DB6105∕T 149-2021 家政服务员从业健康管理规范.pdf
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1、DB6105渭南市地方标准DB6105/T 149-2021家政服务员从业健康管理规范2021-11-11 发布2021-12-11 实施渭南市市场监督管理局发 布DB6105/T 149-2021I前言本文件按照GB/T 1.1-2020标准化工作导则 第1部分:标准化文件的结构和起草规则的规定起草。本文件由渭南市商务局提出并归口。本文件起草单位:渭南市秦嫂家政有限责任公司、富平县秦嫂家政有限责任公司、蒲城县秦嫂家政有限公司、渭南市检验检测研究院、陕西省疫苗和药品检查员中心渭南分中心本文件主要起草人:李刚、刘丽、商健、王小宁、张晓琳、盛荣娜、杨兵、李梅、马媛、邓建行本文件为首次发布。22家政
2、服务员从业健康管理规范1范围本文件规定了家政服务员从业健康管理的术语和定义、健康要求、健康检查和健康管理。本文件适用于渭南市区域内家政服务从业人员的健康管理。2规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中,注日期的引用文件,仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。GB/T 20647.8社区服务指南 第 8 部分:家政服务SB/T 10847家政服务业通用术语DA/T22归档文件整理规则DA/T25档案修裱技术规范关于建立家政服务员分类体检制度的通知(2020)191 号商务部国家卫生健康委员会3术语
3、和定义下列术语和定义适用于本文件。3.1家政服务以家庭为服务对象,协助家庭成员对其各类事务进行实际操作和科学管理的过程。DB6105/T 149-20213家政服务员取得相关资质,可直接为客户提供家政服务的人员。3.3健康检查为了确定家政服务员健康状况能够提供家政服务,按照规定的内容、项目和程序进行临床医学检查、实验室检验和心理健康评估。4 健康要求4.1 身体健康要求4.1.1 一般家政服务员体检内容见附录 A、附录 B、附录 C。4.1.2居家家政服务员体检内容见附录 A、附录 B、附录 D。4.1.3养老照护服务员体检内容见附录 A、附录 B、附录 E。4.1.4 母婴照护服务员体检内容
4、见附录 A、附录 B、附录 F。4.2 心理健康要求4.2.1 既往病史无精神分裂症等被诊断为心理异常及其家族史。4.2.2 认知能力正常,无认知障碍。4.2.3 精神发育正常,无发育迟缓,无特定的精神障碍。4.2.4 心理发育正常,无发育障碍。4.2.5 行为与情绪44意识清醒,无沟通困难;无攻击性行为;无抑郁症状,无自我伤害的心理异常行为;无起病于儿童及少年期的行为与情绪障碍。4.3 职业禁忌4.3.1 不得患有中华人民共和国传染病防治法规定的传染病。4.3.2 接触直接入口食品工作的家政服务员,不得患有国家卫计委印发的有碍食品安全的疾病目录规定的疾病。5健康检查5.1基本信息采集了解一般
5、情况,采集个人基本信息,包括:姓名、性别、出生日期、身份证号、工作单位、联系方式、民族等;婚姻状况、文化程度;所从事的家政服务内容;血型、药物过敏史、暴露史、既往史、家族史、遗传病史、残疾情况等。5.2体格检查5.2.1施检单位应为具有体检资质的医疗机构。5.2.2体格检查前应了解目前确诊的慢性疾病及目前用药情况。5.2.3体格检查前应询问一个月内常见病症的典型症状,如头痛、头晕、心悸、乏力等,注意警惕高血压、冠心病、慢性阻塞性肺疾病、糖尿病、贫血等。5.3心理检查5.3.1施检者应为能开展心理测验评估的县区级及以上专业医疗机构。5.3.2 心理检查时应对认知能力、精神发育、心理发育、行为与情
6、绪进行评估。DB6105/T 149-202155.4职业禁忌检查5.4.1施检单位应为卫生行政部门许可的医疗机构。5.4.2根据临床医学检查和实验室检验结果进行诊断。5.5检查结果家政员有以下情形时,不应从事直接为顾客服务的工作:体格检查不合格者;职业禁忌症患病及传染期间。6健康管理6.1基本要求6.1.1家政服务员从业健康管理应纳入家政服务机构安全生产考评体系。6.1.2家政服务机构应落实职业健康管理的主体责任,设立健康管理机构,配备健康管理员。6.1.3家政服务机构应建立健全从业健康管理制度体系,包括:从业健康风险分析与评估;从业健康科普宣传、安全培训;健康检查和健康随访管理;健康安全应
7、急管理;健康安全事故调查和上报;健康医疗数据隐私安全管理;健康档案管理。6.1.4家政服务机构所提供的家政服务应明确从业健康要求和职业健康安全防护措施。6.1.5家政服务机构应编制从业健康应急预案,组织开展应急演练,修订完善应急预案。666.2健康教育6.2.1健康教育培训应纳入家政服务机构教育培训体系。6.2.2健康教育内容包括身心健康基本知识、卫生常识、身心疾病预防、心理危机应对、心理调节基本方法等。6.2.3家政服务机构宜结合企业安全生产、文化建设、公益活动等,开展以下活动:健康科普宣传;健康知识宣讲;职业危害避险及自救技能培训;从业健康应急预案演练。6.3入职健康管理6.3.1招聘家政
8、服务员时,家政服务机构应提示职业健康风险,公示从业健康要求。6.3.2家政服务机构应与应聘者充分沟通,确保其:了解职业健康风险;知晓职业限制和禁忌症;明确健康检查内容和要求。6.3.3劳动、劳务或合作关系建立时,家政服务机构和家政服务员应明确有关从业健康要求的权利义务。必要时,家政服务员应签署健康状况声明或承诺书。6.3.4家政服务机构应组织家政服务员在入职前完成体格检查,有条件的宜开展心理检查。6.3.5 家政服务机构应普及维护心理健康的方法,开展心理素质训练,提高家政服务员心理适应能力、承受能力和心理保健意识。6.4定期健康检查DB6105/T 149-202176.4.1家政服务员应每年
9、进行一次健康检查。6.4.2有特殊要求时,家政服务员应在服务提供前进行必要的健康检查。6.4.3家政服务机构应向服务对象提示健康风险及相应安全防护措施。6.4.4家政服务机构应定期随访家政服务员身心健康,掌握家政服务员的身心情况,及时督促或组织家政服务员进行健康检查。6.4.5家政服务机构应与家政服务员建立良好信任关系,鼓励其多交流,了解家政服务员从业中的身心不适,或对健康状况的困惑等,以便第一时间进行介入,提供健康咨询、心理疏导等服务。6.4.6家政服务机构应警惕并随时关注以下家政服务员的从业健康状况:服务过程中可能接触危险品、有毒有害物质的;服务过程中有传染疾病风险的;服务过程中劳动强度过
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