基于PDCA-F构建研究生教育质量评价指标体系_魏明.pdf
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1、第 14 卷第 3 期 Vol.14 No.3 2023 年 6 月 CHUANGXIN YU CHUANGYE JIAOYU Jun.2023 基于 PDCA-F 构建研究生教育质量评价指标体系 魏明,袁昊 (西安邮电大学经济与管理学院,陕西西安,710061)摘要 提升研究生教育质量对于推动国家治理现代化具有重要的现实意义,构建科学的研究生教育质量评价指标体系是提升我国教育质量的重要依据。将 PDCA 理论和匹配理论(Fit Theory)融入研究生教育质量评价指标体系设计,基于 PDCA-F 提出从计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)、处理(Action)和职业等维度,建立
2、由总目标层、具体目标层和具体指标层构成的研究生教育质量评价指标体系,以期推动研究生教育质量的持续改进,为进一步提高我国研究生质量提供了参考。关键词 研究生教育质量;质量评价;评价指标体系;PDCA 理论;匹配理论 中图分类号 G645 文献标识码 A 文章编号 1674-893X(2023)03013006 研究生教育在培养创新人才、提高创新能力、服务经济社会发展、推进国家治理体系和治理能力现代化方面发挥着重要作用。2020 年 9 月教育部发布的关于加快新时代研究生教育改革发展的意见中明确提出,要切实提升研究生教育支撑经济社会发展的能力,加快新时代研究生教育的改革发展。培养具有更高质量、为国
3、家和社会作出更大贡献的青年创新人才,迫切需要我国高校不断提升研究生教育质量。科学地评价研究生教育质量,需要建立科学的研究生教育质量评价指标体系,得出客观且有效的评价结果,才能有针对性地构建提升我国研究生教育质量的方略。本文将 PDCA 理论和匹配理论(Fit Theory)融入研究生教育质量评价指标体系设计,基于PDCA-F 从计划、执行、检查、处理和职业匹配等维度构建研究生教育质量评价指标体系,为加快培养高校创新人才、改进研究生教育质量提供新的思路。一、研究综述 近年来,国内外学者们开始关注研究生教育质量评价领域,提出构建研究生教育质量评价的逻辑框架,包括物质条件投入、培养管理状况、导师队伍
4、建设与外部评价等2,将研究生教育质量评价分为研究生综合素质、管理机制与政策、导师综合素质、社会认知程度等目标层3;也有学者认为国内的研究生教育质量评价主要基于结果、基于过程性和基于第三方的评价视角来展开4。国外的研究生教育成果对我国有一定的借鉴意义,在分析英国研究生教育在扩张时期的质量评价体系5、比较英国和美国研究生教育质量评价体系的特点6的基础上,归纳出我国研究生教育质量提升的相关建议。PDCA 理论最初是应用在企业管理领域的,经过多年的实践,该理论的科学性、合理性与有效性日益凸显。一些学者提出基于 PDCA 建立信息系统全面质量管理模型7,论证了运用优化过程中的方式9。匹配理论(Fit T
5、heory)侧重于探讨人的个性特质和职业特性的匹配状况,研究发现,当两者相互契合时,能够实现其职业生涯的长远发展。由于人的个性和职业要求都是较难量 收稿日期 20220920;修回日期 20221214 基金项目 西安邮电大学教改项目“基于 PDCA 的研究生教育质量评价体系研究”(YJGJ202025);工信部项目“高水平循环下ICT 多链协同的创新生态系统研究”(2022-R-42);企业委托项目“烟草商业企业科技评价体系设计及数字化应用研究”(KJ-2022-12)作者简介 魏明,女,陕西西安人,博士,西安邮电大学经济与管理学院教授,主要研究方向:绩效评价、研究生教育,联系邮箱:;袁昊,
6、男,河南安阳人,西安邮电大学经济与管理学院硕士研究生,主要研究方向:研究生教育 教学研究 魏明,袁昊:基于 PDCA-F 构建研究生教育质量评价指标体系 131 化的指标,所以美国心理学教授霍兰德提出选择职业主要是由个人的典型性格决定的10,并根据所适合的职业将人员进行分类:现实型人员适合于有规则的和有技术性的工作;研究型人员适合科学研究类的工作;拥有艺术感的人员适合富有想象力与创造性的工作;社会型人员适合从事社会化的工作;企业型人员适合经营和销售工作;思想偏传统的人员更喜欢系统性工作;等等11。近年来,关于研究生教育质量评价体系的研究引起了学者们的关注,例如,一些学者提出可以将大数据应用于研
7、究生教育质量评价体系12,从立德树人的视角建立研究生导师考核评价体系13;并针对科研管理与评价提出全过程、多主体负责任的评价机制14。可见,构建一个科学、有效的全过程评价指标体系,对研究生教育质量进行系统评价,有利于实现提升研究生教育质量的目标。通过梳理上述研究成果可以发现,PDCA 理论是一种螺旋上升式的改进方法,对于研究生教育质量的评价具有一定的适用性;而匹配理论则关注研究生的就业选择问题,考虑研究生未来职业的发展需要以及研究生教育质量评价的目标设定等。通过对比分析我们认为,目前的研究成果并未能将 PDCA 理论和匹配理论紧密结合。因此,本文拟结合匹配理论对PDCA理论进行拓展,将研究生职
8、业规划与发展嵌入研究生教育质量评价的全过程,依据 PDCA-F 理论,从计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)、处理(Action)和职业维度,建立我国研究生教育质量评价指标体系,以期为改进我国研究生教育质量提供新思路。二、研究生教育质量评价指标选取原则 为达到预期的研究生教育质量评价效果,应当在评价指标的选取环节遵循定性与定量、匹配性与数据易得性、现实性与前瞻性、客观性与科学性相结合等原则。(一)定性与定量相结合原则 定性指标与定量指标各具优势。由于定量指标较客观,在科学研究中常常得以广泛应用,其说服力也较强。然而,在研究生教育质量管理实践过程中,一些因素(例如学位评定标准)难以
9、进行定量描述。如果我们过于追求量化的指标,就可能导致评价指标体系僵化,不能反映那些影响研究生教育质量的重要因素。因此,应当采用恰当的指标对我国研究生教育质量进行有效评价。(二)匹配性与数据易得性相结合原则 我们在选取研究生教育质量评价的定量指标时,既需要考虑所选取的指标与上一级指标的匹配度即评价指标在理论层面上的契合性,也不能忽视相关数据的易得性。易得性原则要求选取指标所需的数据便于收集与处理。研究生教育质量评价体系是一个复杂的综合体,各个影响因素之间具有相关性。因此,在选取评价指标时,应考虑所选取的指标的可测量性及明确含义,以及相关数据获得的低成本性。(三)现实性与前瞻性相结合原则 研究生教
10、育质量的提高需要着眼于国家的长远发展,使研究生教育培养出的青年人才能够迅速适应社会,服务社会,因而培养目标也应根据社会经济的发展进行动态调整。研究生教育质量的高低不仅体现在在校学习阶段,还体现在其培养的人才服务于社会阶段。由此可见,研究生阶段的教育是为学生未来职业匹配与发展储备能量。对于研究生的培养,不仅要考虑其在学校的学习表现,还要考虑其步入社会后能为国家创造的价值。因此,在评价指标体系的设计中,应当引入研究生毕业后的职业匹配与发展情况,从而能更有效地对我国研究生教育质量进行评价。(四)客观性与科学性相结合的原则 客观性与科学性相结合的原则是研究生教育质量评价指标选取的重要原则之一。其中,前
11、者强调设计研究生教育质量评价指标体系时,应当客观、真实地反映评价对象的教育规律性;后者关注在研究生教育质量评价过程中要掌握评价对象的主要方面及其本质特征。因此,在研究生教育质量评价指标的选取过程中,应当将客观性原则和科学性原则相结合,尽量避免评价人员主观情感的介入。三、研究生教育质量评价指标体系构建的理论依据 基于以上文献梳理及研究述评结果,我们可以综合运用 PDCA 理论和匹配理论,构建我国研究生教育质量评价指标体系。2023 年第 14 卷第 3 期 132 (一)PDCA 理论 PDCA 理论是由美国管理学家戴明提出的,是一种螺旋上升式的动态性改进方法,强调计划(Plan)执行(Do)检
12、查(Check)处理(Action)的循环过程。研究生教育质量的提升过程并非静态的,而是一个持续循环的过程。在研究生培养的整个过程中,各个阶段之间互相联系、相辅相成,因而对研究生教育质量的评价指标体系设计也应考虑其动态性和螺旋上升的特点。由于 PDCA 理论具有这样的特点,故而对研究生教育质量评价过程具有一定的适用性。具体而言,在 PDCA 理论涉及的计划、执行、检查和处理循环过程中,计划(Plan)阶段强调研究生培养单位总体培养目标和规划设定的科学性;执行(Do)阶段强调为提升研究生的培养质量而投入的各项资源,以及为开展研究生管理活动而营造的学习环境;检查(Check)阶段关注对研究生学术活
13、动与学业情况进行的控制和督查,旨在及时发现可能出现的问题;处理(Action)阶段强调针对研究生培养过程中发现问题和应对措施。(二)匹配理论 匹配理论(Fit Theory)是由美国心理学家霍兰德教授提出的,涉及不同人员的个性特质与职业特性。求职者都具有不同的个性特质,并且不同的工作岗位对员工的个性特质也有着不同要求,只有两者相互契合才能促使员工发挥出最大的积极性,实现其职业生涯的长远发展。由于匹配理论强调个人特质与职业间的契合度,在研究生教育质量评价中注重对匹配理论的应用,能够极大地提升研究生在学习和工作中获得的幸福感与就业能力。综上可以看出,构建研究生教育质量评价指标体系可以在 PDCA
14、理论的四个维度,即计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)、处理(Action)的基础上,增加职业匹配维度,强化我国研究生培养的就业导向,从而有效提升我国研究生教育质量。可以看出,融合 PDCA 理论与匹配理论,基于PDCA-F构建我国研究生教育质量评价指标体系具有很强的适用性。四、构建我国研究生教育质量评价指标体系 遵循研究生教育质量评价指标选取的原则,将 PDCA 理论和匹配理论(Fit Theory)相结合,构建基于PDCA-F理论的研究生教育质量评价指标体系,拟应用于我国研究生教育质量评价的全过程。该评价指标体系主要由总目标层、具体目标层和具体指标层构成,如表 1 所示。表
15、1 研究生教育质量评价指标体系 总目 标层 具体目标层 具体指标层 研究 生教 育质 量评 价 计划维度 评价(P)生均高水平论文的发表情况 毕业后三年的平均工资 省级以上竞赛的获奖情况 执行维度 评价(D)研究生日均学习时间 研究生的外语水平 人均科研设备 人均图书拥有量 导师的职称情况 导师的学历情况 检查维度 评价(C)学位评定标准 学位论文质量 研究生延期毕业的情况 处理维度 评价(A)导师指导频率 研究生年均参加科研讲座机会 人均科研经费 职业匹配维度 评价(F)用人单位的满意度 应届毕业生的就业率 生均参加职业讲座的机会 从表 1 可以看出,基于 PDCA-F 理论将研究生教育质量
16、评价指标体系的具体目标层划分为五个维度:计划维度评价(P)、执行维度评价(D)、检查维度评价(C)、处理维度评价(A)和职业匹配维度评价(F)。(一)计划维度评价具体指标 研究生教育质量的计划维度评价是对各类研究生的总体要求和整体规划,提出我们要培养出什么类型的研究生。计划维度评价指标设计体现了我国研究生培养的方向,是后续研究生培养的方式、行为及其教育质量评价和监督的依据。在计划维度评价,应当注重与研究生教育质量密教学研究 魏明,袁昊:基于 PDCA-F 构建研究生教育质量评价指标体系 133 切相关的科研能力、社会实践能力等方面的评价。可以看出,在研究生教育质量评价指标体系中,计划维度侧重于
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