督导业务培训的实践与探索.pdf
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1、 New Generation 121 2022 年 24 期 总第 653 期 新一代 New Generation 学科教育 G 督导业务培训的实践与探索 徐克明 吴萍 魏娜 朱虹(空军勤务学院教学考评中心 江苏 徐州 221000)摘 要:督导业务培训是提升督导员能力水平的重要手段和有力抓手,本文从分析目前督导业务培训中存在的督导管理中“用”多“训”少、只“用”不“训”;督导培训走过场,跟踪问效不足;督导业务培训过度拘泥于传统,缺乏创新意识和改革举动等问题的基础上,并结合某院校督导业务培训实际,提出了建立培训机制、营造培训氛围、优选培训内容形式、增加岗前培训和明确奖惩机制等意见建议,旨在
2、提升督导业务培训质效上探索新的路径。关键词:督导;业务培训;效能;队伍建设;机制 教学督导是院校教学质量监督的重要手段,通过对教学活动过程及其管理进行检查、监督,指导,从而保证教学质量,在规范教学管理、推动教学改革、提高教师教学水平和提升人才培养质量等方面发挥着重要的作用。而教学督导作用发挥依赖于教学督导队伍,教学督导效果能否达到预期关键在于是否具备一支高素质专业化的督导队伍。由此可见,督导员作为督导职能发挥的主体和院校教学质量内涵式发展的重要保障力量,他们的能力素质直接影响到院校教学质量保障的效果和水平。因此,要切实把督导员培养成学科专业建设的引领者、教学问题的诊断者、教学改进的指导者、教学
3、改革的推动者、教学质量的评价者,就急需在其能力素质提升上下功夫。从现实情况来看,各类院校大都会通过理论学习、线上线下学习、外出调研、辅导授课等方式来丰富督导员的理论素养,试图提升督导能力,但此类督导培训体系性不强,多表现为阶段性和突击性,偶尔还会存在摊派任务的情况,培训的最终效果也不尽人意。如何让督导培训有成效,如何考量成效大小,如何保障培训等都是组织督导培训的管理部门应该思考的问题。本文以我院2022 年春季学期组织督导业务培训为例,从反思本院以往培训的不足、此次培训的亮点特色以及意见建议等方面,总结了相关的做法和经验,以期为其他院校提供参考和借鉴。一、督导培训存在的问题不足(一)督导管理中
4、存在“用”多“训”少、只“用”不“训”的现象。纵观各大院校,督导员以专家身份活跃在课堂督导、教学准备检查、新教员教学审定、教学竞赛等各种场合,在学院教学质量监控、教学改革推进、教员队伍建设和教学改进等方面发挥着重要的作用。但随着教学改革的持续深入,督导员能力素质与教学改革发展、与教员教学改进需求、与督导队伍建设之间的矛盾也日益突出。原因是多方面的,但有一点最容易被教学督导管理部门所忽视,那就是督导员在岗培训严重不足,呈现“用”多“训”少,甚至只“用”不“训”的状态。以我院为例,督导组经过多次改选,人数逐渐增多。截止目前,教学督导委员会下设院系两级督导组,其中院级督导组成员 54人,系级督导组成
5、员 124 人,占全校教员总人数的 20%左右,督导员都是经过严格遴选,思想品质过硬,教学经验丰富,有较强的教学能力和研究能力,绝大部分具有高级职称,是一支实力较为雄厚的督导队伍。但从数据统计来看,每个学期参与各类培训的督导员数量不足总数的三分之一,甚至有部分督导员因忙于教学科研任务和督导事务工作,连续多个学期未参加培训,此种情况令人堪忧。针对这种情况,督导员个人需要反思,督导管理部门更应该警醒,不能只关注督导员的工作量和作用发挥次数,而忽视了对其能力素质的提升。这样必然导致督导员跟不上教育发展趋势,对新的教育理念、教学改革关注点等掌握不及时,理解不到位,丧失精准查找问题,深入分析原因的能力,
6、无法给教员改进教学提供可行性指导意见,进而影响整支队伍的公信力。构建高素质的督导队伍,不仅仅是要把控好源头,把有能力有水平的人吸纳到队伍中来,更要关注过程培养,不断提升其能力素质。(二)督导业务培训走过场,跟踪问效不足。跟踪问效是确保督导培训质量的有效途径。很多院校都将督导培训作为督导队伍建设的有力抓手,通常会在学期督导工作中明确督导培训的要求和举措,比如鼓励督导员参加线上线上学习,邀请校内外专家组织专题讲座或提供督导员外出调研机会等,但在实际操作中,很多学期计划流于形式,口头要求多、行动落实少,督导管理部门只满足于任务布置了、活动组织了,效果怎么样,就鲜有人关心了;督导员参加培训后,理念更新
7、了多少,能力提升了多少,缺乏衡量标准和检验考核方式;很多院校因为疫情影响将集中培训改为线上培训,督导员通过移动终端自行观看视频,会受到各种因素干扰导致学习中断,线上培训失管失控;部分督导员因个人教学任务、科研任务等压力较大,导致不参加或极少参加培训,参加培训的没有得到鼓励,未参加培训的也没有受到惩罚,久而久之广大督导员失去了主动参加培训的热情,没有规矩不成方圆,缺乏惩戒机制必然导致培训最终流于形式,走了过场。总体来说,目前很多院校的督导培训缺乏统筹规划和整体推进,管理部门的责任意识不强,对过程性的监管更是少之又少,督导员主动参与培训的热情不高,培训的实际效果也就差强人意。(三)督导业务培训过度
8、拘泥于传统,缺乏创新意识和改革举动。很多院校的督导业务培训如出一辙,但凡培训就从法规政策、教学法、课程论等入手,千篇一律,内容不够聚焦,针对性不强、创新性不足;在培训形式上,大部分院校过于依赖一锅煮的培训模式,主要以开展讲座、调研、网络课程学习等为主,形式单一、不够新颖、吸引力不足;各类型培训大都只注重“开篇文章”,而忽视了后续拓展和深化,比如讲座之后,如果能针对讲座内容组织督导员分小组开展研讨交流,既可以交流心得,又可以思想碰撞,激发新的灵感,进而深化培训效果,但很多时候因为缺少了这一步,导致培训有头无尾,效果大打折扣;精准化培训缺失,所有人员“大锅烩”,未做充分的事前调研,未区分督导员类型
9、,未针对督导员的知识空白、经验盲区和能力弱项去甄选内容,不清楚督导员需要什么、督导队伍缺什么,资深督导员和新晋督导员培训内容方式都一样,导致内容形式都未做到因人因时因事而异。为了培训而培训,解决问题、补足短板的意识不强、举措不实,只满足于简单的复制其他院校的培训模式,未思考如何结合本单位实际情况探索形成符合自身工作需求的有特色有亮点有成效的督导业务培训模式。每个督导员挤出宝贵的时间参加培训是带有期待的,他们也希望能通过培训丰富自己提升自己,而这种“年年岁岁 New Generation 122 2022 年 24 期 总第 653 期 新一代 New Generation 学科教育 G 花相似
10、”的培训只会导致督导员获得感不佳,参与培训的热情日益减弱。二、我院督导业务培训的做法 在认真审视以往督导业务培训的问题和不足的基础上,我院教学考评中心(我院教学督导委员会下设办公室,由教学考评中心履行办公室职责)大胆改革,在督导业务培训前期做了大量调研工作,从内容到形式做了统筹设计,以总体方案为牵引,注重细节谋划,反复论证,有效实施。整个督导业务培训以学期为周期,分阶段进行,阶段与阶段之间各有侧重、环环相扣,理论与实践相结合、线上与线下相结合、集中组织与分组实施相结合、学习与考核相结合。具体情况归纳为以下三个方面:(一)顶层设计,体系推进。以往督导业务培训成效不显著,一个重要的原因就是机关职能
11、部门的牵总作用未发挥到位,缺乏问题意识和创新意识。此次,督导业务培训由教学考评中心组织筹划,前期借助教学督导委员会的专家力量,在查找问题不足的基础上,结合学院重点教学工作,以学期为周期制定督导业务培训总体方案,方案在正式下发前经过了征集意见、反复修改、最终成稿三个阶段。在总体方案的指导下,按照培训阶段又拟制了详细的实施计划,明确责任分工,盘活各层各级力量,形成上下一盘棋的局面。(二)理论先行,突出实练。一名合格的督导员不仅要具有扎实的教育理论和专业知识功底,更要具备将理论知识灵活运用于督导工作实际中的能力。因此,培训设置了“理论研学、专项研究、实战练兵、复盘反思”四个环节,前期重在理论培训,内
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