DB61∕T 922-2014 家政服务指南 居家养老护理(陕西省).pdf

ICS 03.080.30 A12 DB61 陕西省由巳ETEW 万标准D861/了922-2014家政服务指南居家养老护理201407 -23发布2014 - 08 -01实施!决西省质量技术监督昂发布费IJI=l 本标准所fi(I$起草规则是GRiT1. 120090 本标准由挟西省顷量技术监督炜、酿四省商务厅提出。本标准山陕内有商务!了归口。本标准起草单位:渭南市博思特家政服务有限公司、渭南市盾本标准主要起草人:李玲、文Ij平良、杨梅、圳发展、马明、骆红、本际准由陕西省商务Ji解释。木材1;在首次发有1c DB61/T 922-2014 、陕西省标准化研究皖。、师丽娜cDB61/T 922-2014 家政服务指南居家养老护理国本核潜规定了居东养老护王军员的职业资格、技能健肆、报务准备要求.l;及窍家养在护理强务所包摇的个人卫生泊洁、窍写二环境、快食其在料、辅助东衣、睡眼照料、臣十床黑料、辅助锻炼、辍黠医疗、急处理、心理沟远等内tj0 本首、准适用于对居家老人的护理服务。2 窥范性引|丹:文件F到文件碍于本文件的能用是必不少的，凡注明日期的引用文件，1又注扫割的棋本适用于本文件日赔的引赔了tn.其最新版本(包括，听有的修改单适用于本文件。GB/丁20647.8-2006社区服务指南第8部分:家政服务3 养老护理员拌者护理晏资格、业技能在符合G/T20己47.8-2006的柏关整求，取得国家承4 服务准备4. 1 养老护主壁员在提供服务前成对在人仰、建E按:拔出、生运及坟食习惯分了解。4.2 养者护照员在进行每项服务前，应预先同卷入或家属沟通，挥到许可毡，右可进智报务。5 蔚蓝环境立1居室空气应保持泊;F)7流通，每天立通风:1次，每次通风不少于30分钟。通风时应进免对流风反攻人。5.2 居室远道冬季il为20C22C，夏季立为26C罚。C;湿搜保持在50元左右。5.3 每天应扫地飞拖挝、搭拭家其用品，保持居室6 个人卫生清洁6.1 面部清洁人不能自用时，应捷、llJJ其进行面部清洁，步骤如a) 准备洗i散居品扣温度适宜的洗脸求:b) 捋扶老人坐起或略抬起其头巾:c) 在洁动桌或方便拿取毛巾处铺塑料布或i谷中，放置面盆:d) 用湿毛巾校团1B开示，擦洗眼睛、彝子、嘴、耳后及耳部，毛r一2次后应换另一面:;l持拭颈部1毛一人副主兰及芳:DB61/T 922-2014 U:主人拮因r毛巾) uii ，搭扫削灯夜3(trf : . 二二J 1 -:-、v y、气、黯部清洁手法示意器图1导如协助老人得f1起和眼前各单IJ老人无fJ功能力!时，斥:帮助其刷牙。内外内(自IJ均应挠剧，在i欠刷写有斗的:b) 牙齿注洁元!斤，J:tj手求溺;日，并用r毛qJ摆脱老人16蕉2.2阳楼后应i办出吾人漱口，激口豆采frld至 2黯乱和外鼠毛fIJn图c的h式;察t.it黯角。要求阳I: 日IJ毛与1 ;矢，自、;可腔)l寄:吉6.2. 1 6. 2 顶端例却JJ警HI牙Lll牙棋也j七的主式J举fAn蜻肝、仁:眨、 ,9 j/ nv飞!lJ或纸币c) 辑斡) 、FI a) i可;).2. 1, 刷出，悻H一?寨抵口腔方法示意因2束后或史上睡党时，老人取捍义击，J:x.J ;J(;兰泊，不在用乙醉或热水。6.2.3用可干净理员月2根据季节妓天气变仗?占;咒.挺自盘问苍白j白理碍，应帮助其洗发，具体求如ha)住各洗发m品.见图3;i川老人技照自3研示位置仰卧.将毛巾i百Ic) 吊拮琼蒜老人JJ耳，m纱布高it双眼:dl 用盆盛求援f号涓i应老人头发(见国4)，手rh先发液，轩轻揉搓头发，用吹风机时二千头发(克图二1)。老人l次人进钉子头发清洁6. 3 f; h节于主人日卡，) 号? ,* 6.4 擦拭身体医35先发姿势和意4寄自k风暂11量子头发30声毫米处1正在1确认热风的温度军寻欢于头发即4洗发;是11:示意即DB61/T 922-2014 老人仔动困难时，)当黯盼其擦拭身体、11董前指甲，通常l周1次为宜，夏季应根据天气情况，增加擦拭次数。擦拭身体具体步稳如F:a)住条擦拭用品，其中毛rtJB.报擦拭部位平同分别b) 关好门窗，保持室内握过在26C28C， *:品以体感舒适为宜:c) 将老人挥主f1j车，由前向后飞出t口下蝶主运式悔拭，擦洗对应只黯出擦洗的军立:巾擦拭肩部和于1亮时，应从子握自肩部拂洗，如图5所示:时擦拭胸部和腹部时，FJ.顺时针擦拭，如阁5研示:f) 擦拭背部时，由也助老人侧卧，夜丛于;r司上进行擦拭，如阁6R开玩:g) 擦拭聪部和脚部时，应从脚尖自持辑、黯部方向擦洗，如因?所示;h) 生整部位应进il 擦拭后，应调节京曲，注意1*暖。豆;自5启、胸、腹捧提示意图3 0861/丁922-2014.r、I ; 1、, , i ,(j 图6背部擦拙示意图/ ，伞，飞.飞. . 因7腿部擦忧示意图7 坟食照料7. 1 r言:号患者人求、键康状况、民在(宗教习需、牛沾斗需人沟通，竭琛吹食计支IJ科字合窍。7. 2 老人无法(1行就轻时JW进行辅白n运i元送入老人11中c日畏食均作甩在老人视野内进行，J庭免餐具触睡叉陆康状况，宜地1日以r:i 种姿势就餐。a)去。将老人扶起成坐立姿势，背后支撑软物或在捍布在背体，市1;定计划，以川，交苔将主以、提据老人到就餐J悟和的椅子，同尽人的。kg EU成则MKj ghu 黯哥拉，如lilH丹:力仁在:iiff垫餐lJ或毛巾，将头部和整个上半持部放入摄梅等较将:!此-户-:-因8假IJ卧进餐示意图i士j头苦，脸韩!奄一阁，占型F斐塑料布如毛1J.如图9明水c就餐M哇, J也将身体拉起30夜，部前Ml毛;世呛咳4 / 图9平卧进餐示意图8 辅助穿衣8. 1 根据天气变化，及时为老人增减衣物，宜选捍宽松、透气的棉质衣物。8. 2 穿、换衣服时，应使用浴巾遮盖老人裸露部位。8. 3 老人无法白行穿、换衣时，应帮助其完成。D861/T 9222014 8.4 协助老人穿、脱衣服时，应遵循脱衣时，先健后患:穿衣时，先患后恒的原则。8.5 更换前开口衣服，如图10所示。脱衣时，先解开扣子，将健侧衣服脱至肩膀，然后脱下健侧袖子，最后脱下患侧的袖子。穿衣时，先将忠侧袖子拉至肩口靠近忠肢子腕处，然后将患侧衣袖穿至肩膀，最后穿好健侧的衣袖，系扣子，整理上下衣摆。图10穿前开口衣服示意图8.6 更换套头上衣，如图11所示。脱衣时，将身前衣服拉至胸部，后背衣服尽可能向七拉起。从腋下伸入手，脱下肘部，然后将健倪1全部脱下，最后脱掉头部和患侧的肩部手IJ于部。穿衣时，先穿患佣1袖子，再穿健侧袖子，H:老人用健侧于抓住衣领，为其保护患侧于臂，套头，整理下摆。5 中二次污植;毒(:3)脱头搅和I恩侧的可1部、于，部D861/T 922-2014 Rf :醒-i莓l，:2)从腋F披入f.精i泊lt脱F肘部后将健侧全部脱F0)将前身的衣服to到胸部，后甜的衣服尽。I自IlJlllrlLt缸唱.kj:1 咀7穿衣、4川中，J(抽烟吼，二?叮tJda吃fA!埠，Uit自J健H护位患侧手臂，钻头.t酶蹲下攘V t飞?iv(飞的) 1，1侧的柑1+H穿健侧的袍扎串串纯F然自如A唱F町E且侧Jti钻立一更换套头衣服示意图8. 7 史换柿子，如|到12所示。脱裤子时，先t人抓住扶手或用于扶住桌了等物站立，帮助且将裤子脱至大腿然fril老人坐F，依次脱F值19川、患侧的阵腿。穿裤寸土时，先帮助老人穿忠侧梓腿，然后穿健仰Ijf序腿，最后将其扶起站立，帮其扶J扶于EX;桌子，为其提起裤于。图11:): 嘈飞rv;1(21tl 句入增件幡f-I .知幌F髓恻樨圃.酣-;幌F蛐衡阳i柄，拥蜂I罚;f4J川蝇。旷Ld隅帽tJF24副部、Jfvf阳vfaun章。明白dbhup陆俨j、抓站幢84飞入精VFhT尊脚也巳F在让盛时叶哈拉脾飞v!、j马(5)11 句人，由岛惘助忧愤I一醉F 1、i，1白5;(!jlji 嘈川?, /卅|r :1 呻w:tt-.Ill!侧的解翩飞AHA$t川ziJsirJJ:t JV:yyv霄id1UPYL曲、2FfaL汗咽气?产、UMA侧在飞飞U您的H脑前户勺，南叩晴更换裤子示意图臣Hv:更换睡衣，如罔1:3所示。脱衣时，先将衣服从值。!川肩部慢慢向下拉，:守k袖聚集在恒。|川，如分罔;J所/1。然后从老人腋下伸入手，脱肩部衣服，同时为其由肘脱掉健侧衣服，井向老人身体下方卷6 图128,8 DB61/T 922-2014 出:最后站到J老人锵卧，键倒在下，现掉意制衣袖，如分自七月i主Fo穿衣时，先穿入翠侧陆子，穿至衣服的鼓楼和患者的腋部相吻合，如分!fIc所示。盯开睡衣罩住身体，向建制身体节方塞入，协助老人仰卧，拉平键11l衣服，穿抽子，如?好阁d市;示。有制前襟在f，对襟相合，系上带子，拉平背部衣服，如分留守所示。a) iE面辑衣b)背面脱衣c)穿岩、处衣枯d)穿健侧衣袖的合襟图13卧位更换睡衣示蘸图9 睡醒照料9. 1 应结合老人的健康状巩、生i舌习慢，科学器时、老人的意器等方面菌素，制定睡眠计挝。9圄2按时提醒老人体息，在最前应尽量控制其在;食和饮水量，且可采雨为其泡静、按摩等形式雹放松件，需E力蜡眠。9. 3 老人熟黯后，夏季应注意IR蚊，保暖，服务对应尽盗放轻脚步及功作。9.4 当老人无法入睡时，应积极协助解决。10 卧乐照料吨.1 冻土移动10. 1. 1 更接体位助老人交叉双手放在其腹部上，屈，路;更换老人上半身体性，养老护王军员一只手的肘关节支障老人预部，手掌支撑老人f剖甲骨韶位，另一只手作为支点，将老人的上半身扶扭并由自己的i9IU移动:更7 DB611T 9222014 入大提j HU ，飞、理员过膝要Hj丘).向白L二-j慰，腰部F, 见罔14uI J / 在老人的需F.月号Li子放;良主人F半身体在.比吃豆Jl-ii; 、4今UZFY1毒等教导人约军至于交义数4王其主要草草L.!tll臻我m照城熬夜1露苦头节义毒草您必须董事的怜的事i寞;二骂声还要支然，Jt肉孵号李辈辈llcm戮旅1号的另一f-作为)定点，将l;i乎人约t:宇身fl毒草并向(:Icl叫候德功;照最重泻的一手放囊在老句:人的孩i.另-fc级人文章醒FJ.r(董事戴泛) !;，j自己w鲁晓移再l:q-人等重立时倾城布的fJ.耀在1晨3在床沿.重要部F爵革!事普普3医草草z+i除因14更换体位10. 1. 2 翻身制卧海老人的头梅向-!.将其夜f-放宣布:胁m上是在目逞，并挂杖足护士里抖的il于1分月!J放老人的接盖新肩部，将豆人的双膝lflJI句擒，背剖;但恼已H斗l，YJ.图l三1:写得!t人￥的4麟始卖I然、款倾牵H年龄集!Jj-.手段七位H划.协议f攻读得胸掷球殴戴Z忐湾室最是基毒活l;:U.好J自革委裁军援爽的硝只宫始JjJJ放份在每年人的将去盖章慧和刹那;将在1人贼!我军事割肉w姗;以诗喜事t忘却是r讨问翩侧回15翻身程IJI、10. 1. 3 移向床头革0日61fT9222014 将老人自琼头移动，通常有如T2手中方法，参黑昌16所;习气。没协、助者人监起在路，护理员的一手捕入老人睡部Ti包紧其腰部，另子插到老人离去T方，双力，将老人头部向床头移动，如图16分图R:b) 协助者人曲起腿豆x:政足交叉，在其肩部、背部放置想料布，然后班子插入各人鞍f.将老人的体用力拉严寻味头，如因16分用bc讲卢勒a):枉法1b)注21!J16 肉床头移动10.2 撵菇护理10. 2. 1 撼菇?虫防10. 2. 1. 1 预防褥硅应做到勤能身、黯擦洗、勤按摩、勤整理、勤更接。10. 2. 1. 2 老人关节揉菇部位应采用适当的防护措施。10.2.2 褥疮主理10. 2. 2. 1 初期，应但挎老人身体属意处干燥，每2小时翻身l次，避免其患处受到摩捧期湿等剌激。10.2.2.2 中期，院减少老人思处小水舵的摩擦，防止感染。因无菌注射器撞出大水电内琅舔后，表面涂以腆伏或自红外找照射1.5分钟，并保吁台j甜子楼。10.2.2.3 溃赐期，应及时清洁人翠赴是rJ面，桔腐生薪，促其愈合，最据伤口情况拾子祀应处坝。103 排便组料10.3. 1 了解老人自行排便随力、持建控制力、每日排便次数和|时间凡iI)J一具j投12 辅助医疗12. 1 将药品存收到特豆:位月，内草药和l外用药耸封存放吨新i!j-.争.A-h-食约初，药物，补充12.2 在嘱，王专员应段时7均主人备好坏虫叮的药品。老人不能在理时.主j豆若在人服药f己有不埠，应及时告主IlJt家人或医号二2. 3 坐老人要求或其东锅委托，陪同古人就在，协副其完成主立在过利。13 应急处理人发;午、外时，奔去护理员若老人在f生命危险时，应拨急故fl 通知，详细告属，并111币2不同人的情及家庭活L1去方法进行简，并在时j盟主il其14 I仓理海通14. 1 养主护;军司应注了解老人的心理特征、及现较其情绪变此，在;现异常时，及ijJ、且14.2 向老人脚灭，同j曲技巧，谈论者的为宜c14.3 在1fr自心:捷足314. 4Ni DJj 人洁琼障碍，心条件汗的情况, ffi flJ其扩大社交，鼓捂Ji呆持良好，乙、14.5 药助老人词剖好启己的情结，处理好东: ( ! 寸FON-NN。-hum-D