卫生院中医科室建设纪实.doc

-范文最新推荐- 卫生院中医科室建设纪实 市新市中心医院是一所集医疗、急救、预防、保健、康复为一体的综合性医院，是xx市一人民医院技术指导医院，城镇医疗保险和新型农村合作医疗定点医院；医院占地6000平方米，建有门诊大楼和住院大楼。 医院现有干职工91人，其中中医院校毕业的有30余人；共开设病床60张，中医病床10张，病床使用率达95%；设有中医门诊4个，中医门诊人数每年3000人次，有中药库3间，总面积200平方米，中药近600味，中成药近200种；2018年医院中医药收入达到200多万元，占全年总收入近40%。回顾医院这些年的发展，医院的主要做法是： 一、加强领导，积极推进中医药事业发展 该院将发展中医药作为医院的一项工作目标，根据卫生院靠中医“起家”的历史，确定了“中医兴院”为医院发展的方向，成立了以院长为首的中医兴院领导小组，具体负责医院中医工作各项指标的落实和协调，指导全院的中医培训、教学和适宜技术推广；认真落实中医药工作各项措施，建立了较完善的中医管理组织网络。要求临床工作中要积极开展传统的中医诊疗方法，发扬中医药疗效好、副作用小、费用低等特点，在治疗常见病、多发病、慢性病、老年病以及现代医学难以攻克的疑难杂症等方面发挥独特作用。积极推广应用针灸、火罐、按摩等中医药适宜技术，使医院中医药服务量在整个医疗服务中所占的比重不断提高。市卫生局也积极予以政策和经费支持，积极扶持该院中医科室、中药房和库房的基础建设。 二、加强人才队伍建设，提高医院竞争实力 院委一班子人充分认识到实施人才强院战略和新时期加强人才工作的重要性和紧迫性，把医学人才培养放在医院工作的重要地位，一是加大了对医务人员培养工作的力度，积极参加各类业务交流和学习，积极输送本院优秀人才外出进修深造，提高了业务水平，共送出11人进修培训学习，并不定期聘请高等中医院校老师来院讲座。二是继续引进高等中医院校人才，共引进了8名，实现不断为临床一线充实力量；三是医院根据实际需要，由名老中医带领年轻医师坐诊，指导业务，并组织经验丰富的老中医每周星期二、三、四查房，以便发现工作中的问题并及时解决，这样极大的提高了年轻医师的业务水平。四是实施学历提升，医院对不具备相关学历的职工限时要达到规定学历；对已具备相应学历，仍追求更高层次学历的予以鼓励和政策支持。五是优化环境，激发人才工作热情，在加强人才队伍建设的过程中，注重工作和生活环境上优化，充分调动优秀人才的积极性，使他们无后顾之忧，保证优秀人才想进来，留得住，成长快，用得好。现在医院中医药人员中，专科以上学历人员由以前的5人增加到13人，占中医药人员比例40。 三、加强中医特色建设，打响中医品牌 医院近年来在医院发展中提出充分发挥中医特色和优势，院领导到各科室调研，提出挖掘特色、保护特色、发展特色、突出特色的相关措施，逐步实施“名医、名科、名院”的战略。妇产科向阳主治医师，使用中药治疗不孕不育和慢性宫颈炎，治愈率达98%，在妇科方面享有较高威望，深受广大群众的好评，并在全市及周边县有一定的影响。名老中医郑卫群和刘琼琪医生，在各种慢性疾病的诊断和治疗方面都有独特之处，并在各类疾病的诊治方面不断推陈出新，他们的医疗技术和优质服务吸引了一大批慕名前来就诊的病人。医院为充分发挥老中医作用，共有五名中医医生坐门诊，并将枫家岭分院改为专门的中医门诊，现在每月中药业务量在10万元左右。 四、优质服务，办让群众放心医院 历年来要求全院干职工要把“一切以病人为中心”作为自己的行为准则，树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医、廉洁行医的良好形象，这也是中医“悬壶济世”思想的传承。通过医德医风教育，全院医务人员的精神面貌发生了很大变化，好人好事层出不穷。在“一切为了病人”的口号下，大家超负荷工作，毫无怨言，几位老中医都年过七旬，依然每天坐诊、给年轻医生以深刻影响。为了照顾危重病人，有的医生护士连续上晚夜班；家住院外的同志，有时为了抢救危重病人，半夜打出租车也要赶到医院；对患者，不论是有钱的老板，还是穷困的打工仔，一视同仁；有的在护理病人时，即使受到委屈，依然面带微笑，劝慰、关心病人；积极与病人及家属交流思想，促进医患关系和谐，做到了让病人及家属了解病情及预后，明白用何药品，知晓做何检查，清楚医疗费用。 五、引进设备，完善服务功能 在中医科室建设和业务发展取得了长足的进步的同时，近年来根据医院临床工作需求，根据发展需要，该院加大了设备的引进力度，配备了全身ct扫描、飞利浦彩超、进口cr、全自动生化分析仪、血球计数仪、麻醉机、膀胱镜、阴道镜、连体式牙科综合治疗椅、体外碎石机等各类大中型医疗设备，大大提高了诊疗水平，完善了服务功能，更好地促进了中医发展。 优秀企业家个人事迹他是一位敢于创新创业的企业家,他更是一位恪尽职守、尽孝道、乐善好施的慈善家，这一切都源于他对社会责任的良知，对慈善事业的追求，和对天下父母的感恩。或许在这中间遇到了种种挫折和困难，但他还是坚持到了今天，并且还将继续坚持下去。他，就是北京菩提叶文化发展有限公司董事长，中国贫困老人援助基金创始人黎学清。黎学清先生出生于青藏高原西宁的一个革命家庭，从小就接受父母良好的家庭教育，尤其是在孝亲敬老方面更是受到父母的言传身教、耳濡目染。那个时期，由于家庭经济条件差，家里几乎每月才能吃上一回肉。记得有一次，他父亲领到工资和肉票后从市场上买了点肉回家，黎学清兄妹们看到后欣喜若狂，心想终于又盼到这一天了。孰料父亲告诉他们说，几个叔叔要到家里来做客，黎学清便懂事的领着弟弟妹妹去外面玩，直到叔叔们吃完饭才回家。当时，桌上只剩下干辣椒、豆腐等一点粗菜。面对饥肠辘辘的儿女们，一直在厨房忙碌的母亲把这些菜全部留给了孩子，自己则悄悄的吃着淡饭。目睹眼前的一幕，懂事的黎学清不禁潸然泪下。还有一件事对黎学清后来影响极大，至今提起还让他记忆犹新。黎学清从小就听父亲说，有机会一定要去北京看敬爱的毛主席。为了实现父亲的夙愿，黎学清放下繁忙的工作专门陪同父母进京游玩。去毛主席纪念堂的路上，父亲表情显得非常严肃，话语也异常深沉，在步入毛主席纪念堂时，父亲就开始泪流满面，等他出来时已是嚎啕大哭。当时，黎学清站在旁边很不理解的问：“老爸，你哭什么呀？你看周围好多人都在看我们呢！”，“你懂什么，我是他老人家的一个好兵，从未给他老人家脸上抹过黑！”老爸脱口而出的话在黎学清心灵深处引起了强烈的震撼，党和毛主席的伟大光辉形象也顿时在黎学清脑海中完全定格。也就是从那时起，黎学清开始谨守父亲当年的谆谆教导，立志要为国家、为社会、为长辈做点贡献。这期间，黎学清曾做过车工、采购员、厂长、董事长、下乡当过干部，最后涉足商海，颇有盛名。虽然经济收入在变，身份地位在变，生活环境在变，可他“尽孝道、行善事”的人生信念从未改变，总是想方设法的孝敬老人，救助穷人。并在90年代皈依峨眉山伏虎寺演法法师取名宽学，又于20xx年皈依中国佛教协会会长一诚大和尚，取名养学，从此得到师父们的开示，诸恶莫做，奉善尽孝，潜心修佛，弘扬孝道。1998年，黎学清第一次进入西藏，在高空突发念头：敬孝天下父母。在西藏大昭寺，黎学清捐赠两尊佛像，点了一盏长明灯。大昭寺118位高僧喇嘛为其举行开光大典，黎学清在释迦牟尼佛像前双手合什郑重发誓：孝敬天下父母，普渡一切有情。并将之刻于长明灯上。从此与西藏结下了不解之缘。在第六届全国少数民族运动会上，黎学清捐赠65万元用于制作会徽吉祥物等。一段火热的情结，一句赤诚的誓言，让他在今后的道路上更多了一份执着，一份责任。为大力传承中华民族传统美德，弘扬新型孝道文化。20xx年，黎学清经过反复酝酿，在北京注册成立了北京菩提叶文化发展有限公司。公司本着“管好自己，善待别人”的准则，长期参加扶贫救助事业，回报社会。20xx年在社会各界朋友的关心支持下，黎学清出资200万成立了“中国贫困老人援助基金”隶属中国老龄事业发展基金会。云南普洱县发生6.4级地震，黎学清代表中国贫困老人援助基金为灾区人民送去大米40吨和其他救援物资；四川达洲市今年遭受特大暴雨洪涝灾害,他又及时为灾区人民送去大米50吨,并以个人名义捐赠6000元；四川泸州爱心护理院授牌仪式上，黎学清以个人名义捐赠5000元.，并出资制作公益歌曲孝亲敬老歌，捐赠给全国青少年，大力宣传弘扬孝亲敬老这一中华民族传统美德等等。这项倾注了黎学清心血的，旨在“帮天下儿女尽孝，替世上父母解难，为党和政府分忧”的老年福利工程，也得到了诸多企业的积极响应。多年来，黎学清想贫老之所想，急贫老之所急，为老年慈善事业奔走相告，慷慨解囊，忙的不亦乐乎。但他又乐此不疲，他说：“众人拾柴火焰高。老年健康幸福工程是一项长期系统工程，需要全社会的共同关注和重视”。所以，他在此衷心希望天下所有儿女及有识之士竭诚为天下父母，特别是贫困父母伸出援助之手，表达善举之心，与贫困老人援助基金一道团结协作，形成合力，以实际行动关心老人，帮助老人，为致力营造“学会感恩，崇尚孝道”的良好社会氛围，构建和谐家庭，和谐社会做出积极有为的贡献。 某信用社文明规范服务工作事迹材料为了进一步规范信用社服务行为，促使服务工作向规范化和标准化发展，该社在社主任的领导下不断创新思路、健全内控、紧抓窗口文明建设。一、立足三农领域，拓展经营效益空间 为了更好地服务三农经济，成为农民发家致富的好帮手，该社在多年的经营过程中，始终坚持以信贷支农工作为重心，不断深入农村、农户，广泛收集农业资金需求信息，并根据农户需求，坚持不误农时、择优帮扶、简化手续的原则，及时解决农户的资金困难。截止2月，发放支农贷款61万元，有效地促进了当地农村经济的发展。 二、增强服务观念，多方筹集资金来源 该社处于市区最繁华的中华大街，这里银行网点云集、同行业竞争激烈。为了逆境求胜，该社不断促进员工转变工作作风，牢固树立从“请进来”向“走出去”转变的工作思想，不断稳定老客户、发展新客户。员工们利用人缘和地缘优势，广泛收集信息、开辟储源，不断与周边企业单位和个人的加强联系，尽力为客户提供优质高效的服务。通过一系列科学化、人文化的管理，该社终于在强手如林的同业竞争中站稳了脚跟。存款的大副增长有效地鼓舞了员工士气，进而也增添了全员争优创先的工作热情。 三、完善服务设施，树立良好企业形象 为了缩小信用社同商业银行在服务硬件上的差距，改变社风社貌，树立良好的金融企业形象，该社以“求树创”文明规范服务竞赛活动为契机，不断建立和完善服务设施，在营业厅内分设了业务受理区、客户咨询区和休息区，为了保证客户资金安全，我社在各个网点增设了一米线隔离带，为客户营造了一个良好的办公环境。进一步提升了信用社的企业形象。 四、开展劳动竞赛，提高职工业务技能 为了促进广大员工提高业务技术和服务水平，该社坚持举办一年一度的职工技术技能竞赛，此间不断涌现业务技术能手，尤其翻打百张传票、手工计息和点钞项目均处于全辖前列。通过领导的重视和全体职工的不懈努力，该社最终打造了一支有理想、有纪律、有文化、有技术的职工队伍。 五、加强窗口服务，促进文明规范创建 该社结合*城联社制定的窗口服务手册要求，切实开展规范化服务，要求员工配证上岗，统一着装，办公物件摆放有序，业务处理准确及时。接待客户一律使用文明用语，努力把十字行风融入窗口服务。对于违反服务条款的员工，该社严格按照相关条例予以处罚，确保了窗口文明不流于形式。“梅花香自苦寒来”。日前，该社全员上下严格遵循“严格、规范、谨慎、诚信、创新”的十字行风，自觉形成了文明规范服务示范意识，并不断加强网络化、电子化服务建设，确保了“银行业文明规范服务”工作的长效开展。 9 / 9