2026年备考企业人力资源管理师之二级人力资源管理师通关题库(附带答案).docx

2026年备考企业人力资源管理师之二级人力资源管理师通关题库(附带答案)

单选题（共150题）
1、对于笔试的描述，下列说法错误的是()
A.亦称纸笔测试，或纸笔测试法
B.成本相对较低，费时少、效率高是笔试的优点之一
C.笔试能够较好地考查应聘者的工作态度和灵活应变能力
D.从试题的内容上看，笔试试题主要包括技术性笔试和非技术性笔试两大类

【答案】 C
2、关于头脑风暴法的描述，下列选项说法错误的是()
A.是最负盛名的促进创造力的技法之一
B.由亚历克斯·奥斯本提出
C.这种方法的目的是寻求新的和异想天开的解决自己所面临难题的途径与方法
D.这种方法忽视团队合作的精神和发挥集体的力量

【答案】 D
3、仲裁庭裁决劳动争议.实行少数服从多数原则.即()
A.强制原则
B.一次裁决原则
C.合议原则
D.区分举证责任原则

【答案】 C
4、不同测试的成绩可以互为补充的人员录用策略是( )。
A.补偿式
B.多重式淘汰
C.结合式
D.领导决定式

【答案】 A
5、以下关于集体合同的说法不正确的是( )。
A.集体合同的法律效力等同于劳动合同
B.集体合同不可以由劳动者个人与企业签订
C.现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础
D.集体合同经政府劳动行政部门审核后才具有法律效力

【答案】 A
6、KPI是()的简称。
A.绩效指标设计
B.战略绩效指标
C.有效绩效指标
D.关键绩效指标

【答案】 D
7、绩效考评标准分为两种，即()。
A.分解提问标准、综合提问标准
B.分解提问标准、综合等级标准
C.综合提问标准、分解等级标准
D.分解等级标准、综合等级标准

【答案】 B
8、( )是雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生的权利义务关系。
A.劳动关系
B.劳动法律关系
C.劳动合同
D.劳动法律制度

【答案】 B
9、顾客力量分析不包括( )。
A.顾客购买动机分析
B.顾客消费承受能力
C.市场商品消费结构分析
D.企业产品消费群体分析

【答案】 C
10、（　　）是人员规划活动的落脚点和归宿。
A.人力资源供求协调平衡
B.人力资源的需求预测问题
C.人力资源的供给预测问题
D.人力资源的系统设计问题

【答案】 A
11、劳动争议仲裁委员会的构成不包括（　　）。
A.劳动行政部门代表
B.同级工会代表
C.用人单位方面的代表
D.客户方面代表

【答案】 D
12、绩效考评的()容易增加工作压力，降低工作满意度，不利于调动业务骨干的积极性、主动性和创造性。
A.苛严误差
B.中间倾向
C.宽厚误差
D.晕轮误差

【答案】 A
13、()的薪酬标准不以金额表示。
A.一岗多薪制
B.薪点制
C.提成制
D.一岗一薪制

【答案】 B
14、目标分解法采用的（　　）设定目标的方法。
A.横向比较法
B.平衡计分卡
C.预期估算法
D.任务分解法

【答案】 B
15、企业人员供给计划不包括()
A.招聘计划
B.培训计划
C.内部调动计划
D.晋升计划

【答案】 B
16、某公司要给管理人员做培训，培训前先做了一个综合素质测评，这属于()测试。
A.开发性
B.诊断性
C.考核性
D.选拔性

【答案】 A
17、薪酬市场调查的方法中使用频率最高的是（　　）。
A.问卷调查法
B.面谈调查法
C.文献收集法
D.电话调查法

【答案】 A
18、（　　）是心理状态的主要成分。
A.情绪
B.情感
C.性情
D.情态

【答案】 A
19、以下关于劳动争议当事人的表述，不正确的是（　　）。
A.狭义上的当事人仅指申请人和被申请人
B.申请人是提出仲裁要求，请求权利保护的主体
C.被申请人是指该项劳动争议仲裁请求的相对人
D.职工与用工单位发生争议，该单位是争议当事人

【答案】 D
20、岗位评价要素的特点不包括()
A.重复性
B.可观察性
C.共通性
D.可衡量性

【答案】 A
21、绩效考评是绩效管理活动的（　　）。
A.首要环节
B.关键环节
C.中心环节
D.结束环节

【答案】 C
22、岗位设置的总数目应符合（　　）数量的要求。
A.最多
B.最低
C.最高
D.适中

【答案】 B
23、()依据事物发展变化的因果关系来预测事物未来的发展趋势，这种方法也可以进行人力资源需求预测。
A.趋势外推法
B.人员比率法
C.回归分析法
D.转换比率法

【答案】 C
24、 ( )是指直接或间接影响和作用于培训活动的诸要素的总和。
A.培训环境
B.培训需求
C.培训目标
D.培训设计

【答案】 A
25、在亨利?明茨伯格提出的经理角色理论中，管理者的角色不包括（　　）。
A.决策类角色
B.人际关系类角色
C.信息类角色
D.沟通协调类角色

【答案】 D
26、（　　）是克服绩效考评宽厚、苛严和居中趋势误差的最佳方法。
A.简单排列法
B.强迫分布法
C.成绩记录法
D.成对比较法

【答案】 B
27、()不是员工素质测评结果的分析方法。
A.要素分析法
B.曲线分析法
C.综合分析法
D.岗位分析法

【答案】 D
28、被国家纳入认证范围的对象，都实行（ ）认证。只有经认证合格的才能从事相应的职业活动。
A.必需
B.强制
C.严格
D.强迫

【答案】 B
29、素质测评标准体系的（　　）是指其内在规定性，常常表现为各种素质的规范化行为特征或表征的描述与规定。
A.标度
B.标记
C.标准
D.准则

【答案】 C
30、合格的面试考官不应该有的行为是( )。
A.面试前做好充分准备
B.尽量创造和谐的氛围
C.面试过程中要善于察言观色
D.努力营造高压的面试氛围

【答案】 D
31、劳动法律体系的()包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。
A.劳动标准制度
B.促进就业法律制度
C.职业培训制度
D.社会保险和福利制度

【答案】 A
32、以下关于劳动争议当事人的表述，不正确的是（　　）。
A.狭义上的当事人仅指申请人和被申请人
B.申请人是提出仲裁要求，请求权利保护的主体
C.被申请人是指该项劳动争议仲裁请求的相对人
D.职工与用工单位发生争议，该单位是争议当事人

【答案】 D
33、社会主义职业道德的核心是( )。
A.为人民服务
B.爱岗敬业
C.遵纪守法
D.构建和谐社会

【答案】 A
34、员工的()同时与企业的经济效益、部门业绩考核结果和个人业绩考核结果挂钩。
A.浮动薪酬
B.固定薪酬
C.基本薪酬
D.岗位薪酬

【答案】 A
35、劳动保障法不包括（ ）。
A.促进就业法
B.社会保险法
C.工作时间法
D.劳动福利法

【答案】 C
36、已知某部门数控机床操作工2020年的甲产品单件定额工时为150．135小时，2020年甲产品产量为1500台，其中2020年的平均作业率为89．2％，平均出勤率为95．8％，废品率为0．06％，平均定额完成率为120％，则2020年数控机床操作工岗位人员的需求量是（　　）人。
A.131
B.117
C.112
D.110

【答案】 D
37、员工素质测评标准体系的纵向结构要素不包括()
A.测评目标
B.测评指标
C.测评标准
D.测评内容

【答案】 C
38、拖欠劳动报酬的用人单位在收到法院的支付令后，如果属实的，可以在（　　）内完成支付，以避免进入强制执行程序。
A.15日
B.30日
C.60日
D.90日

【答案】 A
39、市场营销计划的控制不包括( )。
A.季度计划控制
B.效率控制
C.年度计划控制
D.战略控制

【答案】 A
40、()不属于企业劳动安全卫生保护费用。
A.劳动安全卫生培训费用
B.工伤保险费
C.劳动安全特殊岗位补贴
D.员工健康检查费用

【答案】 C
41、以下关于人力资源预测的说法不正确的是()。
A.不会受预测者知识水平的限制
B.要求预测者具有高度的想象力
C.有利于提高组织环境适应能力
D.能够引导员工的职业生涯规划

【答案】 A
42、用于奖励的考评应重点考评（　　）。
A.工作过程
B.工作效率
C.工作成果
D.工作态度

【答案】 C
43、工资集体协商的内容不包括()
A.最低工资标准的确定
B.年度平均工资水平及其调整幅度
C.工资分配制度、工资标准和形式
D.工资协议的终止条件与违约责任

【答案】 A
44、用人单位单方解除劳动合同需要承担经济补偿的情况是（ ）。
A.劳动者在试用期满后被证明不符合录用条件
B.劳动者严重违反劳动纪律或用人单位规章制度
C.劳动者严重失职，对用人单位利益造成重大损失
D.劳动者被追究刑事责任

【答案】 A
45、计划期内员工补充需求量的核算公式，正确的是（ ）。
A.报告期员工总需求量－计划期期末员工总数＋计划期内自然减员员工总数
B.计划期员工总需求量＋计划期期末员工总数－报告期内自然减员员工总数
C.计划期员工总需求量－报告期期末员工总数＋计划期内自然减员员工总数
D.计划期员工总需求量＋报告期期末员工总数－计划期内自然减员员工总数

【答案】 C
46、（　　）是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征，按一定规则表示成数字，并赋予这些数字一定解释的过程。
A.心理测量
B.素质测验
C.生理测量
D.人事测评

【答案】 A
47、劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业称为（ ）。
A.摩擦性失业
B.技术性失业
C.结构性失业
D.季节性失业

【答案】 A
48、岗位知识测验的内容，不包括（　　）。
A.基础知识测验
B.外语考试
C.专业知识测验
D.性格测验

【答案】 D
49、面试的开始阶段应从( )发问，从而营造和谐的面试气氛。
A.应聘者熟悉的问题
B.应聘者不能预料到的问题
C.应聘者陌生的问题
D.应聘者能够预料到的问题

【答案】 D
50、行为主导型的绩效考评方法具有()的优点。
A.操作简单
B.开发成本小
C.实施成本低廉
D.受主观影响大

【答案】 B
51、企业人员需求预测方法中，()不属于量化分析方法。
A.德尔菲法
B.趋势外推法
C.生产模型法
D.人员比率法

【答案】 A
52、 决定绩效监控有效性的关键点不包括( )
A.管理者绩效辅导的水平
B.管理者领导风格的选择
C.绩效考评信息的有效性
D.绩效考评标准的有效性

【答案】 D
53、（　　）指的是公司经营战略的条件下，确定企业范围内的培训需求，决定相应的培训，为培训提供可利用的资源及管理者和同事对培训活动的支持，以保证企业培训的内容符合企业整体目标和战略要求。
A.组织分析
B.战略分析
C.人员分析
D.任务分析

【答案】 A
54、( )评估是鉴定招聘效率的一个重要指标。
A.招聘预算
B.招聘管理成本
C.招聘费用
D.招聘成本效益

【答案】 D
55、对考评者主观因素造成的各种偏误，不包括（　　）。
A.晕轮误差
B.自我中心效应
C.分布误差
D.评价标准误差

【答案】 D
56、( )属于直接薪酬。
A.社会保险
B.基本薪酬
C.额外津贴
D.非工作日工资

【答案】 B
57、以下说法不正确的是（）。
A.人力资源预测能引导员工进行职业生涯设计
B.动态的组织条件下，人力资源预测非常必要
C.静态的组织条件下，人力资源预测并非必要
D.现实生活中的组织既有静态的，也有动态的

【答案】 D
58、(2015年11月)岗位知识测验的内容，不包括 （　　）
A.基础知识测验
B.外语考试
C.专业知识测验
D.性格测验

【答案】 D
59、在员工素质测评中,( )是对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定。
A.标记
B.标度
C.标准
D.标志

【答案】 B
60、绩效考评是绩效管理活动的（　　）。
A.首要环节
B.关键环节
C.中心环节
D.结束环节

【答案】 C
61、顾客力量分析不包括( )。
A.顾客消费承受能力
B.市场商品消费结构分析
C.顾客购买动机分析
D.企业产品消费群体分析

【答案】 B
62、面试的结果受很多因素的影响但不包括（ ）。
A.场地环境
B.面试环境
C.面试考官
D.应聘者

【答案】 A
63、消费者市场是指所有为了( )而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。
A.家庭消费
B.个人消费
C.征服购买
D.产业消费

【答案】 B
64、（　　）是制定培训计划的第一步，一般是由各级管理者、各岗位任职者共同完成。
A.提出培训动机
B.发出制定计划的通知
C.培训需求分析
D.明确培训目标

【答案】 C
65、采用（）对管理人员进行培训，能够提高其解决问题能力和决策能力。
A.事件过程法
B.案例评点法
C.敏感性训练
D.阅读训练法

【答案】 B
66、为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性，通常可以采用的方法不包括()。
A.座谈法
B.问卷调查法
C.查看工作记录法
D.绩效评估法

【答案】 D
67、技术薪酬是以应用知识为基础的薪酬，主要应用于（　　）员工。
A.白领
B.蓝领
C.绿领
D.金领

【答案】 B
68、在确定了工作产出、得到绩效考评指标之后，应采用( )提取关键绩效指标。
A.平衡计分卡
B.目标管理法
C.SMART法
D.关键事件法

【答案】 C
69、制定培训规划时，培训需求分析的目标是()
A.明确员工现有技能与理想状态间的差距
B.收集有关新岗位和现在岗位要求的数据
C.明确培训的要求，预测培训的潜在困难
D.明确测评培训规划的工具、指标和标准

【答案】 A
70、( )绩效指标的考评标准通常是一个范围,即上限和下限.
A.描述性
B.目标性
C.数量化
D.质量化

【答案】 C
71、采用（）所获得的考评结果可用于决定一些非激励性的工资待遇。
A.平均标准
B.先进标准
C.基本标准
D.落后标准

【答案】 C
72、培训需求调查计划的内容不包括( )。
A.主管领导的审批意见
B.确定培训需求调查工作的目标
C.调查工作的行动计划
D.选择合适的培训需求调查方法

【答案】 A
73、PDCA循环法作为一种计划管理的方式，包括①执行、②处理、③检查、④计划四个阶段，周而复始地按照（）顺序循环进行。
A.④①③②
B.③②①④
C.③①④②
D.①②③④

【答案】 A
74、企业人力资源规划的内部环境不包括（　　）。
A.企业发展战略
B.企业行业特征
C.企业文化
D.文化法律等因素

【答案】 D
75、下列关于无领导小组讨论的说法，不正确的是()。
A.对评价者和测评标准的要求较高
B.题目的质量影响测评的质量
C.应聘者的表现易受同组成员影响
D.被评价者的行为没有伪装的可能

【答案】 D
76、实行()时，企业必须给员工学习新技术、新知识的机会。
A.岗位薪酬制
B.技能薪酬制
C.绩效薪酬制
D.年薪制

【答案】 B
77、360度考评中，有利于员工了解自身优势和不足，做好职业规划的评价方式是()。
A.客户评价
B.自我评价
C.上级评价
D.同级评价

【答案】 B
78、仲裁裁决书自双方当事人收到之日起的()内不向人民法院起诉的，即发生法律效力。
A.3日
B.5日
C.7日
D.15日

【答案】 D
79、( )指的是能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭，具有一定法律后果的活动。
A.劳动法律行为
B.劳动法律关系
C.劳动法律事件
D.劳动法律事实

【答案】 A
80、()是指一定数量的一组被评人，在规定时间内就给定的问题进行讨论。
A.案例分析
B.公文筐测验
C.管理游戏
D.无领导小组讨论

【答案】 D
81、通常来说，制造型企业基层岗位到总经理的岗等不超过()。
A.5个
B.8个
C.10个
D.15个

【答案】 C
82、 组织结构变革常招致各方面的抵制和反对，下列选项不属于该表现的是( )
A.生产经营情况恶化
B.工作效率降低
C.要求离职的人员增多
D.市场占有率缩小

【答案】 D
83、以下关于绩效标准法的说法，错误的是( )。
A.适用于管理岗位的员工
B.要规定完成目标的先后顺序
C.有时间空间、数量质量的约束
D.采用的指标要具体、合理、明确

【答案】 A
84、非正式绩效沟通的最大优点在于它的()
A.随意性
B.及时性
C.开放性
D.真实性

【答案】 B
85、20世纪50年代末，（ ）提出了第一个综合的权变模型。
A.赫垂
B.布兰查德
C.费德勒
D.明茨伯格

【答案】 C
86、劳动合同的履行应遵循的原则不包括（ ）。
A.实际履行原则
B.协商一致原则
C.全面履行原则
D.亲自履行原则

【答案】 B
87、医生“治病救人”体现了职业道德基本要素的（　　）。
A.职业理想
B.职业态度
C.职业良心
D.职业纪律

【答案】 C
88、科学有效的培训管理，需要在培训计划的实施与管理控制中体现（　　）的指导思想。
A.经济、高效
B.计划、有序
C.经济、适用
D.实用、有序

【答案】 A
89、环境与影响因素分析中的SWOT法中“o”代表（　　）。
A.劣势
B.优势
C.机会
D.威胁

【答案】 C
90、整个人员规划中最困难、最重要的部分是（　　）。
A.编制人员配置计划
B.编制人员供给计划
C.编制人员需求计划
D.编制人员培训计划

【答案】 C
91、在培训效果评估的指标中，技能转换指标通常通过( )来判断。
A.笔试
B.问卷法
C.面谈
D.观察法

【答案】 D
92、企业劳动安全卫生保护工作应遵循的职业道德行为准则不包括（）。
A.以人为本
B.预防为主
C.奖惩分明
D.安全第一

【答案】 C
93、工作岗位横向分类的步骤包括：①职组的划分；②职门的划分；③职系的划分，排序正确的是（　　）。
A.②③①
B.③②①
C.②①③
D.③①②

【答案】 C
94、利用()无法进行培训效果的反应评估。
A.访谈法
B.电话调查法
C.心得报告法
D.综合座谈法

【答案】 C
95、（）是测量水平最高的绩效考评量表。
A.比率量表
B.等距量表
C.等级量表
D.名称量表

【答案】 A
96、（　　）是在直线职能制垂直形态组织系统的基础上，再增加一种横向的管理系统。
A.矩阵制
B.超事业部制
C.事业部制
D.模拟分权制

【答案】 A
97、我国《劳动法》明确规定，劳动者平均每周工作时间不超过( )。
A.35小时
B.40小时
C.48小时
D.50小时

【答案】 B
98、在一些大的公司中，总经理、管理人员或专业人员的绩效考评一般采用( )。
A.结果导向型考评方法
B.行为导向型主观考评方法
C.品质导向型考评方法
D.行为导向型客观考评方法

【答案】 A
99、组织市场的类型不包括( )。
A.垄断者市场
B.产业市场
C.转卖者市场
D.政府市场

【答案】 A
100、评价中心方法不包括（　　）。
A.案例分析
B.公文筐测试法
C.无领导小组讨论
D.结构化面试法

【答案】 D
101、( )是组织报酬体系设计和实施的第一原则。
A.公平公正
B.适当激励
C.效率优先
D.成本节约

【答案】 A
102、在( )的情况下,调解委员会制作调解协议书。
A.当事人约定期限内仍未达成协议
B.调解达成协议
C.解达不成
D.凋解期跟届薄不能结案

【答案】 B
103、不属于宽带薪酬设计原则的是()
A.战略匹配原则
B.按需分配原则
C.文化适应原则
D.全面激励原则

【答案】 B
104、绩效反馈的主要目的是( )。
A.改进绩效
B.指出员工的不足
C.激励员工
D.提供更好的工作方法

【答案】 A
105、在评估某培训项目所取得的成果时，可从四个层级对培训的效果进行评估，（　　）是第二级评估。
A.学习
B.反应
C.结果
D.观念

【答案】 A
106、培训的（　　）主要是负责协调企业整体培训工作。
A.资源管理
B.行政管理
C.需求管理
D.组织管理

【答案】 D
107、 岗位横向分类的原则，不包括( )
A.程度原则
B.时间原则
C.单一原则
D.协调原则

【答案】 D
108、面试考官应消除应聘者的紧张情绪，创造轻松、友好氛围的面试实施阶段是()。
A.关系建立阶段
B.导入阶段
C.核心阶段
D.确认阶段

【答案】 A
109、岗位宽度扩大法的具体形式不包括（　　）。
A.包干负责
B.岗位工作纵向调整
C.延长加工周期
D.增加岗位的工作内容

【答案】 B
110、员个素质测评过程的核心阶段是()
A.准备阶段
B.实施阶段
C.调整阶段
D.评估阶段

【答案】 B
111、对于最低工资描述正确的是（ ）。
A.可以按月、周、日、小时确定
B.加班费是构成最低工资的一部分
C.所有地区实行统一的最低工资率
D.所有行业实行统一的最低工资率

【答案】 A
112、下列选项中，不属于绩效管理评估问卷设计的内容的是()
A.基本信息
B.问卷说明
C.主体部分
D.问卷附录

【答案】 D
113、某公司要培训管理人员．培训前进行了一次综合素质测评，这属于（　　）测试。※
A.开发性
B.诊断性
C.考核性
D.选拔性

【答案】 A
114、根据员工的实际贡献付薪，适当拉开薪酬差距体现了企业薪酬管理的( )。
A.对外具有竞争力原则
B.对员工具有激励性原则
C.对内具有公正性原则
D.对成本具有控制性原则

【答案】 B
115、建立战略导向的KPI体系的意义不包括（　　）。
A.有助于员工的自我实现
B.对战略导向起牵引作用
C.最大限度地激发员工斗志
D.强调对员工行为的激励

【答案】 A
116、劳动合同当事人的法律地位平等，在组织管理上具有（ ）关系。
A.隶属
B.平等
C.合作
D.协商

【答案】 A
117、对技术工种和熟练工种进行岗等划分，不宜采用的方法是（）。
A.经验判断法
B.基本点数换算法
C.交叉岗位换算法
D.类推比较法

【答案】 D
118、以下属于员工培训直接培训成本的是()。
A.培训项目的设计费用
B.教材印发购置的费用
C.培训项目的评估费用
D.培训项目的管理费用

【答案】 B
119、工资指导线()主要适用于经济效益较差或亏损企业。
A.上线
B.基准线
C.下线
D.标准线

【答案】 C
120、()有义务向被派遣劳动者支付工资、缴纳社会保险、提供福利待遇。
A.形式上的雇主
B.接受单位
C.劳动行政部门
D.劳务派遣机构

【答案】 D
121、企业发展战略决定了组织结构的不同形式，与项目为中心的经营活动相适应的是（　　）组织结构。
A.事业部制
B.直线职能制
C.矩阵制
D.多维立体制

【答案】 C
122、对于国家来说，（　　）的准确统计是计算离退休金、有关保险金和经济补偿金的重要依据。
A.加班加点工资
B.人均收入
C.基本工资
D.工资总额

【答案】 D
123、下列关于无领导小组讨论的说法，不正确的是()。
A.对评价者和测评标准的要求较高
B.题目的质量影响测评的质量
C.应聘者的表现易受同组成员影响
D.被评价者的行为没有伪装的可能

【答案】 D
124、处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是（　　）。
A.企业之间相互调查
B.问卷调查
C.委托中介机构调查
D.访谈调查

【答案】 C
125、人力资本投资中实际支出不包括（　　）。
A.教育投资
B.心理损失
C.流动支出
D.培训支出

【答案】 B
126、百分位法将岗位薪酬调查数据从低到高排列,分为( )组。
A.4
B.5
C.10
D.20

【答案】 C
127、测评学习能力的最简单有效的方法是（　　）。
A.心理测验
B.面试法
C.投射技术
D.情境测验

【答案】 A
128、建立劳动力市场工资指导价位是( )通行的做法。
A.发达国家
B.发展中国家
C.市场经济国家
D.混合经济国家

【答案】 C
129、绩效管理信息系统组成部分不包括（　　）。
A.绩效考评后台系统
B.绩效考评实施系统
C.绩效考评结果分析系统
D.绩效考评的辅助系统

【答案】 D
130、政府在工资宏观调控方面的总原则不包括()
A.平均工资的增长低于劳动生产率的增长
B.平均工资的增长低于人均GDP的增长
C.在工资的调控上由总量控制向水平控制转变
D.企业工资总额的增长低于经济效益的增长

【答案】 B
131、（　　）是基于胜任特征的考评方法，使用这种方法得出的结果更全面。
A.平衡计分卡
B.行为定位法
C.评价中心法
D.360度考评

【答案】 D
132、薪酬的非货币形式不包括（　　）。
A.员工福利
B.表彰嘉奖
C.荣誉称号
D.奖章授予

【答案】 A
133、影响劳动环境的物质因素不包括（　　）。
A.设备的配置
B.工作地组织
C.温度与湿度
D.照明与色彩

【答案】 C
134、( )认为，领导者的主要任务是提供必要的支持，以帮助下属达到他们的目标。他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。
A.费德勒权变模型
B.参与模式
C.路径一目标理论
D.情境领导模式

【答案】 C
135、以下关于合成考评法的表述不正确的是()
A.有更强的针对性和适用性
B.使用该方法需要因地制宜
C.有助于提高绩效管理水平
D.不能进行团队的横向比较

【答案】 D
136、培训成果的第一级评估是（）。
A.反应评估
B.行为评估
C.结果评估
D.学习评估

【答案】 A
137、( )不是面试前应该做的准备工作。
A.科学合理地设计面试问题
B.确定面试的时间和地点
C.详细了解应聘者的资料
D.消除应聘者的紧张情绪

【答案】 D
138、 测评者的观察要点不包括（ ）。
A.发言内容
B.发言的形式和特点
C.发言的影响
D.发言目标明确

【答案】 D
139、工资分配直接与企业效益和员工的工作业绩相联系的丁资制度为(）
A.一岗一薪工资制
B.薪点工资制
C.一岗多薪工资制
D.提成工资制

【答案】 B
140、以下关于企业定员管理的说法不正确的是( )。
A.合理的劳动定员能提高劳动生产率
B.定员必须以生产效率最大化为依据
C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性
D.合理的定员能使企业各工作岗位的任务量实现满负荷运转

【答案】 B
141、绩效的（ ）说明员工的绩效随着时间的推移会发生变化。
A.发展性
B.动态性
C.多维性
D.多因性

【答案】 B
142、以成果为中心的部门组合方式不包括( )
A.事业部制
B.超事业部制
C.模拟分权制
D.矩阵制

【答案】 D
143、基于"经济人"假说的管理是运用( )来调动人的积极性。
A.物质刺激
B.满足社会需要
C.内部激励
D.搞好人际关系

【答案】 A
144、结果主导型的绩效考评的优点是（　　）。
A.操作简单，能够激励员工提高技能
B.开发成本小
C.实施成本低廉
D.反馈功能好

【答案】 C
145、对人力资本的理解不正确的是（ ）。
A.人力资本是活的资本
B.人力资本凝结于劳动者体内
C.人力资本是有形资本
D.人力资本内含有一定经济关系

【答案】 C
146、四班三运转轮休制的循环周期不可能为( )。
A.4天
B.6天
C.8天
D.12天

【答案】 B
147、（ ）是我国集体合同制度的重要组成部分，是调整劳动关系运行的重要机制。
A.企业集体谈判制度
B.劳动争议调解机制
C.工资集体协商制度
D.劳动争议仲裁机制

【答案】 C
148、领导人员的继任计划侧重于（　　）。
A.考察继任者的管理效果
B.对继任者进行招募、选拔和培养
C.考核继任者的绩效、技能和能力
D.考察继任者的战略意识、影响力和价值观

【答案】 D
149、()是指当对一个人某些特性形成好或坏的印象之后，就倾向于据此推论其他方面的特性。
A.光环效应
B.投射效应
C.首因效应
D.刻板印象

【答案】 A
150、实行工资指导线制度的主要目的不包括（　　）。
A.实现社会公平
B.逐步提高工资水平
C.调整、规范工资分配关系
D.使雇员工资增长率高于企业效益增长率

【答案】 D
多选题（共75题）
1、重大事故隐患管理制度的要点包括()。
A.重大事故隐患分类
B.重大事故隐患报告
C.重大事故隐患处理
D.重大事故隐患预防
E.重大事故隐患整改措施

【答案】 ABD
2、劳动争议仲裁委员会是（　　）构成的。
A.劳动行政部门代表
B.同级工会代表
C.用人单位方面的代表
D.中介代表
E.委员会代表

【答案】 ABC
3、超事业部制的主要优点有()。
A.形成新产品的拳头优势
B.增加企业的灵活性和适应性
C.总经理能集中精力在企业重大战略性决策上
D.为最高领导层培养出色的接班人
E.有利于加强各职能部门之间的沟通、协作和配合

【答案】 ABCD
4、影响销售渠道选择的因素有()
A.产品因素
B.市场因素
C.社会因素
D.企业因素
E.中间商的特性

【答案】 ABD
5、企业人员的选拔意义体现在，它能够（ ）。
A.保证组织得到高额回报
B.降低员工的辞退率与辞职率
C.为员工提供公平竞争的机会
D.保证人力资源的合理配置
E.有效激励员工

【答案】 ABC
6、团体劳动争议的特点包括()
A.主体的特殊性
B.争议主体的团体性
C.过程的简化性
D.争议内容的特定性
E.影响的广泛性

【答案】 BD
7、劳动定额可以分为()。
A.工时定额
B.产量定额
C.消耗定额
D.单项定额
E.看管定额

【答案】 AB
8、工作说明书中说明岗位的基本资料，如( )。
A.岗位名称
B.工作权限
C.岗位等级
D.定员标准
E.工作内容

【答案】 ACD
9、组织结构分析时要分析各种职能的性质及类别，即（　　）。
A.支援性职能
B.产生成果的职能
C.附属性业务
D.培训开发的职能
E.高层领导工作

【答案】 ABC
10、现代大型企业组织由于( )更需要高度的统一，需要有准确、连续、稳定的秩序来保证各机构之间的协调一致。
A.规模大
B.内部分工细
C.层次多
D.遍布地区广
E.等级多

【答案】 ABC
11、360度考评中包括以下()考评者。
A.上级
B.本人
C.下级
D.同级
E.客户

【答案】 ABCD
12、 绩效考评指标是实施绩效考评的基础，其主要作用有()
A.有利于企业绩效管理制度健全与完善
B.有助于指引员工行为朝正确方向转变
C.有助于改善组织的内部管理
D.有利于促进企业产品竞争力不断增强
E.有助于战略的落实和达成

【答案】 BC
13、劳务派遣单位的职责包括（　　）。
A.向被派遣者支付工资
B.为被派遣者提供福利待遇
C.为被派遣者缴纳社会保险费
D.监督管理被派遣者的具体工作
E.为被派遣者提供实现劳动给付的工作岗位

【答案】 ABC
14、岗位的调查方法包括（ ）。
A.技术会议法
B.结构调査表
C.关键事件法
D.活动记录法
E.档案资料法

【答案】 ABCD
15、下列（　　）构成了人力资源的需求预测系统。
A.企业总体战略发展预测系统
B.企业总体经济发展预测系统
C.企业人力资源总量与结构预测系统
D.企业人力资源预测模型与评估系统
E.企业员工职业生涯管理系统

【答案】 BCD
16、下列关于人的心理属性的说法，正确的有()
A.是人性的本质
B.是人性的重要组成部分
C.由心理素质和心理状态两部分组成
D.由个性心理特征和个人行为倾向两部分组成
E.是人的感觉、知觉、记忆、思维等一切心理现象的总和

【答案】 AB
17、影响企业销售渠