企业文化建设——原理与方法;理论与实践.ppt
《企业文化建设——原理与方法;理论与实践.ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《企业文化建设——原理与方法;理论与实践.ppt(40页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、1,企业文化建设原理与方法;理论与实践,2,导例:原惠普李汉生给方正数码带来了什么?外企经理进入国企的作用:文化革命第一天发火:走廊里的箱子办公室不能吸烟取消副总裁职业经理人进入任何一个企业,尤其是外企必须解决的问题是文化适应问题中外合资/合作关键是文化冲突的克服/共融,3,企业文化建设课程内容要点为什么要建设企业文化?企业文化建设的内容企业文化建设实例,4,为什么建设企业文化原因、原理什么是企业文化?搞清概念,死学活用。空气般普遍、重要,以至于忽略了其存在。一群人怎样思考、怎样做事:海尔/海信的做事方式企业文化不是有和无的问题;而是显著程度、优劣性。建设企业文化是隐性文化的文字化、系统化、最
2、优化。,5,文化:一群人共享的、可学习的一套价值观和行为方式。价值观:关于事务是非、重要性的判断体系。误区不是文体活动-文化局;不是历史-文物局;不是教育程度-教育局;不是情感管理-俱乐部式管理;而是企业的灵魂和全部运行方式最后一支看不见手企业文化:企业怎样思考、怎样做事。头-手,6,企业文化可能具有:民族性;美国、日本、德国区域性:上海、山东-青岛/济南行业性:矿业、家电业、服务业体制性:企业个性:部门性:,7,麦肯锡7s模型非经济分析法,分析经营与文化共享的价值观(sharedvalue)是成功要素的核心企业以共享的价值观为核心整合其他组织要素硬件:战略(strategy)、结构(stru
3、cture)软件:系统(system)、技能(skill)、人员(staff)、风格(style)。,8,联想房屋论柳传志先生在哈佛商学院对联想案例进行最后点评时,提出了关于企业管理的“房屋论”,认为企业的管理,好比一幢房屋:屋顶部分是运营层面的管理:包括研发策略、销售策略、生产方式等;墙壁部分包括物流、资金流和信息流的管理;而房屋的基石部分就是企业机制和企业文化。柳传志谈到:与同时在中关村成长起来的企业相比,正因为我们有了深厚的文化底蕴,才能任凭企业运营层面上的千变万化,经营策略的不停的调整,最终也能成功并健康发展。联想的成功正引证了这样一句古话:“有多深的地基,垒多高的墙”。,运营,流程,
4、机制-文化,9,海尔之道张瑞敏1999年5月26日在青岛与惠普公司总裁普莱特谈到“惠普之道”时说:“海尔是一个非常年轻的公司,发展时间不长。但是现在回过头来看我们走过的道路,我想如果说这算是一个道的话,就是我们自己的企业文化”。张瑞敏说“老子的老子我一直非常推崇,里边有两句话我是当作座右铭来记取的。一是强调无形比有形更重要。无形是灵魂,就象道生一、一生二、二生三、三生万物。万物的根源是道,而道恰恰是非常重要但看不见的东西。在一个就是柔弱胜刚强。”(2001,1,7科技日报与狼共舞,我们不是羔羊李钢),10,张瑞敏曾说:“我到过日本松下公司,松下工作人员带我参观了松下幸之助的展览馆,院中有一座松
5、下的像,像下面刻着一个字道,就像老子所说的道可道,非常道。道是松下公司的文化,也就是松下的价值观”。(1999年5月13日张瑞敏在上海中欧管理学院所作报告,题目是以创新精神创世界名牌)在海尔创业15年时,张瑞敏说:“我经常思考这样一个问题,改革开放为海尔带来的最本质、最核心、最打动人的东西是什么?想来想去,比来比去,我认为就是四个字:观念革命。可以这么说,海尔创业以来最大的收获,绝不仅仅是销售收入、利税、出口创汇翻了多少番,产品品种增加了多少,更重要的是抓住了改革开放为我们提供了一次改变对整个外部世界的看法和思维方式的机会。也可以这么说,中国20年的辉煌,海尔15年的成就,主要不再有形的东西,
6、而恰恰在于无性的东西。这就是观念、思维方式的全新变革。”,11,文化铸就性格,性格决定命运海信的企业文化是海信不断发展的原动力;他塑造着海信的“性格”;决定着海信的未来。周厚健,12,企业文化是核心竞争力沙因论述“企业生存与发展”问题时,提出“企业文化是核心竞争力”兰德公司、麦肯锡公司、罗兰贝格公司联合跟踪研究世界500强20年提出:“各国之间的竞争是文化上的竞争。今天的文化,就是明天的经济”竞争力层次1.表层竞争力-产品:质量、技术、营销、服务、成本、生产能力。2.中层竞争力-制度:结构、机制、规则、战略、品牌、关系3.深层/核心竞争力-文化,13,核心价值观的三条原则三大公司20年研究结果
7、1.人的价值高于物的价值优秀的公司总是把人的价值放在第一位,物的价值放在第二位。松下:造物先造人;3人-20几人亲自做培训。松下制造人才,兼生产家电。“我们主要生产人才”。克林顿:朝鲜/越南之行,14,2.共同价值高于个体价值,共同协作高于个体单干,集体高于个人“员工对企业文化、使命的共享程度”,GE靠此来凝聚企业精神。美国与日本的互相学习3.社会价值高于利润价值,用户价值高于生产价值安然破产南京冠生园破产,15,管理界的四个时期1.60年代美国人的挑战1968ServanSchreiberTheAmericanChallenge美式管理奠基于美式教育与文化,所以在美国造成良好的效果,对于其他
8、国家,不可能完全移植、效仿美国模式而成功。美国教育全力以赴培养真正的美国人自信、脚踏实地中国的教育人格苍白、思维残废,16,管理界的四个时期(续)2.70年代日本人第一1979年哈佛VogelJAPANASNUMBERONE1980,7NBCIfJapancan,whycannotwe?觉醒的推波助澜,全国上下震动帕斯卡和阿索斯TheartofJapanesemanagement“企业管理的现实并不是独立的,它是由社会文化决定的”引述PeterDrucker:”管理不仅仅是一门学科,还应是一种文化Belief,manner,language”,17,管理界的四个时期(续)3.80年代Z理论时期
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 企业 文化建设 原理 方法 理论 实践
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【vivi****999】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【vivi****999】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。