数据中心机房硬件设备运维管理研究.pdf
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1、基础设施与数据管理Infrastructure&Data Management/数据中心机房硬件设备运维管理研究I福建中医药大学附属人民医院郑富煌编者按:从医院数据中心机房运维管理流程优化展开研究,设计出机房设备管理平台,助力数据中心机房实现“监、管、控、防”智能化运维。数据中心基于网络为收集、存储、处理、传输、交换和管理的设备提供运行维护的物理空间、硬件资源及服务体系。数据中心作为各行各业的关键基础设施,为我国经济转型升级以及全球信息通信技术的蓬勃发展提供了重要支撑。当下,数据中心机房设备的种类和数量也在增多,传统分散式、作坊式的管理模式必须改革,开展提高设备管理效率、加强设备安全防范和管理
2、制度化等工作迫在眉睫,从而将医疗机构的设备资产整合到统一公共平台,通过科学精细的管理方式,让医疗机构在平台上对设备资产进行管理,确保信息化资产安全、稳定。数据中心机房硬件设备运维管理现状一般来说,数据中心机房设备具有类型多、处理流程复杂、管理信息化程度较低等特点,一般出现问题时才进行整改。一是机房设备管理人员不足,人工作业量较大,系统利用率不高,操作程序复杂繁琐;二是机房设备的入库、领用、管理、利旧、报废、维修等环节管理措施混乱,审批、领用、移交手续不全,报废不及时,设备信息资料不完善;三是医疗机构科技投入力度逐年加大,数据中心硬件设备随之增加,传统的粗放式设备管理模式已无法满足现实需要,管理
3、过程中几余和错误现象屡见不鲜;四是设备品牌多样,管理难度增加,很难实施标准化操作,虽然维保服务由各个供应商提供,保证了维护商的专业性,但是由于专业品牌数量的限制,有可能出现维保人员配备不到位、专业分层次、后期维保服务滞后等现象。数据中心机房硬件设备运维管理流程分析早期设备管理采用Office/Excel文档专人维护,后来发展到组织开发团队建设设备管理系统Web。机房设备管理员往往通过手工/批导方式登记辖内设备调整情况,并通过系统或人工的权限角色分配来实现设备数据信息的分享(这里标注为原流程)。在诸如网线、内存、网卡、硬盘、光模块、交换机等服务器备件资源的存放、查询、领用、调拨等场景下,若继续沿
4、用上述手工方式归纳、整理各个备件的数量、存放位置,显得尤为不合理,表现为日常工作繁琐、运维工作量较大、管理效率低,加上属地多机房涉及硬件资源共同管理等制度要求推出后,上述问题函需解决。另外,在应用产品的数据算力需求等外驱因素影响下,人均设备维护量到达一定数量级后,若继续采用手工维护方式,往投稿信箱 2023.859Infrastructure&DataManagement基础设施与数据管理/责任编辑章继刚往会发生数据维护滞后、数据访问层冲突、数据穴余等情况,一线运维工作的幸福感和获得感将降低。经多方调研,组织专家力量梳理现有的设备维护场景,对可流程化的场景努力实现固化,并充分借助开源软件工作流
5、工具(如activity)落地,进一步降低设备管理人员的运维成本。本文提出场景流程尽可能组件化、原子化的目标,场景流程还需具备可编辑、多流程可自助组合的能力,并在流程管理中积极引入事件问题触发机制,初步构建了设备管理工作的闭环机制,提升了数据中心的设备管理水平,极大优化了设备运维管理流程(这里标注为新流程)。新流程紧紧抓住数据中心设备管理的日常场景需求,包括但不限于项目上线设备投产、项目运行期中的设备全生命周期管理、机房库房备件高效管理等。新流程上线后,机房设备运维工作发生较大正向改变。1.实现设备全生命周期中的数字化流程管理目标。设备管理员能很清晰地掌握辖区内设备的实时状态。固化的场景流程包
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