GB∕T 37976-2019 物联网 智慧酒店应用 平台接口通用技术要求.pdf
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1、书 书 书犐 犆犛 犔 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?犌犅犜 ?犐 狀 狋 犲 狉 狀 犲 狋狅 犳狋 犺 犻 狀 犵 狊犛犿犪 狉 狋犺 狅 狋 犲 犾犪 狆 狆 犾 犻 犮 犪 狋 犻 狅 狀犌犲 狀 犲 狉 犪 犾狋 犲 犮 犺 狀 犻 犮 犪 犾狉 犲 狇 狌 犻 狉 犲犿犲 狀 狋 狊狅 犳狋 犺 犲狆 犾 犪 狋 犳 狅 狉犿犻 狀 狋 犲 狉 犳 犪 犮 犲 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?书 书 书目次前言范围规范性引用文件术语和定义缩略语概述平台接口 应用技术要求 接口定义方式和数据类型说明 数据接口定义方式 接口数据类型 接口 基础代码获取接口 客
2、房管理 客房订单 前台业务 会员服务 酒店其他管理系统接口 门锁服务 客房控制服务 客房娱乐服务 公安数据接入 接口安全要求 结构安全 访问控制 安全审计 边界完整性检查 入侵防范 网络设备防护 犌犅犜 前言本标准按照 给出的规则起草。请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别这些专利的责任。本标准由全国信息技术标准化技术委员会( )提出并归口。本标准起草单位:中国电子技术标准化研究院、新新人类(北京)科技有限公司、智慧壹号(北京)酒店管理有限公司、杭州绿云软件有限公司、深圳赛西信息技术有限公司、公安部第三研究所、山东比特智能科技股份有限公司、快住智能科技(苏州)有限公司、
3、上海别样红信息技术有限公司、上海逸邻网络科技有限公司、广东必达保安系统有限公司、惠州市尊宝智能控制股份有限公司、深圳市盛阳科技股份有限公司、杭州云柚科技有限公司、王牌电器(惠州)有限公司、深圳欢旅科技有限公司、常州市邦威电子科技有限公司。本标准起草人:张晖、郭迪胜、耿力、李孟良、杨宏、信宏业、赵焕焱、荀亮亮、路小北、谷慧敏、曹现贵、朱彤、黄华、杨铭魁、陈海滨、郭迎光、冯震维、陈伟禧、黄晓凌、张勇、吕坡、张敬宇、曾文涛、刘乃钢、王建青、余晖、陈雪明、唐建国、陈妙强、黄俭、杨枫、穆林、张华、李翔、邹子平、裘永强、沈伟明、李桂琴、朱家川、王加梁、李广飞、闫宏河、闻涛、李云鹏、刘卫东、田彩云、李东升、
4、周山、王烨、王浩、王?涛、汤铭、孟周俊、俞海钟、刘宗科、邹宇航、杨诗兵、李俱顺。犌犅犜 物联网智慧酒店应用平台接口通用技术要求范围本标准规定了基于物联网技术的智慧酒店应用平台接口通用技术要求。本标准适用于基于物联网技术的智慧酒店应用平台接口设计。规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。 物联网术语术语和定义 界定的以及下列术语和定义适用于本文件。 智慧酒店狊犿犪 狉 狋犺 狅 狋 犲 犾通过应用先进的信息和通信技术,实现管理数字化、网络化和智能化的酒店。 综合信息管
5、理平台犻 狀 狋 犲 犵 狉 犪 狋 犲 犱犻 狀 犳 狅 狉犿犪 狋 犻 狅 狀犿犪 狀 犪 犵 犲犿犲 狀 狋狆 犾 犪 狋 犳 狅 狉犿将酒店的客户管理、客房管理、接待管理、账务管理、审核管理、销售管理等多个管理模块或系统汇集并形成的管理平台。 平台接口狆 犾 犪 狋 犳 狅 狉犿犻 狀 狋 犲 狉 犳 犪 犮 犲平台内部子系统、子模块之间,以及该平台与外部平台、系统之间的相互连接与交互的接口。缩略语下列缩略语适用于本文件。待修房( )酒店管理系统( )概述智慧酒店应用一般通过基于物联网技术的智慧酒店综合信息管理平台实现,平台架构如图所示,由和酒店其他管理系统组成。物联网传感单元信息通过
6、事务处理系统及其他系统与进行数据交换,智慧酒店通过该平台提供应用服务。犌犅犜 图基于物联网的智慧酒店综合信息管理平台架构智慧酒店综合信息管理平台接口包括接口和酒店其他管理系统接口。接口包括:基础代码接口、客房管理接口、客房订单接口、前台业务接口和会员服务接口等。酒店其他管理系统接口包括:门锁服务接口、客房控制接口、人工智能机器人服务接口、智能消防控制接口、客房娱乐接口和公安传输数据接口等。智慧酒店综合信息管理平台的各接口之间可进行相互调用,也可以供外部应用服务调用,以满足具体业务服务需求。平台接口 应用技术要求智慧酒店应围绕物联网六域模型体系建立包括及相关联的应用技术内容。智慧酒店建设应用技术
7、体系架构如图所示。犌犅犜 图智慧酒店建设应用技术体系架构 接口定义方式和数据类型说明 数据接口定义方式规定如下:)数据接口分类按接口和酒店其他管理系统接口归纳各子类数据接口,并在各类数据接口进一步划分为细类数据接口。犌犅犜 )接口格式描述)各个接口定义按以下格式描述:条款号 接口名(说明:使用中文和原语给出接口名)功能说明(说明:简要陈述该接口的功能)请求参数 (说明:用以下列表形式给出所请求的参数)字段中文名称数据类型数量说明用原语给出该字段包含的参数名该参数的中文名用于描述该参数的数据类型所请求的该参数的数量对前面栏目的补充说明响应数据 (说明:用以下列表形式给出响应数据)字段中文名称数据
8、类型数量说明用原语给出该字段包含的数据名该参数据的中文名用于描述该数据的数据类型所请求的该数据的数量对前面栏目的补充说明 (说明: 表示数据传输对象;“ ”前的“” ,对于基础代码获取接口,用接口原语名中“ ”后面的部分取代;对于接口或酒店其他管理系统接口,用接口原语名取代;个别接口包含不止一个此项)字段中文名称数据类型数量说明用原语给出该字段包含的数据名该字段的中文名用于描述该字段的数据类型所请求的该字段的数量对前面栏目的补充说明请求示例 (说明:下面给出具体请求示例)关于接口定义中的“数量” ,说明如下:表示有且仅有一个。 狀:表示可以没有,也可以为多个,数量没有上限。 狀:表示最少一个,
9、可以为多个,数量没有上限。)关于接口定义中的“示例” ,本标准主要采用国际通行的数据交换数据格式 来说明。 接口数据类型包括如下几种类型:)字符型数据,用 表示;)整数型数据,用 表示;)小数型数据,用 表示;)对象型数据(用后缀 的字符串表示) ,自定义数据传输对象,该类型的数据应进行单独说明。犌犅犜 犘犕犛接口 基础代码获取接口 获取国家信息犵 犲 狋 犆狅 狌 狀 狋 狉 犻 犲 狊功能说明获取国家信息。请求参数字段中文名称数据类型数量说明 酒店集团代码 响应数据字段中文名称数据类型数量说明 结果代码 字段操作结果 结果信息 返回提示信息 结果对象 狀返回数据对象 字段中文名称数据类型数
10、量说明 代码 名称 请求示例 :返回示例 :, :查询成功, : :, :中国 , :, :美国犌犅犜 获取城市信息犵 犲 狋 犆 犻 狋 犻 犲 狊功能说明获取指定酒店集团的城市信息。请求参数字段中文名称数据类型数量说明 酒店集团代码 响应数据字段中文名称数据类型数量说明 结果代码 结果信息 返回信息 狀 字段中文名称数据类型数量说明 代码 名称 请求示例 :返回示例 :, :查询成功, : : , :杭州 , :, :上海 获取证件类型信息犵 犲 狋 犐 犱犆狅 犱 犲 狊功能说明获取证件类型信息。犌犅犜 请求参数字段中文名称数据类型数量说明 酒店集团代码 酒店代码 响应数据字段中文名称数
11、据类型数量说明 结果代码 结果信息 返回信息 狀 字段中文名称数据类型数量说明 代码 名称 请求示例 :, : 返回示例 :, :查询成功, : : , :身份证 , : , :其他证件 获取性别信息犵 犲 狋 犛 犲 狓犆狅 犱 犲 狊功能说明获取证件类型信息。请求参数犌犅犜 字段中文名称数据类型数量说明 酒店集团代码 酒店代码 响应数据字段中文名称数据类型数量说明 结果代码 结果信息 返回信息 狀 字段中文名称数据类型数量说明 代码 名称 请求示例 :, : 返回示例 :, :查询成功, : : , :男 , : , :女 获取酒店信息犵 犲 狋 犎狅 狋 犲 犾 狊功能说明获取指定酒店集
12、团相关条件下的酒店列表。请求参数犌犅犜 字段中文名称数据类型数量说明 酒店集团代码 酒店代码 城市代码 品牌代码 狀响应数据字段中文名称数据类型数量说明 结果代码 结果信息 返回信息 狀 字段中文名称数据类型数量说明 酒店代码 酒店状态 酒店名称 酒店所在国家代码 酒店所在城市 地址 电话 网址 电子邮箱 备注 酒店类型 度假、商务 酒店星级 酒店坐标 经纬度坐标请求示例 :返回示例 :, :查询成功, : :,犌犅犜 : , :黄山大酒店, :, : , :安徽省黄山市, : , : , : , : , : 客房管理 获取房型信息犵 犲 狋 犚狅 狅犿犜 狔 狆 犲 狊功能说明获取酒店的房型
13、信息列表。请求参数字段中文名称数据类型数量说明 酒店集团代码 酒店代码 响应数据字段中文名称数据类型数量说明 结果代码 结果信息 返回信息 狀 字段中文名称数据类型数量说明 房型代码 房型描述 最大成人数 最大儿童数 请求示例 :, : 犌犅犜 返回示例 :, :查询成功, : :, :豪华双床房, , :, :豪华大床房, , 获取楼层信息犵 犲 狋 犉 犾 狅 狅 狉 狊功能说明获取酒店楼层信息。请求参数字段中文名称数据类型数量说明 酒店集团代码 酒店代码 响应数据字段中文名称数据类型数量说明 结果代码 结果信息 返回信息 狀 字段中文名称数据类型数量说明 代码 名称 请求示例 :返回示例
14、 犌犅犜 :, :查询成功, : : , :第一层 , : , :第二层 获取客房特征信息犵 犲 狋 犉 犲 犪 狋 狌 狉 犲 狊功能说明获取酒店客房特征信息。请求参数字段中文名称数据类型数量说明 酒店集团代码 酒店代码 响应数据字段中文名称数据类型数量说明 结果代码 结果信息 返回信息 狀 字段中文名称数据类型数量说明 代码 名称 请求示例 :返回示例 :, 犌犅犜 :查询成功, : : , :无烟房 , :, :吸烟房 查询房间状态犵 犲 狋 犚狅 狅犿犛 狋 犪功能说明查询房间状态。请求参数字段中文名称数据类型数量说明 酒店集团代码 酒店代码 状态 (空净) ;(空)(住净) ;(住脏
15、) 是否返回入住人 针对在住的房间 当前页 分页数量 响应数据字段中文名称数据类型数量说明 结果代码 结果信息 返回信息 狀 字段中文名称数据类型数量说明 楼栋 楼层 是否将离 房型 住客信息 房号 犌犅犜 字段中文名称数据类型数量说明 姓名 证件号码 预订类型 :散客;:团队 到达时间 : 离开时间 : 手机号码 请求示例 :, :, :, :返回示例 :, :查询成功, : :, : , :, : , : , :, : : , : , : , : : : , : , : : : , : , : , : , 犌犅犜 :, : , :, : , : , :, : : , : , : , : :
16、 : , : : : , : , : 更新房间状态狌 狆 犱 犪 狋 犲犚狅 狅犿犛 狋 犪功能说明更新房间状态。请求参数字段中文名称数据类型数量说明 酒店集团代码 酒店代码 房号 状态 新的房态(:脏房;:检查;: ;:干净;:维修;:锁定;:临时态) 开始日期 格式 结束日期 格式 维修或锁定理由 仅针对维修、锁定、临时态有效响应数据字段中文名称数据类型数量说明 结果代码 结果信息 请求示例 犌犅犜 :, :, : , :返回示例 :, :成功 获取可用房量犵 犲 狋 犚狅 狅犿犃狏 犪 犻 犾功能说明获取酒店可用房量。请求参数字段中文名称数据类型数量说明 酒店集团代码 酒店代码 到达日期
17、 格式 结束日期 格式 注:不含本日 房型 狀多房型间使用逗号隔开;不传递该参数表示所有响应数据字段中文名称数据类型数量说明 结果代码 结果信息 返回信息 狀 字段中文名称数据类型数量说明 酒店集团代码 酒店代码 房型 房型类别 日期 房型总房数 犌犅犜 字段中文名称数据类型数量说明 维修房数 维护房数 可用房数 超预留数量 包含超预留可用房数 请求示例 :, :, : , : , :返回示例 :, :查询成功, : :, :, :, :, : , :, :, :, :, : :, 获取可卖房犵 犲 狋 犚狅 狅犿犛 犪 犾 犲 犪 犫 犾 犲功能说明获取酒店指定时间内的可卖房号。请求参数 犌
18、犅犜 字段中文名称数据类型数量说明 酒店集团代码 酒店代码 到达日期 格式 结束日期 格式 房型 狀多房型逗号隔开 指定房号 狀多房号逗号隔开 是否仅干净房 响应数据字段中文名称数据类型数量说明 结果代码 结果信息 返回信息 狀 字段中文名称数据类型数量说明 房号 房型 床数 状态 :脏房;:检查;:维修;:干净;:锁定;: 占用状态 :占用;:空闲 特征代码 狀 楼层 获取酒店预订信息犵 犲 狋 犎狅 狋 犲 犾 犗狉 犱 犲 狉 犪 犫 犾 犲功能说明获取酒店指定时间内的可卖房。请求参数字段中文名称数据类型数量说明 酒店集团代码 酒店代码 狀多酒店逗号分隔 到达日期 格式 入住天数 城市代
19、码 品牌代码 起始页数 犌犅犜 字段中文名称数据类型数量说明 分页数量 房价码 狀 渠道代码 响应数据字段中文名称数据类型数量说明 结果代码 结果信息 返回信息 狀 字段中文名称数据类型数量说明 可订列表 总行数 字段中文名称数据类型数量说明 酒店代码 房价信息 狀 最小房价 房价代码 狀 房型代码 狀 字段中文名称数据类型数量说明 房价码 房型 首日房价 均价 来源码 市场 包价 最小提前天数 最大提前天数 最小入住天数 最大入住天数 可订房数 总数量 犌犅犜 请求示例 : :, :, : , :, : , : , :返回示例 :, :查询成功, : : :, : :, :, : , : ,
20、 :, :, : , :, :, :, :, : , : , :, :, : , : , :, :, : , :, 犌犅犜 :, :, :, : , : , : , :, :, , : 客房订单 获取宾客市场分类信息犵 犲 狋犕犪 狉 犽 犲 狋 狊功能说明获取酒店市场分类代码信息。请求参数字段中文名称数据类型数量说明 酒店集团代码 酒店代码 响应数据字段中文名称数据类型数量说明 结果代码 结果信息 返回信息 狀 字段中文名称数据类型数量说明 代码 名称 请求示例 : 犌犅犜 返回示例 :, :查询成功, : :, :协议公司 , : , :散客 获取宾客来源分类信息犵 犲 狋 犛 狅 狌 狉
21、 犮 犲 狊功能说明获取酒店来源分类代码信息。请求参数字段中文名称数据类型数量说明 酒店集团代码 酒店代码 响应数据字段中文名称数据类型数量说明 结果代码 结果信息 返回信息 狀 字段中文名称数据类型数量说明 代码 名称 请求示例 :返回示例 犌犅犜 :, :查询成功, : : , :境外宾客 , :, :本地客人 获取客房销售渠道信息犵 犲 狋 犆犺 犪 狀 狀 犲 犾 狊功能说明获取酒店客房销售渠道分类代码信息。请求参数字段中文名称数据类型数量说明 酒店集团代码 酒店代码 响应数据字段中文名称数据类型数量说明 结果代码 结果信息 返回信息 狀 字段中文名称数据类型数量说明 代码 名称 请求
22、示例 :返回示例 :, :查询成功, 犌犅犜 : : , : , :, : 获取宾客特殊要求信息犵 犲 狋 犛 狆 犲 犮 犻 犪 犾 狊功能说明获取宾客特殊要求信息。请求参数字段中文名称数据类型数量说明 酒店集团代码 酒店代码 响应数据字段中文名称数据类型数量说明 结果代码 结果信息 返回信息 狀 字段中文名称数据类型数量说明 代码 名称 请求示例 :返回示例 :, :查询成功, : 犌犅犜 : , :提前入住 获取客房销售包价信息犵 犲 狋 犘 犪 犮 犽 犪 犵 犲 狊功能说明获取酒店包价信息。请求参数字段中文名称数据类型数量说明 酒店集团代码 酒店代码 响应数据字段中文名称数据类型数量
23、说明 结果代码 结果信息 返回信息 狀 字段中文名称数据类型数量说明 代码 名称 请求示例 :返回示例 :, :查询成功, : : , :早餐 , :, 犌犅犜 :服务费 获取入账代码犵 犲 狋 犜 狉 犪 狀 狊 犪 犮 狋 犻 狅 狀犆狅 犱 犲 狊功能说明获取证件类型信息。请求参数字段中文名称数据类型数量说明 酒店集团代码 酒店代码 响应数据字段中文名称数据类型数量说明 结果代码 结果信息 返回信息 狀 字段中文名称数据类型数量说明 代码 是 名称 是 类别代码 否 适用范围 否 账单码 否请求示例 :, : 返回示例 :, :查询成功, : : , :夜审房费, : , 犌犅犜 : ,
24、 : , : , :人民币现金, :, : , : 步入散客狑犪 犾 犽 犻 狀功能说明客人不经过预订,直接在酒店前台办理入住。请求参数字段中文名称数据类型数量说明 酒店集团代码 酒店代码 入住类型 :散客;:钟点 入住时间 格式 : 退房时间 格式 : 房型代码 房号 姓名 证件类型 证件号码 性别 生日 国籍 会员卡号 房价码 房价 包价代码 狀 市场代码 来源代码 渠道 犌犅犜 响应数据字段中文名称数据类型数量说明 结果代码 结果信息 返回信息 字段中文名称数据类型数量说明 登记单 请求示例 :, :, : , : : : , : : : , : , : , :张三, : , : , :
25、 , : , :, : , :, : , : , :, :, :返回示例 :, :查询成功, : : 犌犅犜 创建订单犮 狉 犲 犪 狋 犲犚犲 狊 犲 狉 狏 犪 狋 犻 狅 狀功能说明创建订单。请求参数字段中文名称数据类型数量说明 酒店集团代码 酒店代码 到达日期 格式 : 离开日期 格式 : 房型 房价码 房数 预订人 性别 联系电话 证件类型 证件号码 邮箱 会员卡类别 会员卡号 人数 备注 优惠金额 销售渠道 特殊要求 付款状态 来源 市场 渠道 包价 狀多选 每日房价 狀 房号 付款 结账提醒 渠道 预订号 犌犅犜 字段中文名称数据类型数量说明 其他预定号 第三方应用 第三方应用的
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