DB5101∕T 100-2021 优抚安置社会工作服务规范.pdf
《DB5101∕T 100-2021 优抚安置社会工作服务规范.pdf》由会员分享,可在线阅读,更多相关《DB5101∕T 100-2021 优抚安置社会工作服务规范.pdf(11页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、ICS 03.080.99CCS A 16DB5101四川省成都市地方标准DB5101/T 1002021优抚安置社会工作服务规范2021-01-29 发布2021-01-29 实施成都市市场监督管理局发 布DB5101/T 1002021I目次前言.III1 范围.12 规范性引用文件.13 术语与定义.14 服务原则.25 服务提供.26 服务对象和内容.37 服务方法和技术.58 服务流程.69 服务保障.7DB5101/T 1002021III前言本文件按照 GB/T 1.12020标准化工作导则 第 1 部分:标准化文件的结构和起草规则的规定起草。本文件由成都市民政局提出并归口。本文
2、件起草单位:成都市民政局、成都市社会组织社区和社工人才服务中心、四川光华社会工作服务中心、西南石油大学、西南财经大学、成都大学。本文件起草人:鲁航、冯华、张蕾、卓娅、李子姝、李小雨、姚莉莉、王思。DB5101/T 10020211优抚安置社会工作服务规范1范围本文件规定了优抚安置社会工作服务的术语和定义、服务原则、服务提供、服务对象和内容、服务方法和技术、服务流程、服务保障。本文件适用于成都市行政区域范围内优抚安置社会工作服务。2规范性引用文件下列文件的内容通过文件中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。 其中, 注日期的引用文件,仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版
3、本(包括所有的修改单)适用于本文件。MZ/T 0592014 社会工作服务项目绩效评估指南3术语与定义下列术语和定义适用于本文件。3.1优抚优待和抚恤。3.1.1优待按照国家规定,对中国人民解放军现役军人、服现役或者退出现役的残疾军人以及复员军人、退伍军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属、现役军人家属在政治、经济、社会等方面给予优待。3.1.2抚恤按照国家规定,对符合条件的残疾军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属给予精神抚慰和物质照顾。3.2安置按照国家规定,对军队转业干部、自主择业干部、自谋职业干部、复员干部、离退休干部、退役士兵、退休士官、退休志愿兵、无军籍退休退职职工
4、进行生产生活扶持、就业帮扶。DB5101/T 100202123.3优抚安置社会工作综合运用社会工作的专业知识和技巧,以优待、抚恤、安置服务对象及其相关人员和系统为工作对象,协助其整合社会资源、协调社会关系、预防和解决问题、恢复和改善社会功能的活动。4服务原则4.1保密原则优抚安置社会工作专业服务保密原则具体包括:a) 应尊重服务对象隐私,不向他人透露从专业关系中获得的资料;b) 应主动避免涉及军队保密信息与国家安全敏感性信息。4.2非评判原则应保持价值中立,不评判服务对象。4.3自决原则应相信服务对象有成长和改变的能力, 鼓励和支持服务对象在具备自决条件并充分知情的情况下作出选择和决定。4.
5、4个别化原则应将服务对象视为独特的个体,相信其有独特的尊严和价值,并提供个性化的服务。4.5真诚与接纳原则应无条件地接纳每一个服务对象,并保持真诚和宽容的态度。4.6平等沟通原则应与服务对象建立平等、尊重、关爱、理解的专业关系。5服务提供5.1服务人员要求5.1.1优抚安置社会工作者应具备下列资质条件之一:a) 取得全国社会工作者职业水平证书;b) 取得市级及以上民政部门认可的社会工作员证书;c) 取得社会工作专业大专及以上学历。5.1.2优抚安置社会工作者应达到以下专业要求:a) 掌握国家及地方与优抚安置有关的法律、法规、政策;b) 掌握优抚安置社会工作的专业理论、方法与技术;c) 认同优抚
6、安置社会工作专业伦理;d) 在优抚医院和光荣院开展专业社会工作服务的社会工作者,应具备基本医学知识。DB5101/T 100202135.2服务机构要求开展优抚安置社会工作服务的服务机构应符合以下要求:a) 取得开展服务的合法证照;b) 具备提供服务所必需的设施、人员和专业技术能力;c) 具有健全的内部治理结构、财务会计和资产管理制度。6服务对象和内容6.1优抚医院社会工作6.1.1服务对象优抚医院社会工作服务对象为符合相关政策规定的优抚对象及其家庭,包括:a) 需要常年医疗或者独身一人不便分散安置的一级至四级残疾军人;b) 在服役期间患严重慢性病的残疾军人和带病回乡复员退伍军人;c) 在服役
7、期间患精神疾病,需要住院治疗的复员退伍军人;d) 短期疗养的优抚对象。6.1.2服务内容优抚医院社会工作的服务内容主要包括:a) 协助服务对象处理因伤残而出现的身体、情绪、经济、康复、出院安置以及其他适应方面问题;b) 促进服务对象医疗过程顺利进行;c) 协助服务对象回归家庭和社会;d) 实现服务对象增权赋能,增强个人价值与自信;e) 为服务对象家庭成员提供喘息服务;f) 协助医护人员做好服务对象健康服务和管理;g) 协助医院相关部门做好优抚安置政策宣传、政策解读工作;h) 临终关怀与后事处理,包括:1) 面对临终病人,协助服务对象积极面对疾病心理分期;2) 协助服务对象家庭进行后事处理并提供
8、支持性服务。6.2光荣院社会工作6.2.1服务对象光荣院社会工作服务对象为符合相关政策规定的光荣院供养对象。6.2.2服务内容光荣院社会工作的服务内容主要包括:a) 协助服务对象适应生活环境;b) 为服务对象提供照顾安排;c) 为服务对象提供学习娱乐、精神关怀服务;d) 开展药物滥用与药物依赖问题的预防工作;e) 协助服务对象建立、扩展社会支持网络,改善社会功能;DB5101/T 10020214f) 协助光荣院相关部门做好优抚安置政策宣传、政策解读工作;g) 提供老年临终关怀服务;h) 挖掘服务对象优秀事迹,扩大公共教育宣传,营造拥军荣军社会氛围;i) 协助光荣院适应新时代的转型,推进服务对
9、象与社会老人的融合。6.3军转复退军人安置社会工作6.3.1服务对象军转复退军人安置社会工作的服务对象为转业、复员和退伍军人及相关人员。6.3.2服务内容军转复退军人安置社会工作的服务内容主要包括:a) 协助服务对象社会再适应,顺利实现军地角色的转变;b) 协助服务对象建立、扩展社会支持网络;c) 协助军转复退安置部门提供政策咨询、就业创业信息咨询、再教育信息咨询等服务;d) 积极开展社会宣传,提升服务对象的社会地位。6.4军休社会工作6.4.1服务对象军休社会工作服务对象为移交政府安置的、 由退役军人事务部门服务管理的中国人民解放军和中国人民武装警察部队离休退休干部等相关服务对象。6.4.2
10、服务内容军休社会工作的服务内容主要包括:a) 协助服务对象社会再适应,顺利实现军地角色的转变;b) 提供学习娱乐、精神关怀服务;c) 协助服务对象改善家庭关系;d) 协助服务对象建立、扩展社会支持网络,改善社会功能;e) 提供咨询服务:政策咨询、健康咨询、生活服务咨询等;f) 协助推进军休社区建设,整合社区资源。6.5烈士褒扬社会工作6.5.1服务对象烈士褒扬社会工作服务对象为烈士遗属及其亲朋、凭吊人群及社会大众等相关服务对象。6.5.2服务内容烈士褒扬社会工作的服务内容主要包括:a) 针对烈士遗属及亲朋开展精神抚慰工作;b) 协助烈士遗物、史料的收集,扩大公共宣传教育,提升社会关注度;c)
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- DB5101T 100-2021 优抚安置社会工作服务规范 DB5101 100 2021 优抚 安置 社会工作 服务 规范
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【sp****10】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【sp****10】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。