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    产品策划书范文.doc

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    1、-范文最新推荐- 产品策划书范文 产品策划书范文(一) 主体思想: 1、提高市场占有率 2、扩大产品知名度 3、树立规模、优质、专业、服务的良好形象 操作思路: 一、确定销售目标 1、市场分析:目标客户集中的行业与区域 市场总体容量 竞品活动情况 客户采购方式 敌我优势劣势 2、自身分析:产品优势?主打产品以及其所应对的行业。 规模、品牌、专业、服务优势提炼。 我们的机会在哪里? 年度盈利目标? 通过市场分析,找出市场机会,提炼自身优势,确定销售目标。 年度目标,季度目标,月度目标 主打产品的比例,利润目标,市场占有率的提升目标等。 二、制定销售计划 1、确定目标市场: 以行业销售为主(利润和

    2、稳定市场);渠道销售为辅(提高知名度,扩大市场占有率) 行业主要指:工矿,交通,建筑,消防,制造,工厂等有一定采购规模的目标客户。 渠道销售指:区县级的加盟或者代理商。 2、市场开发思路: a行业销售: 首先确定我公司的优势产品(指市场控制好,价位好,质量好,厂家支持力大,利润操作空间大的产品),确定优势产品所针对的行业,找出行业中的有影响力的客户,整合各种资源进行销售攻关。以此作为我公司的样板和市场的宣传者协助我们撕开市场的裂口。然后以点带面系统性的开发行业客户。 b渠道销售 主要针对区县市场有一定行业和社会关系,有发展潜力的经销商进行盈利模式的引导。 开始可以针对不同经销商的不同行业关系进

    3、分类,可以在一个地区发展多个经销商。 待市场发展良好,知名度提高后可以采取加盟或者设立办事处等形式进行市场的整合。 c根据情况加以行业和会议等营销手段。 3、在市场开发的同时加大对市场的调研力度,以便及时的对销售目标和计划的调整。 三、筹备销售资源 1、团队组成: a销售内勤: b业务员(大客户型+渠道型) c技术商务支持 2、薪酬制定:基本工资+考核工资+业绩提成+奖金+福利 3、制定销售制度和流程 4、编写培训计划和内容 四、销售经理前期工作 1、熟悉公司的组织架构,产品,业务流程。 2、了解公司目前的市尝销售情况。 3、了解公司现有销售团队情况。 4、制定销售目标,计划。 5、制定业务流

    4、程。 6、制定考核,管理,奖惩制度。 7、管理和培训销售团队。 8、考察市场情况。 9、维护开发大客户。 10、协调公司各部门,整合销售资源。 产品策划书范文(二) 台湾“可口可乐”广告策划对广告媒介进行了详尽的分析,对所选择的媒介在“理由”上进行了详尽的陈述,现转录如下,在策划媒介时可作重要参考。 广告种类之选择 在地区方面,根据客户之意见,以台湾北部为主,中部及南部为次。 在种类方面,我们根据两项原则作为取舍标准。 第一、要能为“可口可乐”找到推销之对象。 第二、能最有效地表达“可口可乐”之广告特色及主题。 根据上述两项原则,我们建议,“可口可乐”之推销广告应综合利用以下四类方式: (一)

    5、电影:台北市首轮西片或国语片电影院。 (二)电视:台湾电视公司。 (三)电台:选择“台北中广电台”及“正声”两电台。 (四)报刊:选择中文报三家,英文报两家及两份畅销杂志。 第一类电影广告 以台北市首轮电影院为“可口可乐”广告之主干。理由为: 首轮电影院能吸收我们所需要之对象。 首轮电影院能以完备之“声”及“光”,将“可口可乐”广告片中之美丽色彩,活泼形象,动听乐曲,以及广告主题,完全表出来。 故此类广告,非但能为“可口可乐”找到所需要之上等或中等收入之家庭成员,而且综合发挥“视觉与听觉”之美感,直接、有效地将我们之广告目的,传达于观众,并使留有深刻印象。 第二类电视广告 电视与电影性质相同,

    6、而且拥有电视之家庭,必然属于上阶层,正是我宣传之对象。 惟台湾只有一家商业电视公司,既不能举办特约节目,且其广告时间早已排满,我们能利用者不多,故电视只能作为电影之辅助。 第三类电台广告 此类广告优点,在于能利用音响,以乐曲形式,加深听众对“可口可乐”广告主题之印象,并使易于记忆。 我们选择“台北中广”及“正声”两电台,因其听众较多。 第四类报刊广告 以上电影、电视、电台为“可口可乐”广告主要方式。此外,在上市时期,再以报纸及杂志作辅助宣传,且“可口可乐”在台湾上市,亦属有价值之新闻。 我们为使外国侨民及能说英语之中国人士(上等收入阶层)得知“可口可乐”经已上市,选择英文报两份:一为中国邮报(

    7、china post),每日发行额3,000份。二为中国日报(china news),每日发行额8,000份。 此外,我们亦须利用彩色印刷之优点,以增强报刊广告之效果。 因此我们选用最畅销之两种杂志,即读者文摘中文版(发行额71,000份)及台湾电视周刊,使“可口可乐”之广告,能进入上等收入之家庭。 同时,杂志之阅读时间较报纸为长,辗转阅读之人数亦较多。 各类广告分配 (一)电影方面,于开始之五月至九月,所有十二家台北首轮电影院,均放映一分钟广告片。 (二)电台方面,我们建议在正声电台,由五月份起至九月份止,每日为青少年举办流行歌曲特约节目一小时。由此特约节目,可得四分钟广告时间,如善为利用,

    8、可播出二十五秒广告八次。此广告量甚为可观,且定价亦合理。 至于台北中广公司,其收费较“正声”电台为贵。故在中广,只用插播,由五月至九月,每日插播三十秒广告十次。 (三)电视方面,由于广告太挤,只能在开始之五月,及七八两旺月,每星期三天,每日“插播”乙级时段三十秒广告,三次。 (四)报刊方面,我们所选定之五份中英文报,每报刊登半页广告一次,四分之一页广告五次。其分配为:在开始这星期各刊半页广告一次,以后连续三个星期,每星期刊四分之一广告一次,六月份暂停。七月分之头两星期再恢复每星期刊四分之一页广告一次。 至于杂志方面,我们建议读者文摘在七八两个月刊登四色全页广告。 台湾电视周刊则由五月份起至九月

    9、,均每两星期刊登两色全页广告一次。 总括而言,我们之广告份量,极为充足。在开始之五月及七八旺月,广告量尤为集中。 各类广告观众数目 我们推算:电影观众约有64万人 电视观众约有575000人。 电台听众约有53XX人。 报刊读者约有557000万人。 推算之方法如下: 影院观众数目 我们之推算,乃以每一电影院每十天换片一次为根据。 在此十天内之观众,重看者极少,故十天期内之观众,即为电影观众之总数。 电视观众数目 台湾电视机估计总数111,000架 台湾北部 电视机约有82,276架 每一电视机 观众平均数7人 因此台湾北部之电视机观众为:575,932人 电台听众数目 地区台湾北部收音机架数

    10、 台北市392,573 台北县19,045 阳明山管理局9,005 桃园县65,000 基隆县47,225 总计532,856 由于缺乏每架收音机之收听人数资料,我们假定最少为一人。在“可口可乐”插播广告之五个月内。所有收听电台之听众,必会收听“中广”、“正声”,不论是同时收听或轮流收听,因此听众之最低数目,应与台湾北部所拥有之收音机架数相同,亦即532,865人。 报刊读者数目。 我们虽缺乏报刊读者人数之统计总数,但以最保守之估计,每份读者为一人,则读者之总数,应为557,000人。 产品策划书范文(三) 一、市场分析: 在我校发行的有关英语学习的报纸和杂志有21世纪报、英语周报、英语辅导报

    11、、疯狂英语等七种,竞争异常激烈,目前我又了解到学习报的英语版正在大量进入我校市场。据了解他们的销售模式只是单纯的在大学校园宿舍进行推销,但覆盖面不广,往往是各据一方。但后期报纸或杂志的发送成了最大的问题,往往出现发送报纸或杂志不及时,或报纸积压的问题,没有给学生留下好的印象。这对于刚进入我校市场的新东方英语是一个不错的有利条件。 产品营销策划书二、推销对象分析: 推销对象:西安理工大学*级本科新生 对象总人数:预计本科新生在5000人左右 对象需求分析: (1)对于刚踏入象牙塔里的大学生来说,他们心中早已经有了自己的英语学习目标,考过英语四六级,然后像更高的目标奋斗。 (2)在我校,由于新生进

    12、校十天左右会有一个英语分班测试,对于远离考试几个月的学生来说会比较重视此次考试。然而事先不知情的他们很少有人会带上以前的课本或者资料,因此这也是新东方英语推销的有利切入点。 (3)现在英语四六级的试题改革,对当代大学生英语水平有了更高的要求。提高英语成绩的有效方法也是最基础的方法就是扩大词汇量。寻找一份有效地能帮助自己扩大词汇量并提高自己英语整体能力的资料是许多刚进校的学生想知道的,同时考过英语四级也成了学生学习英语的目标。 三、推销市场实地与人员: (1)推销市场实地分析:西安理工大学地域广阔,宿舍分布较为集中。 (2)推销人员:为了进行较好的市场宣传与推销,推销人员应遍布学校新生各个宿舍区

    13、,这样才能做到有利的宣传与推销,在第一时间抢占校内较多市场,同时为以后报纸的配送提供了更多的方便。同时考虑到男生进入女生宿舍不方便,推销人员应有一定的男女比例,通过这些建立有利的地理优势! (3)鉴于对市场实地的分析,估计总共需要40人左右的推销员分布在校园各个新生宿舍进行宣传与推销,至于后期发送杂志大概需要5人。 四、宣传与推销: 宣传主题:读新东方英语,做未来的主人! 推销宗旨:诚实守信,服务至上,让顾客满意! 前期准备: (1)人员招募:考虑到前期推销的艰难性,我将招募比较有责任心的、想做的并且想执着地干下去的同学和朋友,特别是以前有过推销经验的同学和朋友优先。同时也要考虑到人员地域的分

    14、布和性别比列,将招募的人员分为5个小团队,其中一个小团队为女生,并选择能力较强的人为队长。 (2)人员培训及经验交流:作为推销团队,就应该有团队精神,同心协力将推销的事情做好。团队精神的培养需要团队成员更多的相处和彼此的了解。为了获得更好的推销成果,掌握一定的推销技巧是不可少的。虽然个人的智慧或者经验是有限的,但积水成河,聚沙成塔,团结的力量是无穷无尽的,要求我们能够广泛的汲取经验并互相交流。除此之外,更要努力学习理论知识,多学习有关推销的技巧。 五、推销准备工作: (1)提前两天到校,制定推销详细规划步骤。 (2)协调组织成员,鼓舞士气! 六、宣传推销阶段: (1)定点宣传:新生入学阶段,在

    15、宿舍的主要路口设接待点。为新生及其家长提供免费饮水并制作相应的宣传版进行平面宣传。同时如果条件允许可以适量地提供免费报纸。 (2)宣传与推销:新生入学的时段到新生宿舍进行宣传推销。 (3)抓住老乡会的时机,帮忙新生了解大学生活及英语学习,为新生对大学的诸多困惑进行解答,同时对英语的重要性和学习方法进行讲解,借助推销我们的报纸。 七、营销策略:重在抓住推销对象的心理。 (1)首先要给人一种亲切的感觉,自我介绍很重要,带上学生证是必须的,作为学长或学姐的我们要在新生们眼中是很值得信赖的。可以以学长或学姐的身份向他们介绍学校情况,像交朋友一般。 (2)推销时要带上一份样品,言谈应尽量言简意赅,切入推

    16、销主题时不能表现得太商业化,这会使得新生们显得反感。 (3)如果能顺利的推销出一份杂志,一定要开正规的订阅发票,最好该杂志专用的。还要留下校园主管的联系方式,如有任何报纸发送方面的问题可以向校园主管反映。同时推销人员还要主动留下自己的联系方式,主动提出什么问题都可以找我们学长或学姐。即使在某个宿舍没能推销成功,同样要以学长或学姐的身份留下联系电话,一来可以留给新生回头机会,二来可以向他或她的室友进行宣传,为以后征订的人留下途径。 八、营销计划进行阶段 每天从各队长处收集整理最新征订情况。每天开队长会,共同解决推销中遇到的问题。每天开组内会,鼓舞团队,齐心协力! 九、后期杂志的发送: (1)基于

    17、对于市场实地的分析,后期发送杂志同样做到方便快捷。对每期的杂志进行及时地发送,给新生以满意的服务和印象,同时这也是占据市场和扩大市场的有效途径。 (2)为了避免错发、漏发等问题,需要制作相应的表格将杂志发送员所负责的学生信息进行汇总,每发一份杂志在表上做好相应记录,使发送工作有条不紊进行,避免出现问题而引起客户的不满! 十、售后调研 对每位订购客户进行问卷调查,提出杂志的优点和缺点,有利于报纸的改进和发展。 产品策划书(一) 一、市场管理 1、市场定位:经过市场调查,分析顾客群体,按地区、消费目的、消费水平、消费习惯进行分类,从而确定产品进入市场的方向。 2、市场分析: (1)市场划分:一是区

    18、域划分,二是某一档次产品的划分,分别预测市场占有率; (2)目标划分:即目标区域和目标占有率。 (3)目标市场划分策略,即实现市场目标和占有率目标所采取的战略战术。 (4)市场真挚据市场调查,明确顾客群体之后,要对顾客的消费需求作定量和定性分析。 3、行业分析: (1)明确行业现状,特别是主要竞争对手情况(包括竞争对手的人才、创新能力、质量与服务、价格、战略战术和市场拓展等) (2)明确竞争和购买类型。主要在哪些层面上展开竞争,从消费对象和产品性能分析购买类型,如群体、个体、季节、交际、投资、配套等。 二、产品成本和价格定位 1、产品成本:一是产品成本构成及价值;二是如何通过材料采购、生产、管

    19、理来降低生产成本。 2、产品销售价格定位(包括定位价格和定位策略,静态价格定位和动态价格定位等)。 三、销售策略 1、销售模式; 常规模式和网络模式。 2、销售政策; 在竞争激烈的市场中,各厂家从产品质量、售后服务、价格进行大量的宣传。本公司在战略计划中,售后服务和质量的广告宣传需较为到位,并有一定的独特个性。本着良心做人的原则,不欺不瞒。 3、销售措施; 为长期稳固占领市场,建议加强“企业形象力”的促销效果,利用公关广告的“在商不言商”的软性广告效应,提升商品广告的直接硬性广告的灌输力度。 4、促销手段; 阶梯渐升价格销售是市场营销中价格策略的一种。主要针对销售淡季实施,以期报转销售颓势。阶

    20、梯渐升价格策略本身促销力较理想。与单纯的降价相比,不降低消费者对商品的信任度。因为是逐步提价,这也提示消费者从速购买。使淡季销售量提高,与相对旺季默契接吻。举例说,格力空调在冬季销售中便采用这种策略使空调一度热销。 5、销售广告; XXXX报l/4版(企业形象广告)5次(间隔10天); XXXX报通栏(销售广告)8次(间隔7天); 其它地市晚报、广播电视报配合刊出。 广告语:制氧机使高原更美丽。 6、售后服务体系 收集消费者的意见并改进。 产品策划书(二) 一、背景浅析 企业成立时间短,品种与规格在一定程度上还不是非常完善,在产品的品牌知名度还不高。 行业内的同质性,经营模式相互效仿,客户在选

    21、择上对质量和价格要求更加苛刻,客户选择多样化。 市场前期销售网络不完善,营建通路成本太高。与商家的诚信需要逐步建立。 在产品传播上概念不清晰,主次客户不明确,媒介资源泛滥,真正适合企业的资源不利于在短时间内发现。 二、目标群体 企业或组织团购:主要目标群体个人:辅助目标群体 三、消费趋势分析: 四、产品优势 (功能、卖点、利益点) 五、产品定位与价格战略 六、营销导向下的产品质量与创新使命 市场经济下,迎合了需求了产品才会有自己的市场,而不断追求的质量与随社会发展或需求提高而不断创新的产品才有可能占有更大的市场。 在营销导向下的产品 首先,产品的主要功能要与目标群的用需求相对应,满足目标群的使

    22、用;其次,产品的宣传与包装形式要与产品特点想对应,并与顾客的心理需求相对应;再次,增加产品的附加值,附和顾客的潜在感情需求,如服务、文化等; 推广办法 (一)平台推广 1、新闻发布会 在新产品推出时,召集新闻媒体召开新闻发布会,借助新闻媒体与权威部门,提高潜在客户对企业的认识,提升企业形象,为下一步公关工作做好铺垫。 2、产品展示会 制作形象样板间,邀请企业和同行观看公司的产品,但在爱展出产品的同时,应以当前流行的产品为主,并辅以展出先进但有可能是后起之秀的产品,以给客户既紧追形势又具备高端的研发潜力的印象。产品展示会可一举二得,既得到了客户的认同,又在同行领域显露了自身优势,为下一步人才储备

    23、奠定了基础。 3、大型展会 首先可以参加技术博览会或科技展览会,把我们的产品列入工业博览会,提供产品实物和详细资料。对其它客户进行产品详细介绍,这样做的目的可以提高我公司的知名度,而且还可以和其它客户进行交流,知己知彼,百战百胜。(面试网 ) 4、装材商场(商家)展位推广 属于平台推广范畴,在一个消费群体不是大众化的行业,借助大众广告媒介所浪费的可能不只是那说不出的50%广告费,而且费用过高,新成立的企业势必负担过重。找到与自己最贴近的商场,无非也就找到了最大的消费资源,一个新生的企业和消费者还相对陌生的商品,借助商场就站在了与品牌商同一个竞争平台上。 与商家合作最好的一点是可以省去了自己寻找

    24、、培训、建立同期维修服务站的费用。 (二)信息推广 资源库营销 可以利用柏拉图理论,抓住重点,因为一个公司80的利润通常来自于20的客户,我们可以对大客户进行详细的调查,从他们哪里可以了解一些对我公司产品的一些可取的评价和要求,我们可以再提供更完善的信息,满足对客户的要求。 另外,我们成立专门的电话营销中心(当然要有好的管理与详细的划分),对部分客户尝试电话营销,或先进行电话推销,再派销售代表前往洽谈订单事宜,或对已形成合作关系客户,进行电话回访,关系维护。 开拓我们的新市场,发掘新客户,我们可以通过工博会得到客户的一些资料,比如Email或电话形式,来提供更详细的资料,加大力度推销我们的产品

    25、,询问对方的一些要求。 (三)通路推广 1、零售终端 可以在一类、二类城市成立自己的办事处与销售终端,好处是直接接近客户,方便与客户沟通,便与产品价格管理与质量问题处理。 2、网络推广与销售 利用人员推销、广告宣传手段等,满足通路需求,使产品快速通过中间环节达到铺货目的。在网络建设上,应先对目标市场进行市场调研,对市场潜力、成熟度有一定了解,将最后归整好的主要市场集中精粹力量,直接进驻,并以此作为样板,打造以此为一个小中心点的点面辐射。对终端开通绿色通道,营造销售气氛,制造热销事件,在此基础上增加产品份量,顺理成章的将产品推给分销商。另外,对个别市场(如工厂所在区或认识度很高的区域),益守不益

    26、攻,应待基本成熟的时候一举拿下。 产品策划书格式 一、策划书名称 尽可能具体的写出策划名称,如“年月日信息系活动策划书”,置于页面中央。 二、活动背景: 这部分内容应根据策划书的特点在以下项目中选取内容重点阐述,具体项目有:基本情况简介、主要执行对象、近期状况、组织部门、活动开展原因、社会影响、以及相关目的动机。其次应说明问题的环境特征,主要考虑环境的内在优势、弱点、机会及威胁等因素,对其作好全面的分析(SWOT分析),将内容重点放在环境分析的各项因素上,对过去现在的情况进行详细的描述,并通过对情况的预测制定计划。如环境不明,则应该通过调查研究等方式进行分析加以补充。 三、活动目的及意义: 活

    27、动的目的、意义应用简洁明了的语言将目的要点表述清楚;在陈述目的要点时,该活动的核心构成或策划的独到之处及由此产生的意义都应该明确写出。 四、活动名称: 根据活动的具体内容影响及意义拟定能够全面概括活动的名称。 五、活动目标: 此部分需明示要实现的目标及重点(目标选择需要满足重要性、可行性、时效性)。 六、活动开展: 作为策划的正文部分,表现方式要简洁明了,使人容易理解。在此部分中,不仅仅局限于用文字表述,也可适当加入统计图表等;对策划的各工作项目,应按照时间的先后顺序排列,绘制实施时间表有助于方案核查。另外,人员的组织配置、活动对象、相应权责及时间地点也应在这部分加以说明,执行的应变程序也应该

    28、在这部分加以考虑。 七、经费预算: 活动的各项费用在根据实际情况进行具体、周密的计算后,用清晰明了的形式列出。 八、活动中应注意的问题及细节: 内外环境的变化,不可避免的会给方案的执行带来一些不确定性因素,因此,当环境变化时是否有应变措施,损失的概率是多少,造成的损失多大等也应在策划中加以说明。 九、活动负责人及主要参与者: 注明组织者、参与者姓名、单位(如果是小组策划应注明小组名称、负责人)。信息系活动策划书基本模式。 产品策划书(一) 迎接甘肃武威第三届“天马”旅游节,充实凉州旅游商品市场,提高旅游商品的市场占有率,根据市政府关于举办全市旅游商品开发大赛的意见文件精神,经区政府研究决定:于

    29、*年4月初举办凉州区“xx杯”旅游商品开发大赛。具体方案如下: 一、活动目的通过本次旅游商品大赛,以市场为导向,以精品为目标,挖掘开发一批有较高品位、富含科技含量、独具地方特色、市场前景广阔的旅游商品,积极培育凉州旅游商品的客源市场,进一步完善旅游商品的研发、生产、销售及宣传等一条龙服务体系,不断壮大我区旅游商品的产销队伍,树立凉州旅游的品牌意识,做大做强凉州的旅游业。 二、活动名称*年凉州区“xx杯”旅游商品开发大赛 三、主办单位凉州区人民政府凉州区旅游局凉州区文体局凉州区经贸局凉州区广播电视局中国共青团凉州区委 四、协办单位(待定) 五、组织机构大赛设组委会,组委会下设评委组、办公室。 组

    30、长:张祥生凉州区人民政府副区长 副组长:李吉仁凉州区旅游局j长赵继洲凉州区文体局j长李长东凉州区经贸局j长杨新年中国共青团凉州区委书记陈德正凉州区旅游局副j长评委组:张祥生凉州区人民政府副区长李吉仁凉州区旅游局j长赵继洲凉州区文体局j长李长东凉州区经贸局j长杨新年凉州区团委书记冯天民凉州区群艺馆馆长王金城凉州书画院院长王文明凉州区旅游局副j长胡宗密凉州区博物馆馆员党寿山凉州区博物馆馆员黎大祥凉州区博物馆馆员办公室设在凉州区旅游局,主任由陈德正同志担任,陈耿、许天才同志具体负责落实活动的各项工作。 五、组织实施 1、旅游商品的范围:文物复仿制品:在遵守国家关于文物复仿制有关规定的前提下,开发、设

    31、计、制作的凉州各历史时期文物的复仿制品及设计样品。工艺品、纪念品:立足多种材质开发的雕塑、编织、镶嵌、刺绣、饰品、剪纸、根雕、奇石等具有纪念意义和鉴赏收藏价值的各类工艺品、纪念品(包括纪念币)。服装、生活用品:具有凉州地方特色的服装制品、生活用品及设计样稿等,包括亚麻、地毯等系列产品。绿色食品:围绕凉州农副产品开发的保健品、营养补品、绿色饮品、名优土特产品。书画作品:反映凉州悠久历史和深厚文化的各类书法、绘画、篆刻、刻字作品。图书、音像制品:反映凉州历史文化、民俗风情、旅游资源的书刊、画册、邮票、明信片、歌曲、光碟等公开出版发行或内部印制的各类图书、音像制品。 3、参赛要求: (1)参赛作品应

    32、能够体现凉州文化特色、地域特色和人文特色; (2)参赛作品应能够代表本类产品,且具有一定的知名度和品牌价值; (3)参赛作品或设计稿应具备较强的创意,富含文化内涵。 (4)凡参赛作品,要按统一要求,保送实物及设计创意说明,并填写旅游商品开发大赛报名表一式二份。说明材料要求文字精练,要点清晰,说明作品的设计构想及创意,字数不超过400字,用二号楷体字打印在a4纸上。 产品策划书(二) 方案目的: 在最短的时间内将公司主打产品全面推广、树立品牌形象、收回全部投入资金、培养稳定客户群体。 实施步骤: 一、销售管理 在正式投入市场前,首先建立起完善的销售管理制度。 销售管理制度包括: 制定本地区的销售

    33、计划,明确地区销售部经理、销售主管、推销员、售前售后技术员工作职责; 1、销售部经理工作职能: (1)进行市场一线信息收集、市场调研工作; (2)提报年度销售预测给营销副总; (3)制定年度销售计划,进行目标分解,并执行实施; (4)管理、督导营销中心正常工作运作,正常业务运作; (5)设立、管理、监督区域分支机构正常运作; (6)营销网络的开拓与合理布局; (7)建立各级客户资料档案,保持与客户之间的双向沟通; (8)合理进行销售部预算控制; (9)研究把握销售员的需求,充分调动其积极性; (10)制定业务人员行动计划,并予以检查控制; (11)配合本系统内相关部门作好推广促销活动; (12

    34、)预测渠道危机,呈报并处理; (13)检查渠道阻碍,呈报并处理; (14)按推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的张贴及发放; (15)按企业回款制度,催收或结算货款。 2、销售主管: (1)管理推销员的日常工作; (2)对推销员的业绩进行统计汇总,上报销售部经理; (3)对营销工作中遇到的问题,进行总结汇报; (4)结合实际工作的操作情况提出合理化建议; (5)按企业回款制度,催收或结算货款。 3、推销员: (1)负责推广公司产品,寻找目标客户群; (2)与客户洽谈合作细则,并签署相关合同; (3)上报销售业绩; (4)反馈营销推广工作中遇到的问题; (5)结合实际工作的操作情况提出合理化建议

    35、; (6)按企业回款制度,催收或结算货款。 4、售前、售后技术员: (1)机器的投放、安装、调试工作。 (2)填补机器所用的材料,保证机器正常工作。 (3)对机器时常的维护、维修工作。 (4)对机器新增功能进行必要的学习。 推销员的挑选与训练,对推销人员挑选方面我们本着宁缺毋滥的原则,公司必须起用有相关工作经验的推销人员,对没有任何市场经验和学生一律不在考虑范围内。在推销员训练方面,进行统一严格的岗前培训,以确保每一名推销员都能准确的叙述公司的产品“的优势所在,并在第一时间内与客户达成共识,对客户把握和服务方面有自己独到的想法。 二、前期市场调查: 针对本地区的实际情况进行一至七天的全方位市场

    36、调查,掌握第一手资料,综合市场调查的第一手资料和现成的第二手资料,整理成为对产品推广有用的情报。 三、确立目标市唱 根据市场调查情况,凡有意向考虑当中者,均可做为我们潜在客户群体。 四、明确市场切入点 根据本地区情况,可首先打好大型酒店、度假村等等推广这一硬仗,取得开门红。上述场所客流量大效应好,容易树立公司品牌形象,宣传拓展难度也相对较校在以单一、尖锐而明确的利益点切入整体市场,目标准确,命中率自然会很高,从而为今后开发潜在客户群打下良好基矗 五、制订销售目标 由于产品在市场投放初期效益问题,所以销售目标应根据本地区实际情况制订,以确保能够在最短的时间内把初期的投放费用快速回笼。 六、客户群

    37、培养 投放初期应客户群应定位于大型酒店,度假村等,中期应在巩固初期客户群基础上,继续挖掘潜在客户群体如中高档次的餐饮业、服务行业、大型企事业单位等,不放过每一个对我们感兴趣的客户;后期工作应主要在协调、巩固已掌握的客户群体,达成长期合作之协议,并做好售后服务工作。 七、售后服务 各地区应建立起完备的售后服务体系,服务的好坏对公司在今后开展业务的成功与否起到决定性作用。优质的服务将给公司带来更多的客户群体,反之我们将丧失利润的源泉。 客户反馈机制的建立,不定期对客户群进行电话回访,征询客户的意见和问题并在24小时内给予答复。 八、综合意见反馈 应每月对当月产品推广进行总结,并针对相关问题提出解决办法,针对问题及时调整营销思路,制订相应的营销计划方案。 九、损益预估: 应对业务推广要实现的销售目标,实际上就是要实现利润,而损益预估就是要在事前预估该产品的税前利润。只要把该产品的预期销售总额减去销售成本、营销费用(经销费用加管理费用)、推广费用后,即可获得该产品的税前利润。 25 / 26


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