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冲印网站创业筹划书
会计三班 张赫男

目录
一、筹划摘要 2
二、 市场概况及机会 2
（一）行业状况 2
（二）前景预测 3
（三）目的市场 3
三、 产品/服务竞争优势 4
（一）竞争优势 4
（二）重要竞争对手 5
四、营销方略与筹划 5
（一）网站总体定位 5
（二）网站建设 6
（三）网站特色 6
（四）网站赚钱 7
五、网站推广方案 7
（一）迅速推广方略 7
（二）长期推广方略 8
六、经营风险分析 9

一、 筹划摘要
网上冲印是一种“宽带+服务+电子商务”新颖模式，将老式数码冲印与电子商务便捷、低成本等完美融合。
网上数码冲印在北京、上海等大都市起步，短短两三年就迅速在一定经济实力中小都市圈中蔓延开来，成为数码世界一道独特风景线。近年来，除众多老式数码冲印店外，进一步简化冲印程序网上冲印店如雨后春笋般涌现出来。
当前，中华人民共和国电子商务发展相对于发达欧洲国家来说还处在刚起步阶段，这个时候正是生机勃勃阶段。网名观念也开始变化，对电子商务抵触情绪也慢慢缓和，越来越多网民乐意尝试电子商务平台提供商品以及服务。Smile是一种以便网上冲印平台，网站辐射范畴缩大，能为顾客提供最佳服务。
二、市场概况及机会
（一）行业状况
网上冲印是由老式数码冲印+电子商务完美整合。她诞生是基于一种曾经成就了柯达、富士、爱克发、乐凯等等一批商业巨头照片输出市场，更融合了电子商务便捷、低成本等诸多优势，这些优势正好满足如今人们追求。虽然起步仅仅只有几年，但其正对老式数码冲印业进行此消彼长更迭，随着互联网技术飞速升级与电子商务发展，网上冲印业很也许占据将来冲印服务市场主导地位。
随着数码相机和宽带网络普及春风，以及电子商务渐入人心，网上数码冲印在北京、上海等大都市起步，短短2－3年就迅速在有一定经济实力中小都市圈中蔓延开来，成为数码世界中一道独特风景线。仔细想来，网上冲印很大一某些份额来自老式冲印行业，只但是完毕了此消彼长转变过程，这种“宽带＋服务＋电子商务”成功模式给新经济拥护者以莫大信心。在信息化浪潮中，对老式行业数字化改造，或许是实现信息产业持续高速成长催化剂。
（二）前景与预测
u 产品市场性、现实市场及潜在市场状况。
在当前，市场上对照相器材、老式胶卷、后期照片冲印需求都是巨大。同步，电池等有关照相零售器材也有良好市场。而由于数码相机普及，并因其具备价格低廉、冲洗以便、冲洗快捷优势，个人数码相片冲洗业将发展迅猛。并在此后一段时间里会浮现繁华景象。
u 市场成长状况。
老式胶卷冲印业已处在衰退期，而数码冲印业当前正处在市场生命周期成长期。人民大众对于数码产品结识正在逐渐提高，对数码照片冲印需求扩大能为咱们业务提供更大空间。同步，这样一来，会吸引更多人加入到这一行业中，市场竞争必然加剧。在这样状况下，咱们策划侧重点在于开展好当前能良好发展业务，通过提供比竞争对手更优质服务来赢得顾客，并发掘潜在客户，逐渐占领市场。
u 消费者接受性。
数码相机由于无需使用胶卷、成像效果好并可随时预览、传播等长处使诸多消费者在选取相机时选取数码相机。固而需要数码打印和数码冲印，这样就有了对数码冲印需求。且越来越多人采用这种方式。特别是学生群体，她们消费占据了照片冲洗中大多数。而她们较少拥有自己相机，却对各种数码产品都能较好接受。她们不只是当前客户，也将是将来客户。这是很值得咱们好好把握一种群体。
总来说，在老式冲印业基本上，数码冲印质优价廉特点也已被消费者所结识到。依照记录，对于数码照片解决，消费者选取数码打印比例是20%，而选数码冲印比例是73%，尚有7%人是无所谓。可见，随生活水平提高和中、上阶层增多，可以预见数码冲印将来市场前景会更好。
（三）目的市场
u 客户定位：高频率使用宽带上网人。
u 网站目的：让顾客享有网上冲印乐趣，为顾客提供高质量迅速冲印服务，感受网上冲印便捷。
u 网站宗旨：范畴无限化、满足个性化、服务多样化，建设完美网上冲
印平台。

三、 产品/服务竞争优势
（一）竞争优势
Smile网上冲印相较于老式数码冲印，有如下优势：
（1）以便快捷，节约时间。网上冲印数码照片，顾客可以足不出户即可完毕送资料、取相片工作。各种付费方式、各种配送模式以及短信（email）告知发货等便民办法，为顾客节约宝贵时间。
（2）价格低廉。网上冲印省去了数码冲印店在店面上一切开销，冲印成本减少，因而价格比实体店铺低，使得网上冲印更加平民化。
（3）多元化服务。网站除了提供数码照片冲印外，还提供各种多元化、个性化数码增值服务。Smile增值服务有如下。
a.数码照片制作精美相册、马克杯、马克盘、台历、挂历、钥匙扣等等。
b.把数字照半晌录成多媒体光盘,依照客户需求将数字照片加特效制成MTV。
c.提供服装印制服务，我公司网站上提供各种风格图片供客户选取，也接受客户提供图片或照片，将其印制在优质T-shit上，制成极具个性T。
d．提供照片修饰服务。

（二）重要竞争对手
世纪开元，喀嚓鱼网站，柯达等网站目的群体都是网民和有需要人，涉及照相兴趣者。
u 世纪开元（）
优势：提供各种数码知识，照相比赛模块，对于不满意照片予以免费重印。除了支付宝和网银付款外，考虑到所在都市暂时不能货到付款，所有银行卡又没有开通网上银行业务话，可以通过银行转账、邮局汇款等方式支付网上冲印费用。
劣势：配送不灵活，上传照片会遇到问题，例如传不上去，要安装插件，有点麻烦。照片解决上功能局限性（顾客上传照片后不能再进行编辑）。
u 惠普喀嚓鱼网站（）
优势：功能较齐全，知名度较高，在线传送照片速度快，质量好，具备无限容量免费网络相册，免费在线照片分享。服务专业，使用简便。快递外包装好。
劣势：网站打开速度太慢，运费贵。
u 柯达推出网上冲印业务网站（）
优势：能查询订单，质量好。
劣势：网站打开速度慢，价格比普通网上冲印店贵。
u 有福网（）
长处：出众冲印品质，个性化定制服务 全国最低价格 迅速送货上门高速上传
缺陷：照片解决软件不够抱负，服务态度差。
四、营销方略与筹划
（一）网站总体定位
Smile重要是提供网上冲印服务获利性互动式平台。
随着数码相机和摄像机日益普及，数码冲印市场容量随之攀升。近年来，除众多老式数码冲印店外，进一步简化冲印程序网上冲印店如雨后春笋般涌现出来。足不出户就能通过网络把照片冲印好，同步尚有彩色转黑白、背景修改等个性化服务，以满足不同需求。
有专家分析以为，消费者个人需求千差万别，消费者对同一种消费品需求强度和个性规定也相差很大。网上冲印兴起和发展，使越来越多人在足不出户状况下，通过网络把照片冲印好，同步尚有彩色转黑白、背景修改等个性化服务，以满足不同需求。
Smile核心服务是为顾客提供质量保证、以便快捷、价格实惠、个性服务网上冲印平台。顾客上传数码“底片”，然后依照自己个性化需求下订单，网站将会依照顾客需求对“底片”进行解决，冲洗完毕依照顾客需求进行快递或安放特定地点后，告知顾客。与老式照片冲印相比较，这种网上冲印形式，减少了环节，客户不用特意走一趟随时随处就可以轻松享有冲印服务；节约了时间，避免了顾客冲印时等待和领取照片时照片并未冲印完毕尴尬和麻烦，这是一种精明消费之举。
（二）网站建设
网站设计与规划：
Ø 网站名称： Smile
Ø 网站域名：.com
Ø 栏目规划：涉及网站简介、服务目录、产品系列、个性冲印、服务价格、优惠服务和冲印流程、交易查询、照片分享和进入论坛。
（三）网站特色
表3—2 Smile网站特色
本站简介
重要简介本站创立时间、背景和本站定位
产品系列
按照客户不同冲印规定，制定了相应产品列表
个性冲印
数码照片修饰，数码照片制作马克杯、马克盘、台历和挂历以及把数字照半晌录成多媒体光盘、增长特效制成个性MTV
服务价格
按照不同级别会员、产品效果特殊规定、产品不同尺寸对产品进行定价
优惠服务
定期或不定期进行推广活动，及时发布相应优惠活动信息，进行优惠活动
冲印流程
以图片方式简介整个网上冲印操作过程
照片分享
无需注册，客户资源上传照片为原则，通过网站可以浏览自己、家人、朋友以及网站上千千万万人上传珍藏照片
进入论坛
与其她网友进行照相心得知识交流
（四）网站赚钱
“网上冲印”重要通过收取会员冲印费用、制作费、广告费，来获得利润。当前我公司网站当前采用B2C电子商务模式，在站点推出半年后来，咱们会对半年以来经营状况进行分析决定与否在网上开展B2B电子商务活动。
网站赚钱
冲印费
网上冲印价格低廉，网站依照网上冲印收费原则，收取一定冲印费用，维持网站基本运营。
物品制作费
网站推出一系列“个性化服务”，涉及：数码照片修饰，数码照片制作马克杯、马克盘、台历、挂历钥匙扣等生活用品，以及把数字照半晌录成多媒体光盘和增长特效制成个性MTV等，个性T-shit制作，收取制作费用。
广告费
网站在拥有一定流量后，对投放广告商家收取一定广告费。
B2C电子商务
网站在拥有固定顾客后，设立实体店面，买卖数码照片制作马克杯、马克盘、台历和挂历以及把数字照半晌录成多媒体光盘或MTV等。
五、网站推广方案
（一）迅速推广方略
1.会员制度
①会员在门店或网上自助消费，按实际成交金额换算积分，每消费1元可积1分。
②积分满200分，可以兑换相应礼物。
③积分兑换：门店随时可以申请兑换，在网上申请需要快递时，快递费用自理，也可随消费定单一起申请，同步发货。
④积分兑换申请一经我公司接受，即不可取消或更改，受理申请时将所需积分即时扣减。
2.搜索引擎推广
在百度和google两大搜索引擎进行搜索引擎推广。
3.网站互换链接推广
在各大点击量高网站上（特别是同类型网站）做互换链接或FLASH广告．见图4－1

图4—1 网站互换链接推广
4.社区推广
节假日在各社区内,组织有序推广活动，积极向社区人员简介网上冲印好处，并为网站做一定宣传。
（二）长期推广方略
1、口碑传播方式
口碑传播是是人类最原始传播方式，但它却是一种永远不会退出舞台、不会落后，一种不需要高成本投入而又成效显着办法，一种老式产业和新经济都不回绝传播手段。口碑传播是一种被顾客经常使用且深得顾客信任信息渠道。通过先进服务，实现良好顾客口碑传播方式。互联网核心诸多应用，都是通过口碑传播成果，Google，Skype，Alibaba都是这个方面典型例子。咱们网站可以在满足换客需要，以便换客使用基本上，获得换客口头相传。
2、BBS宣传
BBS宣传，虽然要耗费较多精力，但是却能获得非常好效果。BBS汇集人群是一种通过精准细分市场。从营销角度来看，BBS是一种以网络为平台顾客互动场合，一群对某种商品、某个品牌、某个事件、某个问题或某种生活方式有着共同兴趣和兴趣或具备某些共同特性人聚在一起沟通与交流。因而，BBS其实是一种以某些兴趣、兴趣或某种特性为细分变量，被精准细分了市场。把BBS当作网络营销工具最大好处是目的明确并且范畴小，这样，网站营销推广活动就会更有针对性，能真正接近目的消费群，自然也能获得较好效果。见图4－3

（六）经营风险分析
网上冲印市场潜力巨大，有着巨大商机，同步也存在这风险和挑战。咱们将“Smile”网上冲印平台项目将面临机遇、风险、挑战以及自身优势总在如下图中。
优势Strength

机会Oppartunity
1、 以便快捷，节约时间。网上冲印数码照片，顾客可以足不出户即可完毕送资料、取相片工作。各种付费方式、各种配送模式以及短信（email）告知发货等便民办法，为顾客节约时间。
2、 价格低廉。网上冲印省去了数码冲印店在店面上开销，因而价格比实体店铺低，使得网上冲印更加平民化。
3、 高品质。采用彩色喷墨打印机实现数码打印输出，网上冲印不会由于冲印过程而导致相片清晰度下降
4、 多元化服务。网站除了提供数码照片冲印外，还提供各种多元化、个性化数码增值服务。如数码照片制作马克杯、马克盘、台历和挂历以及把数字照半晌录成多媒体光盘或MTV。
5、 易于复制连锁模式。网上冲印店
与其她彩扩店共享资源，购买网络服务器和某些软件
1、人们收入增长，外出旅游人数也在增长，旅游少不了拍照，也带来了冲印业务增长。以及工作学习中对各种证件照片需求增长

2、旅游胜地景区较多，游客量较大。对数码冲印需求量较大。

3、电子商务逐年发展，网民人数逐年增长，网民对电子商务这一新式商务模式概念更清晰，接受电子商务网民人数也直线上升，使得网上冲印市场前景十分辽阔。

弱点 Weakness

威胁Threat
1、 项目初创，没有较强品牌优势。

2、 市场需求不稳定。除节假日外，平日里对照片冲印需求只限于特殊用途照片。

1、 隐私问题，无论通过老式数码冲印还是网上冲印，都不可避免把顾客私人照片传递给她人。
2、网上支付安全问题，网上冲印支付安全问题与普通网上购物网站同样，在网络安全面还不完善今天，存在支付安全问题