2026年备考企业人力资源管理师之三级人力资源管理师综合练习试题高频卷附答案.docx

2026年备考企业人力资源管理师之三级人力资源管理师综合练习试题高频卷附答案

单选题（共150题）
1、某公司花费几年时间研发出来一个新的绩效考评方法，最后在使用前的论证会上被公司否定。对此，从确定具体的绩效考评方法的角度考虑，你认为问题出在()
A.领导思想太守旧，不接受新事物
B.公司可能有了其他绩效考评方法
C.该绩效考评方法可能不具有工作实用性
D.可能该考评的指标体系不够完整

【答案】 C
2、在处理劳动争议时，如果没有准确适用的法律条款，( )可以适用。
A.岗位规范
B.企业员工手册
C.劳动法的基本原则
D.劳动纪律制度

【答案】 C
3、(2018年5月)薪酬制度设计的主要内容，不包括（　　）。
A.薪酬策略
B.薪酬体系
C.薪酬水平
D.薪酬成本

【答案】 D
4、因素比较法是由（　　）衍化而来。
A.对比法
B.分值法
C.排序法
D.评分法

【答案】 C
5、培训课程的设计策略不包括（　　）。
A.基于学习风格的课程设计
B.基于资源整合的课程设计
C.基于课程媒体式教学设计
D.对课程设计效果的事先控制

【答案】 C
6、主动性学习风格的课程设计，宜采用（　　）的教学策略。
A.以教师为准
B.亲身体验式
C.以受训者为准
D.观察思考式

【答案】 B
7、工伤认定申请应当提交的材料不包括（ ）。
A.工伤认定申请表
B.工伤初步鉴定书
C.与用人单位存在劳动关系（包括事实劳动关系）的证明材料
D.医疗诊断证明或者职业病诊断证明书（或者职业病诊断鉴定书）

【答案】 B
8、各个单位的主管应当认真地履行两项重要的管理职责：召开月度或季度绩效管理总结会和（ ）。
A.召开年度绩效管理总结会
B.召开年度生产绩效总结会
C.召开年度成本收益总结会
D.召开年度新技术开发总结会

【答案】 A
9、 （　　）是组织对各类岗位的性质和特征，以及本岗位人员任职的资格条件等事项所做统一规定。
A.岗位规则
B.工作说明书
C.岗位规范
D.服务说明书

【答案】 B
10、以下关于审核人力资源费用预算的基本要求说法错误的是（　　）。
A.确保人力资源费用预算的合理性
B.确保人力资源费用预算的准确性
C.确保人力资源费用预算的科学性
D.确保人力资源费用预算的可比性

【答案】 C
11、资本与劳动存在着两个矛盾：其一，企业目标与劳动者目标的差异；其二，（　　）。
A.企业利润与劳动者福利的矛盾
B.企业发展与职工个人发展的矛盾
C.过于强化职工的参与，则可能弱化管理的功能
D.管理权威与职工参与的矛盾

【答案】 D
12、决定培训效果的首要决定因素是（　　）。
A.培训需求的确认
B.培训需求的调查
C.培训需求分析
D.确定培训目标

【答案】 C
13、广义人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称，是（　　）的统一。
A.战略计划与战术计划
B.战略规划与组织规划
C.人员计划与组织规划
D.费用计划与人员计划

【答案】 A
14、在（ ）阶段，管理者与员工经过充分交流，对员工在本次绩效期间内的工作目标和计划达成共识。
A.沟通
B.形成
C.计划
D.准备

【答案】 A
15、(2015年5月)工作岗位评价的对象是（　　）
A.岗位工作
B.岗位工资
C.岗位员工
D.岗位职责

【答案】 A
16、从某种角度而言，（　　）既是一门科学，又是一门艺术。
A.绩效系统
B.绩效管理
C.绩效面谈
D.绩效考评

【答案】 B
17、 （）是劳动关系管理人员根据既定的目标和方针，通过有效地工作，实现管理目标的过程。
A.战略规划
B.管理控制
C.日常业务管理
D.信息传输

【答案】 B
18、(2015年11月)（　　）是人力资源总规划目标实现的重要保证。
A.人力资源战略规划
B.人力资源费用规划
C.人力资源培训规划
D.人力资源制度规划

【答案】 D
19、(2016年5月) 内部招募的优点不包括( ) 。
A.选择余地大
B.适应较快
C.准确性高
D.激励性强

【答案】 A
20、（2018年5月）（　　）是达到培训目的的关键环节，是保障培训有效性的基础。
A.培训的及时性
B.培训教师的合理选派
C.培训教材的选用与开发
D.培训课程及其内容的合理设置

【答案】 D
21、（ ）是一种最简单的岗位评定方法，是由评定人员凭借自己的工作经验主观地进行判断。根据岗位的相对价值按照高低次序进行排列。
A.简单排列法
B.选择排列法
C.分类法
D.复杂排列法

【答案】 A
22、以下各选项不属于培训前对培训师的基本要求的是（　　）。
A.做好课程前期准备工作
B.决定如何在学员之间分组
C.选择讲课场地
D.对培训材料进行检查，根据学员的情况进行取舍

【答案】 C
23、(2016年11月)（　　）是通过建立一定指标（简称效标）来检查岗位测评结果的效度。
A.内容效度
B.统计效度
C.过程效度
D.结构效度

【答案】 B
24、( )与缺勤率和流动率量负相关。
A.组织承诺
B.组织氛围
C.组织效率
D.组织规范

【答案】 A
25、企业人力资源规划的分类不包括（　　）。
A.整体规划
B.组织规划
C.职业生涯规划
D.发展规划

【答案】 D
26、绩效管理总体设计流程不包括()
A.准备阶段
B.实施阶段
C.考评阶段
D.反馈阶段

【答案】 D
27、企业管理体制中的“制”指的是（　　）。
A.企业组织的无形部分
B.中层管理者之间的关系
C.不同管理单元的沟通
D.决策层对企业的控制力

【答案】 A
28、从横向分类看，薪酬制度是各种单项薪酬制度的组合，但它不包括（　　）。
A.工资制度
B.福利制度
C.奖励制度
D.补贴制度

【答案】 D
29、在生产型企业，（　　）是企业劳动协作的中间环节，起着承上启下的重要作用。
A.管理层
B.车间
C.办公室
D.调度

【答案】 B
30、下列对评估有效性说法错误的是()。
A.对组织而言，培训有效性意味着组织利润的增加、成本的下降、市场占有率的扩大
B.对个人而言，培训有效性指的是专业素质的提升、知识的增长和技能的提高
C.培训有效性评估应该始于培训需求
D.培训评估既是对整个培训活动实施成效的评价与总结，同时评估结果又为以后培训活动的培训需求提供了重要信息

【答案】 C
31、（　　）包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。
A.劳动标准制度
B.促进就业法律制度
C.职业培训制度
D.社会保险和福利制度

【答案】 A
32、招聘成本效益评估是鉴定招聘效率的一个重要（　　）。
A.方法
B.方式
C.指标
D.手段

【答案】 C
33、现在有些单位也通过（ ）来测试应聘者的性格和兴趣。
A.游戏
B.笔试
C.公文处理
D.野外互动

【答案】 B
34、培训评估中最常用到的方法是（　　）
A.观察法
B.测试法
C.问卷调查法
D.情境模拟测试

【答案】 C
35、下列关于目标导向模型法精髓的说法错误的是（　　）。
A.关注的是培训者的动机
B.评估受训者个人素质能力的提高
C.把培训效果的测量和确定作为优先考虑的因素
D.培训者和公司的其他人员是培训的执行者和评估者

【答案】 A
36、（2018年11月）非劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的，在一个工资支付周期内，用人单位（　　）支付劳动者工资。
A.无需
B.应当按照约定
C.应当酌情
D.应当按照提供正常劳动

【答案】 D
37、企业招聘主管人员在选择应用人员录用的各种决策时，错误的做法是（　　）。
A.不能求全责备
B.尽量使用全面衡量的方法
C.坚持少而精原则
D.增加作出录用决策的人员

【答案】 D
38、在下列中国传统职业道德言论中，符合现代职业素质要求的是（　　）。
A.士为知己者死
B.君子敏于事而慎于言
C.衣食足而知荣辱
D.民无信不立

【答案】 D
39、下列关于平等协商与集体协商主要区别的描述错误的是（　　）
A.集体协商表现为知情、质询与咨询，协商的结果由当事人自觉履行
B.平等协商的职工代表由职工选举产生
C.集体协商有严格的法律程序
D.集体协商的目的是订立集体合同

【答案】 A
40、下列选项不属于工作岗位分析信息来源的是（　　）。
A.书面资料
B.任职者的报告
C.同事的报告
D.领导的评价

【答案】 D
41、下列关于短文法的说法错误的是（　　）。
A.短文法也称书面短文法
B.短文法是结果导向型考评方法的一种
C.短文法的局限比较小
D.适用范围比较小

【答案】 C
42、（　　）是绩效管理的重心，它不仅关系到整体绩效管理系统运行的质量和效果，也将涉及员工的当前和长远的利益。
A.总结阶段
B.准备阶段
C.实施阶段
D.考评阶段

【答案】 D
43、下列各项中，（ ）不属于信息沟通制度。
A.纵向信息沟通
B.横向信息沟通
C.混合信息沟通
D.建立标准信息载体

【答案】 C
44、薪酬战略不包括薪酬的（ ）。
A.决定标准
B.支付结构
C.增长水平
D.管理机制

【答案】 C
45、下列有关层次评估法的不足之处，错误的是（　　）。
A.评估体系中考虑的因素不够全面，因素的确定带有一定的主观性
B.数据的取得是根据单个人的描述取得的，但是每个人的理解又有不同，容易造成混乱
C.评估的确定取决于领导层的意见
D.不能把各个层次形成一个有机的整体

【答案】 C
46、()不属于人力资源创新能力运营体系。
A.创新能力开发体系
B.创新能力结构体系
C.创新能力激励体系
D.创新能力配置体系

【答案】 B
47、（ ）是运用零基法确定二、三线人员定员人数。
A.排队法
B.零基定员法
C.数理法
D.推断法

【答案】 B
48、实行单班制还是多班制，主要取决于企业的（　　）。
A.生产经营活动的性质和特点
B.企业组织结构的类型
C.员工身体健康需要
D.领导的决策

【答案】 A
49、劳动定员的对象是（　　）。
A.劳动者
B.劳动者的劳动量
C.劳动量
D.劳动工时

【答案】 B
50、（　　）用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜质的一种心理测试。
A.人格测试
B.能力测试
C.兴趣测试
D.情境模拟测试

【答案】 B
51、以下（　　）情形出现时，延长工作时间不受限制措施的约束。
A.发生自然灾害
B.生产设备影响生产
C.公共设施发生故障影响公众利益
D.法定节假日、公休日内生产不能间断的

【答案】 D
52、劳动能力鉴定根据因工致伤职工的劳动功能障碍分为（ ）伤残等级。
A.8个
B.10个
C.15个
D.20个

【答案】 B
53、（ ）规定的标准为最低劳动标准。
A.国家劳动立法
B.宪法
C.行业
D.公司

【答案】 A
54、人力资源管理费用包括招聘费用和（　　）。
A.员工应聘路费
B.录用人员安置费
C.员工培训费用
D.员工活动费用

【答案】 C
55、培训取得高层领导支持的最有效的方式就是提供一份详细的()。
A.培训实施计划
B.培训制度说明
C.培训项目评估报告
D.培训经费预算报告

【答案】 C
56、（　　）即现实的付出，指人力资源个体在工作岗位上的活动是已经付出的劳动。
A.凝固劳动
B.潜在劳动
C.流动劳动
D.实现的价值

【答案】 C
57、先确定上级部门的绩效结果，然后对员工的绩效进行评价的考评程序是（　　）。
A.“自上而下”
B.“自下而上”
C.“自左而右”
D.“自右而左”

【答案】 A
58、按照协商、签约代表所代表的范围不同进行分类，集体合同不包括( )。
A.地区集体合同
B.行业集体合同
C.基层集体合同
D.部门集体合同

【答案】 D
59、(2016年5月) ( )旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈信息流，用来周而复始的评估培训的需求。
A.三维培训需求分析模型
B.循环评估模型
C.前瞻性培训需求分析模型
D.绩效差距分析模型

【答案】 B
60、国家的工资指导线、（　　）和企业的工资市场水平调查是相互关联的，在进行人工成本预算的审核时应当将三者联系起来一同考虑。
A.国内生产总值
B.国家人均消费指数
C.社平工资
D.社会的消费者物价指数

【答案】 D
61、下列关于泰勒模式的说法，错误的是（ ）。
A.以目标为中心，结构紧密，具有计划性
B.注重预期效果的评估，忽略非预期目标的评估
C.重视结果评估，忽视过程评估，不能得到及时的反馈
D.层次分明，对培训效果的评估由易到难，循序渐进

【答案】 D
62、（　　）是企业劳动定额管理的一项极其重要的基础工作。
A.劳动定额的制定
B.劳动定额的贯彻执行
C.劳动定额的修订
D.劳动定额的统计分析

【答案】 D
63、促销策略中，企业以一定的代价，通过各种传播媒介，向可能的购买者传递企业产品或劳务信息，以增加影响、扩大销售的手段是()
A.广告
B.人员推销
C.营业推广
D.公共关系

【答案】 A
64、对于生产发展快、经济效益增长也较快的企业可以在不突破（ ）的范围内调整工资水平。
A.基准线
B.预警线
C.中线
D.下线

【答案】 B
65、（ ）是组织对各类岗位的工作任务、员工的任职资格等事项所作的统一规定。
A.岗位分析
B.工作说明书
C.岗位规范
D.劳动说明书

【答案】 B
66、在态度型培训法中，行为模仿法不适宜于（　　）的培训。
A.高层管理人员
B.基层管理人员
C.中层管理人员
D.一般生产人员

【答案】 A
67、内部招募的主要方法是（　　）。
A.熟人推荐法
B.上门法
C.借助中介
D.发布广告

【答案】 A
68、（2015年5月）劳动行政部门自收到集体合同文本之日起（　　）内未提出异议的，集体合同自行生效。
A.7日
B.10日
C.15日
D.30日

【答案】 C
69、以下关于企业定员管理的说法，不正确的是（　　）
A.合理的劳动定员能提高劳动生产率
B.是必须以企业利润最大化为依据
C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性
D.合理的定员能使企业个工作岗位的任务量实现满负荷运转

【答案】 B
70、 （　　）是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工的劳动行为、素质要求等所作的统一规定。
A.岗位评价
B.工作分析
C.岗位规范
D.劳动制度

【答案】 C
71、 （　　）是一种非常正规的培训需求调查方法，其结论可信度高。
A.实际观察法
B.访问调查法
C.问卷调查法
D.工作任务分析法

【答案】 D
72、我国的集体合同体制以（ ）为主导体制。
A.基层集体合同
B.行业集体合同
C.地区集体合同
D.部门集体合同

【答案】 A
73、以下关于集体合同的说法不正确的是（　　）。
A.集体合同的法律效力等同于劳动合同
B.集体合同不可以由劳动者个人与企业签订
C.现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础
D.集体合同经政府劳动行政部门审核后才具有法律效力

【答案】 A
74、以下关于兼职的说法错误的是（　　）。
A.主要限于少数岗位采用
B.可扩大劳动者的知识面
C.对挖掘企业的劳动潜力具有重要意义
D.就是让一个人完成两种或两种以上的工作

【答案】 A
75、人们的兴趣可以分为六类。下列不属于这六类的是（　　）
A.研究型
B.艺术型
C.现实型
D.常规型

【答案】 A
76、以下有关优选培训方法的描述不正确的是（ ）。
A.保证培训方法的选择要有针对性
B.保证培训方法与培训目的、课程目标相适应
C.保证选用的培训方法与受训者群体特征相适应
D.保证培训适应各个领域要求

【答案】 D
77、分权制结构遵循的总原则是（　　）。
A.集中决策、分散经营
B.分组决策、分散经营
C.集中决策、集中经营
D.分散决策、集中经营

【答案】 A
78、 以下不是内部劳动规则特点的是（　　）
A.制定主体的特定性
B.企业和劳动者共同的行为规范
C.企业经营权和职工民主管理权相结合的产物
D.内部劳动规则是由用人单位和劳动者协商一致订立的

【答案】 D
79、三维培训需求分析模型是一种基于（　　）等手段的培训需求分析方法。
A.岗位胜任力和人才测评
B.岗位胜任力和员工绩效标准
C.人才测评和员工绩效标准
D.人才测评和组织分析

【答案】 A
80、在情境模拟测试方法中，（　　）经多年实践不断充实完善，并被证明是一种很有效的管理人员测评方法。
A.决策模拟竞赛法
B.即席发言法
C.无领导小组讨论
D.公文处理模拟法

【答案】 D
81、在选择绩效考评方法时，应当充分考虑的重要因素不包括（　　）。
A.工作适用性
B.管理成本
C.工作实用性
D.成果效用

【答案】 D
82、五班轮休制是在原“四班三运转制”的基础上，实行的一种新的轮班制度，它保证了员工某月平均工作时间不超过169小时，共有（　　）天工作日。
A.21
B.22
C.27
D.34

【答案】 A
83、（ ）是指可解释的信息由发送人传递到接收人的过程。
A.信息沟通
B.信息传递
C.信息获取
D.信息反馈

【答案】 A
84、( )是指企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品。
A.独家性分销
B.广泛性分销
C.选择性分销
D.密集性分销

【答案】 A
85、下列关于集体合同和劳动合同的表述，不正确的是（　　）。
A.劳动合同中高于集体合同标准的部分无效
B.劳动合同中低于集体合同标准的部分无效
C.集体合同的效力包括效力范围和效力形式
D.效力范围包括对人的效力和对时间的效力

【答案】 A
86、（2018年11月）企业在审核人工成本预算时，无需（　　）。
A.关注消费者物价指数
B.关注竞争对手的管理费用情况
C.定期进行劳动力工资水平的市场调查
D.关注政府有关部门发布的年度工资指导线

【答案】 B
87、以下各选项不属于培训评估主要解决的问题是（ ）。
A.评估可行性分析
B.明确评估的方案
C.明确评估的目的
D.明确评估的操作者和参与者

【答案】 B
88、(2017年11月)岗位评价权重系数的类型不包括（　　）
A.总体加权
B.要素指标加权
C.局部加权
D.内部指标加权

【答案】 D
89、某企业经过测算，损益分歧点为200万，此时的人工成本210万，则意味着这家企业（　　）
A.保本
B.盈利
C.盈亏不确定
D.亏损

【答案】 D
90、发生劳动争议，当事人可以口头或者（ ）形式向调解委员会提出调解申请。
A.书面
B.电话
C.请人代理
D.委托人代理

【答案】 A
91、职工虽然受到伤害或死亡，但是有（　　）不得认定为工伤或者视同工伤。
A.酗酒的
B.患职业病的
C.在维护国家利益活动中受到伤害的
D.在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的

【答案】 A
92、（ ）是达到培训目的的关键环节，是保障培训有效性的基础。
A.培训的及时性
B.培训教师的合理选派
C.培训教材的选用与开发
D.培训课程及其内容的合理设置

【答案】 D
93、 ( )能够给员工提供发展的机会，强化员工为组织工作的动机。
A.内部招募
B.社会招聘
C.校园招聘
D.定期招聘

【答案】 A
94、以下关于工作岗位分析准备阶段的说法错误的是（　　）。
A.尽可能进行全面调查以保证调查质量
B.为搞好岗位分析，应做好员工的思想工作
C.正确确定调查对象和单位直接关系到调查结果的准确性
D.调查项目中的问题和答案一般是通过调查表的形式表现

【答案】 A
95、从法理的角度观察，用人单位内部劳动规则本身并不是法律规范，而是法律法规的延伸和具体化，它的强制力和约束力的基础是（　　）的授予。
A.宪法
B.法律
C.法规
D.劳动法

【答案】 B
96、（　　）是调动培训对象积极性，让其在培训者与培训对象双方的互动中学习的方法。
A.参与式培训方法
B.特别任务法
C.工作实践法
D.工作指导法

【答案】 A
97、企业各组成部分及各类层级权责结构之间的指挥、服从、接受监督等规定一般属于企业劳动关系管理制度中（　　）的内容。
A.时间规则
B.劳动定员定额规则
C.组织规则
D.岗位规范

【答案】 C
98、下列选项中不属于按照劳动争议主体进行划分的劳动争议是（ ）。
A.权利争议
B.个别争议
C.集体争议
D.团体争议

【答案】 A
99、 经常用于非管理人员招聘的员工招聘方法是（　　）
A.推荐法
B.布告法
C.档案法
D.任命法

【答案】 B
100、（　　）牵涉面广、影响因素多。
A.培训效果资料
B.培训总结资料
C.培训评估资料
D.培训监控

【答案】 D
101、通过从外部招募优秀的技术人才和管理专家，可以产生（　　）。
A.团体效应
B.远期效应
C.鲇鱼效应
D.晕轮效应

【答案】 C
102、行为主导型的绩效考评，采用（　　）效标，以考评员工的工作行为为主。
A.特征性
B.行为性
C.结果性
D.素质性

【答案】 B
103、通过集体合同约定，密切结合企业经营的实际状况，从而可以提高劳动者利益的（　　）。
A.生活水平
B.保障水平
C.工作条件
D.保证权益

【答案】 B
104、企业根据生产经营的需要，通常在内部设立多个专业性职能和（　　）部门。
A.业务
B.人事
C.行政
D.财务

【答案】 A
105、（　　）是一种最简单的岗位评定方法，是由评定人员凭借自己的工作经验主观地进行判断，根据岗位的相对价值按照高低次序进行排列。
A.简单排列法
B.选择排列法
C.分类法
D.复杂排列法

【答案】 A
106、从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金。标准为：（ ）。
A.一级伤残为27个月的本人工资，二级伤残为25个月的本人工资，三级伤残为23个月的本人工资，四级伤残为18个月的本人工资
B.一级伤残为27个月的本人工资，二级伤残为25个月的本人工资，三级伤残为23个月的本人工资，四级伤残为21个月的本人工资
C.一级伤残为27个月的本人工资，二级伤残为23个月的本人工资，三级伤残为20个月的本人工资，四级伤残为18个月的本人工资
D.一级伤残为27个月的本人工资，二级伤残为24个月的本人工资，三级伤残为20个月的本人工资，四级伤残为21个月的本人工资

【答案】 B
107、讲授法受到教师水平和学员接受知识能力的影响，会使受培训者感到传授方式较（　　）。
A.难以接受
B.新鲜
C.和实际脱节
D.枯燥单一

【答案】 D
108、(2015年5月)制定企业定员标准，核定用人数量的基本依据是制度时间内规定的总工作任务量和各类人员的（　　）
A.工作成效
B.工作工时
C.劳动效率
D.生产效率

【答案】 C
109、 运用重点团队分析法收集培训需求信息的优点不包括（　　）
A.能够发挥头脑风暴法的作用
B.时间花费较少
C.得到的培训需求信息有价值
D.结论可信度高

【答案】 D
110、生产发展快、经济效益增长也较快的企业可以在不突破（　　）的范围内调整工资水平。
A.基准线
B.预警线
C.控制下线
D.控制中线

【答案】 B
111、 （　　）是人力资源开发的最高目标。
A.人的发展
B.社会发展
C.企业发展
D.组织发展

【答案】 A
112、（2015年5月）劳动力市场的客体是（　　）
A.社会劳动力资源
B.劳动者的劳动力
C.劳动力的所有者
D.使用劳动者的企业

【答案】 B
113、（　　）薪酬模式是一种与企业组织扁平化相适应的新型设计。
A.宽带
B.扁平
C.宽幅
D.扁幅

【答案】 A
114、企业组织机构设置的原则不包括()
A.精简及有效跨度的原则
B.统一领导、权力制衡的原则
C.合理性和先进性相结合的原则
D.稳定性和适应性相结合的原则

【答案】 C
115、审核人力资源费用预算的基本要求不包括（　　）。
A.最小化
B.合理性
C.准确性
D.可比性

【答案】 A
116、收集受训者的绩效资料，对其在受训前后的一段时间内绩效的变化进行考察的培训有效性评估方法是（ ）。
A.观察法
B.测试法
C.360度考核
D.绩效考核法

【答案】 D
117、下列情形中不应当被认为是工伤的是（　　）。
A.患职业病的
B.患肺炎的
C.因公外出期间，下落不明的
D.在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的

【答案】 B
118、 （　　）是将考评期内员工的实际工作表现与绩效设计的目标进行对比，寻找工作绩效的差距和不足的方法。
A.水平比较法
B.横向比较法
C.纵向比较法
D.目标比较法

【答案】 D
119、职工民主管理是一种管理关系中的（　　）协调。
A.纵向
B.横向
C.交叉
D.倾斜

【答案】 A
120、我国的集体合同体制以（ ）为主导体制。
A.基层集体合同
B.行业集体合同
C.地区集体合同
D.部门集体合同

【答案】 A
121、(2018年5月)（　　）是组织对员工的态度、行为和业绩等所给予的各种回报。
A.工资
B.收入
C.薪酬
D.补贴

【答案】 C
122、（　　）旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈信息流，用来周而复始地评估培训的需求。
A.三维培训需求分析模型
B.循环评估模型
C.前瞻性培训需求分析模型
D.绩效差距分析模型

【答案】 B
123、外部招募的主要方法不包括( )
A.招聘洽谈会
B.人才交流会
C.布告法
D.猎头公司

【答案】 C
124、关于职业纪律，正确的说法是（　　）。
A.职业纪律是企业用于约束和控制从业人员的合法工具
B.职业纪律应该由企业管理人员单方面制订
C.遵守或违背职业纪律的状况折射着员工的劳动态度和敬业精神
D.坚持相对宽松的职业纪律是以人为本的具体体现

【答案】 C
125、（　　）是面试的一项核心技巧，又称为行为描述提问。
A.开放式提问
B.举例式提问
C.重复式提问
D.假设式提问

【答案】 B
126、（　　）是企业各项人力资源管理活动正常进行的重要保证。
A.制度规划
B.人员规划
C.费用规划
D.战略规划

【答案】 A
127、起草入职培训制度时，主要的基本内容不包括（ ）。
A.培训的意义和目的
B.入职培训的主要责任区（部门经理还是培训组织者）
C.入职培训的基本要求标准（内容、时间、考核等）
D.制度的内容

【答案】 D
128、概略定员标准也称（　　），是以某类人员乃至企业全部人员为对象制订的标准。
A.比例定员标准
B.综合定员标准
C.效率定员标准
D.设备定员标准

【答案】 B
129、（　　）是员工对各种管理问题满意度的晴雨表。
A.员工满意度调查
B.员工福利调查
C.员工福利水平
D.员工薪酬调查

【答案】 A
130、（　　）即在本期绩效管理活动完成之后，将考评结果以及有关信息反馈到员工本人，并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈。
A.绩效计划面谈
B.绩效指导面谈
C.绩效考评面谈
D.绩效反馈面谈

【答案】 D
131、(2015年11月) （　　）是岗位人员完成职责时可以在一定限度内(有时未经上级允许)自由行使的权力。
A.职权
B.权责
C.权限
D.职责

【答案】 C
132、（　　）为建立公平合理的薪酬制度提供科学的依据。
A.岗位分级
B.岗位分析
C.岗位评价
D.岗位职别

【答案】 C
133、某产品的原台份的工时定额是100小时，计划调整为80小时，则压缩率是（　　）。
A.20％
B.30％
C.40％
D.25％

【答案】 A
134、（ ）是对员工额外的劳动消耗或因特殊原因而支付的劳动报酬，是员工薪酬的一种补充形式。
A.津贴
B.工资
C.奖励
D.福利

【答案】 A
135、应用心理测试的基本要求不包括（　　）。
A.要注意对应聘者的隐私加以保护
B.要有严格的程序
C.要注意对结果的科学分析
D.结果不能作为唯一的评定依据

【答案】 C
136、从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金，六级伤残为（　　）个月的本人工资。
A.10
B.12
C.14
D.16

【答案】 D
137、劳动争议与其他社会关系纠纷相比，不具有（　　）特征。
A.劳动争议的当事人是特定的
B.劳动争议的内容是特定的
C.劳动争议在一定意义上说是因实施劳动法而产生的争议
D.劳动争议有特定的表现形式

【答案】 C
138、在进行员工满意度调查时，要根据（　　）确定调查的内容。
A.员工满意度调查的对象
B.员工满意度调查的目的
C.企业规模
D.行业属性

【答案】 B
139、（　　）可以实现培训资源的充分利用。
A.激发受训者的积极性
B.聘请优秀的培训师
C.培训方法的创新
D.培训时间的开发与利用

【答案】 D
140、 选择理想的培训师时，须考虑的因素不包括（　　）
A.符合培训目标
B.培训师的专业性
C.培训师的学历
D.培训师的配合性

【答案】 C
141、培训课程修订的程序包括：①确定修订流程的频率；②公布修订流程；③确定修订流程的范围；④培训课程编码；⑤将修订通知存档；⑥征求变更内容；⑦巧妙应答各种建议。排序正确的是（　　）。
A.①②③⑤⑥⑦④
B.①②⑤⑥⑦③④
C.①③②⑥⑤⑦④
D.①②③④⑥⑦⑤

【答案】 C
142、核定定员人数的方法中，（　　）适用于在连续设备和装置开动的时间内，必须由单人看管或者或者多岗位多人看管的场合
A.按工作岗位定员
B.按设备定员
C.按设备岗位定员
D.按生产定员

【答案】 C
143、（ ）的目的就是确定是否真的需要培训，哪方面需要培训。
A.需求分析
B.需求确认
C.需求提出
D.需求意向

【答案】 A
144、（　　）不适用于对能力和潜力的测试。
A.内容效度
B.统计效度
C.过程效度
D.结构效度

【答案】 A
145、以下哪项不属于企业薪酬管理的基本目标?（　　）
A.保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性，吸引并留住优秀人才
B.对各类员工的贡献给予充分肯定，使员工及时得到相应的回报
C.合理控制企业人工成本，提高劳动生产效率，增强企业产品的竞争力
D.加强员工的管理，确保劳动出勤率

【答案】 D
146、在案例分析法中，解决问题的过程包括7个环节：①找问题。②查原因。③分主次。④提方案。⑤权衡。⑥实施。⑦决策。排序正确的是（　　）。
A.①②③④⑤⑥⑦
B.①③②④⑤⑦⑥
C.①②④⑤③⑦⑥
D.①③②⑤④⑥⑦

【答案】 B
147、对生产工人加工产品的实耗工时，以及整个工作班、工作时间消耗进行直接观察时，可采用的方法不包括（　　）。
A.工作日写实
B.原始记录分析法
C.测时
D.瞬间观察

【答案】 B
148、企业培训（　　）的根本作用在于为培训活动提供一种制度性框架和依据，使培训沿着法制化、规范化轨道运行。
A.制度
B.模式
C.方案
D.目标

【答案】 A
149、培训项目计划内容包括：①培训范围；②培训目标；③受训人员和内容；④培训方法；⑤培训时间；⑥培训规模；⑦培训地点；⑧培训师；⑨培训费用；⑩培训目的。排序正确的是（ ）。
A.⑦⑧①②③⑩④⑤⑥⑨
B.⑩①②⑤⑥⑦③④⑧⑨
C.⑩①②③④⑥⑦⑧⑨⑤
D.⑩②③①⑥⑤⑦⑨④⑧

【答案】 D
150、集体协商准备时，首席代表不得由（ ）代理。
A.咨询公司人员
B.非本单位人员
C.法律事务所人员
D.行业单位人员

【答案】 B
多选题（共75题）
1、通常将信度分为( )。
A.内容系数
B.稳定系数
C.等值系数
D.同测系数
E.内在一致性系数

【答案】 BC
2、员工沟通的方式多种多样，一个完整的员工沟通，总是包括（　　）等要素。
A.信息的发出者
B.信息
C.沟通渠道
D.沟通目的
E.信息的接受者

【答案】 ABC
3、传输方式必须与信息语言、传输内容相对应，可以是（　　）等。
A.报告
B.座谈
C.