基于供应链管理的医院图书共享模式探索.pdf
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1、医学信息资源管理与利用基于供应链管理的医院图书共享模式探索金越凤范宜峰金文忠(上海交通大学医学院附属第九人民医院 上海交通大学中国医院发展研究院学科建设研究所上海 )摘要目的 意义 探讨基于供应链管理的医院图书共享模式构建方法,旨在激活医务工作者手中闲置的家庭图书或医院图书馆中流动率低的图书资源,实现在本院甚至更广泛空间共享,以解决医院图书馆经费缩减以及“重藏轻用”的困境。方法 过程 分析现有医院图书共享模式的不足并提出基于供应链管理的共享模式及共享平台设计架构,讨论基于供应链管理的共享模式意义以及运营过程中需解决的关键性问题。结果 结论 基于供应链管理的共享模式是医院图书馆服务创新的方向,有
2、助于节省购书经费、提高图书资源利用率、丰富医院文化资源供给、帮助医务工作者变革阅读方式、培养环保意识。关键词医院;图书共享;供应链管理;图书共享平台;医务工作者 中图分类号 文献标识码 ,“”,;修回日期 作者简介金越凤,助理馆员,发表论文 篇;通信作者:范宜峰,副研究馆员。基金项目上海交通大学医学院附属第九人民医院管理研究项目(项目编号:)。医学信息学杂志 年第 卷第 期 ,引言共享经济是指拥有闲置资源的机构或个人将资源使用权有偿让渡给他人,让渡者获取回报 。其本质是资源整合,通过打破信息不对称壁垒快速建立供需双方联系,从而降低资源闲置率。共享理念在住宿、交通、教育、生活及旅游领域得到深入应
3、用。在这种经济模式全面驱动下,图书共享应运而生,获取图书资源的成本开始大幅降低。目前,医院图书馆面临着经费缩减以及“重藏轻用”的困境 ,图书流通率低,图书资源无法发挥其相应价值,医务工作者无法获取最合适的图书资源。若能以适当方式激活个人手中闲置的图书或医院图书馆中流动率低的图书资源,使之流动起来,实现更广泛空间的共享,不仅能节省购书经费,丰富医院文化资源供给,提高图书资源利用率,同时还能变革医务工作者的阅读方式,实现智慧资源共享,传承知识和文化,推动科技进步和技术创新。现有模式及不足目前,医院类图书共享相关研究文献较少,主题基本为共享服务探索和共享平台构建。白冰 发现国外善于运用合作和联盟方式
4、增加共享图书类目,扩充书库,使书籍流动起来,从而增加图书使用率。徐绮庆 提出在现有互联网图书管理系统基础上设计实现员工私有医学图书共享服务模式,以达到扩充馆藏目的。但是该方案设计存在如下弊端:一是馆员工作量非减反增。馆员需对信息管理系统收集到的可借出图书进行实地收集,并人工核对书目信息,赋予二维码编号,现场扫描确认图书纳入管理范围,以保证书籍和人员信息准确,增加了很多繁琐的审核流程。二是书籍实体储存位置过于固定。为避免与馆藏书籍混存,参考超市临时储物箱设计,在图书馆内设置私有图书借阅专柜,实现每本图书独立储存、扫描借出与归还。尽管一书一柜制图书分类清晰,但是未考虑医务人员繁忙的工作性质,提供送
5、书上门服务或者设置便利的图书储物柜更切合实际需求。周天 围绕图书共享设计基于微信小程序的公益性图书共享网络平台,创建一种基于移动互联网的线上到线下(,)点对点(,)图书共享服务模式,通过线上线下相融合方式解决海南医学院信息资源分配不均和用户闲置图书不能发挥其应有价值等问题。但是,对线上线下相融合模式下图书共享的可行性问题,包括需要解决的关键问题和即将面临的挑战没有进行讨论。基于供应链管理的医院图书共享模式 构建思路美国生产与库存管理协会对供应链的定义是:供应链是一种全球性网络,通过精心设计的信息流、物流和资金流,从原材料开始直到将产品和服务交到客户手中,包括所有合作伙伴以及通过物流、信息流和资
6、金流形式链接合作伙伴的各种方法 。该定义表明,供应链管理的本质是提供一个平台,链上各种相关企业在这个共同使用的信息化技术(,)基础设施上进行资源整合共享,以满足最终客户核心需求。将供应链管理模式运用于医院,医务工作者(共享图书提供者)就是“相关企业”,图书共享平台就是“基础设施”,其他医务工作者就是“最终客户”。医务工作者共享闲置书籍到医院图书共享平台,其他医务工作者从平台借阅书籍,形成良性供需闭环链,见图 。图 医院图书共享平台运营模式医学信息学杂志 年第 卷第 期 ,医院图书共享平台设计架构(图 )图 医院图书共享平台设计架构 智能共享书柜智能共享书柜联合物联网、计算机、人工智能技术,能实
7、现图书自循环自动借还 ,最新书籍存量自动更新供医务工作者在线查看,小时自助服务。医务工作者在线查看想要阅读的图书,通过导航到达共享书柜,扫码借阅。医务工作者也可携带想要共享的图书,将其放入距离最近的共享书柜中,系统会对书籍进行消毒和分拣,重新上架,实现二次循环。用户端用户端为智能手机应用程序(,),包括“首页”“附近点位”“同事在看”“我的”模块。“首页”模块主要功能有扫码借书、扫码还书、共享登记、书目检索等。“附近点位”模块可查看各智能共享书柜位置以及不同层架书籍基本信息。“同事在看”模块可查看书友最新动态,可进行关注、评论、点赞等社交互动行为。“我的”模块主要包含当前借阅、押金、逾期费、共
8、享赏金、心愿单等。馆员端馆员端以个人计算机(,)为主,包括“图书管理”“读者管理”“流通管理”“批量处理”模块。“图书管理”可新增或删除书籍、编辑书目信息、查看图书状态,对图书进行不同共享书柜点位分配管理。“读者管理”对医务工作者个人基本信息进行管理,可编辑个人基本信息、查看个人借阅情况。“流通管理”可查看图书借阅流通情况和热门书籍等。批量处理主要通过 格式导入图书信息和医务工作者个人基本信息,以便后台工作人员进行管理。应用效果基于供应链管理的医院图书共享模式于 年 月开始试运行,并提前进行了宣传动员。借阅规则暂定为每人每次最多借阅两本图书,借阅周期不超过两个月。在试运行的两个月中,共有 名医
9、务工作者共享图书 本。智能共享书柜分 层,第层备用存储架放置共享图书,其余第 层放置由图书馆指定的 本图书。图书流转应用效果选取图书馆指定的 本图书作为研究对象,以 年 月未使用此模式时这些图书借阅次数作为对照组,以 年 月试运行期间这些图书借阅次数作为观察组。两组数据的差值基本服从正态分布,采用 统计学软件使用配对 检验进行数据分析,计量资料以“均数 标准差”表示,以 为差异有统计学意义,见表 。应用供应链管理图书共享模式后,观察组的图书流转情况好于对照组,平均每本书被借阅 次,远高于对照组的 次,且 ,具有统计学意义。表 应用供应链管理图书共享模式前后指定图书流转情况对比组别图书数量(本)
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