运用宣传手段提升医院文化品牌的实践探究_柯文强.pdf
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1、品 牌 研 究10 公关世界 PRWORLD运用宣传手段提升医院文化品牌的实践探究文/柯文强摘要:我国正式进入普及化、全球化、大众化的信息时代,医院想要建立文化品牌、树立良好形象,必须加强对全媒体宣传优势的充分利用,从多元化角度入手,确保官方微信第一宣传平台具有的阵地作用充分发挥到宣传工作中,借助新媒体全面提高医院文化宣传感染力,灵活组合多元化的媒体平台,积极发挥全媒体的宣传效益,确保在医院文化品牌宣传中充分发挥各类媒体的优势,将传统媒体与新媒体全面整合的同时,为进一步提高医院综合发展水平奠定坚实基础。关键词:宣传手段,媒体渠道,医院,文化品牌,提升路径对于医院文化品牌而言,是一种无形的资产,
2、是医院无形价值的具体表现,也是所有医护人员共同认可的价值导向。医院通过建立良好的品牌形象,不仅能够扩大自身的行业影响力,而且还能提高医护人员的凝聚力,为医院实现健康、稳定发展创造良好环境。医院要始终遵循传统媒体和新兴媒体共同发展的原则,借助多元化渠道,积极促进信息生产供给侧结构性改革,充分发挥技术创新具有的引领驱动作用,通过构建具有较高影响力和竞争力的新型主流媒体,提高医院文化品牌建设成效。一、利用多元化渠道,积极发挥官方微信第一宣传平台的阵地职能通过对大量文献、资料、数据、报道展开的实际调查研究能够发现,2022 年,医院对官方网站和官方微信的接受程度分别为 90%、87%;媒体分别为 62
3、%、69%。相关数据充分证明官方媒体在医院文化品牌建设中的重要性,是医院方面与媒体方面高度认可的宣传方式,现阶段,我国许多医院在建立文化形象、宣传医院品牌的过程中,通常以上述两种方式为主。在我国正式进入全信息化时代之后,各级别医院都能不断转变自身传统发展思维,建立与时俱进的思想理念,尝试建立一个以 APP、微博、微信、视频直播等多元化媒体方式为创新点、以网站为载体的新媒体管理平台,充分发挥新媒体的各项功能与优势,提高医院文化品牌宣传成效。无论在策划方面,还是报道方面,甚至在传播方面,都发挥了积极的促进作用,具体传播思路和传播形式主要表现在以下几个层面:第一,通过对医院门户网站的全面创新,使医院
4、在发展过程中涉及的各类科学动态以及发展信息得到及时更新,为全面开拓医院文化品牌前沿宣传阵地创造良好条件。第二,借助多元化媒体宣传手段,在医院构建独具特色的新媒体宣传平台或者在医院建设文化品牌的过程中,充分发挥新媒体平台的“第二课堂”功能。第三,加强对医院医护人员主人翁意识的不断强化,确保每一名医护人员都能积极、主动参与到医院文化品牌建设与宣传工作中,重视自身传播者的身份,为提高医院文化品牌影响力献计献策。第四,提高不同媒体之间的沟通成效和联系效果,确保不同宣传媒体的优势得到充分整合,共同作用到相关工作中,提高医院文化品牌建设成效。比如,某医院结合自身实际情况,开设了官方微信平台和官方网站,在平
5、台和网站中设置了微信企业账号以及公众服务号,全面打造以微信服务号为主、其他宣传模式为辅的新媒体宣传体系。该医院在官方微信平台和官方网站中开通了患者中心、就医服务、医院信息等模块,患者可以通过关注微信公众号,实现在线预约挂号、门诊缴费、补缴住院押金、费用查询、检查报告查询等功能,为患者看病就医提供了较大便利,提高了患者救治率。二、充分把握新媒体的各项优势,提高医院文化宣传感染力在全媒体时代正式到来之际,通过对多元化媒体宣传手段和功能优势的充分利用,能够为医院建立良好文化品牌提供有力帮助。在此过程中,医院要具备与时俱进的思想意识,不断推陈出新,从语言方面、内容方面、形式方面入手不断创新,对常规工作
6、的潜力和常规活动的亮点进行深入挖掘,通过对相关内容的不断提炼与升华,使医院文化品牌的宣传内容以及推送文稿的延展性和可读性得到不断提升,进一步强化医院文化宣传感染力1。比如,某医院轮流组织各科室定期举办不同主题的义诊活动、学术交流会、病友联谊会、主题日等活动,在活BRAND RESEARCHPRWORLD 公关世界 11 动开展之前,与相关科室进行提前沟通与充分交流,对具体报道的宣传角度、报道风格进行积极探讨,还可以邀请专业媒体人员到医院了解医护人员的日常工作,并且在获得患者同意之后,可以到诊疗现场进行采访与报道2。在报道过程中,要加强对工作细节的深入挖掘,对奋战在医疗一线的医护人员进行重点宣传
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