2022专精特新企业数字化水平白皮书.pdf

专精特新企业数字化水平白皮书氚云前瞻产业研究院联合发布12目 录CONTENTS“专精特新”企业发展背景与现状3“专精特新”企业数字化实践案例制造业“专精特新”企业数字化建设现状0101“专精特新”企业发展背景与现状1.1 “专精特新”的提出与发展背景1.2 “专精特新”企业发展现状1.1.1“专精特新”企业的定义及内涵资料来源：工信部 李望民专精特新之路 前瞻产业研究院整理专精特新主要特征：产品用途的专门性、生产工艺的专业性、技术的专有性和产品在细分市场中具有专业化发展优势专业化主要特征：产品的精致性、工艺技术的精深性和企业的精细化管理精细化主要特征：产品的独特性、独有性、独家生产经营性，具有区别于其它同类产品的独立属性特色化主要特征：产品（技术）的创新性、先进性和功能的新颖性，比传统产品具有更高的技术含量、更大的附加值、更好经济效益和更加显著的社会效益新颖化“专精特新”的内涵我国中小企业梯度培育体系和“专精特新”企业所处位置（红框）“专精特新”企业是指具有“专业化、精细化、特色化、新颖化”特征的中小企业。“专精特新”的灵魂是创新，底蕴是科技实力，是中小企业高质量发展的方向。工信部指出我国将建立中小企业梯度培育体系，聚焦创新型中小企业、“专精特新”中小企业、专精特新“小巨人”企业，分层打造“专精特新”企业群体，并推动“小巨人”企业加快向单项冠军、领航企业发展。从“专精特新”企业群体层次来看，从上到下具体可进一步细分为国家级专精特新小巨人企业，省/市级专精特新小巨人企业，省/市级专精特新中小企业。其中，专精特新“小巨人”企业专注于细分市场、创新能力强、市场占有率高，是中小企业中的排头兵和领头雁。中小企业中小企业创新型中小企业创新型中小企业专精特新中小企业专精特新中小企业专精特新“小巨人”企业专精特新“小巨人”企业制造业制造业单项冠军、领航企业单项冠军、领航企业“专精特新”概念于2011年7月由工信部首次提出；随后“十二五”中小企业规划也提出将“专精特新”作为中小企业转型升级的重要途径；2018年末，工信部开展了首批“专精特新”小巨人企业培育工作；2021年7月末，中央政治局会议首提发展“专精特新”企业；2021年9月，北京交易所宣布设立，其核心是为“专精特新”企业服务；2022年1月，工信部表示将研究制定创新型中小企业、“专精特新”中小企业、“小巨人”企业评价和培育办法，健全优质中小企业评价体系和梯度培育体系。1.1.2 历年政策梳理及解析已逐步上升为国家级战略资料来源：工信部 前瞻产业研究院整理20112018201320212021“专精特新”概念首次提出中国产业发展和产业政策报告（2011）“十二五”中小企业规划中小企业“专精特新”首次部署关于促进中小企业“专精特新”发展的指导意见首批“专精特新”小巨人工作开展关于开展专精特新“小巨人”企业培育工作的通知中央政治局会议首提“专精特新”7月，政治局会议首提发展“专精特新”中小企业设立北交所：服务“专精特新”中小企业9月，国家主席习近平在全球服务贸易峰会上发言：继续支持中小企业创新发展，宣布设立北京交易所2022研究制定“专精特新”企业评价和培育办法1月，工信部表示将“专精特新”中小企业、“小巨人”企业评价和培育办法，健全优质中小企业评价体系和梯度培育体系关于支持“专精特新”中小企业高质量发展的通知指出：2021-2025年，中央财政将累计安排100亿元以上奖补资金，分三批（每批不超过三年）重点支持1000余家国家级专精特新“小巨人”企业高质量发展，带动1万家左右中小企业成长为国家级专精特新“小巨人”企业。“十四五”促进中小企业发展规划则明确了“百十万千”的培育目标，“十四五”时期我国将推动形成一百万家创新型中小企业、十万家“专精特新”中小企业、一万家专精特新“小巨人”企业。工信部中小企业局表示，2022年将新培育3000家左右第四批专精特新“小巨人”企业，带动各省培育“专精特新”中小企业达到5万家左右，通过中央财政重点支持500家以上“小巨人”企业。1.1.2“十四五”期间国家明确了“百十万千”的培育目标资料来源：工信部 前瞻产业研究院整理“十四五”时期中央财政奖补资金“十四五”时期重点支持国家级“小巨人”企业“十四五”时期培育国家级专精特新“小巨人”企业“十四五”时期培育“专精特新”中小企业为持续引导中小企业往专精特新方向发展，全国各省市陆续公布了“十四五”时期的发展目标与方向。其中，明确提出“专精特新”企业培育数量目标的省市汇总如下：1.1.2“十四五”期间各省市“专精特新”企业培育目标汇总资料来源：各省市政府官网 前瞻产业研究院整理注：未公布具体培育目标的省市未进行统计，如宁夏和新疆“十四五”时期全国31省市“专精特新”企业培育目标地区省市国家级数量省市级数量地区省市国家级数量省市级数量华北地区内蒙古80家（2025年）200家（2025年）华中地区河南100家（每年新增）1000家（每年新增）北京500家（2025年）6000家（2025年）湖北12000+家（2025年）河北500-600家（2025年）4500-5000家（2025年）湖南/300家（每年新增）山西300+家（2025年）3000+家（2025年）西南地区重庆300家（2025年）2500家（2025年）天津150家（2025年）1000家（2025年）四川350+家（2025年）4000家（2025年）东北地区黑龙江60家（2025年）600家（2025年）贵州16家（每年新增）100+家（每年新增）辽宁/50家（每年新增）云南100家（2025年）2300家（2025年）吉林/1000家（2025年）西藏10家（2025年）50家（2025年）华东地区浙江1000家（2025年）10000家+（2025年）西北地区陕西1000家（2025年）山东750家（2025年）10000家（2025年）甘肃100+家（2025年）400+家（2025年）安徽500+家（到2025年）5000+家（2025年）青海/200家（2022年）江苏150+家（2022年新增）600+家（2022年新增）华南地区海南40家（2025年）500家（2025年）上海300家（2025年）5000家（2025年）广东200家（2022年新增）1000家（2022年新增）江西5500家（2025年）广西/2300+家（2025年）福建/1000家（2025年）/中小企业是国民经济和社会发展的生力军。目前，我国中小企业数量超过4000万家，占企业总数的99%，是市场主体中数量最大、最具活力的企业群体。中小企业、个体工商户贡献了全国50%以上的税收，60%以上的GDP，70%以上的技术创新成果和80%以上的劳动力就业。1.1.3 提出背景-内因：我国中小企业规模庞大、贡献突出50%税收贡献税收贡献60%GDPGDP贡献贡献70%技术创新成果贡献技术创新成果贡献80%就业贡献就业贡献中国中小企业、个体工商户对经济社会发展的贡献资料来源：工信部 前瞻产业研究院整理注：以上数据统计节点为2018年底，截至2022年3月，官方暂未公布最新数据我国制造业“大而不强”。自“制造强国战略”实施以来，制造业正由“三低一弱”走向“三高一强”，其中，技术创新是发展关键。中小企业作为制造业产业链中的重要参与者，对市场需求反应灵敏，适应需求进行创新的愿望强烈，是创新的主力军和重要源泉。据工信部数据显示，占全国企业总数99%的中小企业提供了大约65%的发明专利，75%的企业创新和80%以上的新产品开发。1.1.3 提出背景-内因：制造业大而不强，中小企业是创新主力军资料来源：工信部 前瞻产业研究院整理65%发明专利75%企业创新80%新产品开发低附加值低技术含量低质量弱品牌高附加值高技术含量高质量强品牌中国中小企业的创新贡献注：以上数据统计节点为2019年底，截至2022年3月，官方暂未公布最新数据2020年8月24日，习近平总书记召开的经济社会领域专家座谈会上说：要推动形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局。构建“国内国际双循环”发展格局，根本要求是提升供给体系的创新力和关联性，解决各类“卡脖子”和瓶颈问题，畅通国民经济循环。其中，扶持专精特新企业、提升其科技创新能力，是服务“双循环”格局的重要举措。1.1.3 提出背景-内因：服务“国内国际双循环”发展格局分配流通生产消费 现代流通体系（要素、新技术主体等）初次分配（提高就业、劳动报酬）再分配（个税改革、转移支付）科技创新（产业链补短板、锻长板）全面促进消费（绿色消费、新型消费等）拓展投资空间（短板投资、新兴产业投资等）进出口协同发展提高国际双向投资水平 推进同线同标同质 促进进口来源多元化 创新发展服务贸易等 更大力度吸引和利用外资 全面优化外商投资服务 加快金融、咨询、法律等生产性服务业国际化发展国内大循环国际大循环实行高水平对外开放吸引全球资源要素资料来源：前瞻产业研究院整理当前，全球产业竞争格局正在发生重大调整。受全球经济下行、疫情冲击等因素的影响，国际贸易保护主义抬头、全球贸易摩擦加剧。在中美贸易摩擦中，有许多行业和企业受到美国不公正的对待、陷入美国的制裁，最具代表性的就是高科技公司。尤其是在中国崛起成为新兴的超级大国已势不可挡之后，美国更是收紧了针对中国的贸易政策，采取了337调查、实体名单、未经核实的危险名单、反倾销调查等一系列打压手段，其对华高技术出口管制、供应链连环打击在范围、影响、剧烈程度上都达到新高。1.1.3 提出背景-外因：全球贸易摩擦加剧、外部环境动荡资料来源：前瞻产业研究院整理美国打压中国企业的部分手段制裁手段简要说明严重性两用物项管制清单限制美国企业出口高端技术拒绝人员清单对特定实体或个人颁布禁止令，禁止参与特定活动未经验证清单被加入该名单虽然不代表被全面禁运，但因为合作更麻烦，有时美国供应商会把它当作禁运，该名单的实际效果大于法律效果实体清单美国商务部对于他国进口美国技术实施严格监控，实体清单实质上是一份黑名单，一旦被列入这个清单就失去了在美国的贸易机会，会遭到技术封锁和国际供应链隔离337调查调查的对象为进口产品侵犯美国知识产权的行为以及进口贸易中的其他不公平竞争，中国已经成为美国”337调查”的最大受害国反倾销调查是指进口国依法对造成进口国产业损害的倾销行为采取征收反倾销税等的调查，针对中国产品的反倾销和保障措施案件居高不下，一些国家仍然视中国为“非市场经济国家”，而采取歧视性政策2018年4月19日，科技日报以“是什么卡了我们的脖子”为题，推出了一组由35篇报道组成的专栏，系统性地向公众介绍了我国在哪些核心、关键领域还受制于人。“卡脖子”问题的本质是“技术垄断”，体现了在我国经济社会发展进程中，一些产业发展需要的关键核心技术“受制于人”，这不仅制约了产业升级和发展，也卡住了国家经济的“命脉”。1.1.3 提出背景-外因：高新科技发展遭遇“卡脖子”序号卡脖子技术序号卡脖子技术1光刻机19适航标准2光刻胶20ITO靶材3芯片21医学影像设备元器件4真空蒸镀机22航空钢材5手机射频器件23高铁钢轨铣刀6高端电容电阻24高压柱塞泵7触觉传感器25高强度不锈钢8超精密抛光工艺26高端轴承钢9微球27高压共轨系统10操作系统28透射式电镜11数据库管理系统29扫描电镜12核心工业软件30掘进机主轴承13机器人核心算法31水下连接器14航空设计软件32高端焊接电源15航空发动机短舱33燃料电池关键材料16iCLIP技术34锂电池隔膜17重型燃气轮机35高端碳纤维环氧树脂18激光雷达/资料来源：科技日报“卡脖子”技术究竟属于基础研究还是应用研究？前瞻产业研究院整理截至第三批名单，工信部共公布了4922家“小巨人”企业（包含160家第二批未通过公示企业）。从区域分布来看，“小巨人”企业在东、中、西部的分布基本与我国制造业企业区域分布规律一致。从省市分布来看，浙江、广东和山东入选的“小巨人”企业数量排名前三，浙江和广东的数量均在400家以上，山东省数量为367家；排名其后的是江苏、北京、上海，入选数量均在250家以上。1.2.1 数量规模：已公布国家级专精特新“小巨人”企业4922家24817442930第一批第二批第三批第一批至第三批专精特新“小巨人”企业数量及省市分布情况（单位：家）第一批至第三批：共4922家400家以上300-400家200-300家100-200家100家以下四川湖南广东浙江山东辽宁江苏福建安徽河南河北上海资料来源：工信部 前瞻产业研究院整理注：经核查，在4922家企业名单中，有2家企业重复出现根据工信部的统计，目前中国已培育省级“专精特新”企业4万多家。从区域分布情况来看，目前，山东、安徽和上海的培育数量已超过3000家；广东、北京、四川、江西、河北、贵州和云南培育的企业数量在2000家以上。1.2.1 数量规模：已培育省级“专精特新”企业4万多家资料来源：各省市政府官网 前瞻产业研究院整理全国31省市省级“专精特新”企业培育数量（单位：家）注：浙江、湖北等省市未公布2020年或以后年度的数据，故未显示在上表中省市、自治区企业数量省市、自治区企业数量山东（截至2021.10）3424宁夏（截至2021年底）1164安徽（截至2021年底）3218河南（截至2021年底）1028上海（截至2021年H1）3005山西（截至2020年底）1005广东（截至2021.12）2704重庆（截至2021.12）883北京（截至2021.12）2502福建（截至2021.11）826四川（截至2022.01）2404天津（截至2020年底）680江西（截至2021.02）2352新疆（截至2021年底）574河北（截至第六批）2198陕西（截至2021年底）470贵州（截至2021.09）2131辽宁（截至2020年底）352云南（截至2022.01）2080黑龙江（截至2021.12）325江苏（截至2021年底）1998甘肃（截至2022.03）271广西（截至2022.02）1343海南（截至2021年底）97湖南（截至2021.09）1301西藏（截至2021年底）34内蒙古（截至2021.12）1208从行业分布看，第三批专精特新“小巨人”企业呈现出“6789”的特点：超六成属于工业“四基”（即工业领域的关键基础材料、核心基础零部件（元器件）、先进基础工艺、产业技术基础）领域，超七成深耕行业10年以上，超八成居本省份细分市场首位，九成集中在制造业领域。1.2.2 行业分布：整体呈现出“6789”的特点超60%企业属于工业“四基”60%超70%企业深耕行业10年以上70%超80%企业居本省份细分市场首位90%企业集中在制造业领域90%80%资料来源：工信部 前瞻产业研究院整理第三批专精特新“小巨人”企业呈现出“6789”的特点涉及领域专业化程度市场地位行业分布0202制造业“专精特新”企业数字化建设现状2.1“专精特新”企业数字化建设必要性2.2 制造业“专精特新”企业数字化建设现状及路径2.3 低代码赋能“专精特新”企业数字化转型2.1.1 数字化建设是申报“专精特新”企业的必备能力资料来源：前瞻产业研究院整理各地在“专精特新”企业认定工作开展过程中，“精细化”和“新颖化”两项评价指标中要求企业数字化建设达到一定水平。专精特新”企业应着眼长期发展积极拥抱数字化，提高数字化转型“内力”。政府也正在加强对“专精特新”企业数字化转型的帮扶工作。2021年2月，财政部和工信部联合印发的关于支持“专精特新”中小企业高质量发展的通知指出：促进重点“小巨人”企业数字化网络化智能化改造，业务系统向云端迁移；支持公共服务示范平台为国家级专精特新“小巨人”企业提供数字化智能化改造和上云用云等服务。工信部表示2022年将深入实施中小企业数字化赋能专项行动，促进中小企业数字化网络化和智能化转型。结合上述政策可以看出，国家层面也重视“专精特新”企业的数字化转型。“专精特新”企业认定条件中对企业数字化水平有相关要求精细化企业建立精细高效的管理制度和流程，采用适合企业的现代管理方式，如5S管理、KPI考核、卓越绩效管理、企业资源计划ERP、供应链管理系统SCM、客户管理系统CRM等。新颖化开展技术创新、管理创新和商业模式创新，适应或创造消费新需求，拥有符合“新技术、新产业、新业态、新模式”等四新经济发展特征的产品或服务，具有较高的信息化、智能化应用水平，通过行业的交叉融合提供新的产品或服务。2.1.2 数字化建设使企业实现全流程经营效率的提升资料来源：前瞻产业研究院整理制造业“专精特新”企业通过数字化建设能够实现全流程经营效率的提升。从典型案例来看，专精特新企业华纬科技通过新生产力工具搭起了全流程的业务管理的体系之后，生产效率提高20%，能源利用率提高10%，运营成本降低20%，产品不良品率降低20%；借助新生产力工具，专精特新企业影石创新实现了30%的效能提升，客户需求解决速度提升30%，产品维修效率整体提升30%。数字化让工作流程更加简明，管理者也能“透视全局”；通过汇总分析多系统数据，形成有价值数据支撑管理决策内部管理数字化，让管理效率不断提升数字化工具的使用，使得企业内部沟通反馈的效率提升，能够快速地响应市场的变化和客户的需求；企业自建OA、CRM等系统之后，运营模式由人为变成自动化、智能化，控制执行的效率和有效性都大大提高，很大程度降低了人工操作带来的重大失误等隐患多层级的组织协同平台，大大提升工作和沟通效率及安全性通过设备预警报修管理，机修人员可通过实时掌握车间设备故障情况，极大提高响应速度，保障工厂生产；包括隐患处理状态等信息都可记录、可查询并且可分析；通过数字化企业得以最大化利用设备，降低维护成本、延长设备寿命，实现设备综合效率最高设备管理透明化，综合效率提高数字化支撑的业务远程化和风险预测，可以使企业在人员无法正常到场的情况下保障业务的连续性；数字化工具提高了企业应对危机的灵活性，助其更好地应对突发事件，从而能应对暂时疲软的市场需求和经济压力企业针对特殊情况和危机的处理效率提升通过API接口实现企业内部、外部业务无缝连接，将分散的数据集中；灵活运用大数据、人工智能等数字技术，重新整合产业链、改造生产流程、升级供应链，降低生产、仓储等物流成本，提升生产运营效率打破数据孤岛，业务效率提升通过数字化转型，企业得以在线上执行采购寻源，需求快速匹配最佳供应商，提高采购人员业务执行效率采购管理线上化，提高效率通过数字化转型，企业得以从产品的设计、来料、生产过程、售后等环节来提高质量问题的收集及处理效率，完成产品质量闭环质量流程可视化，提高问题处理效率通过智能的工作任务安排和GAP指标化管理，提升厂区员工工作效率；针对工作执行情况的指标数据采用移动看板、大屏模式实时监控，超过或者低于目标值将显示告警，管理者可实时跟进厂区内每个区域工作班组的工作状态厂区员工工作效率提升2.1.3 C2M模式重塑制造业，需通过数字化建设适应新要求资料来源：前瞻产业研究院整理近年来，伴随着消费升级、个性消费时代到来，全球制造业正在由传统的M2C模式转变为C2M模式。用户取代厂商成为中心，参与研发、生产、销售等各个环节。随着越来越多的客户需求个性化和时间要求不断变化，制造业专精特新企业供应链是否能够快速响应非常重要，需要快速构建大量应用支持生产柔性化。通过数字化建设，企业能够以个性化服务满足各地客户的特殊需求，可以提供定制化的工艺技术，能够直接为终端客户高效率地提供高品质产品，还能通过数字营销等新渠道顺利实现客流开拓。C2M模式重塑制造业，专精特新企业需通过数字化建设适应新要求原材料生产品牌商分销零售消费者物流/金融逆向互联网化的传导机制：C-2-M消费者制造商消费升级新生代群体崛起个性消费时代到来聚焦用户柔性化生产，产业链协同制造业和互联网/物联网加速融合新技术推动商业和管理模式创新新产品新场景开启经济新模式中间商O2O服务信息平台服务传统模式M2C以厂商为中心“卖什么？”封闭的链式生产，只有最终环节面向用户互联网模式C2M以用户为中心“买什么？”用户参与研发、生产、销售等各个环节2.1.4 多品种小批量已成为常态，需通过数字化建设应对挑战资料来源：前瞻产业研究院整理定制业务的产品种类繁多并且批量不大，产品更新换代加速，上游原材料更新快、供应商繁多，正在逐渐成为常态。在上述背景下，制造业专精特新企业容易面临多方面挑战，容易出现“三高”问题（即高交期、高库存、高成本），而企业的生产设备也日趋精密化和智能化，因而急需进行数字化建设，从而在满足多元需求的前提下降低生产成本、提高效率并保证产品质量，重建效率、成本、质量新体系。多品种小批量给制造业专精特新企业带来多方面的挑战用户需求分析协同研发平台智能排产虚拟生产路线规划智能仓储供应链协同工艺分解工艺规划运动仿真公差仿真新型组织管理模式个性订单信息标识交付策略模型智能合约智能物流需求多样工序柔性研发设计用户端端到到端端集集成成生产规划横向集成纵向集成多元需求质量研发设计原料采购工艺优化制造执行销售服务制造业专精特新企业通过数字化重建效率、成本、质量新体系市场需求不确定订单个性化定制订单变化和生产周期的不确定性研发周期短多品种并行计划排程应变差资源共享易出现瓶颈设备、产线难以柔性应对质量工艺无法迭代可靠监控订单进度难物料需求变化多变，导致缺料与采购延迟严重成本无法控制及精确化2.2.1 制造业“专精特新”企业数字化建设现状资料来源：中国工业互联网研究院调研数据 钉钉 前瞻产业研究院整理我国数字化转型正从起步阶段向系统变革逐步推进深化，转型领域、支撑体系、生态建设正不断完善升级，制造业专精特新企业数字化转型成效初显。中国工业互联网研究院院长徐晓兰则表示，在制造业领域，目前国家级认定的专精特新“小巨人”企业数字化转型程度，深于省级认定的专精特新“小巨人”，省级则比未被认定的企业整体转型程度更加深入。备注：探索起步阶段：企业对数字化转型有初步规划并开始探索，对设计、生产、物流、销售、服务等核心环节开展数字化设计；践行实施阶段：企业从部分环节进行数字化改造，推动设备和工具数字化升级，对数据进行采集、分析和可视化；深度应用阶段：企业将新一代信息技术与生产经营充分融合，基于数据分析和模型驱动有效提高科学决策水平23.8%31.6%41.9%57.1%56.8%50.1%19.1%11.6%8.1%0%20%40%60%80%100%国家级专精特新“小巨人”企业省级专精特新“小巨人”企业未被认定的中小企业制造业专精特新企业数字化转型程度探索起步践行实施深度应用2.2.2 制造业“专精特新”企业数字化建设路径资料来源：钉钉 前瞻产业研究院整理制造业专精特新企业可以选择的三种数字化建设路径分别为：自行搭建；采购传统标准化信息产品；在第三方平台提供的底座上自主构建或购买应用。在云、数、智、物、链等基础信息技术以及云原生、低代码、微容器等中台技术逐渐成熟的背景下，第三种路径优点明显，通过提供一个弹性、可扩展的平台，为制造业核心生产环节提供基础能力，牵手生态伙伴提供专业的行业应用，同时为企业快速自建个性化应用提供低代码开发工具。制造业专精特新企业三种数字化建设路径路径难点：往往企业IT技术部门人手少，应用开发周期长，无法匹配快速的业务拓展和需求变化，而个性化开发难度大而且费用高专精特新企业自行搭建路径难点：传统的标准化信息系统没法及时应对不断变化企业商业模式、客户需求，而且企业在此基础上进行个性化开发难度大费用高；各业务系统由不同的供应商提供，无法或极难统一数据出入口，数据流程无法顺畅打通，极易形成信息孤岛，数据难以进行分析并对生产管理产生价值，需要大量非标准化的人工介入，效率低下、出错率极高企业采购传统标准化信息产品第三方平台打造一套制造业专属行业底座，企业可以自行快速搭建或购买应用，打造经营全链路管理系统路径优点：业务人员可轻松上手；适用于所有核心业务场景；能适配所有复杂架构和业务需求；需求响应周期短，可快速迭代第三方平台提供底座+企业自主构建或购买应用2.2.3 制造业“专精特新”企业数字化转型痛点资料来源：前瞻产业研究院整理目前，制造业专精特新企业的数字化装备占比、信息系统覆盖率和设备联网率均具有较高提升空间。企业内部“数据孤岛”的现象比较普遍，具体存在数据重复录入、不及时、不准确、无法关联等痛点问题，覆盖全流程、全链条、全生命周期的数据链尚未构建，对越来越多数据和流量的负荷以及处理能力有限。专精特新企业整体数字化水平依然较低，转型关键基础能力不足数字化转型人才不等于技术人才、不等于专业型人才，往往是具有跨界思维和综合能力的通才，专精特新企业数字化转型人才资源少，转型驱动力不足。从专精特新企业的数字化人才结构看，专精特新企业数字化人才占比较低，自有平台建设难，多业务系统融合难，企业人才结构待进一步优化。数字化相关人才供给不足企业数字化转型升级是一项复杂的系统工程，在软硬件购买、系统运维、设备升级、人才培养等方面需要持续投入大量时间和资金，而大部分专精特新企业不具备这个实力。需重点关注处于探索起步阶段的专精特新企业，其资金压力最大，但获得的财税政策支持力度感知最小。专精特新企业面临资金压力，亟需普惠性财税金融政策支持数字系统涉及企业数据、软资产、人才库资料等重要信息，专精特新企业担心生产经营数据、财务管理数据等被监管部门汇聚，影响企业经营效率；担心平台将生产经营数据、生产工艺数据、研发设计数据等分享给竞争对手，导致商业机密泄露。企业信息安全保障难，平台需采取多种加密措施以确保资产安全。专精特新企业存在治理层面和企业层面的数据安全顾虑专精特新企业数字化转型需求碎片化、多元化，面向专精特新企业的转型解决方案存在数量少、针对性弱等问题，企业开发定制化的系统需要花费较高成本和大量沟通时间。平台企业需聚焦专精特新企业数字化转型实际需求和差异化需求，以灵活的方式为专精特新企业提供兼具普惠性和个性化的平台服务，积极开拓更加广阔的业务发展空间。面向专精特新企业的个性化和普惠性平台服务待提升部分专精特新企业除不了解数字化转型的概念，对最新的数字化技术手段了解不够甚至完全不了解，未将数字化改造纳入企业发展战略进行总体统筹，更不了解数字化转型的优势与必要性，而且更不熟悉数字化转型的措施与实施路径。专精特新企业认为数字化转型解决企业经营压力的效果不明显，数字化转型见效周期长，数字化转型意愿不强。专精特新企业对数字化转型认知不足，意愿不强2.3.1 低代码：个性化时代应运而生的数字化技术低代码技术解决个性化时代制造业痛点资料来源：前瞻产业研究院整理近年来，随着消费的逐渐升级，个性定制成为了全新的消费理念，推动制造业进入了全新的个性化时代，大量个性化的需求使得多品种、小批量成为了制造业“专精特新”企业的常态，其由于需求不确定、订单个性化定制、多品种并行出现了大量的高交期、高库存、高成本等问题。在这一情形下，低代码技术应运而生。低代码技术即无需编码（0代码）或通过少量代码就可以快速生成应用程序的可视化应用开发方法，其具有易操作、高敏捷、低成本、高效率的特点，有效解决了个性化时代制造业企业如何在满足多元需求的前提条件下降低生产成本、提高生产效率、保证产品质量的难题。低代码技术特点可视化和交互化的简洁界面显著降低编程工作难度和工作量低代码技术可以形成模块化的应用开发方式，从而具备较强的敏捷性，对于各类个性化的需求均可以实现快速开发与变更，从而应对复杂多变的需求环境。高敏捷性从容应对个性化需求低代码技术可有效降低应用开发的技术门槛，同时可免去应用开发过程中的底层架构等繁琐任务，在减少人力及时间成本的同时有效助力应用的高效开发。应用开发实现降本增效低代码技术能够让企业各个部门的业务系统在同一个平台中搭建，打破各部门之间的信息孤岛，让数据的流通更加透明，助力管理部门对全产业链环节的质量检测与把控。信息有效流通确保产品质量低技术门槛有效减少人力成本与沟通成本简易的应用模块省却了繁琐任务，缩短了交付周期能应对各类个性化需求进行快速开发和敏捷变更2.3.1 低代码平台：制造业企业数字化迭变的理想推手制造业企业数字化迭变框架资料来源：前瞻产业研究院整理低代码平台是依托低代码技术形成的数字技术工具平台，低代码技术在个性化时代脱颖而出的优势使得低代码平台成为了制造业企业数字化迭变的理想推手。低代码平台与物联网、云孪生、5G、数字孪生等技术平台一同为制造业企业数字化迭边框架中的数字中台提供技术支撑，从而实现制造业企业核心业务产业链的敏捷、无界、在线与自主。据 Gartner 预测，到2023年，将有超过70%的企业采用低代码平台。2.3.2 低代码平台完美契合制造业“专精特新”企业数字化需求资料来源：前瞻产业研究院整理“专精特新”企业具备一定的体量和规模且对现代化的管理方式、数字化水平的提高具有较高的需求，而低代码平台敏捷、高效、低成本的特点十分契合“专精特新”企业的相关需求，因此，“专精特新”企业成了低代码市场的重点客户。“专精特新”之“精”在于其精细高效的管理制度和流程，这需要企业采用现代化的管理方式进行精细化管理，实现降本增效。亟需现代化的管理方式“专精特新”之“新”在于其技术、管理和模式创新，这需要企业提高其信息化和智能化应用水平，实现创新发展。亟需提高信息化、智能化水平低代码平台能够打造更敏捷、更高效的数字化的管理解决方案，完美契合制造业“专精特新”企业对精细化管理的需求低代码平台是企业数字化改造的有力推手，其能够有效降低技术门槛，助力制造业“专精特新”企业更高效地实现信息化与智能化制造业“专精特新”企业与低代码平台的匹配度解析“专精特新”企业走在时代的前沿，目前制造业已逐渐步入个性化时代，制造业“专精特新”企业亟需提高敏捷性以支持个性化业务。亟需提高敏捷性支持个性化业务制造业“专精特新”企业借助低代码平台可以以较低的时间/人力成本实现定制化系统的开发，提高敏捷性，助力其个性化业务的开展制造业“专精特新”企业数字化转型需求依托低代码平台可实现的相关解决方案2.3.2 制造业“专精特新”企业低代码市场潜力巨大，行业应用广泛资料来源：前瞻产业研究院整理作为低代码市场的重点客户，制造业“专精特新”企业低代码市场需求规模增长迅猛，2020年，制造业“专精特新”企业低代码市场规模接近5亿元。前瞻产业研究院预计，2021-2025年，制造业“专精特新”企业低代码市场规模将随着低代码技术的普及与进步快速增长，到2025年其市场规模或将突破30亿元，市场潜力巨大。从行业应用结构来看，“专精特新”企业低代码市场涉及诸多制造行业，其中专用设备制造和其他制造业较为突出，但整体来看，行业应用仍较为广泛。2019-2025年制造业“专精特新”企业低代码市场规模（单位：亿元）3.7 4.6 6.9 10.3 15.4 23.0 34.4 0510152025303540201920202021E2022E2023E2024E2025E注：“专精特新”企业低代码市场规模为前瞻产业研究院结合低代码使用规模、市场规模及“专精特新”企业低代码使用情况进行测算得到，期间参考了国家统计局、工信部、海比研究院等数据源的相关数据截至2021年末低代码-制造业“专精特新”企业行业应用结构（单位：%）专用设备制造21%其他制造业18%金属制品制造11%电气机械和器材制造11%通用设备制造10%化学原料和化学制品制造9%其他20%2.3.3 氚云等低代码平台涌现，成为企业最佳数字化管理工具氚云低代码平台框架资料来源：前瞻产业研究院整理随着低代码技术的不断普及，一批优秀的低代码平台逐渐涌现，奥哲旗下的氚云便是最具代表性的低代码平台之一。其采用云原生、微服务架构，核心应用引擎围绕表单、流程、业务规则构建，并通过开放平台提供自定义代码、open API（开放应用编程接口）、插件等扩展能力，让前端应用灵活适配企业个性化、高扩展需求，是企业优秀的数字化管理工具。企微/飞书/钉钉2.3.4 低代码平台制造业场景实践：生产链路数字化管理资料来源：前瞻产业研究院整理生产进度不透明、设备管理混乱、良品率低、计件工资难计算等是制造业企业在生产环节经常出现的管理问题，低代码平台能够为制造业企业提供全链路的数字化生产解决方案来解决上述痛点，以氚云低代码平台为例，制造业企业可依托其低代码能力，达成从客户下单、原料入厂、成品出厂个性化的生产全链路的数字化，实现企业生产的全过程监控与管理。场景实践 企业通过氚云搭建的生产链路数字化管理平台贯穿从需求获取到产品出库的全过程 生产链路的数字化管理包括企业制造协同，通过对委外订单进行监控，实现交期预估和质量把控 管理平台通过扫码式汇报进度，所有生产工艺节点全程透明，领料、生产、入库均在线记录 设备一物一码，一键扫码即可实现快速巡检，报修，养护、报废等操作，实时更新设备状态 全流程品质管控，及时合理规避质量风险，持续质量改进，降低质量成本 生产管理方案与ERP系统数据同步应用解读2.3.4 低代码平台制造业场景实践：企业供应商采购协同资料来源：前瞻产业研究院整理场景实践 企业依托低代码平台搭建的供应链信息协同平台贯穿供应商管理、价格管理、物控管理、采购执行管理、对账结算等核心环节 供应商管理包括供应商档案的建立，对供应商的考察、产品的认证及相关的考核 价格管理包括招标与询价方面的协同，意在解决供应商-企业采购数据与价格不透明的问题 物控管理和采购执行管理主要体现在合同和过程环节的协同，能有效解决流程失控无计划、售后质量不可控的问题 通过信任通道实现外部组织及外部联系人的集成对接，实现组织内外流程互通，信息触达双向反馈；开放性集成接口实现ERP集成对接，管理环节与ERP系统数据同步应用解读供应链协同程度是影响制造业企业竞争力的主要因素之一，供应链协同程度不足会导致供应链响应周期长、响应速度慢、供应链整体运行效率低，影响产品的交付周期和用户满意度。企业依托低代码平台可以建立一套贯穿考察、认证、考核、招标、询价、合同、过程、对账等核心业务环节的高效信息协同平台，全面提高了企业的供应链协同程度。0303专精特新企业数字化实践案例3.1 奥哲低代码产品氚云为专精特新企业赋能3.2 案例1：曦强乳业构建全链路数字化体系3.3 案例2：陶术生物数字化革新，重塑核心业务体系3.4 案例3：上海繁易7大部门共用的数字化管理系统3.5 案例4：葆德科技全面实现企业管理的线上化与数字化3.6 案例5：上海邦中将复杂的生产流程化繁为简3.7 案例6：李群自动化IT运维成本有效降低3.8 案例7：青岛德盛数据互联互通，数据支持决策3.9 案例8：四季沐歌借力氚云实现数据联动3.1 奥哲低代码产品氚云为专精特新企业赋能资料来源：前瞻产业研究院整理氚云作为奥哲旗下的低代码核心产品之一，在国内企服平台上销售成绩始终保持领先，同时得到客户的广泛认可。在2021年的企服节双十一期间，氚云仅用11天就实现了GMV突破1000万的销售成果，打破了国内企服平台的历史纪录。2021年，奥哲携氚云低代码数字化产品及解决方案，走过全国34座城市，举办上百场活动，覆盖制造业、建工、财税、供应链、快消、医药等行业和领域，获得了超8万家客户的现场支持和认可。截至目前，氚云在制造业积累了丰富的实践，服务了数千家专精特新企业。未来，奥哲希望继续为中小企业数字化生态赋能，帮助更多企业通过低代码更轻松地实现数字化，不断降低产品的使用门槛和数字化建设的总体成本，让低代码产品更加普适。氚云制造业低代码数字化解决方案统一入口：企微、飞书、钉钉3.2 案例1：曦强乳业构建全链路数字化溯源体系资料来源：前瞻产业研究院整理曦强乳业，安徽省重点龙头企业、市政府“菜篮子工程”的重要基地等。其前身为淮北牛奶厂，始建于1958年，相山牛奶养育了淮北几代人。其产业链涵盖饲草种植、奶牛养殖、乳品加工、生物发酵工程研发、乳制品销售等全环节。2021年，公司产能近10万吨，产值约4亿元。ERP系统管理不够灵活，大量核心业务场景应用需求无法满足痛点1原有系统无移动端，无法涵盖更加精细化的业务场景；员工有大量业务仍需纸