点，也要主动规避工作风险，面对题干中小张的情况，我会积极主动和他沟通，并给他提供相应的帮助。具体来说我会如下做：第一，积极沟通，表示肯定。我会在工作之余找到小张，主动询问目前他主要负责的工作范围，并询问他在工作中有没有难处，听取他对于目前工作开展的意见。在沟通中，会积极肯定他是一个行动力很强的年轻人，在面对各项工作时，能够第一时间行动起来，办事不拖沓，希望他能够一如既往的保持对待工作的积极态度，在今后的工作中不断的提升自己，迅速成长为业务骨干。第二，指出问题，给他建议。在对小张进行表扬之后，我也会和小张推心置腹的进行批评和自我批评，委婉的告知他在目前的工作中做事情不够细致，稍显毛躁，会造成工作出错，和他一起想办法解决问题。其一，我会告诉他在拿到一项工作的时候，可以立刻行动，但是应该要对工作进行综合分析，找到工作的重点和难点，并制定好工作完成计划，不要匆忙的开始、迅速的结束；其二，我会教给他正向心理暗示法，每开展一项工作，都要在自己的内心告诉自己不能毛躁，时刻提醒自己要仔细，不能再犯之前犯过的错误；其三，我会教给他更科学的工作方法，建议他写报告的时候，可以用word中的文稿校对功能，处理数据的时候，尽量使用专业软件自动演算，减少出错的可能；其四，我也会告诉他要利用好现有的工作制度，完成一项工作先做自我检查，然后再提交给部门的审核岗或者请业务骨干帮助进行检查核实，多层确认无误后再提交工作。第三，总结经验，关注成长。在今后的工作中，我会通过工作汇报和定期总结等密切关注下属的成长和进步，并设置AB岗、审核复审岗等工作机制，保证工作开展顺畅。经开区管委会招聘面试试题编号：0f0c46289dd3bc3b0dcee05d1234e3ca2022/12/11第4页，共4页