用人橱柜店激励考核制度(课堂PPT).ppt

*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,用人,橱柜店激励考核制度,1,、橱柜店的人员配置,分为店长，导购员，设计师，安装师，售后服务人员以及业务员，根据店面的大小，业绩对人员配置也不一样。,具体如下表,此外对小区，家装推广需组建业务拓展团队，视业务拓展的规模招聘人员。在省会特级市场开店多，可成立较为正规化的公司运作团队，其中包括办公的行政人员，策划人员，财务人员以及职业经理人员等。,2,、薪酬激励制度,“找人容易，留人难”，在橱柜零售店终端的老板们都深有同感。以为优秀的员工从招聘选拔人职，岗前培训，实习培训，独立上岗实操，持续提升培训，最后成为优秀骨干，少则二三个月，多则一年半载，培养出一位优秀的员工的综合要求与培训要求更高，培养出合格的员工上岗已不容易，如何稳定员工更是橱柜店老板们的一大难题。喊口号，讲未来，信心培养等精神上的激励只能满足团队精神需求与短暂的激情，提高员工短期的工作积极性。一支具有战斗力，稳定的团队，除了要在精神上给予激励，嘉勉，更重要的是建立一套公正，公平，公开，合理有效的薪酬激励制度。薪酬体系的完善，薪资管理的规范，薪资合理的分配办法，将成为留人的法宝，为团队打造提供坚强的保障。,2,、薪酬激励制度,一 薪资的构成,1,薪资的组成部分,主要有基本工资，任务工资，提成，福利补贴及激励嘉奖等部分组成。,2,薪资的分项说明,（,1,）基本工资：月度固定岗位的等级工资,（,2,）提成：与目标值挂钩，达成不同目标的目标值获得不同的提成,（,3,）福利津贴：误餐、交通、通信等福利津贴,（,4,）嘉奖：对于有利于销售，促进团队建设具有特殊贡献的个人，给予精神激励与物质奖励。,二 各岗位员工的工资示例,2,、薪酬激励制度,表格,2,、薪酬激励制度,2,店长考核激励政策,以下激励政策可做参考,（,1,）年薪制考核方案。年设定总收入,xx,元，年薪制主要为月达成激励,+,年达成激励。,（,2,）月考核政策。月实际销售额*目标达成提成点*月销售实际达成率,（,3,）年达成激励政策。按达成年销售目标再提取,0.5%,的提成。超额部分提取,2%,的提成,按连续,2,年达成销售目标，以干股形式激励，第一年按年利润的,10%,作为激励政策，连续达成销售目标每加一年加,5%,，封顶不超过,25%,。,2,、薪酬激励制度,3,导购考核激励政策,以下导购激励政策可做参考。比较完善的导购激励政策包括一下内容、,（,1,）提成比例,A,类：形象产品以橱柜合同金额*,2%,计提,B,类：利润产品以橱柜合同金额*,1.8%,计提,C,类：走量产品一橱柜合同金额*,1.5%,计提,D,类：促销产品一橱柜合同金额*,0.8%,计提,E,类：狙击产品一橱柜合同金额*,0.5%,计提,（,2,）首单奖,万事开头难，第一单生意最重要。第一周成交首单激励,1000,元，半个月内首单激励,800,元，一个月内首单激励,500,元,2,、薪酬激励制度,（,3,）利润奖,根据产品销售利润空间，以成交价为,8-8.4,折作为标准提点的销售利润奖,设定目的：橱柜老板把终端零售折扣价权下放给员工，可以提高员工的自主意识，激发员工最大的潜能,。,2,、薪酬激励制度,（,4,）阶梯提成奖,根据店面的设定目标，按全员完成的总销售额达到相应阶梯提成点。,在分解销售目标时，根据市场的淡、旺季做灵活调整。导购员按月设个人任务，套数及总的销售金额。计算方法为月实际销售额,*,目标达成提成点,*,月销售实际达成率。主要以考核金额为主，当达到金额未达到套数时，则下降一下档次。设定阶梯提成的目的：提高团队整体的协作一时意识和能力；以销售套数提高市场占有率；以销售金额提高订单数量,;,以达到目标阶梯式的提成奖励，充分调动员工强烈的赚钱欲望。,2,、薪酬激励制度,（,5,）每月超额奖和未达成处罚,超出任务的部分额外加奖，促销狙击产品,100/,套，其他类产品奖励,150/,套：未完成当月任务按,50/,套处罚。,2,、薪酬激励制度,4,、对设计师考核激励政策,对橱柜店设计师考核的重点是设计是否规范（订单非标率）、设计差错率和设计师协助导购的二次销售能力的大小。举例如下。,（,1,）提成比例。基本提成点可设为,1%,（,2,）首单奖。万事开头难，第一单最重要。设计标准化，下单无尺寸差错，无客户投诉，首单现金奖励,300,元。,（,3,）订单增值奖。对设计师利用自己的专业能力说服顾客，二次销售成功提成订单金额,10%,以上，给予奖励,100,元。,（,4,）零差错奖。对设计师连续三个月下单零错误者正向激励,200,元。,（,5,）设计规范奖。对设计师当月设计下单非标率在,10%,以下的激励,50,元。,（,6,）签单奖。对设计师成功、独立签单的激励,150/,单。,2,、薪酬激励制度,5,、对安装师考核激励政策,安装是橱柜最后一个环节，也是决定顾客满意度的最重要的一个环节。对安装时主要以产品的安装难易程度老分别计提提成比例，并以顾客的满意度作为辅助考核指标。举例如下,（,1,）提成比例,对安装师的安装提成比例应结合商品的价值，安装难度，耗时等进行不同的提成。以下为示例的提成方法。,A,类：形象产品以橱柜合同金额，地柜吊柜,1M,计提,70,元,B,类：利润产品以橱柜合同金额，地柜吊柜,1M,计提,50,元,C,类：走量产品以橱柜合同金额，地柜吊柜,1M,计提,40,元,D,类：促销产品以橱柜合同金额，地柜吊柜,1M,计提,35,元,E,类：狙击产品以橱柜合同金额，地柜吊柜,1M,计提,30,元,F,类：人造石台面,1M,计提,25,元,;,石英石,1M,计提,30,元,G,类：电器一件,10,元。水槽和其他五金配件旱灾柜体安装费中。,2,、薪酬激励制度,（,2,）首单奖,万事开头难，第一单最重要。一次成功安装交付使用，客户满意，首单现金激励,300,元。,（,3,）签单奖,对安装师带客进店配合销售，成功签单给予每单正向激励,100,元。,（,4,）满意奖,对安装师当月安装客户满意度,100%,且零投诉的给予正向激励,100,元。,2,、薪酬激励制度,6,、业务员（小区、家装）考核政策,对业务员的考核主要是激励业务员带单的能力，举例如下,（,1,）自主开发小区客户成交的订单,单套销售额低于,3,万（含电器和配件）提成按销售额的,2%,计提。,单套低于,4,万（含电器和配件）低于,6,万（含电器和配件）提成 按销售额的,3%,计提单套销售高于,6,万（含电器和配件）提成按销售额的,4%,计提。,（,2,）装饰公司带单和店内提供业主信息成交的订单,单套销售额低于,1,万（含电器和配件）提成按销售额的,2%,计提,单套销售额高于,1,万（含电器和配件）提成按销售额的,2.5%,提,（,3,）以团购价、样板房价和特价（双饰面）成交的订单按销售额的,1.5%,计提,（,4,）每月超额完成任务部分，双饰面奖励,60/,套，其他类型产品奖励,100/,套：未完成当月任务按,50/,套处罚,2,、薪酬激励制度,7,、业务经理考核政策,业务经理是大业务员，是业务员的管理者，适用于有多个业务 员（,3,个以上）的零售终端店面。考核举例如下。,（,1,）业务经理个人销售业绩提成政策参照“业务员销售提成政策”,（,2,）提取业务员每月销售额的,1%,作为业务经理奖金,（,3,）每月超额完成任务部分，双饰面奖励,80/,套，其他类型产品奖励,130/,套；未完成当月任务按,100,元,/,套处罚。,2,、薪酬激励制度,8,、即时激励奖政策,经销商可以在店面每月保留一部分现金，对优秀员工、有贡献的员工加以肯定，即时激励及通报表扬，举例如下,（,1,）每月优秀精英奖：综合考核评选出每月的优秀导购精英奖，并且赠送小礼品或是专业的学习书籍。,（,2,）活动方案创意奖：对促销活动献计献策，一旦被采用将即时给予活动方案创意奖。,（,3,）促销活动签单奖：在活动期间，设置一定的挑战额度，对超额的导购进行最高签单奖。,（,4,）销售口碑奖：对促使连续让老客户带单超过三单者现金奖励。,2,、薪酬激励制度,9,、团队超额奖政策,为提高全体员工的团队意识，加强团队协作，可以设置此奖项，举例如下。,（,1,）月超额奖。对销售团队超额达成销售目标，享受全员聚餐一次，发放日用品一套，下月任务按上月达成为基准数。（,2,）年中奖。对团队完成半年销售，享受除外旅游一次或是组织拓展提升培训一次。,2,、薪酬激励制度,10,、电器股份激励政策,设立此激励政策的目的主要是为了解决终端配套率不高的问题，特别是对厨电产品，员工一味的销售出橱柜，往往不重视电器的销售；再有就是为了让员工当家作主，让员工在配套场频上尝到做老板的滋味，员工成为“老板”后，经销商几乎不用担心没有配套率了；同时很大程度上也可以提高员工的忠诚度，起到很好的留人效果。,执行方法如下：电器供货低价公开，所赚取的利润，员工占,30%,。老板占,70%,，员工的,30%,，可以预留,10%,作为员工的公积金，用来支付员工购书、培训、提升的费用。,3,、培训试用期薪酬激励设定,10,、电器股份激励政策,制定培训试用期的薪酬机制，目的是对新加入的员工起到信心激励与快速成长的效应，让新员工渴望自我提升，对员工的激励关系到团队的士气与成长。一般培训试用期主要把关选好人，通过系统培训学习计划，充分辅导新员工学习成长，让新员工体会到团队的帮扶与协作的力量。此外。对培训试用期的员工薪酬方案。具体可参照如下标准。,基本高于国家最低工资的,20%,左右，主要保障员工培训学习期的基本生活。,设定培训期的阶段目标，对达成目标者给予即时奖励，如奖励有利于提升的书籍。,3,、培训试用期薪酬激励设定,如果一个小团队的新员工一起参加培训学习时，可采取,PK,排名方式，对优胜者进行奖励，对落败者进行非物质上的负向激励，如做,XX,个俯卧撑之类。,对培训学习的员工，还可以设定如达到优秀的分值可享受什么样的基本工资，按阶梯式的方式培训可设定培训学习期的有效激励措施，以调动员工主动投入学习的积极性。,谢谢观看！,