湖南居保业务系统操作手册样本.docx

文档类别
用户操作
手册
文档编号
HNJMB-PROC-OM-001
版 本 号
V4.01

湖南省城镇居民社会养老保险
信息管理系统

用户操作手册

易联众（湖南）信息技术股份
二〇一四年十月十九日

易联众信息技术股份版权全部，未经许可，不得以任何方法复制或剽窃本文档任何部分。版权全部，侵权必究。

目录

一、 参保管理 4
参保管理 4
1.1 参保登记 4
1.2 参保登记审核 4
1.3 缴费暂停 5
1.4 缴费暂停复核 7
1.5 缴费恢复 9
1.6 缴费恢复审核 11
1.7 个人信息变更 12
1.8 批量信息变更 13
1.9 信息变更审核 17
二、 个人账户管理 19
2.1 缴费人员终止确定 19
2.2 缴费人员终止审核 20
2.3 待遇人员终止确定 20
2.4 待遇人员终止审核 21
2.5 代扣代缴导出 21
2.6 代扣代缴反馈 22
2.7 银行开户信息删除 22
2.8 个人账户结息 23
三、征缴管理 23
3.1 财政补助测算 23
3.2 财政补助测算审核 24
3.3 批量缴费申报 24
3.4 集体补助申报 26
3.5 缴费调整 27
3.6 批量缴费调整 29
3.7 银行代收对账 29
3.8 缴费人员开卡开折 30
四、待遇管理 32
4.1 待遇人员开卡开折导出 32
4.2 到龄待遇核定 32
4.3 到龄待遇审核 33
4.4 待遇人员暂停 33
4.5 待遇暂停复核 34
4.6 待遇暂停查询 37
4.7 待遇人员续发 37
4.8 待遇续发审核 39
4.9 待遇调整 41
4.10 批量待遇调整 42
4.11 待遇调整审核 43
4.12 稽核退款登记 44
4.13 月度拨付 45
五、 财务管理 46
5.1 财务支付管理 46
5.2 发放失败处理 46
5.3 财务到款登记 47
5.3 财务单据汇总 48
5.5 系统封账 49
5.6 系统封账复核 50
六、 综合查询 50
6.1 个人综合查询 50
6.2 政策参数查询 51
6.3 支付单明细查询 52
6.4 银行文件流水号查询 53
6.5 科目代码查询 54
6.6 银行账户情况查询 54
6.7 银行历史账户信息查询 55
6.8 未缴费人员查询 55
6.9 缴费信息查询 56
6.10 个人账户信息查询 56
6.11 省内参保信息查询 57
6.12 待遇人员信息查询 57
6.13 财务支付失败查询 58
6.14 批量业务实施情况查询 58
七、实时统计 59
7.1 已发待遇信息查询 59
7.2 参保情况统计 59
7.3 基金账户监测 60
7.4 实时查询资金补助 60
八、关系转移 60
8.1 省内关系转移 61
8.2 省内关系转移复核 61
8.3 省外关系转移 61
8.4 省外关系转移复核 62
8.5 省内关系转入 62
8.6 省外关系转入 63
8.7 省内关系转入复核 63
8.8 省外关系转入复核 64
九、 统计报表 64
9.1 参保终止人员统计 65
9.2 待遇预算人员统计 65
9.3 暂停续发人员统计 66
9.4 参保人员统计 67
9.5 基金支出情况统计表 67
9.6 个人账户情况统计表 68
9.7 个人账户支出情况补充表 68
十、 参数设置 68
10.1 银行利率参数设定 68
10.2 经办机构开户信息设定 69
10.3 缴费档次管理 69
10.4 养老金标准管理 71
10.5 行政区划管理 72
10.6 行政区划复核 74

一、 参保管理
参保管理
1.1 参保登记
1.1.1业务菜单--》参保管理--》参保登记，点击“参保登记”，进入参保登记页面，以下：

【提醒】
页面中【基础信息】是必填项，首先输入【身份证号码】会自动进行效验,假如是特殊参保人员话，需要选中复选框，即可参保
注：请查对清楚确保个人参保信息时正确无误
特殊参保登记时候系统不校验身份证正当性。
1.2 参保登记审核
1.2.1业务菜单--》参保管理--》参保登记审核，点击“参保登记审核”，进入参保登记审核页面，以下：

【提醒】
1． 查看：依据对应查询条件查询待审核人员,点击查询，可查看该人员具 体具体参保信息
2． 复核经过：需选中未审核人员，点击复核经过按钮即可完成参保
3． 复核不经过：需选中未审核人员，点击复核不经过按钮必需填写不经过原因即可完成该操作

左边选中查询需要复核结果，然后点击（【复核经过】或
【复核不经过】）按钮，进行对应操作。

1.3 缴费暂停

1.3.1业务菜单--》参保管理--》缴费暂停，点击“缴费暂停”，进入缴费暂停页面，以下：

【提醒】
1. 双击身份证输入框，弹出一个参保用户信息查询框，以下：

（1） 选择查询条件后，“待遇标志”通常要选择为“否”，假如选择“是”，待遇人员办理了参保终止，无法再办理缴费暂停，点击“查询”按钮，界面以下：

（2） 双击一行统计，那么直接将身份证信息带入身份证输入框，以下：

【提醒】双击后，查询对话框关闭，身份证带入输入框。

1.3.2输入人员身份证，假如此参保人是是许可暂停操作，界面以下：

【提醒】
1.必需是已经参保人员，且缴费状态为正常缴费
2.缴费暂停未审核、缴费恢复未审核、缴费暂停状态、缴费终止状态、个人信息变更未审核、关系转出未审核等情况下也不能做此操作。

1.3.3输入身份证后，页面中“暂停原因”是必填项，完成后再点击“确定”按钮，会出现对应提醒信息，以下：

点击提醒框“确定”按钮后，会将页面原来信息清空。

1.3.4假如输入参保人不符合暂停要求，则会提醒对应提醒信息，以下：

1.4 缴费暂停复核
1.4.1业务菜单--》参保管理--》缴费暂停复核，点击 “缴费暂停复核”，进入缴费暂停复核页面，以下：

【提醒】
1. 查询条件中，“审核状态”默认是未审核状态。

1.4.2点击“查询”按钮，查询出全部未审核统计，同时能够依据实际需要添加查询条件进行过滤查询，以下

1.4.3选中一条统计，能够做“查看”，“审核经过”，“审核不经过”三个操作，以下：
（1）点击“查看”按钮时界面

（2）点击“审核经过”按钮界面

审核经过弹出框中“备注”信息，可填可不填，点击“确定”按钮后完成该操作。

（3）点击“审核不经过”时界面

审核不经过弹出框中“备注”信息是必填项，点击“确定”后完成该操作。
1.5 缴费恢复
1.5.1业务菜单--》参保管理--》缴费恢复，点击菜单栏“缴费恢复”，进入缴费恢复界面，以下

【提醒】
1双击身份证输入框，弹出参保信息查询对话框（参考缴费暂停）

1.5.2 输入身份证，假如输入身份证符合缴费恢复条件，界面就以下：

【提醒】
1.必需是参保登记审核经过且缴费状态是暂停状态。
2.可不缴费年限：假如此参保人在本年度办理暂停业务，那么在本年度办理恢复业务时，可不缴费年限最大值只能输入1年；假如在同十二个月度数次办理暂停、恢复业务，且已经输入过一次可不缴费年限，那么其它几次恢复全部不能再次输入
3.恢复原因是必填项；备注可填可不填

1.5.3，假如输入身份证不满足缴费恢复，则会出现以下提醒信息：

1.6 缴费恢复审核
1.6.1业务菜单--》参保管理--》缴费恢复审核，点击菜单栏“缴费恢复审核”，进入到审核界面，以下：

【提醒】
1.查询条件审核状态默认为未审核状态。

1.6.2点击“查询”按钮，能够查询出未审核统计，同时，能够依据实际需要添加查询条件进行过滤查询，界面以下：

1.6.3选中一条统计，能够做“查看”，“审核经过”，“审核不经过”三个操作，以下：
（1）点击“查看”，出现信息查看弹出框，以下：

（2）点击“审核经过”按钮，出现以下界面：

弹出框中“备注”信息，可填可不填，点击“确定”按钮，完成该操作。

（3）点击“审核不经过”按钮，出现以下界面：

弹出框中“备注”信息是必填项，点击“确定”按钮，完成该操作。

1.7 个人信息变更
1.7.1业务菜单--》参保管理--》个人信息变更，进入“个人信息变更”界面。以下：

【提醒】
1. 输入身份证必需已经参保。
2. 输入身份证参保人员必需是和登录用户同一个乡镇。
3. 输入身份证参保人员没有缴费暂停未审核、缴费恢复未审核、关系转移未审核、参保终止未审核、参保终止等业务状态。
4. 同一个参保人员不能在已经有一条未审核统计情况下，再次做信息变更
5. 除性别、参保状态、缴费状态等不能修改，其它字段均可修改。

1.7.2输入一个正常参保人员身份证，界面以下：

提醒：假如在没有修改任何信息情况下，点击“保留”按钮，会出现对应提醒信息。修改成功，则界面以下：

1.8 批量信息变更
1.8.1业务菜单--》参保管理--》批量信息变更，进入“批量信息变更”界面，以下：

【提醒】
1.“导入数据”按钮，是导入需要变更信息参保人员excel文件。
2.“批量变更”按钮，是在导入完成以后，确定需要将选中行进行批量变更操作
3.“模板下载”按钮，是下载批量信息变更模板。

1.8.2点击“导入数据”按钮，出现文件上传提醒框，以下：

提醒：只能从模板下载下载excel文件格式模板。

数据导入成功后，界面以下：

【提醒】
1其中999字段代表没有变更字段。
2. 同一个excel文件中不能有相同统计
3. 同一条统计，excel文件中身份证和姓名要和系统中一致。

1.8.3选择需要进行批量变更统计，点击“批量变更”，弹出确定对话框，以下：

点击“确定”，那么就实施变更操作，以下：

提醒：已经进行过变更人员不能再次进行批量变更操作，假如再次点击“批量变更”，会出现对应提醒信息，以下：

1.8.4点击“模板下载”按钮后，在浏览器下方会出现是否下载此文件提醒，图：

1.9 信息变更审核
1.9.1业务菜单--》参保管理--》信息变更审核，进入审核界面，以下：

【提醒】
1. 查询条件审核状态默认是未审核状态。
2. 点击“查询”按钮，查询未审核全部统计。
3. “查看”按钮，选择一行统计，再点击查看。
4. “审核经过”，选择一行统计，点击，弹出审核经过对话框。
5. “审核不经过”，选择一行统计，点击，弹出审核不经过对话框。

1.9.2点击查询按钮后，查询出全部未审核变更统计，以下：

1.9.3点击“查看”按钮，弹出查看对话框，以下：

【提醒】
1弹出框中：上部分显示个人基础信息，下部分是该参保人修改前和修改信息。

1.9.4点击“审核经过”按钮，弹出审核经过对话框，以下：

【提醒】
1. 弹出框中“备注”信息可填可不填。

1.9.5点击“审核不经过”，弹出审核不经过对话框，界面以下：

【提醒】
1. 弹出框中“备注”信息是必填项。

二、 个人账户管理
2.1 缴费人员终止确定
业务菜单--》个人账户管理》缴费人员终止确定
【新增缴费人员终止确定】
先在个人基础信息栏内输入申请办理缴费终止确定人员身份证号码后，然后在终止信息内选择终止原因及终止日期即可将其参保及账户信息获取到信息页中，最终填写账户领取方法信息：

【提醒】
假如缴费人员已经开了养老金账户，提议选择发放方法“本人领取”。假如没有养老金账户，那就选择发放方法“她人代领”。
2.2 缴费人员终止审核
业务菜单--》个人账户管理》缴费人员终止审核

【已办理缴费关系终止查询】
输入适宜查询条件，查询出该条件下办理待遇终止人员信息：

【已办理缴费关系终止复核】
选中待操作待遇终止人员，【查看】查询待遇终止人员具体信息，【复核经过】经过待遇终止人员确实定操作，【复核不经过】不经过待遇终止人员确实定操作。

2.3 待遇人员终止确定
业务菜单--》个人账户管理》待遇人员终止确定

【新增待遇人员终止确定】
先在个人基础信息栏内输入申请办理缴费终止确定人员身份证号码后，然后在终止信息内选择终止原因及终止日期即可将其参保及账户信息获取到信息页中，最终填写账户领取方法信息：

【提醒】：
假如待遇人员已经开了养老金账户，提议选择发放方法“本人领取”。假如没有养老金账户，那就选择发放方法“她人代领”。

2.4 待遇人员终止审核
业务菜单--》个人账户管理》待遇人员终止审核
【已办理待遇关系终止查询】
输入适宜查询条件，查询出该条件下办理待遇终止人员信息：

【已办理待遇关系终止复核】：
选中待操作待遇终止人员，【查看】查询待遇终止人员具体信息，【复核经过】经过待遇终止人员确实定操作，【复核不经过】不经过待遇终止人员确实定操作。
2.5 代扣代缴导出
业务菜单--》个人账户管理》代扣代缴导出
选择适宜导出银行，点击【导出】按钮，查看导出明细信息：

2.6 代扣代缴反馈
业务菜单--》个人账户管理》代扣代缴反馈

【代扣代缴失败信息查询】
选择适宜查询信息，查询代扣代缴失败信息：

【代扣代缴失败明细查询】
选中待查看代扣代缴失败信息，点击【查看】按钮，查询代扣代缴失败明细信息：

【代扣代缴反馈处理】
选择适宜导入条件。点击【导入】按钮，查询出导入条件下代扣代缴文件信息，及此次导入代扣代缴失败明细，完成导入操作：

2.7 银行开户信息删除
业务菜单--》个人账户管理》银行开户信息删除

依据对应查询条件查询出对应需要删除开户信息，左边打勾选中，点击删除按钮即可。

2.8 个人账户结息
业务菜单--》个人账户管理》个人账户结息

个人账户结息功效：标准上十二个月做一次且在年初（公历）一月份左右，做个人账户结息。做完结息功效到 综合查询=》批量业务实施情况查询 能够看到对应实施情况。

三、征缴管理
3.1 财政补助测算
业务菜单--》征缴管理--》财政补助测算

选择适宜测算内容，点击【测算】按钮，查询出指定测算条件（比如测算年月，户籍性质）下测算结果明细：

假如对测算结果无意义，能够选择点击保留按钮。系统将数据自动提交到财政补助测算模块审核模块进行审核。
3.2 财政补助测算审核
业务菜单--》征缴管理--》财政补助测算审核

【已办理财政补助测算查询】
输入适宜查询条件，查询出该条件下办理财政补助测算信息：

【已办理财政补助测算复核】
选中待操作财政补助测算，【查看】查询财政补助测算具体信息，【复核经过】经过财政补助测算确实定操作，【复核不经过】不经过财政补助测算确实定操作。

3.3 批量缴费申报
业务菜单--》征缴管理--》批量缴费申报
批量缴费申报目前页能够下载批量缴费申报模版（新系统全部批量模版和老系统保持一致）

点击【批量导入按钮】，根据系统提醒进行导入文件选择

再点击确定即可。

导入数据以后再在左边选择框中选中缴费人员数据点击保留即可。

假如校验有错误在点击保留按钮时候会自动提醒

3.4 集体补助申报
业务菜单--》征缴管理--》集体补助申报
（假如当事人当年为正常缴费，不许可申请集体布署申报，且当年集体补助申报总额度不能超出当区县最高缴费档次个缴额度）

根据查询条件查询出对应集体补助名单，然后在金额里面进行编写对应缴费金额，左边选择框构陷对应数据进行勾选保留。（假如是否被征地选择是将进行被征地补助申报）

假如要做数据导出备份，在左下方有个导出数据按钮
中间表示第几页总页数多少，和每页要显示多少行，还有总统计数有多少

3.5 缴费调整
业务菜单--》征缴管理--》缴费调整
此功效关键针对可能存在错帐缴费数据进行缴费调整。

假如参保人存在未对账信息将不能进行调整。

系统依据经办不一样调整档次将自动算出对应差额。

3.6 批量缴费调整

【缴费调整查询】
输入适宜查询条件，查询出该条件下办理缴费调整信息：

【批量缴费调整导入】
【下载模板】下载批量缴费调整模板到当地。【导入】导入正当编辑批量缴费调整模板，查询出导入成功人员及导入失败人员缴费调整明细信息。【保留】将导入成功人员进行缴费调整操作：

3.7 银行代收对账
业务菜单—>征缴管理—>银行代收对账
【对账统计查询】
输入适宜查询条件，查询出该条件下对账统计信息：

【银行代收对账】
选择适宜对账日期及对账银行，点击【接收】按钮，从服务器上获取指定日期及银行对账文件，填写银行代收对账汇总单信息，完成对账操作：

【对账错误信息】
输入适宜查询条件，查询出该条件下对账错误信息：

【未对账明细查询】
输入适宜查询条件，查询出该条件下未对账明细信息：

【已对账明细查询】
输入适宜查询条件，查询出该条件下已对账明细信息：

3.8 缴费人员开卡开折

业务菜单--》征缴管理--》缴费人员开卡开折，进入“缴费人员开卡开折”界面，以下：

【提醒】
1直接点击“查询”按钮，就能够查询出全部未开卡参保人员。
2. 点击“导出开户明细”按钮，进行开户操作。

点击“查询”后，查询出全部未开卡参保人员，界面以下：

点击“导出开户明细”按钮，界面以下：

【提醒】
1. 弹出框中：开户银行是指该统筹区统筹银行或签约银行；开户类型：开卡和开折
2. 经办选择完以后，点击弹出框“确定”，便会生成一个开户文件。

四、待遇管理
4.1 待遇人员开卡开折导出
【待开卡开折待遇人员查询】
输入适宜查询条件，查询出该条件下待开卡开折待遇人员信息：

【待开卡开折待遇人员导出】
选择待开卡开折人员，点击【导出】按钮，在弹出对话框中，选择适宜银行及业务性质，完成导出：

4.2 到龄待遇核定
业务菜单—>待遇管理—>到龄待遇核定
【待遇核定人员查询】
输入适宜查询条件，查询出该条件下待待遇核定人员明细信息：

【待遇核定】
选中年满60周岁，不欠费参保人员，点击【核定】按钮，完成待遇核定操作。

4.3 到龄待遇审核
业务菜单—>待遇管理—>到龄待遇审核
【待遇复核人员查询】
输入适宜查询条件，查询出该条件下待遇复核人员明细信息：

【待遇复核人员复核】
选中待操作待遇复核人员，【查看】查询待遇复核人员具体信息，【复核经过】经过待遇复核人员确实定操作，【复核不经过】不经过待遇复核人员确实定操作，【修改领取时间】修改待遇核定人员待遇领取时间。

4.4 待遇人员暂停
业务菜单--》待遇管理--》待遇人员暂停，进入“待遇人员暂停”界面，以下：

【提醒】
1.必需是参保到本系统人员。
2.输入参保人员身份证信息必需是待遇人员且待遇状态为正常发放状态。
3.该参保人员不能有任何“未审核”中间状态存在。如：个人信息变更未审核、关系转移未审核、待遇暂停未审核、待遇续发未审核等。
4.“暂停年月”和“暂停原因”是必填项。

输入身份证，会将该参保人员相关信息查询显示在界面，以下：

【提醒】
1. 除了“暂停年月”，“暂停原因”和“备注”三个字段信息能够进行编辑而且有效，其它字段均无效。
2. 输入“暂停年月”，“暂停原因”和“备注”三个字段，点击“确定”按钮，会出现对应信息提醒框，以下：

4.5 待遇暂停复核
业务菜单--》待遇管理--》待遇暂停审核，进入待遇暂停审核界面，以下：

【提醒】
1查询条件审核状态默认是未审核状态。
2“查询”按钮，查询未审核全部统计。
3.“查看”按钮，选择一行统计，再点击查看。
4.“审核经过”，选择一行统计，点击，弹出审核经过对话框。
5“审核不经过”，选择一行统计，点击，弹出审核不经过对话框。

点击“查询”按钮，查询出需要审核统计，界面以下：

选择一行统计，点击查看按钮，出现查看对话框，以下：

选择一行统计，点击审核经过按钮，出现审核经过对话框，以下：

【提醒】
1. 对话框中“备注”信息可填可不填。

选择一行统计，点击审核不经过按钮，出现审核不经过对话框，以下：

【提醒】
1. 弹出框中“备注”信息为必填项。

4.6 待遇暂停查询
业务菜单--》待遇管理--》待遇暂停查询，进入待遇暂停查询界面，以下：

【提醒】
1.查询统计必需是暂停审核经过统计。

点击查询按钮，查询出暂停审核经过统计

4.7 待遇人员续发
业务菜单--》待遇管理--》待遇人员续发，进入待遇人员续发界面，以下：

【提醒】
1. 必需是参保到本系统人员。
2. 必需是待遇人员，且待遇状态为暂停发放状态。
3. 参保人员不能处于其它业务办理状态，如个人信息变更未审核、关系转移未审核、待遇暂停未审核等。
4. “续发年月”和“续发原因”为必填项，备注为可选项。
5. “续发年月”不能早于暂停年月，也不能大于目前财务年月。
6. 没有待遇项目信息，不能进行补扣计算。

输入身份证，界面会显示参保人对应信息，以下：

【提醒】
1.点击“补扣计算”之前，必需填“续发年月”和“续发原因”。

点击“补扣计算”，会将待遇补发明细计算出来显示在界面。

【提醒】
1． 计算完以后不可再次进行补扣计算。

确定信息无误后，点击“确定”按钮，将生成补发信息，界面以下：

4.8 待遇续发审核
业务菜单--》待遇管理--》待遇续发审核，进入待遇续发审核界面，以下：

【提醒】
1. 查询条件中审核状态默认为未审核。
2. 点击“查询”按钮，将会查出全部未审核续发统计。
3. “查看”按钮，选择一行统计，再点击查看。
4. “审核经过”，选择一行统计，点击，弹出审核经过对话框。
5. “审核不经过”，选择一行统计，点击，弹出审核不经过对话框。

点击“查询”按钮，将会查出全部未审核续发统计，界面以下：

选择一行统计，点击“查看”按钮，弹出查看信息对话框，以下：

选择一行统计，点击“审核经过”按钮，弹出审核经过对话框，以下：

【提醒】
1.弹出框中“备注”信息可选填。

选择一行统计，点击“审核不经过”，弹出审核不经过对话框，以下：

【提醒】1.弹出框中“备注”信息是必填项。

4.9 待遇调整
业务菜单--》待遇管理--》待遇调整

【提醒】
1. 个人基础信息：红色星号必填，填写正确【身份证号码】后会自动检索该人员信息。
2. 业务选择：
2.1 待遇调整：是对该人员增加待遇项，其中也能够进行负调整，必需填写新待遇项目，金额，开始年月等，再点击计算补扣按钮后，会进行对应补发计算，最终点击保留按钮即可；
2.2 待遇减扣：是操作待遇项目终止，填写终止年月，选中要终止待遇项目项，点击计算补扣后，最终点击保留即可完成（图）

4.10 批量待遇调整
业务菜单--》待遇管理--》待遇批量调整

【提醒】
1. 调整方法：填写增加待遇项目标明细
2. 查询方法：可经过框内查询条件查询对应要批量调待人员信息，即可批量待遇调整
3. 文件方法：可经过导入文件导入，导入需调待人员，进行待遇调整即可（图）

4.11 待遇调整审核
业务菜单--》待遇管理--》待遇调整审核

【提醒】
1． 查看：依据对应查询条件查询待审核人员,点击查询，可查看该人员具体具体待遇调整信息
2． 复核经过：需选中未审核人员，点击复核经过按钮即可完成待遇调整
3． 复核不经过：需选中未审核人员，点击复核不经过按钮必需填写不经过原因即可完成该操作

4.12 稽核退款登记
【稽核登记】
填写待稽核人员身份证号码，选择适合稽核类型、处理方法，输入待稽核金额及退款原因，完成稽核登记信息录入，点击【保留】按钮：

【终止稽核登记查询】
输入适宜查询条件，查询出该条件下终止稽核人员信息：

【终止稽核登记】
选中待终止稽核登记人员，点击【稽核】按钮，填写适合终止稽核登记信息，完成终止稽核登记：

【稽核登记查询】
输入适宜查询条件，查询出该条件下终止稽核登记信息：

4.13 月度拨付

【提醒】
打开该模块会自动获取费款所属期、经办机构、经办人、经办时间；确定费款所属期是要做月度拨付年月即可点击【生成拨付核定】按钮进行拨付。
注意事项：
1、生成月度拨付计划是一个批量业务操作，点“生成拨付核定”后，能够到“综合查询”->“批量业务实施情况查询”，查看实施进度； 

2、生成月度拨付计划之前，要确保本月新增待遇、待遇调整和终止参保全部已经录入，并复核完成。月度拨付计划以后，这些业务全部会受限制； 

3、生成月度拨付计划30天只能做一次，一旦做了，待遇其它业务将不能操作。在做之前，请务必确定相关业务全部已处理完成； 

五、 财务管理
5.1 财务支付管理
业务菜单—>财务管理—>财务支付管理
做完月度拨付以后，后续操作在财务支付管理，将系统数据以报盘方法生成给银行，让银行对对应发放数据发放养老金。
【财务支付单查询】
输入适宜查询条件，查询出该条件下财务支付单明细信息：

【财务支付单发放】
选中待发放财务支付单，点击【待遇发放】按钮，完成待遇发放处理。
【支付单人员列表查询】
双击财务支付单，查看支付单人员具体列表：

【个人待遇支付明细】
双击支付单人员列表信息，查询出该人员个人待遇明细信息：

5.2 发放失败处理
业务菜单—>财务管理—>发放失败处理
【发放失败数据导入】
选择适合读取条件，点击【导入】按钮，获取指定服务器下银行回盘文件，将获取信息显示在页面上。

【发放失败退款信息查询】
输入适宜查询条件，查询出该条件下发放失败退款信息：

【发放失败退款处理】
双击发放失败退款信息，获取发放失败退款明细信息，选择待处理发放失败明细信息，做发放失败处理。【作废】对发放失败明细信息作废处理，【重新发放】对发放失败明细信息重新发放处理。

5.3 财务到款登记
业务菜单—>财务管理—>财务到款登记
【已到款查询】
选择起源类型和到款账户（条件可选可不选）查询条件，查询已经做过到款具体信息：双击能够查看到款明细。

【到款明细查询】
在已到款明细查询页面查询到数据信息后，双击某一行查看到款明细：

【新增到款登记】
系统中全部生成相关账务方面数据全部生成了对应单据，等候对应金额到账后，财务人员需要在此功效页中做到款登记操作。
每日和银行对账成功后会生成对应对账单，当财务确定该笔账已到账，需要进入到目前功效中，先依次选择起源类型为“银行代缴”，起源编码在查询窗口中选择“起源银行”（以农信社为例），输入“票据号码”，再在到款银行处选择到款银行和账户，接着，点击页面中部 在打开业务单据查询窗口中，查询出每日对账单，双击获取后，在实到金额中输入对应金额，并点击确定此次到款登记：

一样，假如是各级财政到款，首先在起源类型里选择“财政到款”,接着再按次序选择和输入对应信息即可完成到款登记。

5.3 财务单据汇总
业务菜单—>财务管理—>财务单据汇总
本功效是和用友财务软件对应功效业务。
【新增凭证目录】
先在页面中点击收款查询或付款查询，在打开查询窗口中查询出全部回款单，可单选也可多选，然后点击，系统获取所选单据后，财务人员需要在上方依次填写附件张数及凭证摘要，完成后点击将此次生成凭证保留入库：

【凭证目录信息查询】
已生成凭证目录可在此功效页查询出来
六、
5.5 系统封账
【系统封账查询】
输入适宜查询条件，查询出该条件下系统封账信息：

【系统封账】
点击【系统封账】按钮，在弹出窗口中填写适合系统封账信息：

5.6 系统封账复核
选中待操作系统封帐统计，【复核经过】经过系统封帐确实定操作，【复核不经过】不经过系统封帐确实定操作。

六、 综合查询

6.1 个人综合查询

【提醒】
1.查看：能够依据不一样条件来查询对应人员，选中某个人员点击查看按钮即可弹出个人具体信息（以下图）

6.2 政策参数查询
业务菜单--》综合查询--》政策参数查询，
【银行利率参数查询】
输入适宜查询条件，查询出该条件下银行利率参数信息：

【经办机构参数查询】
输入适宜查询条件，查询出该条件下经办机构参数信息：

【缴费档次及补助标准查询】
输入适宜查询条件，查询出该条件下缴费档次及补助标准信息，点击【查看】查看详情：

【养老金补助标准查询】
输入适宜查询条件，查询出该条件下养老金补助标准信息：

【缴费套帐、发放年月查询】
输入适宜查询条件，查询出该条件下缴费套帐、发放年月信息：

6.3 支付单明细查询
业务菜单--》综合查询--》支付单明细查询，进入支付单明细查询界面，以下：

点击“查询”按钮，查询出全部支付单统计，界面以下：

选择一行统计，点击“查看”按钮，弹出支付单具体信息，界面以下：

6.4 银行文件流水号查询
业务菜单--》综合查询--》银行文件流水号查询，进入银行文件流水号查询界面，以下：

【提醒】
1. 分为待遇发放文件查询和开户导出文件查询

待遇发放文件查询，点击查询按钮，查询出对应统计，界面以下：

开户导出文件查询，点击查询按钮，查询出对应统计，界面以下：

6.5 科目代码查询
业务菜单--》综合查询--》科目代码查询
输入适宜查询条件，查询出该条件下科目代码信息：

6.6 银行账户情况查询
业务菜单--》综合查询--》银行账户情况查询

【开户账户查询】
输入适宜查询条件，查询出该条件下开户账户信息：

【未开户账户查询】
输入适宜查询条件，查询出该条件下未开户账户信息：

6.7 银行历史账户信息查询
业务菜单--》综合查询--》银行历史账户信息查询

输入适宜查询条件，查询出信息，点击【查看】查看账户详情：

6.8 未缴费人员查询
业务菜单--》综合查询--》未缴费人员查询

输入适宜查询条件，查询出该条件下信息，点击【查看】查看未缴费人员详情：

6.9 缴费信息查询
业务菜单--》综合查询--》缴费信息查询

输入适宜查询条件，查询出该条件下缴费到账信息，点击【查看】查看 详情：

6.10 个人账户信息查询
业务菜单--》综合查询--》个人账户信息查询

输入适宜查询条件，查询出该条件下信息，点击【查看】查看 详情：

6.11 省内参保信息查询
业务菜单--》综合查询--》省内参保信息查询

输入适宜查询条件，查询出该条件下信息，点击【查看】查看 详情：

6.12 待遇人员信息查询
业务菜单--》综合查询--》待遇人员信息查询

输入适宜查询条件，查询出该条件下信息，点击【查看】查看 详情：

6.13 财务支付失败查询
业务菜单--》综合查询--》财务支付失败查询

输入适宜查询条件，查询出该条件下信息，点击【查看】查看 详情：

6.14 批量业务实施情况查询
业务菜单--》综合查询--》批量业务实施情况查询

输入适宜查询条件，查询出该条件下信息，点击【查看】查看 详情：
比如年度计息，月度拨付大批量长时间实施业务能够到此菜单查询实施情况

七、实时统计
7.1 已发待遇信息查询
业务菜单--》实时统计--》已发待遇信息查询
输入适宜查询条件，查询出该条件下已发待遇信息：

7.2 参保情况统计
业务菜单--》实时统计--》参保情况统计

【提醒】
1. 参保人数：经过查询条件选中查询项目中参保人数条件查询，即可查询出该查询条件参保人数结果
2. 缴费人数：经过查询条件选中查询项目中缴费人数条件查询，即可查询出该查询条件缴费人数结果
3. 待遇人数：经过查询条件选中查询项目中待遇人数条件查询，即可查询出该查询条件待遇人数结果

7.3 基金账户监测
业务菜单--》实时统计--》基金账户监测
输入适宜查询条件，查询出该条件信息：

7.4 实时查询资金补助
业务菜单--》实时统计--》实时查询资金补助
输入适宜查询条件，查询出该条件下信息：

八、关系转移
8.1 省内关系转移
选择省内转出类型，填写正确转出后信息，输入待转出人员身份证号码，取得待转出人员具体信息：

8.2 省内关系转移复核
【已办理省内关系转移查询】
输入适宜查询条件，查询出该条件下已办理省内关系转移信息：

【已办理省内关系转移复核】：
选中待操作省内关系转移人员，【查看】查询省内关系转移人员具体信息，【复核经过】经过省内关系转移人员确实定操作，【复核不经过】不经过省内关系转移人员确实定操作。
8.3 省外关系转移
选择省外转出类型，填写正确转出后信息，输入待转出人员身份证号码，取得待转出人员具体信息：

8.4 省外关系转移复核
【已办理省外关系转移查询】
输入适宜查询条件，查询出该条件下已办理省外关系转移信息：

【已办理省外关系转移复核】：
选中待操作省外关系转移人员，【查看】查询省外关系转移人员具体信息，【复核经过】经过省外关系转移人员确实定操作，【复核不经过】不经过省外关系转移人员确实定操作。

8.5 省内关系转入
业务菜单—